Jetour РОЛЬФ Центр
46 отзывов
24 апреля
Выражаем признательность от реального покупателя автосалону Рольф Jetour!! Сегодня стали счастливыми обладателями модели X70 Plus.
Отдельная и искренняя благодарность нашему менеджеру Алене - настоящий профессионал своего дела, компетентная, очень приятная в общении, клиенториентированная, а главное человечная)) кропотливо подобрали нужный автомобиль (отдельная благодарность за тест-драйв) и комплектацию
Достойно оценили наш автомобиль в трейд-ин (Рено Каптюр), дали отличную скидку на новую. Ценообразование пожалуй лучшее на рынке, даже не видели смысла тратить время на поездки в другие центры
На время ожидания нового автомобиля по просьбе выдали подменный (из за маленького ребенка без колёс было остаться проблематично) что было довольно неожиданно приятно
Оформление и выдача прошли быстро, без скрытых платежей и подводных камней, документы подготовили заранее к назначенному времени - что тоже огромный плюс. Качественно подготовили новый авто к выдаче, дали много доп оборудования в качестве подарка от салона и менеджера!!!
Если ищите прозрачного и достойного дилера крайне рекомендуем Рольф - все предрассудки были развеяны после первого посещения))! Влюбились в автомобиль, атмосферу и в персонал автосалона. Была бы оценка 10 поставили бы её!!
Желаем данному дилеру Jetour успехов и процветания, а менеджеру Алене просим однозначно выписать премию и выдать статуэтку менеджера месяца🙏 😅😅❤
(К слову прошлый автомобиль был куплен в этом же месте до смены бренда). Фото нового автомобиля прикреплять не буду, их полный Интернет)
1
13 января
От всей нашей семьи благодарим персонал автоцентра "Рольф" за комфортное обслуживание. Огромное спасибо менеджеру Алёну за ее вежливость, профессионализм, клиентоориентированность. Алёна учла все наши пожелания. Вместе с кредитным менеджером Ольгой подобрала для нас лучшие условия. Никаких навязываний дополнительных услуг, все честно и открыто. Очень понравилось, что персонал салона, которые просто подходили, поздравляли с покупкой. Очень душевное и приятное общение со всеми менеджерами в этом салоне.
2
27 ноября 2024
Хочется поблагодарить от души всю команду автоцентра Рольф! Особенно нашего менеджера Габриэля!) очень внимательный, тактичный, ответил на всё наши вопросы достаточно профессионально и вежливо!!! Кредитный менеджер Валентина- умница, быстро одобрила нам кредит, подсказала что и как! В целом, все сотрудники автоцентра осень вежливые и доброжелательные! Осталось хорошее и приятное впечатление от нашей покупки! Не было ощущения что тебе хотят впарить всего и побольше! Мы с супругом остались очень довольны!!! Каждый ответсвенно выполнил свою работу!!! Вышестоящее начальство - поощрите сотрудников премией)))) за реальный отзыв!!!
1
1 декабря 2024
Большая благодарность менеджеру Сергею Волынскому. Не только за клиентоориентированность, когда по максимуму сделал скидку на автомобиль, был вежлив, но не навязчив, но и за профессионализм и знание продукта, который продает! Также спасибо менеджеру по страхованию Валентине, которая тоже не просто оформляет страховки, а старается найти наилучшие для клиента варианты, грамотно может проконсультировать и ответить на все вопросы. С мужем были приятно удивлены такому профессионализму сотрудников Рольф, а сравнивать есть с чем.
1
25 мая
Хотелось бы выразить огромную благодарность Менеджеру по работе с клиентами Алене Митюшиной за квалифицированную помощь в выборе и покупке автомобиля. Все вопросы решались своевременно, вежливое общение, буквально "разжёвывание" каждого вопроса, когда было что-то непонятно. Очень внимательный и отзывчивый сотрудник. Компетентный и грамотный человек, профессионал своего дела. Спасибо большое Алене и в ее лице автосалону Рольф.
24 мая
Самое комфортное приобретение автомобиля случилось именно в этом салоне Рольф. Особая благодарность менеджеру Алёне. Она проконсультировала по всем моментам сделки, подобрала самый выгодный вариант покупки. Пока оценивали наш автомобиль и готовили документы для сделки, нам предоставили подменный автомобиль. Так что клиентоориентированность в этом салоне на высшем уровне. В следующий раз обязательно вернемся в этот салон за новым авто.
25 мая
Опишу момент покупки в Джетур Рольф....
Начну с того что покупка была не спонтанная и выбор авто был продуман, перед покупкой был в нескольких автосалонах смотрел условия (цены , предложения , кредитные предложения).
