Керхер
160 отзывов
27 марта
Удобно, когда вся техника компании в одном месте. Приятно, когда сотрудники понятно рассказывают о преимуществах той или иной модели и демонстрируют ее работу. Из неудобств - подъезд к магазину на машине через шлагбаум по звонку (пришлось долго ждать ответа, собрали очередь машин).
14 февраля
Покупали пылесос, продавцу большое спасибо. Всё грамотно и на понятном языка рассказал нам про все модели 👍🏻 рекомендую данный магазин и данную технику
22 декабря 2024
Очень грамотные и отзывчивые сотрудники Сергей, Никита
Свой товар знают, с конкурентами на рынке знакомы, могут проводить аналогии и сделать сравнительный анализ
Молодцы!
2
17 декабря 2024
Отличный магазин! Сергей превосходный консультант, все очень честно и по делу рассказал. Покупкой довольны.
1
15 января
Что касается самого магазина и обслуживания вопросов нет, все прекрасно, все объяснили , показали , дали попробовать….
А вот ,что касаемо качества купленного товара….
В общем после приятного многообещающего разговора с продавцом- консультантом я купил ооооочень дорогой прибор а именно электрошвабру самой последней модели!!!! Каково же было мое разочарование когда я дома попробовал это супер чудо техники. По сути результат О!!!
Оно не моет , не чистит а просто жужжит и все на этом!!!!
Никому не советую!!!
1
30 января 2024
Купили в салоне Керхер на Ленинском беспроводной пылесос.
Магазин понравился начиная с парковки под шлагбаумом, где много свободных мест, в том числе и от снега, что немаловажно этой зимой.
Продавцы-консультанты не только отлично разбираются в представленных образцах техники, но и умеют объяснить. А самое главное, стараются подобрать модель, подходящую к запросам покупателя, а не самую дорогую пиарить.
В результате тест-драйвов пылесосов в салоне, выбрали наш!
Приятно порадовала цена, потому что консультанты озвучили условия действующих акций, с учётом приобретения пылесоса в подарок на юбилей, получили большой дисконт.
Теперь знаю куда пойду за электровеником, чесслово он там есть!
3
24 мая 2024
Очень крутой магазин. Продавцы очень грамотны в технике.
Приходишь обозначаешь задачи, ребята проконсультируют и подберут что нужно. Я не первый раз там покупаю. Рекомендую всем. Скидки в магазине приятные.
1
17 мая 2023
Магазин понравился! Удобно расположен. Есть парковка рядом. Большой ассортимент продккции Керхер. Всё на витрине, можно посмотреть и при желании попробовать в использовпнии. Приезжал покупать бытовой парогенератор. Грамотный консультант, всё показал, расказал, был вежлив и сделал хорошую скидку. Приобрёл там так же несколько аксессуаров для Керхеровской техники. Рекомендую.
3
2
3 августа 2023
Магазин расположен на территории ЖК, прямого подъезда нет, только через шлагбаум по разрешению или пешком. Ассортимент техники разнообразный, оригинальный, есть расходники. Персонал вежливый, компетентный: подскажут, расскажут, объяснят. В магазине есть демонстрационные образцы. Сервис ненавязчивый. В случае крупногабаритной покупки, помогут донести до машины.
3
1
2 апреля
Было много вопросов, менеджер все объяснил и сориентировал. Быстрая покупка, как я люблю ) 🙏🫶
9 января
Нужен был фильтр для пылесоса. Всё оказалось в наличии. Отлично. Очень доволен
14 октября 2024
Предварительно созвонился, получил подтверждение наличие интересующего меня товара. По приеду нас встретил хороший и опытный специалист, процедура оплаты заполнение гарантийных бумаг прошла быстро. Продавец проверил при нас работоспособность и комплектацию аппарата.
14 июля 2024
Хороший магазин, большой выбор товара,консультант Сергей очень грамотный сотрудник, всё объяснил рассказал как пользоваться стеклоочистителем
1
10 октября 2024
Сервисным обслуживанием здесь не занимаются, и персонал абсолютно не заинтересован в помощи с решением вопроса. Купили пароочиститель за 30тыс и меньше чем через год он вышел из строя. Искать сервисный центр, тот ещё квест, проще китайскую фигню купить и выкинуть. Т.к. прослужат одинаково не долго
1
2
5 марта
Хороший магазин отличной техники. Вежливый персонал
26 ноября 2023
Хороший магазин, отличные продавцы ( Александр и Сергей, в разные дни заходил), всё чётко рассказали, объяснили, посоветовали! Надеюсь пылесос будет работать долго и качественно)!
4
1
9 января 2024
Очень хороший магазин !сотрудник вежливо ответил все мои вопроси и проконсультировал какой модель лучше взять ! Покупками очень доволен спасибо большое
2
12 января
Продавцы вежливые, подскажут что актуально нужно приобрести.
