Поиск
Маршруты

Якоб Арт

Обзор
Товары и услуги
Фото
36
Отзывы
149
Особенности
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
Рейтинг 4,8
241 оценка
Оцените это место

149 отзывов

По умолчанию
Мария Е
Знаток города 6 уровня
20 мая
Ходим туда к любимому врачу- Анне Дмитриевне Кругловой! Потрясающий доктор, профессионал с большой буквы! Сыну исполнилось ровно 2 года, когда впервые попали к АД на приём, с первой секунды доктор нашла подход к сыну и без анестезии вылечила сыну не один зуб…сейчас сыну 3 года и всегда с большим удовольствием идёт на прием и постоянно спрашивает когда пойдём лечить зубки, а так же уже год твердит всем, что когда вырастит -будет работать детским стоматологом, как Анна Дмитриевна. Что касается самой клиники - всегда чисто, вежливые администраторы, по стоимости, наверно, как везде , лечить зубы - не самое дешевое удовольствие))
Посмотреть ответ организации
анна К.
Знаток города 3 уровня
28 мая
Хочу сказать большое спасибо ортодонту Никишкиной Марии Игоревне! Чудесный доктор, грамотный специалист! Много лет назад проходила ортодонтическое лечение и вынуждена носить ретенционную каппу всю жизнь и я их делала очень много и в разных клиниках, за это время зубной ряд немного разъехался и только Мария Игоревна предложила попробовать исправить выпирающий зуб специальной каппой, не прибегая к еще одному лечению брекетами и всё получилось. Бесконечно благодарна доктору и клинике.
Посмотреть ответ организации
Елена Д.
Знаток города 2 уровня
14 апреля
Вчера была на процедуре профессиональной гигиены у Зинченко Максима Денисовича в Якоб Арт на Шувалова 11. Благодарю за качественную процедуру, за внимательное отношение к моим пожелания. Желаю удачи в профессии, довольных и благодарных пациентов. Всего доброго:)
Посмотреть ответ организации
Еленa Драгун
Знаток города 4 уровня
28 июля 2024
Посещаем доктора Лачук Екатерину Сергеевну. Прекрасный специалист: ответственный, добрый, мягкий. Быстро нашла подход к моему беспокойному ребенку. Последний раз были у неё на удалении молочного зуба. Процедура прошла очень быстро и безболезненно для ребенка ( а нам есть с чем сравнить). Совету специалиста, если хотите оставить у ребенка хорошие впечатления от стоматологии и получить качественную медицинскую помощь.
1
Посмотреть ответ организации
Александра К.
Знаток города 4 уровня
14 апреля
Очень понравился доктор, все объяснила и была внимательна. Обслуживание приятное. Расположение удобное.
Посмотреть ответ организации
Керилл Рикс
Знаток города 8 уровня
14 мая
Лечился тут, отвратительно чистку сделали, через два дня снова зубы грязные, нигде такого не помню, Дальше по лечению такая же история два зуба сделали, тут же сколы пошли как только вышел с клиники, дальний зуб лечили тоже цепляет пломба, короче сплошные минусы, и оплаты по куаркоду нету, прошлый век (((недоволен
Посмотреть ответ организации
Ольга В.
Знаток города 2 уровня
27 мая 2024
Добрый вечер. Посещаем клинику 2 года всей семьёй. Бывало разное, но Слава Богу! нашла хорошего, чуткого специалиста Анну Михайловну. Сегодняшний визит, если честно, был очень омрачён работой ассистента. Когда сидишь в кресле и слышишь фразу : " Не знаю, а что это? ", становится жутковато. Уважаемая администрация, проследите, пожалуйста, чтобы Вашим замечательным врачам ассистировали грамотные специалисты. По- моему, врачи тоже устают от такой помощи. Спасибо.
1
Посмотреть ответ организации
Кирилл Дуваров
Знаток города 5 уровня
5 октября 2024
Клиника расположена в удобном месте, недалеко от дома. В кабинетах чисто, персонал вежливый. Получил полную консультануию по своей проблеме, которую не смогли обнаружить врачи в бесплатной областной поликлиннике. По первому впечатлению все отлично!
