IStudio
1103 отзыва
29 мая
Хочу выразить огромную благодарность этому магазину за прекрасное обслуживание и доступные цены! Я давно искал место, где можно приобрести качественную технику по разумной стоимости, и наконец-то нашёл его здесь.
Менеджеры реально разбираются в технике, помогают подобрать оптимальный вариант без лишней суеты. Отдельное спасибо Денису именно он мне помог и все сделал в лучшем виде.
27 февраля
Посетил магазин по совету другу и скажу был очень удивлен 🙃
Вежливый персонал , который грамотно рассказал все и помог с выбором товара.
Узнал о акциях , которые проходят в магазине и бонусной карте.
Буду приходить только к этим ребятам обновлять свою технику 👍🏻
1
24 декабря 2024
Все просто замечательно! Мы пришли, нас проконсультировали, все объяснили, помогли сориентировать по ценам, по акссесуарам, помогли настроить телефоны, скачали все, что нужно, максимально отзывчивые и приветливые консультанты. Будем приходить сюда за всей техникой, которая понадобиться в будущем!
1
16 января
Встретили замечательные ребята Иван и Никита, все рассказали и объяснили
Милые внимательные отзывчивые, квалифицированные таких бы побольше
Очень благодарна этим ребятам, хочу чтобы их отблагодарили премией вращение зарплаты )
И чтобы отчитались что моя просьба была выполнена
1
11 мая
Прекрасный магазин с очень душевным персонал
Пришли купить сюда наушник из по самой низкой цене были очень довольны
Рассказали про акцию на новый телефон со скидкой 25%
Объяснили все условия в начале не поняли
А потом нам объяснили акцию и теперь мы с новым телефоном и 4 летней гарантией очень довольны и рады покупкой
1
19 января
сегодня пришла за 15, а уйду с 16, ахахха. ребята Иван и Никита супер. доброжелательные! проконсультировали, стекло установили.. Всё отлично. обстановка в магазине комфортная
в подарок дали наушники. спасибо!!
1
2 июня
Очень странное обслуживание. Пришли за iphone и планшетом. Консультанты стали предлагать беспроцентную рассрочку - выгодные цены и «без переплат», плюс 3 их допника почти в подарок. Хорошо, прочли договор перед подписью - чек на 273 тыс.руб., вкл смс-информирование 35 тыс руб и прочие платные услугаи. Без рассрочки это стоит у них ок.160 тыс., а на озон и того дешевле. Нельзя так работать, видно, им все равно, что переплата для клиента будет 100 тыс руб. А не знать, думаю, не могли.
19 января
Магазин, персонал на уровне. Качественная консультация, вовлеченность в процесс подбора более выгодного для покупателя решения, исходя из возможностей самого покупателя! Иван и Никита лучшие! Спасибо. 5 звезд!
1
20 апреля
Добрый день. Покупал наушники Airpods Pro 05. 10. 2024. Попользовался 3 месяца. стал плохо работать микрофон и изредка отключатся. Отдал на экспертизу, их якобы прошили. Через месяц появились опять вопросы к существующим ранее проблемам. Появились ещё проблемы. стал правый шипеть и в моменте громкость сама по себе уменьшалась. Гарантия в чеке была прописана от руки (14 дней) хотя по закону Рф указано на наушники гарантия от года с момента покупки. Обратился в магазин. Свою вину в некачественном товаре не признают, в замене отказывают. Просят написать письменную притензию на магазин, что я сейчас и буду делать. Так же отдам товар на независимую экспертизу. Не хотелось бы судиться, но видимо придется. Если руководство лояльно относиться к своим покупателям, готов пообщаться, обсудить ситуацию. Свяжитесь со мной.
1
4 апреля
Пришли в магазин Istudio, приобрели новенький iphone, понравилось дружелюбие и отзывчивость продавцов, помогли, посоветовали, будем в дальнейшем приобретать технику здесь, всё очень понравилось
2
29 мая
Отличный розничный магазин, хороший ассортимент, приобрели телефон и чехлы)
Остались очень довольный консультацией продавца Дениса!
Все объяснил, рассказал, показал и дал понять что нам нужно;)
1 апреля
Очень приятная атмосфера, приятные ребята, которые помогут и расскажут о всей интересующей продукции, а также смогу подобрать максимально выгодное предложение под любой бюджет 🔥🙏
1
23 февраля
Приобретали телефон в рассрочку по акции «до -40%» на всю технику. Ужасная компания с некомпетентными специалистами. Вешать лапшу на уши и заболтать любого клиента - только в путь!