Также делал расчет по телефону в Рольфе и не планировал здесь покупать.
Но в какой то момент , заехал в салон для того чтобы все таки сделать расчет салоне и сравнить с остальными предложениями.. был уже вечер и менеджера который мне считала уже не было ...мне посчитал другой сотрудник(к сожалению не помню имени), очень грамотно мне все рассказал и заинтересовал.
Это конечно было просто расчет.
Но по итогу встречи , меня заинтересовали.
Отмечу что объехал не один салон (больше 4 наверное)
При повторном визите для уточнения деталей приехал на полноценную консультацию , решения о покупке ещё не было принято, но в этот раз вела консультацию менеджер Алена.
Хочу отметить что и консультация и последующее взаимодействие с ней меня полностью устроило - спокойствие на мое недоверие и осторожность, все вопросы с моей стороны были очень профессионально отработаны , если что то не знала , то отвечала после консультации.
Для можно чтобы при таких покупках были освещены все даже мелкие детали. Вообщем она не сдалась перед лицом тяжёлых и недоверчивых заказчиков , в нашем лице. За что ей , искренняя благодарность.
Скажу что покупкой , в том числе и предложением со стороны салона доволен.
Хочу подметить это не отзыв про сам автомобиль, это именно по обслуживание , саму продажу, когда клиент приходит и готов сделать покупку , а ему не могут продать так чтобы он был уверен , что он делает выгодную покупку и делает это легко и с удовольствием без нервов. Ведь все равно этот процесс не быстрый и связан с какими то вопросами и общением.
Также отмечу, сотрудников которые нам помогали : Ольга (кредитный специалист), девушка представитель Совкомбанка (извините имя забыл).
Путем слаженной общей работы , мы сделали эту покупку и подобрали для наиболее выгодный вариант кредита.
Приятные впечатления и от покупки и общения с людьми.
Если по консруктиву...
-Машина была в наличии и не одна , та что меня интересовала была в наличии.
-Перед покупкой , оформлением сделки осмотрел ее.
- перед покупкой , обсудили все детали нас интересующие по кредиту
- трейд ин есть , но мы не пользовались , ценник норм, но мы пожалели свою машину старушку и оставили ее ещё пожить с нами.
- уровень сервиса и обслуживания устроил.
28 декабря 2024
Приобретали в декабре Jetuor x70, машина супер! Отдельное спасибо менеджеру Алене, вежливый, приятный менеджер и просто прекрасная девушка! Отзывчивая и очень внимательная, учла все пожелания! Еще раз огромное спасибо 😊
19 мая
Хочу выразить большую благодарность менеджеру Виктору и в целом автосалону Рольф jetour.
Уже вторую неделю являюсь счастливым обладателем jetour t2. Ни капли не пожалел, что автомобиль приобрел в компании Рольф, до покупки объездил около 7 автосалонов и благодаря усилиям Виктора, цену на новое авто получилось согласовать самую выгодную для меня.
Так же свой предыдущий автомобиль я сдал в трейд-ин и так же остался доволен оценкой моего авто.
Сама сделка прошла день в день, все сотрудники принимавшее участие, приятно со мной общались и на все вопросы доходчиво отвечали за что так же больше спасибо)
По мимо хорошей цены, в подарок Виктор сделал много приятных бонусов, а именно комплект новой зимней резины, антикор-антишум днища, коврики в салон и много чего по мелочам.
В целом покупкой очень доволен, надеюсь на такое же приятное сотрудничество в плане обслуживания своего авто и желаю по больше довольных клиентов компании Рольф)
24 мая
Отличный салон, команда просто супер! Все рассказали, показали, посоветовали🫶🏻отдельное спасибо консультанту Снежане Щевцовой и консультанту финансовых услуг Наиле Новрузовой🌸я уехала на машине мечты ❤️высоких продаж девочки !)
25 ноября 2024
В октябре приобрел Jetour T2. Машина отличная, все радует. Общался с менеджером Региной, впечатления исключительно приятные. В принципе, в салоне все очень вежливые и обходительные. Договоренности, к которым пришли по телефону, выполняются, нет непредвиденных расходов или внезапных изменений стоимости и условий.
Заключение договора, трейд-ин и кредитные телодвижения заняли весь рабочий день, будьте готовы в случае чего. Тем не менее работники старались ускорить процесс и сделать ожидание максимально комфортным.
3
24 января
Профессиональная команда менеджеров и техников. Подобрали удобное время, так же привели и сдали машину. ТО Jetour T2 без проблем и с хорошим ценником. Отдельно отмечу, хоть и мелочь, но нереально приятно - вернули машину после ТО и мойки - в салоне запах нового автомобиля. Первый раз такое встречаю.