1
Посмотреть ответ организации
Лариса Лякина
Знаток города 2 уровня
25 октября 2024
Добрый день, лечу зубы у доктора Елизаветы Цмоколо, очень нравиться доктор! С лёгкостью берётся за сложную работу, результат на высоте, так 2 года назад мне поправила передние зубки, стало лучше, чем было! СПАСИБО ОГРОМНОЕ ДОКТОРУ! В клинике используются качественные материалы, доктора профессионалы, попав в эту клинику, я спокойна за свои зубки!
1
Посмотреть ответ организации
Имя Ф.
Знаток города 2 уровня
31 мая 2024
Записывалась в эту клинику на установку ретейнера. Старый практически отклеился и нужен был новый. До записи обзванивала много клиник, но в этой устроила и цена и близость к дому. Что в итоге я получила) Администратор по телефону меня уверяла, что стоимость и снятия старого и установка нового будет стоит 5000р+-. Точно не помню. Уточняла несколько раз, т.к. в других клиниках слышала, что установка и снятия имеют свои разные стоимости. Здесь мне так не сказали. Я пришла к ортодонту, уже в кресле после осмотра он заявил, что вся работа будет стоить 10 000р. Я была в шоке. Один ретейнер всего лишь поменять. Ортодонт со сложной фамилией, увидев мое удивление предложил следующий вариант: " Вы мне напишите хороший отзыв, а я вам сделаю так как вы договорились с администратором". Ретейнер он снял, всю десну мне повредил, кровоточила очень сильно и было больно. Поставить новый не смог!!! Сказал записывайтесь на чистку, а потом ко мне через 2 недели. Так и сделала, на чистку сходила (тут вопросов нет, все хорошо) Но к этому ортодонту больше не пошла))) При всем этом, с меня взяли деньги за снятие ретейнера, как и считал ортодонт! Уж не знаю, умышленно ли все это делалось, чтобы в итоге получить свои деньги в полной стоимости, либо же администраторы не владеют информацией о ценах на услуги, разбираться не стала! Но отзыв написала. P.S. Как мне сообщили, этот ортодонт у них больше не работает.
1
Посмотреть ответ организации
nmial
Знаток города 6 уровня
3 марта 2024
Произошла неприятная ситуация, сломался передний зуб, заранее записались на реставрацию зуба, очень долго искали клинику, которая сможет принять как можно раньше. Записали в итоге на бесплатную консультацию и дальнейшее восстановление зуба. Заранее уточнили сумму, на что девушка оператор сказала у нас фиксированная цена 4 тысячи, во что заранее особо и не верилось, но восстановление зуба требовалось срочно. Так что цена не играет такую роль. По итогу у врача было сразу заявлено зачем и для чего я пришла, сказала, что консультация не нужна. Но мне заверили, что консультация это обязательная вещь. В итоге, за консультацию я заплатила, зуб мне не починили. План лечения не составили по итогу ПЛАТНОЙ консультации, помимо вопроса, по которому я пришла. Обрачу внимание, что без консультации понятно, что он у меня сломан) Зря потрачено временя, клиника просто отвратительная. Так же при подписании договора мне не выдали мой экземпляр на руки, мне пришло ПОПРОСИТЬ свой же договор.
6
1
Посмотреть ответ организации
Ярослав Кирсанов
Знаток города 3 уровня
3 марта 2024
Записались на БЕСПЛАТНУЮ (со слов девушки-администратора) консультацию с последующим лечением, сразу уточнили цену: за скол зуба с нас взяли бы 4 тысячи рублей, это цена по умолчанию включает в себя ещё чистку кариеса и никуда не варьируется. Сегодня жена приходит к назначенному времени и в кресле врача узнаёт, что стоимость восстановления зуба будет равна 20 тысячам рублей. Ей провели осмотр, ожидаемое лечение не провели, так как "уже очень поздно, мы не успеем". Зачем спрашивается записывать на лечение в такое время, если вы ничего не успеваете? Люди рассчитывают получить услугу, на которую они записались, нет бы сразу заявили о невозможности и мы бы продолжили искать другую клинику. Ну и последнее, после выхода из кабинета с жены потребовали 750 рублей за консультацию и при этом не выдали никакого плана лечения. Копию договора так же не выдают, если её не попросить самому. Оценку 1 считаю заслуженной, нет никакой заинтересованности в работе у сотрудников начиная от администратора, заканчивая врачами.
6
2
Посмотреть ответ организации
Елена О.
Знаток города 11 уровня
27 мая
Делала коронки на импланты у Якобчука Даниила Александровича. И делаю чистку имплантов также здесь.
