Поиск
Маршруты

МФЦ Мои документы

Обзор
Фото
17
Отзывы
837
Филиалы
Особенности
Рейтинг 4,2
2386 оценок
Оцените это место

837 отзывов

По умолчанию
Фаина
Знаток города 5 уровня
23 апреля
Место, наверное, такое... Всегда толпится много народу. Ждать приходится очень долго. Из консультантов приходится чуть ли не клещами информацию вытягивать. Это самим посетителям удовольствия мало доставляет. Отговорки: "мы ничего не знаем", "мы ничего не можем", "у нас оборудование сломалось", "мы это не делаем(хотя на гос.услугах написано: обращайтесь по этому вопросу в МФЦ)","пойдите туда, не знаем куда". Повесьте хоть карту, что ли, какую, где есть ближайшие офисы, куда обращаться, где хоть кто-нибудь, что-нибудь знает... Место проходимое, транспортная развязка... люди сами рассредоточатся по другим офисам, не будет такой толчеи. И вот изменения. Была там 12.04.2025... Карту повесили, она на входе, это +! Девушки на стойке администрации постоянно говорят о возможных талонах, и в какие офисы ещё можно переместиться для обращения, где посвободнее. Но народу, клиентов, по- прежнему не протолкнуться! Из 20 окошек почему-то работает только 4-5. Где пребывают остальные 15 операторов до сих пор остаётся загадкой века! Пробыв там 2 с половиной часа, мне всё-таки удалось подать документы и заказать справку. Время обслуживания оператором и оформление заявления- 5 минут!
Ольга З.
Знаток города 7 уровня
3 июля 2024
Обратились за помощью в прописке. Пришли по записи, приняли во время. Удобное место расположение, рядом и парковка есть и остановки общественного транспорта. Да, народу много, но никто не толпится, нет суеты, есть где присесть. Были в июле 24, на улице пекло, внутри комфортная температура. Есть туалет для посетителей. На ресепшене работают грамотные специалисты, подскажут или спросят у своих и подскажут.отдельное спасибо хочу выразить Анастасии Викторовна Туровец. Грамотный специалист, рассккзала, подсказала, быстро оформила и разъяснила.
3
1
Нуркыз Исмаилова
Знаток города 6 уровня
29 ноября 2024
Здравствуйте 👋 хочу выразить большую благодарность Карпутиной Нелли Валерьевне🥰 за помощь в решении вопроса, а также за подробную консультацию, отзывчивость, терпение и сопереживание. Спасибо Вам большое!
1
Татьяна Ларченко
Знаток города 6 уровня
2 апреля
Очень много народу в данном офисе. Видимо очень большую территорию обслуживает. Специалисты молодцы всё качественно исполняют, объясняют 👍. Но очередь пришлось ждать более 1 часа.
Надежда Павловская
Знаток города 2 уровня
14 апреля
Специалисты прекрасные, единственный минус этой организации и это я считаю самое главное, несколько раз была в этом месте и всегда нету талонов и проводишь тут половину дня, каждый день, в какой день ты бы не пришёл всегда очередь.
Руслан Додожонов
Знаток города 2 уровня
3 апреля
Из десяти окошек работают только три или четыре окошка, когда заходишь сотрудница говорит, что у них очень много людей и придётся 1,5 2 часа ждать. А на самом деле всего 9 человек ожидает, совсем не хотят работать. ( Вот эта девушка которая стоит на ресепшн, всех приходящих буквально отговаривает чтобы не ожидали).
1
Елена
Знаток города 14 уровня
19 сентября 2024
Очень хорошее и нужное место для города. Всё понятно и доступно. Вежливый и квалифицированный персонал,знающий своё дело и ориентированный на оказание помощи обратившимся людям!