27 ноября 2023
Спасибо консультанту Сергею за его терпение и грамотную консультацию. А Центру Керхер на Ленинском за возможность покупать качественную технику и хорошие скидки в "черную пятницу")
23 апреля 2024
Покупал здесь электрошвабру. Очень приятный магазин. Вежливый консультант дал порулить шваброй в магазине.)) Надо теперь найти время, и съездить туда за пылесосом.
1
13 марта 2024
Хороший магазин с грамотным продавцами и качественным товаром. Но вот въезд на машине к магазину ужасный, как будто едешь на секретный объект. Для проезда необходимо заранее заказать пропуск или звонить охране, которой на покупателей плевать
2
3 августа 2024
Отличный магазин с профессиональными консультантами! Вот если думаете заказать онлайн или съездить в магазин, то советую не лениться и съездить. Во-первых, тут только оригинальный товар. Во-вторых, у Керхера в каждой категории много подвидов моделей, в которых порой сложно разобраться, а здесь все покажут и расскажут. И в третьих, у них есть акция со скидками к дню рождения (надеюсь постоянная), что всегда приятно. Главное, возьмите с собой паспорт.
3 ноября 2024
Доброжелательное обслуживание. Удобный подъезд, хорошая парковка
29 апреля 2023
Широкий ассортимент, доволено приемлемые цены, продавец - отменный специалист своего дела. Выбранный товар нас вполне устраивает. Хороший магазин, рекомендую.
3
5 мая 2024
Мы сегодня купили пылесос Керхер
Спасибо большое консультанту Сергей добрый и вежливо объяснил вообще супер,по больше таких продавцов
1
21 июня 2023
Не понравилось общение с продавцом. Человек высокомерный и проецирует это на общение с клиентами. Он не может изобразить доброжелательность и легкость, что должно быть присуще профессиональному сотруднику в области продаж. Вместо этого использует фразы: «даже не буду вам ничего говорить», «даже не буду с вами спорить», и все с неприкрытым пренебрежением в выражении лица. Критикует выбор аппарата, которым клиент уже пользуется. Я осталась не довольна обслуживанием в керхер центре. Общее впечатление от приобретения техники испорчено.
1
8 апреля 2023
Сегодня 8.04.2023 продавец не уделил нам внимания вообще. Мы приехали купить парогенератор за 45.000₽, но консультант вместо того, чтобы помочь нам с выбором, разглагольствовал с покупателями, не обращая внимания на нас - тоже покупателей! Даже не поздоровался. Когда наш ребенок уронил с прилавка коробки - проведя в помещении более 10 минут, наконец, продавец нас заметил и сделал нам замечание, чтобы мы угомонили детей. Но дети, конечно, не могут так долго ждать. Мы ждали не менее 10 минут. С нами даже не поздоровались. Но зато замечание детям сделал консультант. Считаю это верх непрофессионализма. Либо надо было позвать второго консультанта, либо с нами наладить контакт заранее. Есть правила приличия, которые нужно было соблюсти. Клиент всегда прав, тем более, что мы приехали с намерением сделать покупку и быстро и желания хулиганить в магазине у нас не было.
А делать чужим детям замечания не в его компетенции. Работать надо быстрее, раз такая толпа собралась, а не разглагольствовать с покупателями, которые уже сделали свой выбор. Испортил нам все настроение и мы уехали без желанной покупки. Будем искать другой керхер центр или другого консультанта, у этого консультанта покупать желание пропало.
1
18
22 декабря 2023
Отзывчивый и квалифицированный персонал, подробно рассказали про технику, которую мы планировали к покупке, а так же ответили на все дополнительные вопросы
3
4 мая 2024
Для хозяйства только Керхер.
Именно этот магазин и с физическим посещением. Объясняют, показывают и без лишних болтавни.
1 июня 2024
Спасибо консультанту Никите за помощь в выборе с приветливым диалогом, теперь уверены в вашей компании! В салоне чисто, есть выбор, про все расспросили и получили ответы. Спасибо !
27 декабря 2023
Пришёл сюда обменять подарочный купон на мешки для пылесоса. В магазине было чисто и мало людей, консультант компетентен, было приятно иметь с ним дело!
12 апреля 2023
Отличный магазин, классные ребята. Все подсказали, рассказали и сориентировали, что купить. Приятно был удивлён хорошей ценой и скидками.
3
25 июля 2024
Большой выбор продукции. Продавцы консультанты на уровне. Очень дорогой.
9 октября 2024
Отличное обслуживание! Менеджер все подробно рассказал, показал. Выбор большой. Теперь за керхер только сюда
14 ноября 2022
Сегодня посетил в первые этот центр, хотя продукцией компании пользуюсь давно. Очень грамотный консультант, всё объяснил, рассказал и показал. Планирую посещать данный магазин в будущем. Молодцы, настоящие профессионалы.