Посмотреть ответ организации
sasalusiy
Знаток города 4 уровня
27 октября 2024
Совсем недавно начала ходить, но уже рада результату. Все на профессиональном уровне. Теперь мои зубы не отпадут к тридцати годам😂 Спасибо за прекрасную работу!
1
Посмотреть ответ организации
Любовь Рубан
Знаток города 3 уровня
5 декабря 2024
Замечательная стоматология, отзывчивые сотрудники, приемлемые цены, всегда чисто
1
1
Посмотреть ответ организации
михаил в.
Знаток города 4 уровня
15 октября 2023
Хорошая клиника с современным оборудованием. Особенно хотелось бы отметить и поблагодарить Глоба Веронику Артуровну. Удалил у неё четыре ретинированные восьмёрки, которые в другой клинике удалять не взялись. Всё прошло отлично, удаления были выполнены с высоким профессионализмом и максимально аккуратно. Все лунки полностью заживали максимум через 2-3 дня. Однозначно рекомендую её как первоклассного специалиста
2
2
Посмотреть ответ организации
Ольга Ш.
Знаток города 3 уровня
28 февраля 2023
Была на удалении 8ки. Операция была сложная, зуб большой, сидел глубоко, но потрясающий хирург с фамилией Глоба справилась с задачей идеально. Перед этим все по пунктам и подробно рассказала, сориентировать по ценам. Да, дорого, но и случай был непростой. Благодаря подходу врача - страхи были ращвеяны и операция прошла хорошо. После удаления 8ки выявили кариозное поражение 7ки, требовалось лечение. В связи с с появлением нестирпимой боли, на 3 сутки после операции записалась в ту же клинику к терапевту. Была настроена на то, что в клинике все врачи такие как Гроба, но оказалось это не так. При посещении терапевта Хан Н. ввела ее в курс дела, сообщила о болях и еще свежих швах на десне у восьмерки и щеки и постоперационном отеке. Ждала понимания и предельно аккуратного обращения. Не дождалась. Обезболивала больно. Приступила к лечению и молча проводила все манипуляции. При сильных болевых прострелах, видя, что пациент подает сигнал, текут слезы от нестерпимых ощущений, не то чтобы не подбодрила, не давала даже дух перевести, капнув еще анестезии продолжила, не убедившись, что подействовало . Через 30 мин пыток поставила временную пломбу. На вопрос «почему временную?» среагировала грубо: «а вы что хотели за 30 мин?». Дальнейшее общение складывалось таким образом, что не врач рассказывал мне, что с зубом, почему пломба временная, что под пломбой и как должно складываться дальнейшее лечение, а пациент чуть ли не не вилами вытягиваю каждое слово. Отвратительный подход терапевта. Бесчеловечный. Дальнейшее лечение у данного врача не рассматриваю и никому не советую. Удивительно контрастные специалисты в клинике Якоб арт. После операции от хирурга вышла с улыбкой и благодарностью, отдав кучу денег. А после «лечения» от терапевта всю дорогу до дома шла рыдая от бесчеловечного отношения и непрофессионального подхода, в полном разочаровании.
5
1
Посмотреть ответ организации
Ирина Климченкова
Знаток города 7 уровня
24 октября 2022
Глоба Вероника- очень внимательный и профессиональный стоматолог. Все очень аккуратно делает. Хан Наталья, хочу отметить высокий профессионализм доктора, ее внимательность и чуткое отношение, прекрасно общается на приемах, вежливая и деликатная. Таран Лилия - ортодонт, лучший доктор! Всё на высшем уровне! Рекомендую! Спасибо Вам за прекрасно проведённое лечение.
2
2
Посмотреть ответ организации
М
Маргарита Б
Знаток города 2 уровня
18 января 2024
Записалась на чистку зубов! По телефону сказали ,что записи к терапевту нет,но принимает ОПЫТНЫЙ гигиенист (что на самом деле оказалось не так!закончила учебу только в 2023) Чистка длилась 1,5 часа.Много времени тратилось на фото,постоянные непонятные зависания,паузы,а не на процесс((складывалось такое ощущение ,что специалист боялась! Ну и к сожалению чисткой я осталась не очень довольна (( Убедилась в том,что лучше идти к врачу!☝️ Как человек ,специалист приятная ,деликатная,располагающая к себе девушка.
