Может там и работают пару нормальных врачей. Но по факту всё ужасно. Позвонила по телефону, спросила про вакцину, сказали есть приезжайте. Приехала. А по приезду сказали нету такой вакцины. Прогоняли меня туда, обратно просто так. Ещё и времени сколько отняли. Грубые все. Мерзко.
Отношение так себе. Попросила завести ветпаспорт, ответ - за чем он вам?! Не нужен!
Спросила от чего прививка и за чем? Ответ - вы же не врач, это вам надо? У кошки обильные выделения с ушей дважды подряд лечили от клеща, в двух других клиниках клещ не обнаружен. Только женщина врач адекватная ( к сожалею не помню как фио).
Хочу поделиться работой персонала клиники на Комсомольской.
Вчера 12.03.2023 г привезли на усыпление нашу радость хомячка ( умирала к сожалению мучительно , невыносимо было смотреть) , ребенок , да и мы с супругой настрадались и решили усыпить. Оставили , нас заверили , что все пройдет как положено и потом хомку кремируют ( приезжает спец . организация). 13.03.2023 ребенок слезно просит забрать трупик и похоронить. Звоню в клинику - приезжайте забирайте. Хорошо , приехал и тут началось - трупик не могут найти , задаю вопрос , а точно ли усыпили ? Ответили , что точно и уже сожгли , ну как так то , мне же сказали забирайте.... На ресепшн дали номер организации ( кто кремирует) - там ответили , что с Кот и Пес еще никого не забирали на кремацию. И тут начались отговорки ложь. Дошел до директора ( Виталий Витальевич) - трупика нет - потому что его выкинули в мусор ( ВЫКИНУЛИ ПРЕДСТАВЛЯЕТЕ). Сколько же мы пережили когда хомка умирала , а тут еще и такое . Съэклномили на кримации , мда , пусть будет на совести этих людей.
Теперь закрадывается сомнение , а точно ли полностью выполняют условия договора в этой клинике ? Точно ли кремируют наших питомцев . Ну как теперь относиться к таким людям и к клинике вообще. Думайте .
Вскрыли кошку, зашили и не вычистили, через неделю начался некроз тканей внутри, вскрыли второй раз, оставили на распашку рану, ночью отказались что либо делать, пришлось самому все промывать, делать перевязки, найти другого врача, сегодня выяснилось что швы сняли не до конца, сейчас обрабатываю пинцет сижу, буду сам снимать, взяли в районе 7-8 тысяч за посещения и бесполезные операции. Как можно было не снять швы до конца я хз. Другой врач приехал на дом, вместе со мной проколол участки зараженные и выгнали гной, на вторые сутки появилась корка и пошла чистая кровь. Не советую клинику эту. Надеюсь кошка выкарабкается.
Привезли собаку с кровотечением сделали уколы сказали если к ночи не перестанет привезти на операцию, кровь не перестала идти, сделали операцию, собака утром умерла, не смотря что собака при кровотечении кушала и бегала! При операции удалили матку и яичники! Чеки не отдали с бумагами где должно было прописано какие препараты делались! Врач особо не торопился утром, звонили и не раз говорили что собаки плохо! Теперь 6 щенят 15 дневные остались без мамы на искусственном вскармливании. Вет врачи отнеслись просто без сожаления
Стерилизовали собаку. Спаниэльку. Хирург Макаева Зульфия Шафиковна. Всё сделала отлично! Шов ровненький, почти не заметный. Собака на третий день уже скакала как коняшка. Через неделю полностью восстановился аппетит. Вобщем собака улыбается, не жалуется. Хозяева тоже довольны! По цене вышло всё вместе около 5000р. Этого хирурга всем рекомендую!
Хочу выразить огромную благодарность всему персоналу клиники! Вытащили моего кота с того света. Все врачи профессионалы своего дела! Лучшая клиника в нашем городе! Теперь мой Семик счастливый и здоровый кот!
Категорически не рекомендую. Приехали рано утром снять клещей и были можно сказать посланы в другую клинику. Мужчина был сонный и недоброжелательный. КАК БУДТО Я К НЕМУ ДОМОЙ В 7 УТРА РИШЛА.
2
1
Посмотреть ответ организации
Елизавета М.
Знаток города 3 уровня
15 июня 2024
Я не довольна сервисом данной клиники, обратилась в 4:00 утра за помощью, долго ждали пока врача разбудят, дали ложный диагноз, даже не сделали никаких снимков, выписали лекарства, которые вообще не как не подействуют и просто на просто бесполезны! Никому не советую идти!
Внимательные и отзывчивые доктора животных. Анализы берут и тут же результат. Клиника работает круглосуточно. В клинике чисто, уютно. Спасибо за Ваш труд.
Сегодня были на приеме, делали узи! Все понравилось! Оборудование современное, персонал очень приветливый и добрый к животным! Все подробно рассказали и назначили лечение!
С начала этого 2022 года были уже 2 раза в этой ветклинике с моей собачкой (тойпудель). Принимали два разных врача. Всё четко, всё по делу, профессионально. Получили нужное лечение, главное действенное, моей малышке сразу после первого лечения стало легче. Радует подробная консультация по дальнейшему лечению и уходу за собакой и её щеночками. А также удобно, что ветклиника работает круглосуточно, ведь болезнь животных не выбирает время, и можно сразу отвезти и начать лечение. Спасибо за удобство, отзывчивость и профессионализм.
Привезла недавно кошку на стерилизацию. В клинике хорошо справились, оперативно провели процедуру, наша кошка в отличном состоянии и быстро восстановилась.
Приехали в клинику лечить котика
Хирург молодец , а вот ресепшен желает оставлять лучшее
Грубые молодые парни , на вопросы отвечают не охотно
Спросила, что прокалывают котику ( какие витамины и антибиотики ) так ответ с таким возмущением получала , как будто что-то личное узнаю
Будьте добрее , а начальство пусть проведут беседу со своими рабочими , как нужно правильно общаться с людьми
ПЕРВАЯ ПРИВИВКА 💉
Мы поехали в Кот и Пёс
Обслуживание, внимательность к нам, как совсем к несмышлёным владельцам маленького пёсика- все на высоте !
Хороший сервис в нашем городе это редкость и было так приятно получить больше, чем ожидаешь !
🥰🐶
Спасибо вам ! Врачи очень внимательные и вежливые !
Наша любимая клиника, радует что круглосуточно можно приехать и решить проблему со здоровьем любимца. Внимательный персонал быстро и качественно решает проблему, а если чего-то нет, то знает где это есть
Выражаем огромную благодарность Парфенову Андрею Николаевичу и Михаилу! За их профессиональный подход к делу, спасли нашего любимца! Лучшая вет.клиника!)
Ужас! Позвонила ночью, у собаки чесалось ухо, щенок раздирал до крови, не спал. А мне сказали, приезжайте после 10 утра, мы работаем экстренно🤦🏽♀️ я как бы думала, любая помощь животному - это экстренно. А тут вон как
График круглосуточно, профессиональный коллектив, учитывая что братьев наших меньших лечить сложнее, они же не говорят что у них болит, очереди вечером, днëм нет, чисто
В клинике работают профессионалы своего дела! Кошка выпала из окна, нашли ее только через пару часов и сразу поехали в ветклинику, очень повезло, что есть круглосуточная. Там оказали экстренную помощь, сейчас кошечка уже полностью выздоровела. Чувствует себя хорошо! Больше по карнизам не гуляем. Побольше бы таких специалистов!