Консур
Адрес
Контакты
Основной
+7 (3462) 34-05-11
Показать телефон
Время работы
До открытия 2 мин
Как добраться
Улица Профсоюзов
232 м
Похожие места рядом
99 отзывов
8 мая
Отвратительное качество обслуживания. Вгоняют людей в долги. Когда долг переваливает за 3 тыщ.руб. приходят и отключают домофон. Хочется спросить, почему вы не ждете когда оплата не поступает от абонентов 2-3 месяца, а ждете пару лет, чтобы отключить их??? Совсем уже наглость зашкаливает? Зато после оплаты долга подключают обратно в течение двух недель. И то пока несколько раз им не позвонишь/напишешь.
Так же хочу отметить ситуацию, что когда мы всем подъездом решили перейти на другого поставщика услуг с видеонаблюдением (с современным оборудованием и качественным обслуживанием), то Консур долго не заставил себя ждать, а прискакал на следующий день и без просьбы и согласия жильцов вкрутил колхозную камеру на подъездную дверь. Когда я позвонила им и спросила зачем они это сделали, если мы собираемся перейти в другую компанию, то грубая женщина решила узнать мой номер телефона и квартиру и далее смогла только ответить «я вас услышала, девушка» и бросила трубку. Очень некомпетентная организация. Не рекомендую.
1
23 февраля
Отвратительная компания, хамское общение сотрудников и совершенно безответственный директор, если его можно таковым назвать. С марта 2024 подано заявление на рассмотрение возможности предоставления льготы по оплате домофона для лиц старше 70 лет. На дворе конец ноября, а ответа нет. Причём директор Сергей Алексеевич постоянно обещает перезвонить то через час, то через день. И затем молчит. А теперь и вовсе боится взять тел, когда я звоню. Недостойное поведение, как для руководителя, так и для мужчины!!!простецкое заявление почти год рассматривает, а что можно хотеть при более сложных случаях?! В целом, компания-дно! Если хотите подключать домофон, то делайте это с другой организацией!!! P. S. дополняю: сегодня 23 февраля 2025г., а заявление так и не рассмотрено
2
19 февраля
Работу данной компании оцениваю по пятибальной шкале в 1. Организация работы с абонентами не организована, приходишь а абонентский отдел, там будто архив, но это мелочи, нет места для посетителя, сидишь как бедный родственник на стульчике с обратной стороны работника, и заполняешь документы сам. А ведь можно все оптимизировать и заполнять договор работником, так было бы в разв быстрее, но нет, заставляют пенсионеров заполнять документы самостоятельно, они ютятся на этом несчастном уголочке стола работников-была свидетелем. Открывают посетителям дверь не сразу, хотя кнопка открытия по правую руку сотрудника. Очень медленно работают. К тому же для уточнения номера лицевого счета не могу до них дозвониться, перезвоните позднее, разве так сложно дать доступ для этого сотруднику?
4