- При обсуждении сразу обговорили срочность проекта.
- Они сказали, что для монтажа не требуется проводка электричества.
- В итоге оказалось, что требуется, и из-за этого не приехали на монтаж.
- 3 недели не говорили, когда начнут работы. Просто игнорировали сообщения и не писали.
- Пришлось ехать в офис и настойчиво просить назначить дату, в офисе тоже пытались слиться.
- Вместо заявленных 3 дней, которыми хвастался Филипп Александрович, делали 2 недели.
- Никто не предупредил, что за стяжку нужно платить дополнительно другой компании.
- Сделали, но котёл не работал. Решали проблему долго, нужно вечно писать и звонить несколько раз.
- Поменяли деталь и не объяснили по эксплуатации тёплого пола и котла.
- Пол очень плохо грел, в какой-то момент перестала греться вода для крана.
- Заявленную проблему никто решать не хотел. В итоге оказалось, что плохо была закручена одна деталь.
- С полом помог разобраться специалист со стороны, но почему-то не их мастера и менеджеры.
- И вишенка на торте - перегрелся и сломался насос для скважины. Потому что в проекте вообще не учли, что подключение от скважины. И насос работал постоянно без перерывов.
Сказать, что мы в шоке с этой компании и потраченного миллиона и нервов - ничего не сказать.