2
3
Посмотреть ответ организации
Veronika
Знаток города 13 уровня
6 сентября 2023
Хороший сервис, пришла сюда исправлять ошибки другой клиники. Очень довольна, ценник средний по городу. Терапевт - Елизавета Михайловна, имплантолог - Вероника Артуровна. Всё отлично, и после процедур на связи, консультируют и оказывают моральную поддержку по whatsapp)
2
Посмотреть ответ организации
Алексей Либерман
Знаток города 6 уровня
27 февраля 2023
Отличная стоматологическая клиника с профессиональными врачами. Прием ведут как взрослых так и детей. Весь спектр стоматологических видов услуг от терапии до ортодонтии. Клиника скоро распахнёт свои двери в новом большом помещении, где ещё больше комфорта для пациентов. Клиентоориентированность и забота о пациенте с индивидуальным подходом к каждому.
2
Посмотреть ответ организации
Владислав
Знаток города 6 уровня
3 февраля 2023
Искали стоматологию для ребенка трёх лет. Проблема с передними зубами, кариес. По отзывам выбрали Якоб арт. На первом приеме все осмотрели, составили план и предложили сделать ребенку проф.чистку зубов, чтобы он привык к процессу лечения зубов. Так и сделали, без проблем прошли чистку, дальше записали уже на лечение. На лечении врач быстро все осмотрев отказалась лечить передние зубы, предложив сделать что-то попроще рядом с этими зубами, аргументировав это проверкой, чтобы посмотреть как ребенок справится. Объяснили врачу всю ситуацию, что не первый раз пришли, что все обговаривали, проходили чистку, ребенка готовили, главной задачей похода в стоматологию были именно передние зубы. В итоге врач просто отказалась лечить эти зубы. Удивительная организация... Взяв деньги за осмотр, за чистку, сотрудники просто отказываются от своей работы. Почему сразу не сказали что врач не возьмётся за сложные зубы, а будет предлагать сделать какую-то мелочь? Почему сразу не составили план очередности лечения зубов? Никому не советую. Никогда бы не подумал, что такая ситуация может случиться в организацией с таким рейтингом. Продолжение к вашему ответу: Повторно мы никуда не записывались. Прошли осмотр, сделали чистку и чуть позже записались на лечение. На чистке к ребенку не было никаких вопросов, он хорошо ее прошёл, поэтому было принято лечить зубы без общего наркоза. Если бы ребенок был неусидчив, как вы написали, мысли были бы только об общем наркозе. На лечении, осмотрев все зубы врач принял решение вылечить 12 зуб, который также относится к передним, поэтому непонятен ваш ответ по поводу наркоза на передние зубы. Но на этом зубе даже не виден кариес, его явно можно было вылечить на следующем приеме. Споры с вами разводить нет никакого смысла. Это всего лишь отзыв. Пускай пациенты просто знают, что на все с вас надо брать письменное согласие и быть максимально внимательными. А то придя к вам с серьезной проблемой, дело до нее может не дойти.
3
Посмотреть ответ организации
жанна цветиинская
Знаток города 5 уровня
16 ноября 2023
Замечательные врачи, очень грамотные, огромное спасибо врачу Глоба Веронике, удалила три зуба сразу, безболезненно и очень грамотно..
2
Посмотреть ответ организации
Инкогнито 0354
Знаток города 4 уровня
30 сентября 2024
Не ведитесь люди Навязывают разные услуги за один зуб посчитали 30 тысяч плюс за консультацию и за рентген содрали
2
2
Посмотреть ответ организации
Аполлинария Патрикеева
Знаток города 4 уровня
4 июня 2023
Отличная клиника! Отклеился ретейнер, позвонила, записали на этот же день. Администратор и врач вежливо объясняли, рассказывали. Все понравилось и по цене дешевле, чем в других клиниках. В клинике чисто, уютно, есть кулер. Очень удобно 😊👍🏿
2
Посмотреть ответ организации
А
А Ш
Знаток города 3 уровня
4 сентября 2023
Нечего не болело, предложили пройти осмотр, я согласился, после осмотра Хан сказала что есть карес не болшой, будем лечить, поставила пломбу, болело 21 день, я приехал и сказал болить, сказала сейчас все исправит, убрала свою 21 дневную пломбу, и сделала новую, в итоге зуб болить ещё хуже. Из за маленькой пломбы потерял зуб! Не рекомендую!