А вот рассказать и донести ВЕРНУЮ информацию сотрудники почему-то не могут. То ли обучили неверно, то ли руководство дает такие указания, чтобы были продажи, аля «мы лучше конкурентов через дорогу». К самой технике нареканий никаких, атмосфера в магазине и правда милая и дружелюбная (как пишут в отзывах ниже). Но вот итоговое впечатление расстроило. Вроде доверяешь магазину, а тебя так нагло обманывают по поводу условий рассрочки. Сотрудники на точке в ТЦ
«Океания» не смогли внятно (и самое главное правильно) объяснить условия пользования картой «Халва». Не понятно, это они не осведомлены или им указано так общаться с клиентами? Саму сумму рассрочки нам толком не «разложили по полочкам», все просто: телефон со скидкой стоит 60 тысяч, а остальные 100 тысяч - страховка, но без нее никуда... Ну по итогу все оказалось совсем не так. И чеки, подписанные нами, тоже были ловко закрыты руками, чтобы клиент чего-то лишнего не увидел (а именно то, что телефон стоил все 110 тысяч (где тут скидка?), ну и поклейка стекла за 6 тысяч, которую мы не просили и даже сказали, что наклеим сами). Конечно, есть и другие моменты... В чем-то мы виноваты сами от своей невнимательности. Но когда приходишь в такой крупный магазин, где делают вид абсолютной прозрачности всех действий, потом разочаровываешься от ТАКОГО результата. Ну и ждали мы телефон в нужном цвете не заявленных 1-2 часа МАКСИМУМ (по словам персонала), а 3,5… хотя очень спешили и говорили об этом сотрудникам. Услышали в ответ лишь «извините, с нами такое впервые». Оно и понятно, зато далеко не впервые (а систематически) кучу навешанных услуг вне ведения клиента. В общем, телефон хороший, пользуемся с удовольствием! За это и одна звезда!))) В остальном - сервис ужасный, больше не вернемся в данный магазин. Лучше переплатить в проверенном месте и знать, за что ты заплатил. А не найти «самое выгодное предложение на рынке» (по мнению iStudio) и понять только дома, что акция прошла почему-то мимо тебя, да и страховка телефона стоит не 100 тысяч, и нынешнее защитное стекло, наклеенное за 6 тысяч рублей - самое дорогое в моей жизни... Не оправдали, к сожалению...
4
3
9 апреля
очень вежливый персонал и прекрасное место для того, чтобы купить новую оригинальную технику , советую всем к посещению филиал на Кутузовском проспекте д 57 Трц Океания
2
1 апреля
Первый раз брал технику в рассрочку , В айстудио все подробно рассказали и объяснили, консультанты хорошие и все доступно объясняют, за техникой только сюда😁
1
1
2 апреля
Классный магазин с приятными ценами, хочу отметить профессиональный сервис и персонал, низкие цены и рассрочка и просто приятные люди, рекомендую к покупке
2
8 февраля
Приехала приобрести в подарок айфон 16 про . Проконсультировали и помогли решить все выплывающие вопросы. Также без проблем смогли скачать приложения, которые уже не доступны. Огромная благодарность за работу!
2
13 марта
Хорошее место, все подсказали, помогли с выбором, грамотный персонал, молодой и дружный коллектив. Дали кучу подарков, что не может не радовать ;)
1
25 февраля
Очень хороший магазин ! Покупала там телефон, всё работает, качество отличное. Вежливый персонал, грамотно все объясняли
2
12 апреля
Спасибо ребятам Ивану и Денису за помощь в выборе телефона, все сделали быстренько и комфортно! особенно хочу выразить благодарность Ивану🙏🏼🙏🏼🙏🏼
1
13 декабря 2024
Очень классный магазин, в частности ребята консультанты, очень внимательно проконсультировали и помогли с покупкой! рекомендую ❤️
1
7 мая
Все отлично, ребята помогли с выбором и также все объяснили, спасибо большое за отзывчивость, все прекрасно.
1
12 января
Купила у ребят iPhone 15 Pro Max ! Очень вежливые парни, все настроили и объяснили. Приятный бонус в виде нужных аксессуаров
1
7 мая
Купил, 16 про Макс в Айстудио, консультанты помогли перенести все данные со старого телефона ,настроили банковские приложения даже установили защитное стекло цена оказалась ниже чем других магазинах города а в подарок дали наушники
1
13 января
Классный магазин, доброжелательные ребята)
Играет классная музыка 🤣
Зашла за проводом, все подсказали, помогли)
Вернусь непременно 👌🏼
1
8 марта
Отличный магазин, профессиональный консультанты, помогли подобрать телефон. Все быстро и четко, рекомендую)
1
8 февраля
Спасибо сотрудникам компании IStudio, все сделали быстро и качественно, помогли с установкой приложений, и подобрать всю продукцию.
2
29 мая
Обновился с iPhone 14 Pro — впечатления супер! Магазин удивил отличной ценой и принял старый смартфон по программе trade-in. Консультант Денис оказался профи: аккуратно перенёс все мои любимые чаты из WhatsApp и помог настроить Face ID буквально за пару минут. Настоящий сервис высшего уровня!