Tatyana
Знаток города 10 уровня
25 марта
В целом неплохо, очередь идет быстро. Но, есть одно но, в очередях я не стою, записываюсь заранее и иду уже в назначенный день и в назначенное время. Могу отметить вежливость и терпение сотрудников. Так что твердая4
Александр Костин
Знаток города 7 уровня
5 сентября 2024
Обычно наша семья оформляла все документы в мфц на свердловской, мфц там просто супер,но тут проездом решили заскочить в ближайший, нужно было срочно.Дубль ГИС показал мфц на красрабе,зашли туда и,... честно сказать,я даже подумал что мы ошиблись,маленькое помещение,куча народа в очереди ждут номер,мрачная какая то атмосфера.После мфц на свердловской просто прошлый век.Мы сразу же ушли. Это моё личное мнение,кому то может без разницы.
4
2
Валентина Петушкова
Знаток города 2 уровня
20 октября 2024
Большое спасибо, коллективу отдела МФЦ, за оперативную помощь, чуткое внимание, особенно хочется отметить окно №9 в лице Галины Анатольевны. Желаю вам трудовых успехов, терпения и крепкого здоровья!
2
Злата Сивоглазова
Знаток города 2 уровня
21 апреля
Женщины србираются домой за 10 минут до конца смены , отказываются принимать людей это что вообще такое?!! Омерзительная женщина сидит в окне 19 , когда к ней подошли она встала и начала разговаривать на личные темы абсолютно забив на клиента , а ровно в 5 встала и ушла домой . Позорище!!
надежда федорук
Знаток города 2 уровня
29 апреля
Пришли сделать прописку. Взяли талон и ждём. Но почему-то в 14ом окне принимают по звонку знакомых невзирая на очередь на время и проблемы клиентов. Наведите пожалуйста порядок. Ведь не только знакомые ограничены во времени.
1
Victoriya Lilac
Знаток города 8 уровня
18 февраля
Очередь за талонами от самого входа. Аппарат выдающий талоны работает, но все почему то должны стоять в очереди за талонами, Народа куча, все нерные. Ждать не стали, просто ушли. Ужаснейшая обстановка.
1
роман романов
Знаток города 17 уровня
24 мая 2024
МФЦ поможет помочь в оформлении и подаче документов. Оказывает помощь гражданам без компьютера, при необходимости осуществления действий в госуслугах. Вежливые специалист приятно удивили, все быстро сделали и без ошибок. Однозначно зачёт!!!
1
Ольга
Знаток города 9 уровня
6 ноября 2024
Большие очереди, много народу, но несмотря на это, в экстренной ситуации (***) быстро помогли обнулить доступ к Госуслугам. Спасибо большое за отзывчивость!
Марина М.
Знаток города 5 уровня
8 августа 2023
Эффективное и доброжелательное место - да, я именно о нем. Легко найти, есть где припарковать авто, все сотрудники благожелательны и готовы ответить на твои вопросы. Пришли по записи, были приняты вовремя. Есть где присесть, имеются туалеты для посетителей. Спасибо, что помогаете решать каждодневные "бумажные" вопросы! В частности, от всей души благодарю сотрудницу офиса (окно 11, 08.08.2023, к сожалению, бейджика не было) за профессионализм и чуткое отношение к посетителям даже с нестандартной ситуацией. Всех вам благ!
4
3
Мария Куропаткина
Знаток города 4 уровня
22 августа 2024
Благодарю Специалиста МФЦ Дровосекову Наталью Михайловну за профессионализм, компетентность, умение понять и решить проблему. 27 августа уже получу готовые документы. Я впервые обратилась в МФЦ, специалисты понятно и доброжелательно отвечают на вопросы. Здоровья Вам, терпения и достойной з/п.
Андрей Ефтеев
Знаток города 7 уровня
28 апреля
Талоны не дают, ждать сказали примерно 1,5 часа. В помещении кондиционер не работает, очень душно. Девушка подошла за мной - талон получила
Юлия
Знаток города 3 уровня
19 апреля
Некомпетентные сотрудники. При приемке документов говорят одно, при выдаче совсем другое. В итоге потерянное время.Проведите инструктаж сотрудников
Ирина
Знаток города 9 уровня
1 декабря 2024
Рядом с домом . Удобно , все можно сделать в одном месте
Данил Богдан
Знаток города 6 уровня
15 апреля 2023
Отличное место 👍все на скорости, девушки приветливые, в отличии от других мфц атмосфера хорошая👍единственный минус не стоит работникам мфц отправлять к рядом стоящим организациям, чуть не попал на повторный выезд кадастрового инженера, хотя по факту все документы были уже готовы, так и не понял для чего пытались якобы сделать обновление документов 😂😂😂
1
Евгений Садовников
Знаток города 2 уровня
27 февраля
До этого Филиала, невозможно дозвониться!!! Возьмите трубку. Неужели у всех рот занят??? Вы работать собираетесь?