2
1
Посмотреть ответ организации
ukrop_est_luk
Знаток города 3 уровня
6 июня 2022
С конца февраля регулярно посещаю эту клинику. Прекрасный сервис, фантастические профессионалы. Цмоколо Елизавета Михайловна - мой личный герой, гений, воссоздала 8 моих разрушенных зубов таким образом, что с виду они неотличимы от превосходных здоровых (после её работы они в разы лучше). Ювелир- мастер уровня Фаберже. Внимание, обходительность, забота, профессионализм. А дальше просто слёзы признательности и благодарности. P.S. Отдельная благодарность Малафеевой Аксинье. Прекрасный ассистент.
1
1
Посмотреть ответ организации
Татьяна Иванова
Знаток города 15 уровня
9 ноября 2023
Обратилась в клинику с острой болью. Очень быстро приняли. Сделали снимок, дали рекомендации. Очень понравилась клиника. Лечение буду проходить только здесь.
2
Посмотреть ответ организации
pantera8801974
Знаток города 2 уровня
19 октября 2023
Клиника понравилась. Очень внимательный доктор. Вежливый персонал. Легко удалили зуб. Протезирование прошло успешно.
2
Посмотреть ответ организации
Artem
Знаток города 10 уровня
9 августа 2023
Приятные цены. Качественные услуги. Хорошие условия для детей (мультики, игрушки ...) Транспортная доступность.
1
Посмотреть ответ организации
Александр Кузнецов
Знаток города 6 уровня
9 октября 2023
Качественно проконсультировал врач Никита Краюхин про установку коронок, спасибо клинике! Всем рекомендую!
2
Посмотреть ответ организации
Елена
Знаток города 8 уровня
27 февраля 2024
Сегодня была у Герасимовой Алины Сергеевна, чудо врач❤️ Дочка ходит в Якоб арт к ортодонту, тоже прекрасный врач!
2
2
Посмотреть ответ организации
Анастасия Макарова
Знаток города 5 уровня
16 марта 2022
Отличная стоматология! Хожу к Дробужевой Светлане Вячеславовне, замечательный врач! В клинике чисто, уютно, хороший персонал. Можно купить щётки и пасты хорошего качества. Ребёнка туда вожу тоже. Рекомендую!
1
Посмотреть ответ организации
Сотавова Валерия
Знаток города 7 уровня
19 июня 2023
Кажется новая любимая стоматология рядом с домом. Лечимся рядом с домом, проходим профилактику и ортодонтию, по любви♥️
1
Посмотреть ответ организации
Данил С.
Знаток города 2 уровня
30 июня 2022
Ходил на чистку с обучением к гигиенисту Виктории Ширвановой. Безболезненно и аккуратно врач счистила налёт, скопившийся в труднодоступном месте и показала, как в этом месте (да и вообще везде) правильно чистить зубы (стал так чистить, и правда стало лучше!) Вообще я не самый спокойный пациент - не могу долго сидеть с открытым ртом - но у Виктории дискомфорта (уже ставшего привычным) не испытал совсем. Кроме того, врач тщательно осмотрела зубы, с помощью красителя показала мне, где я не дочищаю, а еще обнаружила маленький скол. Прекрасная клиника, прекрасная гигиенист Виктория - рекомендую!
1
1
Посмотреть ответ организации
Елизавета Л
Знаток города 6 уровня
16 февраля 2023
Прекрасная стоматология. Вылечили ребёнку зубки без укола , спасибо Алина Сергеевна за то что находите к деткам подход , а не как большинство сейчас , отправляете на общий наркоз. Придём ещё
1
Посмотреть ответ организации
Полина Слепченко
Знаток города 5 уровня
19 января 2023
Посещаем здесь детского стоматолога Круглову Анну. Это самая лучшая и нежная адаптация, которая только может случится с ребёнком. Очень довольны. Очень приятная клиника в целом.
1
Посмотреть ответ организации
Наталья Лебедева
Знаток города 5 уровня
12 февраля 2024
Никакого современного оборудования совершенно нет. Гарантии на пломбу не дали получается что если сложный случай то гарантии бояться дать.
1
3
Посмотреть ответ организации
Алексей Федорченко
Знаток города 6 уровня
15 марта 2022
Всем советую!Особенно мамам у кого есть детки. Ведь столь чуткое отношение и внимательность вы не найдете нигде. По рекоменлации подруги пошли к чудесному врачу Кругловой Анне Дмитревне! Так же хочу сказать спасибо ассистенту Виктории! Поэтому если вдруг, нужно бегите к ней, после приема детки не будут бояться лечить зубки. Ps для деток приятный бонус - можно выбрать мини подарочек в конце.
