КолесоСити
439 отзывов
20 мая 2024
Брала шины Кумхо на сайте, предварительно проконсультировалась через Ватсапп. Шины как и обещали приехали свежие, год выпуска 2022. Компанию рекомендую !
5 октября 2023
Всё не хуже, чем у других, даже в некоторых моментах лучше. Цена устроила больше, чем на других точках. Поехали без записи, так как не планировали, нас приняли, сделали, дали несколько полезных советов. Спасибо, ещё раз.
2 ноября 2023
Заказывал шины новые, зима. Доставка 3 дня , на четвертый забрал. В этот же день переобули на месте с лета на зиму. Все быстро! Качественно
16 января 2024
Плюсов нет , подумайте 100 раз прежде чем там покупать что то , особенно с предоплатой!! Есть огромный шанс , что больше денег своих не увидите , заказ №38697.
2
20 апреля 2021
Заказал летнюю резину, её довольно быстро доставили в пункт выдачи на Московское ш.
Больше ничего хорошего сказать не могу. Мне позвонили и записали на шиномонтаж на 18:00. Ровно к 18:00 я приехал. Выяснилось, что там задержка. Ждал я ровно 2 часа. Ничего себе задержка?! Когда позвонил менеджеру с вопросом, «а в чем, собственно, дело, почему такое неуважение к человеческому времени?», получил в ответ хамское «Ничего не знаю, ничем не могу помочь, разбирайтесь там сами с мастерами». Когда моя очередь, наконец, подошла - выяснилось, что мои колёса лежат там уже два дня и их оформили на возврат, в связи с чем не могут теперь мне их продать. Пришлось снова дозваниваться менеджеру, который, после моего первого звонка, теперь не брал трубку несколько раз. В конце концов, резину мне продали и поменяли.
Но при мне же девушку, которая стояла рядом со мной в очереди, развернули, так как оказалось, что её резина ещё не пришла (хотя ей выслали смс, что можно забирать).
Мужикам-мастерам - благодарность и моё искреннее сочувствие. Им и только им я ставлю эти две звезды. Менеджеры их подставляют, заставляют отвечать за свои ошибки и недоработки. К работе никаких претензий не имею.
Менеджерам - проявляйте уважение к людям, имейте совесть. Поставил бы 0 звёзд вам, если бы было можно! Так работать нельзя! Я не получил от вас даже элементарного «извините» за 2 часа потерянного времени и последующую проблему. И та девушка, которую развернули на моих глазах - тоже.
4
7 января 2024
Заказывала шины, все пришло во время, идеально подошло. Сервисом очень довольна, их качество супер👍🏻
30 сентября 2024
Заказал диски Pirelli Carrier, установил на свою машину. пришли в идеальном состоянии, без претензий
13 ноября 2023
Мастера молодцы, качественно сделали работу и очень быстро 👍
Цена хорошая
Спасибо ☺️
Рекомендую
4 февраля 2024
Заказывал доставку шин. Пришло быстро и в целости, цены адекватные. Как придёт время менять, обращусь ещё.
19 января 2024
Сервис отличный,10/10,заказывал для переобувки на зиму,цена + качество,доставка пришла быстро
12 мая 2024
Два раза заказывала колеса, записывалась на шиномонтаж, приходили смс подтверждения, а колес на шиномантоже нет. Разочарована это мягко сказано. Очень испортилась фирма
9 июля 2023
Заказали шины 06.07.23, оплатили в тот же день, согласно правилам доставки отгрузка в ПЭК на след. день, те 07.07.23, до сих пор (09.07.23) товар не передан в ПЭК. Менеджер отвечает ждём водителя от ПЭК, им вообще не интересно выполнять условия договора. Делайте выводы стоит ли иметь дело с такой конторой.
2
30 октября 2023
Ужасный сервис. Два раза колесо монтировали не той стороной. С пятого раза не получалось отбалансировать. На утро после их вечернего шиномонтажа колесо спустило до обода. При мне человеку при покупке и оплате комплекта резины отказали оплатить картой, предложили наличные или перевод. Скрываются от налогов похоже
1
17 мая 2024
Услуги шиномонтажа, все качественно, переобуваюсь не первый раз, никаких претензий к качеству работ никогда не возникало.
1
18 ноября 2021
Сайт прекрасный, на телефон отвечают быстро и подробно
А по факту приезжаешь и ждёшь 2,5 часа и по итогу тебе говорят, что рабочий день у них закончился. Хотя ты был записан
Никакой организации
Самый худший магазин, который есть в городе. Отзывы все, очевидно, покупные
Заказала в интернет-магазине, сайт хороший, на этом что-то хорошее закончилось. Приехала на шиномонтаж, предварительно записавшись, по итогу 2,5 часа прождала у их будочки (видимо сложная смена был) и когда оставалось 5 минут до закрытия, мне сказали, что не примут. Естественно, отказалась от заказа, но не тут то было. На протяжении месяца мне продолжали поступать звонки и смс о том, что нужно записаться на шиномонтаж, а также информация о том, что заказ будет разобран. Видимо, пользоваться рассылками компания не умеет.