18 марта
Отличный магазин, приятные продавцы , особенно Иван, всё быстро и качественно! Приду еще и приведу друзей)
1
16 декабря 2023
Пришла пора обновить Айфон, выбрал салон в ТЦ Океания, удобно добираться, промониторил цены - вполне приемлимые именно в IStudio, поехал за покупкой. Спасибо большое сотрудникам за квалифицированные и грамотные советы и помощь в решении вопросов оплаты - был сбой в оплате картой, вопрос решили - уехал домой с новым айфоном. Всех с наступающим новым годом, мира и добра!
5
1
6 марта
Купил IPhone 16 pro max 256 gb в Яндекс сплит. Очень понравилось обслуживание продавцов консультантов и сервис, планирую обращаться в этот магазин чаще
1
25 февраля
Слишком офигенный сервис, оформили максимально быстро рассрочку рассказали про все тонкости оплаты, где и какая переплата и за что. Гарантию дали 3 года пока всем довольна 🥳
1
15 октября 2024
Хочу поблагодарить консультанта Ивана за помощь в выборе телефона, за проявленное терпение и понимание к моему огромному количеству вопросов и сомнений!:) Покупкой довольна, все качественно и не вызывает сомнений в подлинности.
1
7 апреля
Магазин с широким выбором товаров и отзывчивым персоналом)
Помогут подобрать все, чего бы вам хотелось)
2
3 февраля
Самый лучший магазин и обслуживание! Были 03.02., ребята помогли разобраться и выбрать модель айфона! Спасибо!
2
26 марта
Выбирала между магазинами- остановилась на Айстудио из-за условий рассрочки. Да, страховка включена, но я её отменила -пара кликов. Деньги за гарантию вернули быстро без задержек.
Однозначно рекомендую.
27 февраля
Ну это класс девочки !
Я купила дайсон по какой-то невероятно низкой цене
Мне капец как все понравилось
Особенно консультанты
Два Ивана 🫰🏼
1
25 сентября 2024
Пока единственный магазин, где можно потрогать-посмотреть новинку 16 pro max. Сотрудники очень приветливые и вежливые, что приятно. Цена на предзаказ тоже приятно удивила, задумался о покупке.
2
21 марта
Не ожидал, что с рассрочкой всё так просто. Да, гарантия автоматически добавляется, но это не скрытая услуга. Мне пояснили, как её убрать, и через 2 месяца перечислили компенсацию. iStudio заслуживает доверия!
Респект Андрею!
1
13 февраля 2024
Не смогли определиться с выбором телефона( айфона) спасибо Ивану, великолепный сотрудник, профессионал своего дела)) Подобрал для нас подходящий телефон и при выборе в рассрочку. Мы довольны покупкой ( особенно дочка). В комплекте получили все аксессуары ( блок пит., чехол, стекло) и все что для нас совсем неожиданно было , нам еще плюс наушники безпродн. подарили)😱🎉Всем советую , посетить этот салон и покупки совершать именно здесь.
5
8 марта
Отличный магазин цены топ
Купил тут эпл вотч девушке на 8 марта
Очень доволен своей покупкой
Спасибо большое
20 октября 2024
Совершила покупку в этом магазине и осталась очень довольна! Сотрудники приветливые и вежливые,ответили на все вопросы,которые меня интересовали. На технику есть гарантия,что немаловажно. Не могу не отметить,что цены радуют глаз и кошелек!)
1
30 апреля
Покупала в магазине Фен, всё очень понравилось. Консультанты отзывчивые, обслуживание хорошее.
1
1 апреля
Не ожидала такого подхода к клиентам, все культурно и понятно, низкие цены и отличные акции рекомендую к покупке в этом магазине☺️
1
1
8 сентября 2024
Отличный магазин, большой выбор! Спасибо продавцам за помощь и консультацию!
Дополняю отзыв :
Спустя год совершили очередную покупку здесь! Спасибо за консультацию и подбор товара, нужного цвета не было в наличии, доставили за полтора часа из другого магазина
1
9 января
Супер точка) очень вежливый персонал, уже не раз здесь покупаю технику, все всегда хорошо
1
23 апреля
Отличный магазин
Купила тут телефон у Ивана и Андрея
Очень им благодарна
Купила очень выгодно по самой низкой цене
1
27 марта
Приобретаю в этом магазине технику apple ни первый год,в этот раз приобрел себе 16 pro,всегда доволен сервисом и качеством,спасибо!
22 февраля 2024
БОЖЕ МОЙ!!! это лучший магазин техники 💔
отличный и качественный сервис, отзывчивый персонал, индивидуальный подход, огромный выбор техники и большие скидки. очень уютно!
обязательно приду ещё и посоветую близким 💅
4
29 апреля 2024
Самый крутой магазин который я видела!
Огромный выбор,приемлимые цены и качественный сервис.
Продавец Сергей все граммотно рассказал,обьяснил и подобрал нужную для меня модель.
Однозначно приду к ребятам еще не раз)
3