3
20 февраля 2023
Отличный магазин, консультант все рассказал, показал, дал попробовать как работает техника, дал рекомендацию по покупке, купили пылесос, не пожалели, отличный магазин! Советую!
26 марта 2022
Магазин большой, моделей представлено много. Опробовать в действии можно несколько моделей, лишь чтобы понять принцип действия. Пришли просто посмотреть, ушли с парогенератором, стеклоочистителем и моющими средствами. Продавец грамотно всё рассказал и развёл на покупку уже подорожавших товаров. Обещал, что кальцевый налет со стеклянной перегородки душевой уйдет с легкостью и 100% (ради чего и был куплен парогенератор). Каково же было моё разочарование (тем более мужа за потраченные деньги), когда после 1,5ч трудов - не ушло НИЧЕГО!!! С помощью нахваленной кислотной химии, спустя еще 3 часа интенсивного трения - кальцевый налет сдался. При чем поначалу я пыталась оттереть разбавленным концентратом (как в инструкции), потом уже терла не разбавляя, чуть не задохнулась от едкого запаха. Ремонт в квартире был недавно, застарелого налета нет, всё новое. Думала найду применение пароочистителю в другом месте, но он не справился ни где и ни как - ни межплиточные швы, ни сантехника, ни раковина, ни унитаз, ни стыки - нигде не помог. Я в расстройствах, успокаиваю себя, что еще найду ему применение. Он способен только мыть полы, это он делает хорошо, только вот шнур постоянно мешается. Лучше если тряпки будут не обычные, а с жесткими вставками, тк тереть приходиться всё равно. Купила сразу 4 тряпки, чтобы их менять во время уборки, потом стираю в стиралке. По мне так лучше взять отдельную паровую швабру. Стеклоочиститель вроде удобный, но пока не приноровилась, остаются разводы.
2
2
30 апреля 2022
Очень люблю эту технику, можно сказать что большой ее фанат. Есть очень крутые аппараты, особенно швабра FC7 и парогенератор с утюгом. Продавцы разные, кто-то обьясняет очень хорошо, что хочется сразу все купить, а некоторые не сильно заинтересованы. В целом хороший магазин.
7 ноября 2023
Отличный центр. Доброжелательный персонал. Оперативно сделали ремонт по гарантии.
15 февраля 2022
Продавцы грамотные, компетентные, предлогают продукцию в зависимости от требований покупателей. Очень доволен обслуживанием. Объяснили по каждой модели, все плюсы и минусы. Приобрёл мини мойку К5 COMPAKT. Сделали скидку на день рождения!
4
24 апреля 2022
Большой выбор техники) молодой человек быстро сориентировал по ассортименту и подсказал, что нам подойдёт лучше для нашего дачного участка) все быстро купили и забрали. Все отлично.
8 августа 2022
Прекрасный центр. Очень грамотные консультанты, рассказывают, разъясняют и ты делаешь выбор, к которому тебя не подталкивают. Молодцы парни! Так держать! Respect!
1
9 сентября 2022
Приятный магазинчик. Несколько раз совершал здесь покупки. Всегда всё быстро, по делу и очень доброжелательно. Приятное послевкусие после посещения.
3
15 декабря 2022
Отличный персонал, была раза 4 и все успешные! Все про все знают, помогают объясняют. Товар в наличии! Желаем вам только процветания на нашем рынке, не теряйте качество!
9 января 2023
Отличный магазин, отличной техники, несмотря на нынешнюю ситуацию ассортимент очень хороший. Консультация порадовала.
25 апреля 2022
ОТличная техника. Запасные части в наличии на всю технику. Очень крутой, профессиональный продавец-консультант, редко такие встречаются! Приятно совершать покупки!
29 сентября 2022
30 минут пытаюсь дозвониться добавочные номера не работаю заявки на обратную связь тоже......Через оператора соединили с Ленинским.... попросила мне перезвонить тк с мобильного на городской удалось дозвониться. На мою просьбу консультант как дятел отвечал говорите мы на связи... вопрос русскую речь понимают.... Вроде живые люди а общение как с роботом Желания приезжать в магазин отпало... а интернет магазин неработает. Живу в Зелике... время дорого. Прошу руководство отреагировать на незаинтересованность в продаже Ваших сотрудников....
1
16 апреля
Хорошие продавцы
18 марта 2023
Купила вертикальный пылесос, очень довольна, консультант-продавец - неплохой специалист, посоветовал, порекомендовал.
28 декабря 2023
Жаль что скидки только на ДР! Хотя и большие 25%. А в остальном все на высоте!