На мои просьбы перестать отправлять СМС и информацию, что я давно отказалась от заказа - говорили, что отключили и уже на следующий день приходили СМС.
Последний мой разговор был особенно прекрасен - директор магазина Андрей (она же Юлия), сказал, что специально будет отправлять ещё больше СМС.
Уровень обслуживания просто БОГ
Надеюсь, что этот отзыв поможет другим, возможным, заказчикам
4
4 ноября 2023
Воспользовался услугой у этого сервиса. Ставлю 5 звëзд однозначно!!!
Хорошее обслуживание, вежливые люди. В общем очень понравилось.
Советую!!!
21 октября 2023
Сотрудники вежливые, тактичные и компетентные. Выполняют работу быстро и качественно, точно порекомендую!!!
11 декабря 2023
Делают всё быстро и качественно, тем более зимний сезон и не хочется чтобы машину несло, резина качественная, всём советую данное место
2 мая 2024
Сделали быстро и качественно, правда после вопроса о давлении в колесах все равно накачали 2,5 в круг, зачем было задавать вопрос не понятно
14 марта 2024
Персонал хороший и добрых , очень быстрая доставка, ничего не повредили , доволен , всем советую
29 марта 2024
Приезжали на замену резины , ребята все сделали быстро и качественно. Спасибо.
29 октября 2024
Все супер сервис очень понравился. Рекомендую.
1
4 ноября 2023
Не первый раз обслуживаюсь у ребят, покупала шины бу, помогли подобрать и сделали качественный шиномонтаж! Рекомендую!
9 декабря 2023
Я несколько раз работал с колесо Сити, очень рекомендую. Доставка очень быстрая и качественная
5 июня 2023
Только по фактам без эмоций и длинныз рассказов. Дурят на деньги, сроки. Общаются по хамски. Обязательства свои не выполняют. Общение с ними это потраченное драгоценное время и нервы. Не обращайтесь к ним ни в коем случае!!!
2
9 мая 2024
Переобулся колеса с зимних на летние. Хорошо и быстро все сделали. Сдал зимние на хранение.
13 мая 2024
Быстрый качественный сервис, мастер объяснил какая проблема и помог при выборе дисков. Советую
5 августа 2023
Качественное быстрое обслуживание, кстати продают еще и импортные шины которые в РФ не найти, недорого. Советую.
1
29 октября 2023
Главное по записи меня устроило. Смог спланировать себя. Да и работа выполнена очень чётко. По ценнику вообще не вопрос. Могу только порекомендовать. Спасибо вам.
17 ноября 2023
Мастер Андрей - спец, если кратко, поменял низкопрофильки сорокпятки на мою ласточку после того, как разрезало резину нахрен непонятно чем за считанные минуты, сервис выше всяких похвал, рекомендую!
17 октября 2024
Классные сотрудники отвесный руководитель колёса на вышим уровне 👍.
1
5 ноября 2023
Здравствуйте.Закзывал у них
Доставку в Новосибирск.
Очень быстро доставили
Был приятно удивлен.всем рекомендую.
28 апреля 2021
Сервисом осталась недовольна, т.к. пришло оповещение о том, что летняя резина пришла по адресу. Я записалась на шиномонтаж, приехала в назначенное время и вижу очередь из 5 человек, которые должны были обслуживаться с 17:00, но все стоят и ждут. Когда терпение закончилось, я попросила забрать покрышки, на что мне ответили, что их тут 2 и когда они закончат, то отдадут. Ладно, я всё понимаю, подождала. После захожу в так называемый офис, по сути просто склад покрышек и небольшая комнатка дальше. Называю номер заказа, его начинают искать и не находят, в итоге мне предлагают искать самой свой заказ, если я им не верю, что его нет. Я решила позвонить на горячую линию, на которую дозванивалась минут 5, чтобы добиться ответа почему так произошло, что сказали одно, а на деле другое. В итоге меня просто поставили перед фактом, что покрышки будут завтра, вот завтра и приезжайте.
Не смотря на дешёвые цены на летнюю резину, сервис нулевой, очень не понравилось обращение с клиентами, почему клиент должен звонить и добиваться ответа, а не продавец ухлаживать ситуацию, если это по их вине такое произошло.
Ну и в добавок мне позвонили, чтобы узнать забрала ли я покрышки, на что им был ответ, что я в другом городе и у меня попросту нет времени ездить каждый день за резиной. На что со мной попрощались с такой обидой, как будто это я была виновата в данной ситуации.
