Ужасный опыт с банком НКБ! Хочу поделиться своим крайне негативным впечатлением. Сотрудник колл-центра отправил меня в офис, обещая выгодные условия по кредиту и сообщил какие документы необходимы для получения одобренного кредита. В итоге, по приезду, мне озвучили совершенно другие, дополнительные условия, о которых изначально не было и речи. Оказывается, для одобрения кредита необходимо предоставить в залог имущество. Это и в корне меняет всю картину.
Потрачено много времени впустую. Считаю, что это обман и недобросовестное отношение к клиентам. Категорически не рекомендую связываться с этим банком!
Я обращаюсь к Дмитрию. Вы за базаром следите, кода вам отказывают. Это не значит надо хамить , и матом разговаривать с клиентом. Если клиент передумал, то навязывать ему не нужно свои правила.
Не то средневековье, не то коммунизм: У нас обед! Нет, даже так: У НАС ОБЕЕЕД!
Электронный документооборот не признают, любят кучи бумаг. При этом курьеров принципиально не держат и к клиентам не отправляют, в единственное отделение этого порождения совка нужно ходить ногами. Расположение неудобное.
2 банкомата на всю Москву, и те, наверное, тоже на обед закрываются.
Банковские платежи - 1 раз в день. Вручную. Не успел оплатить что-то до 15-00 - отдыхай, твой платеж уйдет только завтра ровно в 15-00.
Банк-клиент такой же корявый, кондовый и пещерный, как и сам банк с его сотрудниками.
Приходится бывать по работе. Можно сказать, повезло сотрудникам, там коммунизм, обед с 13 до 14 и в пятницу работают вроде до 16. Но внутренние правила жесткие, и t° измеряли и без масок не пускали и оооооочень придирчивы к любой запятой и даже подчерку.
Отличный БАНК!!! Сотрудники профессионалы своего дела. Вежливость, отзывчивость и внимание к каждому клиенту!
6
2
Павел
Знаток города 8 уровня
27 сентября 2024
Небольшой по московским меркам банк, но зато надёжный!
1
1
Олеся
Знаток города 20 уровня
26 июня 2022
Быстрое обслуживание, любые банковские услуги, есть индивидуальные сейфы. Сейчас наблюдаются проблемы со свифт переводами, надеюсь, быстро исправят.
1
1
Посмотреть ответ организации
Светлана
Знаток города 6 уровня
15 апреля 2021
Нравится этот банк тем, что работают специалисты, к которым всегда можно обратиться за помощью при оформлении документов, всегда помогают . Парковка для клиентов маленькая, а пешком долго. Жаль, что опер день до 15 часов. Неудобно