1
анастасия милованова
Знаток города 3 уровня
31 января
Хотелось бы выразить благодарность работникам за помощь и позитив!Терпения вам!
1
1
Gurik
Знаток города 8 уровня
16 ноября 2024
Пришёл, обозначил проблему, оперативно направили к нужному сотруднику, с сотрудником порешали проблему в течении 10 минут. Это плюс. Минусов нет.
дина абдиева
Знаток города 5 уровня
7 марта
Анастасия Максимовна Шестакова очень хорошая девушка милая !!!
Тамара Соловарова
Знаток города 7 уровня
30 мая 2024
Несколько раз приходилось посещать. Помещение тесное, народу много, отсутствует вентиляция (а посему душно). Бывают проблемы с электронной очередью. Услугами именно этого отделения я пользовалась два года назад, претензий к специалистам нет, только к обустройству помещения.
3
владимир подоляк
Знаток города 3 уровня
13 апреля 2024
Большое Спасибо сотруднику центра БУНКЕВИЧ АНАСТАСИИ,компы зависли,и МФЦ не обслуживали челов но Настя не смотря на проблему оказала мне услуги качественно, ВСЕХ ЕЙ БЛАГ
2
Татьяна м.
Знаток города 20 уровня
5 августа 2024
Очень большое время ожидания. Работало всего одно окно. Прождала 30 минут по талончику. Надо записываться заранее. Работники умнички, вежливые, доброжелательные.
Светлана Качаева
Знаток города 10 уровня
23 октября 2023
Оформляла договор купли-продажи земельного участка. На ресепшене не приветливо специалист встречает. В зале стоит компьютер, якобы для клиентов. Но нужной информации невозможно получить. Спасибо специалисту в "окне", сказала где можно добыть необходимый бланк. Иначе сделка могла и не состояться. Пришлось ехать купить бланк, срочно заполнить. Еле успели до закрытия. Специалисты грамотные, вежливые.
1
1
Таня.
Знаток города 6 уровня
24 апреля
Очередь чтобы взять талончик !!! Чтобы уже ждать свою очередь по талончику!!!🤣🤣🤣анекдот!
Вадим Иванов
Знаток города 3 уровня
12 марта
Пришел в 12:00 сейчас 13:38 талон с индесом "Р" Вызывают редко уже более часа в очереди
1
Е
Егор
Знаток города 9 уровня
16 августа 2023
Давно не пользовался данными услугами но пришел и мой час посетить данное учреждение, очень все здорово поменялось, вроде есть очередь но за минут 30 все успеваешь сделать, персонал приветливый и доброжелательный, был в 5: 9, и 19 окошке, запомнил Светлану из 19, у нее сдавал и получал документы, все по полочкам рассказала, объяснила, в общем мне очень понравилось , остались положительные эмоции! Хороший центр.
1
2
А вот и я
Знаток города 24 уровня
8 марта 2024
Все восхвалялась работниками МФЦ,но не сегодня и не в этом филиале.это просто ужас,народу много,места мало,очередь еле двигается, из всех окошек, работают максимум 3,по очереди ,сотрудники бегают туда -сюда,много людей с детьми.это жесть.....пожалела что вообще заехала....как называется....что по пути.
2
1
Александр Аушев
Знаток города 6 уровня
10 декабря 2024
Приехал за 15 мин до открытия :) и в течении 20 мин все сделал ! Остался доволен
Татьяна Белоусова
Знаток города 4 уровня
3 февраля 2024
Очень людное отделение.В основном всегда очереди.Иной раз приходится ждать по 2-3 часа.Но тем не менее операторы всегда внимательны,отзывчивы и приветливы.