1 апреля
Сегодня приобрёл Jetour T2 в комплектации "Дискавери". Общался с менеджером Региной, старшим менеджером Снежанной и кредитным менеджером Валентиной. Всё объяснили, во всём помогли. Сделали всё возможные скидки, установили на автомобиль допы. Автомобиль очень понравился, менеджеры на высшем уровне! Всём советую обращаться в Рольф Jetour на Магистральном, не пожалеете!
1
17 мая
Обратился в гарантийным ремонтом jetour dashing + ТО4. Гремело колесо. Мастер приёмщик Александ, принял машину. Выставили счёт за ТО 100 000р. Сразу не нашли причину стука в колесе пока не УПРОСИЛ проверить ещё раз. Потом сказали, что нашли и заменили деталь.
На следующий день со стороны стойки опять начало греметь и скрипеть.Александр не отвечает больше на сообщения, не берет трубку. Позвонил дилеру, сказали передадут чтоб перезвонил, от так и не перезвонил.Мастер просто пропал.
По факту, компания готова с вас взять деньги за ТО, но гарантийным ремонтом они заниматься не хотят. Плохой уровень сервиса и отвратительное отношение к клиентам.
1
25 ноября 2024
20 ноября 2024 года в салоне АО Рольф приобрел кроссовер Джетур Т2. При сделке трейд-ин, был продан салону Субару Аутбэк 2015 года. Во многом на мое решение поменять автомобиль, повлияла компетентное и убедительное сопровождение моей покупки Продавца-консультанта Алены Митюшиной. Девушка подробно и обстоятельно разъяснила характеристики заинтересовавшего автомобиля, заинтересованно сопровождала на всех этапах оформления, была внимательной и обходительной. Было предложено несколько схем приобретения, из которых я выбрал оптимальную для себя. Очень ей благодарен за проделанную работу и надеюсь на разнообразное сотрудничество с салоном в дальнейшем (приобретение запчестей, ТО и т. п).
9 ноября 2024
Благодарю сотрудника салона Рольф, Волынского Сергея ,за профессионально проделанную работу. Все показал, подробно обьяснил, купили авто на хороших условиях. Осталась в высшей степени довольна!!!
3
28 декабря 2024
Салон отличный. В декабре приобрёл Т2. Огромное спасибо менеджеру Регине,которая сделала покупку автомобиля лёгкой и приятной. Большой привет!
1
4 мая
Очень благодарен за покупку Алёне Митюшиной. Ответила на все вопросы, помогла с покупкой, очень вежливая и всегда на телефоне. Рекомендую ее и весь автоцентр
1
5 сентября 2024
Приобрёл автомобиль в JETOUR РОЛЬФ. Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Снежане и сотруднику кридитного отдела Гулие. Девочки умнички, все сделали на высшем уровне. Все сказанное по телефону было именно так и даже больше. Не ждан по таким сладким условиям. Доволен как слон! Отзыв реальный, не купленный. От себя рекомендую обратиться именно к Снежане! 😉
5
3 октября 2024
Прекрасный салон, грамотные сотрудники. Сергей и Ольга Елагина помогли быстро и комфортно приобрести автомобиль. Ребята очень вежливые и внимательные. Спасибо вам !
1
31 января
Мне все понравилось. Без лишней суеты, профессионально, четко и по существу. Алена и Ника, большое Вам спасибо!
4 марта
Приобрели автомобиль jetour x90 plus, до сделки менеджер ответит на все вопросы, подберет разные варианты, рассчитает все кредиты. В день самой сделки ждали оценку нашей машины в трейд-ин 4 часа, хотя говорили 1,5-2 и «постараемся побыстрее». Стоит ли говорить о накрученных бесполезных продуктах на 500 тыс кредита или такая схема в любых салонах, с условием, что если от них отказаться, эта сумма идет в стоимость автомобиля. При оформлении кредита девушка не помогла установить приложение банка, а мы все знаем, что это проблемно в наше время. После покупки все, что мы получили в подарок от официального диллера - это пахучку в салон… За час до этого другим клиентам вынесли большие коробки с подарками)) Самое увлекательное - это выгон нашего автомобиля со словами «боюсь вы до заправки можете не доехать». Купить машину у официального диллера и получить пустой бак) Что за абсурд? Вишенкой на торте является то, что спустя неделю после покупки мы привезли машину в сервис, тк загорелся чек - поломка двигателя… Думаю зарядить аккумулятор к продаже в нормальных автосалонах должно быть базой, как и полный бак. Впечатления от покупки смешанные…
8 марта
Душевный и отзывчивый персонал, сервис на высшем уровне. Лучшие цены на Джетур в Москве)
2 октября 2024
Объездив много дилерских центров, остановились на этом, спасибо менеджеру Регине и кредитному специалисту Екатерине за индивидуальный подход к каждому клиенту, честные и компетентные сотрудники ☺️
1
22 сентября 2024
Здравствуйте ! Хочу поделиться своими впечатлениями . Очень ответственный и доброжелательный менеджеры Митюшина Алена и Маркина Юлия . По всем вопросам которые возникали, отвечали всегда со знанием своего дела !!! Спасибо всем .