1
Посмотреть ответ организации
Ирина Б.
Знаток города 5 уровня
12 декабря 2021
Отличная клиника! Спасибо, что смогли спасти мой разрушенный зуб, провели необходимое лечение, поставили коронку. Первый раз в жизни уходила после лечения просто счастливая! Цены вполне умеренные, а лечение на высшем уровне! Администраторы вежливые, при записи старались подобрать наиболее удобное для меня время. Довольна полностью всем! Выражаю огромную благодарность врачам Таран Л. А. и Аничкина Н. К., а так же администраторам клиники!
1
Посмотреть ответ организации
Юлия Абрамова
Знаток города 19 уровня
8 июня 2021
Самая лучшая клиника в Мурино. Вас встретят всегда приветливые и компетентные администраторы! Врачи имеют высокую квалификацию и опыт работы. Хочется отметить работу терапевта Лаврова Михаила Андреевича, очень ответственно подходит к лечению любой сложности! Качественно и скрупулёзно выполняет все работы. Очень важно, что за 4 года не пришлось перелечивать ни одного зуба после МА! Вся семья ходит именно в эту клинику! Качественно и клиентоориентированность на высоте!
1
1
Посмотреть ответ организации
Исцели Себя Сам
Знаток города 4 уровня
6 сентября 2022
Мой личный врач уже несколько лет - Елизавета Михайловна, хожу в эту клинику только к ней. Самый главный нонсенс - я засыпаю у нее на кресле! Это просто моя мечта - засыпать на кресле стоматолога, и вот - она сбылась! Я даже грешным делом подумывала, что мне вкалывают какое-то обезболивающее со снотворным эффектом, но меня убедили, что нет у него таких побочных действий... так что всем РЕКОМЕНДУЮ!
1
1
Посмотреть ответ организации
V K
Знаток города 14 уровня
27 декабря 2022
Очень милые и услужливые, а чистку сделали плохо. И я же горорила что после иду к ортодонту, уделите больше вниманиея замочкам брекитов... Но нет - 3500 и опыт сын ошибок трудных. А ведь кто-то за пломбами сюда идёт или, упаси госпади, с чем посложнее.
3
1
Посмотреть ответ организации
Вера Б.
Знаток города 4 уровня
9 ноября 2020
Добрый день! Хочу выразить Благодарность всему коллективу клиники стоматологии Якоб Арт за тактичность, мягкость и главное профессионализм!!! Мое лечение находится на начальном этапе и тем не менее Благодарю за тактичность, мягкость и легкость при посещении и консультациях. Сейчас в плановом режиме прошла диагностику, назначено лечение!! Чему я очень рада. Благодарность девушке на ресепшене!!! благодаря именно её первой тактичности и расположившими ответам на мои поставленые вопросы, я теперь лечу зубки именно здесь)) приношу извинения, не запомнила имени(( Благодарность Даниилу Александровичу за такт и профессионализм!!! Благодарность врачу ортодонту Марии за нежность при работе) очень рада своему выбору, я нашла своих врачей!!! Ура!!!
