Клиентская служба СФР
Как добраться
Площадь Ленина
330 м
Рекламировать компанию в Яндекс Картах
294 отзыва
3 декабря 2024
Посетил сие заведение первый раз. Долго искать не пришлось, о том что у пенсионного фонда самые шикарные офисные здания в нашем городе писали многие. Так и случилось, здание выгодно отличалось от всех остальных зданий по улице. Зайдя в заветную дверь я спросил у охранника куда мне дальше на что получил ответ что приемная на втором этаже, а лестница находится в конце коридора. Дело в том что я инвалид и буквально месяц назад перенес операцию на сердце. Ну делать нечего и я побрел искать конец коридора с заветной лестницей. И тут по дороге я увидел лифт и сразу повернул к нему. Радость моя была недолгой потому что из ниоткуда вдруг возник тот охранник и с металлическими нотками в голосе опять напомнил мне что лестница в конце коридора, а лифт исключительно существует для персонала пенсионного фонда. Я после такого заявления даже слегка опешил и единственное сто смог сказать что я инвалид и мне тяжело подыматься по лестнице и могу удостоверение инвалида показать. На что охранник сжалился над мной и с металлом в голосе позволил мне недостойному воспользоваться лифтом. Внимание вопрос? Для чего существует пенсионный фонд? Для того что бы беременные, пенсионеры и инвалиды унижались выпрашивая свои законно заработанные или положенные по закону пособия и выплаты. Я наверняка уверен, что тот охранник действовал не по своей инциативе, а выполняя четкие инструкции своего начальства. В довершении хочу сказать слова благодарности специалистам на втором этаже которые занимались моим вопросом. К ним никаких претензий нет. Они действительно вникают в проблему и прикладывают все силы, что бы решить ее. Девчатам респект и уважение.
8
1
14 апреля
Очень плохое обслуживание, время не соблюдается. Пришёл инвалид, не приняли, сказали записывайтесь. Осфр не может оформить выдачу средства реабилитации без инвалида, ему на костылях приходится идти в клиентскую службу чтобы оформить сертификат.
5 июля 2024
Благодарим чуткого, внимательного, ответственного Главного специалиста -эксперта клиентской службы СФР по Дзержинскому району г.Волгограда, Михайлову Людмилу Борисовну, за профессионализм в своей работе, чуткого отношения , корректного общения , терпения , и квалифицированного подхода к оформлению документов. С уважением, Литвинов Владимир и Виктория.
1