Корзина приложения не синхронизируется с корзиной сайта. Невозможно применить промокод в приложении. Сайт работает с трудом, давно я не встречала настолько тугого сайта и поставщика услуг печати. Оператор по телефону рассказал, что во всех акциях идет указание на то, что промокоды в приложении не применяются, хотя по моей акции никакого информирования об этом не было, по другим акциям, думаю, тоже, естественно, клиентам никакая информация об этом не предоставляется. Полное неуважение к клиенту и его времени, которое он должен тратить на заливку фото в приложение, а потом при оформлении заказа узнавать, что никаких скидок он не получит, что нужно идти на сайт и делать всё заново на сайте. Кстати, нет и синхронизации регистрации в приложении и регистрации на сайте, поэтому на сайте тоже надо регистрироваться. Оператор даже не извинился за то, что компания доставляет клиентам одни неудобства. Скрин акции прикладываю. Я из принципа не воспользуюсь скидкой, а закажу фотопечать в другом месте, где заказывала обычно. Мультифото - самая ужасная, неудобная и не клиентоориентированная компания, печатающая фотографии. Доставку в приложении тоже заказать нельзя, нужно идти своими ногами в какой-то пункт, которых и не так уж много по МСК. Увы
На прошлой неделе обратился с просьбой распечатать документ. При распечатывании документа, я обратил внимание на то, что сотрудник (молодой человек с бородкой, русые волосы до плеч) сидел и читал данные, указанные в документе, после он ухмыльнулся и бестактно прокомментировал содержимое текста, которое его не касалось ни каким образом. Я сделал замечание сотруднику, что неприлично читать чужие данные, но молодой человек, сообщил мне, что он ничего плохого не видит в том, то он прочитал мой документ и высказал свое мнение. Такое поведение не допустимо, почему сотрудник читает документы, не относящиеся к нему?!! В его рабочие обязанности это входит?! Сто процентов - Нет!!! В первые столкнулся с таким бестактным поведением при печати документов. Больше не буду обращаться в данный офис и порекомендую своим знакомым к вам не приходить :(:(:(
Отзывы пишу редко, потому что мне лень, но сегодня под впечатлением.. Пришла с годовалым ребёнком ксерить документы. Первое впечатление было такое, что хотелось быстрее бежать оттуда.
Сотрудник, как написали ниже "с бородой, с волосами до плеч, но завязаны в хвост". Мое впечатление, что ему было по кайфу, музыка громко играла, он пританцовывал, мне пришлось напрячься и немного громче говорить, что мне нужно. Манера общения как на рынке.. 🤪 Вообщем, я туда больше не зайду. Лучше в другое место пойду. Документы отксерили, но в напряжной обстановке для меня.
Быстро, нормально. Но не понравилось, что попросил на фото сделать рубаху с галстуком, мне сделали и прибавили 200 рублей. Не могу понять за что, и почему даже не предупреждает, что это стоит 200 рублей.
Сделали фото на права международного образца неправильного размера
Причём, стали называть размер, какой нужен, перебил, спросил на какой документ и размеры типа не нужны - а у самих неправильные
Ужасное место! Всегда очереди! Вот один вопрос: почему бы не постараться и не стать лучше?? Ну если у вас постоянно образуются очереди из-за того, что приходится не так быстро делать что-то более сложное, чем простая печать, ну возьмите вы второго человека, который в этот момент будет заниматься другим! Всё же элементарно! Но нет, вы выбрали путь ужасного сервиса и большого количества негативных отзывов, которые, кстати, я пишу очень редко, так как лень, но тут невозможно было устоять. В общем, полное дно)
Незнаю , что всем не нравиться , отделение отличное вежливый персонал , помогли все оформить, подсказали , мне все понравилось ! Буду постоянно обращаться .
Никому не советую здесь делать фото на паспорт, ребята вроде услужливые, но опыта и знаний ноль. Уверили меня, что всё знают - и размер, и фон для фото на паспорт. В итоге паспортистка в овд отправила меня переделывать, оказалось, что лицо должно быть крупнее на фотографии, да и фон белее, а у них моё лицо, волосы, вместе с фоном всё жёлто-оранжевое.
Быстро, качественно.
Молодой человек, который работает, напечатал мне большую кипу документов за несколько секунд)
По своей глупости, забыл флешку. Уехал, через 15 минут понял, что забыл. Позвонил, без вопросов мне подтвердили. Через час забрал)
Услуги на отличном уровне. Часто захожу распечатать, всегда подбирают бумагу, принтер, краски по техническим требованиям. Если необходимо редактируют документы.
Отвратный работник , мало того что очередь в километр , так ещё и разговаривает со всеми посетителями как с родными ( совершенное отсутсвие субординаци ) прошу принять меры и провести воспитательные работы , по манере разговора с посетителями
Давно я не встречал таких хамоватых, неопрятных и находящихся в алкогольным опьянении на рабочем месте сотрудников. Молодой человек препирался и хамил. Делайте выводы сами.