Всё супер,операторы всегда вежливые,доставка во время,вода хорошего качества,водители молодцы 10+
Андрей
Знаток города 13 уровня
27 марта 2024
Жил в разных городах нашей необъятной и всегда пользовался доставкой воды. Так вот здесь работа и качество воды организованы на высшем уровне! Есть большой выбор по воде на любой вкус и бюджет. Доставка тоже работает на 5 с плюсом. На третий этаж в отель тягать не самый кайф, сам пробовал) Спасибо большое.
От меня лично - рекомендация! Надеюсь, что сервис будет на уровне ещё долгое время!
Заказываем постоянно воду в этой компании, вода отличная, привозят вовремя. Менеджер Елена всегда доброжелательна, тактична, очень приятный голос. Рекомендую.
Покупаю бутилированную воду второй год. В этом году многое изменилось к лучшему, удобно оставлять заказ, учитывают просьбу о доставке воды в определённое время, воду доставляют своевременно, цена пока устраивает. На бутылях указана дата розлива воды, вода Горный ключ хорошего качества, бутыли чистые, в упаковке, но,честно, уже ушатанные. Парень-доставщик воды всегда заранее позвонит о доставке воды, вежливый. Меня всё устраивает.
Попробовали заказать воду, в первый раз прождали - ни звонка, ничего, тишина, заказали ещё раз через какое то время- опять прождали напрасно, но на этот раз диспетчер ответила - привезем завтра с утра... Ждали утром - позвонила диспетчер и сказала, что у нашего дома негде припарковаться, поэтому воду нам не привезут! Предложила самим приехать на склад и купить воду, я в шоке от таких советов, если честно( Кстати говоря, у нас закрытый двор и шлагбаум, перед которым всегда свободно, чем обычно и пользуются остальные доставщики! Не советую эту фирму, странные отговорки
Заказал бутылку воды с обменом тары. Через час звонок от оператора- водитель к вам не поедет снег на дороге (выпал 1 см снега и на дорогах то его уже нет! сам видел)) , Отвечаю ей, ну пусть не едет через всякие подъемы, есть же с другой стороны подъезд без подъемов..по навигатору можно ехать. . Хорошо, говорит опеатор -сейчас я водителю все скажу. И никого... Через час набираю оператора, трубку не берут!
Отвратительное обслуживание, хамство по телефону и полное отсутствие логистики. Время доставки обещают одно, а по факту абсолютно неизвестно когда воду привезут. Причём речь не о лете, когда много пробок, а о зиме, когда можно просчитать временной интервал. В общем здесь можно заказывать только, если у Вас вообще нет никаких дел и пару дней можете не выходить из дома и провести их в ожидании.
3
Р
Роман Бушалев
Знаток города 3 уровня
24 февраля 2024
Водичка высший класс, на любой бюджет и вкус, доставляют в день заказа, работают чётко, спасибо большое
Работали хорошо, но сменилось начальство и все пошло в разнос, логистика ужас, воду не дожешься, менеджеры просто хамят и в прямую посылают к другим поставщикам. Контора превратилась из хороших поставщиков воды в мусор.
Несколько лет заказывала воду, всем была довольна, а в это лето заказывать можно только на следующий день, меня это не устроило я стала говорить, но диспетчер сказала, заказывайте в другом месте, что я и сделала. Потеряли клиента.
Диспетчер отвратительный, заказы принимает , обещает через два дня привезти, через 5 дней уточняем где вода, предлагает в другом месте заказывать воду, и в 8 утра в понедельник звонить его руководству с жалобами
Хам оператор или это и есть сам хозяин данной конторы.
Обвинил меня, что я не взял трубку и перезвонил через 2 минуты.
И я виноват, что у них новенький доставщик.
Короче не советую данную организацию.