6
19 ноября 2024
Хороший шиномонтаж, быстро поменяли колёса , рекомендую
1
14 марта 2024
отличная и быстрая доставка,все очень понравилось,советую всем😁
12 ноября 2020
Полное кидалово.
Делал шиномонтаж по купону
После шининомонтажа поедьявил купон
Сказали поздно раньше надобыло показывать, хотя такого нет в описании купонакто хочет может попробоват найти до или после шиномонтажа
"Внимание! Купон — первоначальный взнос от общей стоимости. Оставшуюся стоимость необходимо доплатить на месте
Купон действует на один автомобиль
Можно купить неограниченное количеств
о купонов
Каждым купоном можно воспользоваться только один раз
Запишитесь по телефону, сообщите номер и код купона
Предъявите распечатанный или электронный купон на месте
Об отмене визита предупредите за 12 часов, иначе купон будет считаться использованным
Скидка не суммируется с другими спецпредложениями компании"
2
14 ноября 2023
Отличный сервис, быстрая доставка, провессиональный подход к каждому клиенту , всем советую!!!
24 апреля 2021
Отвратительный сервис
Сделал заказ летней резины на сайте, в графе выбора способа оплаты указал оплату картой. Несколько дней шины шли со склада, по итогу получил смску о том что могу их забрать из пункта выдачи.
Приехав на место оказалось что оплаты картой у них нет и скорее всего не было. Предупреждать об отсутствие оплаты картой заранее меня конечно же не стали. Продавец в магазине развел руками, сказал что это не его проблема, звоните менеджеру.
Звонок менеджеру тоже результатов никаких не дал, вместо решения проблемы менеджер лишь сказал, что ничего не может сделать)
Жаль потраченного времени на ожидание заказа и пути до пункта выдачи.
4
15 октября 2023
Обман. Купил купон, записался на шиномонтаж., по приезду заявили что купоны не обслуживают, и зарядили полную стоимость, хотя по телефону сразу обговаривал что по купону. Не приезжайте к ним.
1
14 октября 2023
Ранее, всегда обращался в этот шиномонтаж, но сейчас поменялся работник на телефоне. УЖАСНАЯ Хамка, трубки бросает, на вопросы не отвечает и еще хамит. Теперь, НИКОГДА не поеду к ним.
1
23 октября 2023
Это место от меня не далеко, ребята знают своё дело, сразу говорят сколько надо подождать и сколько будет стоить. Хорошее отношение к клиентам!! Был тут уже 3 раза:)
26 ноября 2023
Какой раз пользуюсь услугами это сервиса,делают все качественно и быстро.Огромная благодарность персоналу за работу
17 сентября 2024
Отличное место, очередей нет, мастер своё дело знает
14 апреля 2023
Запись была на 14:40, по приезде в 14:35 к шиномонтажу на московском шоссе в очереди находилось 5 машин, которые в свою очередь также были записаны заблаговременно. Мастер шиномонтажа сказал, что сезонная замена комплекта резины занимает около 1 часа на один автомобиль, однако на сайте окна для записи проставлены ЧЕРЕЗ КАЖДЫЕ 20 минут. Вообщем, никому не советую, потеряете только время на дорогу до этого шиномонтажа и время на общение с мастером, который ни капли недоволен своей работой с таким количеством автомобилей.
2
29 октября 2023
Заказывал резину ,пришла новая 2023г.
Шиномонтаж там же ,все быстро качественно .
Рекомендую .
6 мая 2024
Вежливый приветливый персонал. Качественный шиномонтаж.
28 ноября 2023
Долго не переобуваться на своей Hyundai ix35, так как болел долгое время. Сегодня уже еле доехал, до ребят из Колеса, благо живу недалеко от них!!! Хотя уже давно этим надо было заняться... Огромное спасибо мужикам, всё оперативно сделали, хоть и пришлось объяснять, почему переобуваться стал только под самый разъё... Но вот бывают такие случаи и пацаны полностью меня поняли и вошли в моё положение! Честь и хвала им! Красавчики!!!
13 января 2022
Не смотря на внешний вид шиномонтажки качество сервиса очень порадовало. Мастер показал себя как очень высоко классный специалист и был очень вежлив. Можно оплатить картой. Визит 11.01.22.
2
12 мая 2024
Быстро и без очередей, правда с утра ,без записи и под конец сезона. Переобулся с зимы на лето.
21 октября 2023
Впервые сюда обратился по рекомендации знакомого. Ожидание оправдано на 100%. Сделали все оперативно, даже не пришлось уезжать на автобусе на работу. Стоимость работ не сильно бюджетная, но качественно. Рекомендую!