1
Руслан Турдиев
Знаток города 14 уровня
19 июня 2024
Записался к ним через Госуслуги, на конкретную дату и время, когда пришёл ко времени, у стойки сказали ожидать вызова, в итоге, по живой очереди прошли все человек 20, а меня так и не вызвали. Вот так работают специалисты ).
3
Евгений NZT
Знаток города 9 уровня
19 ноября 2024
Очень мало места Толпы еарода Возможно стоять очередь до электронной очереди
Ольга Сивухина
Знаток города 7 уровня
20 февраля 2024
Стоять в очереди чтобы получить талончик, чтобы отстоять очередь . Места мало.... Когда ещё откроете отделение мфц, чтобы не было такой толкучки????? Девочки которые там работают молодчина. Очень их жалко....
4
Алена карпинская
Знаток города 8 уровня
26 ноября 2023
Здравствуйте. Не давно меняла паспорт по смене фамилии,записалась заранее очень удобная услуга. Приехала к своему времени все сделали быстро. Оказалось,что водительское удостоверение можно тоже поменять там. Персонал приветливый. Приехал в одно место и поменял документы. Очень удобно.
1
Слава Найдешкин
Знаток города 4 уровня
13 апреля 2024
Не рекомендую данный МФЦ, постоянно куча людей, работники не справляются со своими обязанностями и вообще каким-то образом потеряли мой паспорт, 2 недели уже не могу найти!!! Единственное, хочу отметить хорошую работу охраны, помогают
5
Вера Одинцова
Знаток города 4 уровня
18 августа 2024
Всегда много народа. Потеря времени до 4 часов. Пусть откроют рядом еще один пункт! К самому обслуживанию претензий нет!
4
Наталья Мерзлякова
Знаток города 10 уровня
24 января 2024
Всегда очень много народу. Присесть негде. Но работают быстро. Девушки, выдающие талоны частенько не знают полный спектр услуг, которые оказывает центр
1
Владимир Панфилов
Знаток города 11 уровня
12 марта 2024
Откажитесь от посещения данной локации, огромные очереди, маленькое помещение, много иностранных граждан, ужасное отношение работников. Отсутсвие парковочных мест, только на общественном транспорта или пешком. Полдня потеряете своего времени и миллиарды драгоценных нервных клеток.
6
Светлана Ишкова
Знаток города 5 уровня
10 апреля 2024
Девушки, которые здесь работают, просто молодцы. Вежливые, доходчево объясняют, терпеливо выслушивают.
1
Виктор В.
Знаток города 4 уровня
24 января
Пришёл по предварительной записи, всё сделали быстро
алевтина радченко
Знаток города 3 уровня
27 июля 2023
26.07.2023 обращалась в данный офис по вопросу регистрации. Талончик для оказания услуги мне выдали в окно 8. Хочу выразить свою благодарность и сказать спасибо документоведу Туровец Анастасии Викторовне!!! Обслуживание прошло на оценку "Отлично". Анастасия очень граммотный, вежливый и доброжелательный человек. Вся услуга оказана в тесении 15 минут. Желаю Анастасии крепкого здоровья, счастья и дальнейших успехов в работе!!!
2
Adarin
Знаток города 2 уровня
3 октября 2023
Персонал очень вежливый и терпеливый, но здесь вечные проблемы с системой. Также людей настолько много, что нехватает талонов и просят посетить другие центры МФЦ.
2
1
Наталья Макова
Знаток города 11 уровня
4 июня 2024
Грамотный персонал, обращаюсь не первый раз. Решают любые вопросы. Доступно объясняют.
492973 филимонова Иринам
Знаток города 11 уровня
15 января 2024
Народу всегда очень много , очередь долго , сейчас я езжу на свердловскую , больше операторов ,зал ожидания большой ,очередь проходит быстро
3
Таттьяна
Знаток города 11 уровня
4 июля 2023
Если хотите потратить не так много времени нужно идти с утра, к открытию, после обеда не реально попасть, а если режим работы до 20.00, а ты пришел в 16-16.30, уже у входа тебя встретят с тем, чтоб очередь не занимал. Ну зачем выводить всех сотрудников на работу с утра, если у вас аврал всегда по вечерам? Запасайтесь временем и терпением перед походом в это заведение.
4
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6