1
Посмотреть ответ организации
Ландыш Серебристый
Знаток города 5 уровня
11 марта 2022
1. Звонила в 20х числах января спрашивала цену осмотра полости рта у ребёнка 2 года. Сказали 700р 2. Пришла на приём с ребёнком в конце февраля . Ужасное общение администраторов , администратор Вера просто мерзкая и воспитанная женщина . Хамит и общается отвратительно со всеми ( при мне также пришла взрослая девушка на приём, до этого был муж на осмотре первый и последний раз , так как просто близко к дому эта контора ), мадам Вера не хочет отвечать на вопросы клиентов по документам , закатывает глаза, очень артистичная натура, требующая , видимо, к себе огромного внимания и недоедающая работать свою работу . Первое впечатление от клиники кошмарное , неужели руководство не видит , кто сидит на входе, на звонках ? Это стыдно . Отношение к детям ужасное , будто я пришла во взрослую элитную клинику с орущим ребёнком . Сидят вздыхают , только что уши себе ладошками не затыкали. Не предложили игрушки , не предложили помощь, не показывают куда можно вещи повесить , на столике грязные бу стаканчики . Сервис 0, клиентоориентированность тоже хромает. 3. Врач детский Круглова Анна , хорошая приятная . Подход пыталась найти , добрая и общительная . К ней вопросов нет . 4. После приема выставили счёт 1380р. Где обещанная цена и почему не предупредили о повышении , когда записывали накануне непонятно . За что такая странная сумма тоже непонятно . Ребёнку в кричащий рот заглянул врач 1 раз и все, потом рассказала мне какую щетку надо купить ( предложила купить в клинике , я отказалась). Никаких планов лечения не было , у ребёнка все хорошо. Просто был плановый осмотр. Я искренне не понимаю за что сумма в 1380р. В конце дают маленький сувенир , видимо он с наценкой с али экспресс идёт в 600 р. 5. Я попросила мой экземпляр договора , на что мне было отказано , формулировка такова- нужен будет налоговый вычет, позвоните и через 2 недели предоставим , а так все договоры теряют , а сканы мы не делаем . Я настояла , потребовала договор , девушка снова отказала . Что за дикость ? Сегодня эта клиника есть , а завтра ее нет. Я также имею право на свой экземпляр договора по закону . Но Стоять дальше с этими необразованными хамками общаться не стала , никаких вразумительных доводов девушки не говорят . Мне жаль было ребёнка, который плакал все это время без перерыва , мы ушли . По факту у меня нет никаких документов, только факт списания с карты денег, все. Общее впечатление кошмарное . Жаль , что такой хороший врач , как Круглова Анна работает в этой клинике. Но ходить туда больше не будем и никому не посоветую из знакомых в Мурино .
6
Посмотреть ответ организации
М.
Знаток города 2 уровня
2 сентября 2022
Пришли на прием к детскому стоматологу, заполнили все документы, врач осмотрела, спросила будем ли мы делать рентген, чтобы понять расположение корней. Получив согласие, мне была названа стоимость, не вопрос. А при оплате на ресепшен неожиданно добавилась еще сумма за консультацию,мол она платная. Хотя ни на сайте,ни врачом, ни на ресепшен об этом не было сказано ни слова!! Ушли с досадой.
1
Посмотреть ответ организации
Катерина Каверина
Знаток города 3 уровня
28 октября 2023
Вежливый персонал, спокойная атмосфера, качественное обслуживание.
2
Посмотреть ответ организации
Наталья Кудрявцева
Знаток города 4 уровня
23 января 2022
Великолепный доктор Михаил Андреевич. Все рассказал, показал и уделил столько времени, сколько потребовалось. Омрачило посещение то, что Медсестра сделала кт без свинцового фартука, на что руководству клиники следует обратить внимание, так как в некоторых случаях последствия могут быть фатальные ( например, беременность пациентки). Кстати, Медсестра не уточнила беременна ли я. Надеюсь, что для меня данный факт останется без последствий.
1
2
Посмотреть ответ организации
Ирина Я.
Знаток города 3 уровня
20 февраля 2022
Такого кошмара я давно не встречала... Неделю назад я позвонила, чтобы записать ребёнка на лечение кариеса. Я сразу спросила, сколько стоит. Админ мне сказал, от 2,5. Хорошо, а до скольки? Точную стоимость Вам скажет врач. До 4тр, средняя цена - 3,5. Хорошо придём Пришли, насчитали так же 8 кариесов, хорошо, делаем. Я уточнила, а сколько стоит? От 5,8 зуб. Я офигела, конечно, говорю, звонила неделю назад Вам, вы сказали, от 2 до 4. Это не пульпит, не глубокий кариес, не сложный, не запущенный, пол года назад его ещё не было. Мы пошли слушать телефонный разговор, где естественно все подтвердилось. Мне сказали, у нас повышение цен с февраля. Ок, но я звонила неделю назад в середине февраля. В итоге, мне предложили сделать за 4,8. Но мы оттуда ушли, такого разводилова на деньги я не ожидала от детской стоматологии....
6
Посмотреть ответ организации
Яна Г.
Знаток города 3 уровня
22 октября 2022
Отличная стоматология. Делала чистку зубов у врача Нургазы Зарины, все понравилось. Проконсультировала и дала рекомендации по дальнейшему лечению.
1
1
Посмотреть ответ организации
  1. 1
  2. 2
  3. 3