1
5 октября 2024
Огромное спасибо менеджеру Алёне за подбор авто Т2 с прекрасной ценой и подарками...
Крутая машина 👍🏻
Руководство, если читаете отзывы сделайте Алёне приятно, дайте ей премию))
2
24 ноября 2024
Всем привет, покупали Джетур дашинг приехали с другова региона , остались довольны, Наш менеджер Регина Иванова , всё рассказала показала , общались , через соц сеть вацап , Итог мы уехали на новой машине. Огромное спасибо Регине.
2
13 октября 2024
Хочу поблагодарить продавец-консультанту Алёну Митюшину.
На днях покупали машину, обслуживание было на высшем уровне. Знает все подробности про машин, с любовью отвечает все вопросы. Мы очень довольны 👍🌸
1
27 ноября 2024
Объездил 5 салонов джетур разных компаний, везде врали на счет цены и наличия авто, менеджер Габриэль подобрал авто под мой запрос с очень выгодной ценой, на встрече условия подтвердил и вышли на сделку. Рекомендую.
22 сентября 2024
Здравствуйте! Купили JETOUR DASHiNG в автосалоне РОЛЬФ. Менеджерам огромное спасибо!!! Митюшина Алёна и Макина Юлия все сделали быстро и профессионально !!!
1
13 сентября 2024
Купили с супругой новый Джетур Дашинг с хорошей скидкой и подарками. Большая благодарность менеджеру Антону за помощь при выборе и покупке авто. Рольф 🫶🏼🫶🏼
3
17 ноября 2024
Сдал в трейд ин свою машину. Купил Джетур Т2. Огромная благодарность менеджеру Габриэлю! Провел тест драйф, все разъяснил.
Автосалон Рольф рекомендую.
22 октября 2024
Покупали автомобиль jetur и сдавали свой автомобиль в трейд ин. Оплатили 10000 тыс рублей за прекращение рег. действий, но услуга не была предоставлена. Итог: пришли штрафы, а рег. действия прекратил покупатель. Просьба вернуть 10.000. Очень жаль, что отношение салона после покупки автомобиля меняется не в лучшую сторону.
4
2 октября 2024
Покупали автомобиль в этом салоне,выражаю благодарность менеджеру Снежане,профессионал своего дела,всё четко и оперативно!👍🏻
2
12 октября 2024
Отличный автосалон! Большое спасибо Шевцовой Снежане! Профессионал своего дела! Все понятно и открыто! Если нужен новый автомобиль, то к ней!
3
22 октября 2024
Спасибо большое Волынский Сергей и Елагина Ольга за помощь в покупки машины Jetour T2.
Сделка прошла на 5+
Предлагали и считали самые выгодные условия🤝
3
29 ноября 2024
Хорошее обслуживание. Особенно хотим поблагодарить менеджера Митюшину Алёну.
5 февраля
Толковые ребята. Цены на новые а.м. не завышенные. Сервис тоже нормальный.
9 ноября 2024
Приобрели новую нашу ласточку😻Огромное спасибо Волынскому Сергею,продал нам авто по приятной цене 🙏Я счастлива
3
23 сентября 2024
Отличный салон.. Снежана лучший менеджер ОП! Всем брать автомобили у неё!! Быстро, четко и не дорого!!
2
27 ноября 2024
Отличный салон , менеджер Регина Иванова , помогла. всё объяснила . Итог мы приобрели здесь автомобиль.
1
13 сентября 2024
Выражаю благодарность, менеджеру Снежане и сотруднику кредитного отдела Валентине , за высокий профессионализм своего дела. Покупал автомобиль Джетур Т2 , всё что обговаривали по телефону совпало при встрече, машину подготовили заранее, от общения и решения, по непонятным для меня вопросам, даже после продажи автомобиля, не оставляют без внимания. Спасибо за проделанную работу, всех вам благ!
3
13 ноября 2024
Персонал Рольф центра произвёл на нас с супругой приятные впечатления, мыпокупали персонал
1
6 декабря 2024
Сдавал машину на ремонт. Ждал 40 минут пока подойдёт мастер приёмщик
8 сентября 2024
Хороший салон, слаженная работа сотрудников.
3
24 ноября 2024
Хороший персонал.