Пятерка только за то, что люди отзывчивые работают, всегда придут на помощь. Но, к сожалению, не все водители понимают(придерживаются) регламент пропуска. Из-за чего часто образуются пробки
Мало автомобилей. Просто супер. Вывод прост - цена платной дороги! Будьте ближе к народу и он к вАМ потянется, а если нет, то когда вЫ к нему обратитесь, он к вам не придет (и не приедет)!!!
3
1
Посмотреть ответ организации
Екатерина К
Знаток города 12 уровня
30 января 2023
Безобразное поведение работников. Таксист не смог справиться с билетом и картой, женщина высунулась из окна и начала "помогать". " А вот если вы прочтете , что написано, то поймете... Читайте... Ещё читайте...Стрелку видите?... Приложите карту... Как вы продукты покупаете... ". Когда пожилой мужчина попросил не издеваться и просто помочь, женщина захлопнула окно.
Отвратительное поведение, я была в шоке
Ну во первых - таких расценок за километр проезда нет, наверное, нигде в мире.
Так ещё и надо стоять в пробке при съезде с трассы к аэропорту у пункта взымается платы!
Оплату надо организовывать как на цкад. - без остановок и снижения скорости, без всяких шлагбаумов.
Техподдержки вечером нет, частые перебои с приемом карт, тарифы неадекватно высокие особенно перед москвой. Из-за сбоев в системе очереди на выезд и полная потеря сэкономленного времени. Участком от Зеленограда до Москвы пользоваться точно не стоит, манагеры что-то курили когда принимали тарифы.
Нужно быть внимательным при оплате,так как система некоректно списывает...обратился к сотрудникам....мы не знаем...пишите на сайт... Как то не понятно...от этого пункта до Москвы 400 ,а назад 450...будьте внимательными !!!!
Очень неудобно расположен терминал, если у водителя короткие руки, ему необходимо по пояс вылезти в окно, чтобы вставить карту и получить квитанцию . Терминал не принял несколько купюр, кассира не было, аппарат глючил, эта бодяга заняла довольно приличное время, создалась очередь, ценник растёт как на дрожжах, когда же вы наедитесь...
Не поставлю высшие баллыпо причине постоянных очередей в часы пик. Особенно при полностью автоматизированной оплате (в отсутствие кассиров). Часто из-за таксистов, которые не сразу орентируются в каком месте и как прикладываются карты
Ехал 15 мин ! Денег от 500₽ и выше ) особо и не срезал (Химки есть Химки) ленинградка всегда стоит , кому в шарик • тому и дорога ..
Очередей нет) дорога чистая 😄 без дырок ! Можно дать 200
Редко пользуюсь платными дорогами. Но здесь очень выручил маршрут через эту дорогу, сократил время минут на 20, так как опаздывала в аэропорт на рейс. Была достаточно длинная очередь на пункте оплате, который находится в нескольких минутах от аэропорта, но в целом очередь двигалась быстро.
Бывают очереди. Не всегда почему то сразу читается транспондер. Цена за проезд этого участка не соотвествет качеству услуг. Слишком дорого. Даже освещение по участку не везде сделано.
Дорого блин. Как можно отзыв пункту приема платы поставить?
Едешь на машине, за которую заплатил налог с покупки и платишь транспортный налог ежегодно. Заправленный бензином, с покупки которого платишь налог.
Подъезжаешь к терминалу. Прикладываешь карточку, за обслуживание которой платишь.
И платишь за дорогу, по которой поедешь.
Сказка!
Ужасно... Придуманы карточки .эти карточки передаются кассиру. Пото сбер карту .... Очень медленно пропускается авто за шлакбаум. Попасть в терминал У, проблема. Ещё чуть чуть и не будет разницы доехать до терминала , что по платке, что по бесплатной дороге .... Аэропорт Шереметьево терминал Б и Ц для меня умер. Никогда туда больше не поеду
Бываю там редко и каждый раз проблема , где оплата за деньги , где проезд по транспондеру 😂 ну и да, ещё дороговато 400₽ от химок до Зеленограда. А в остальном , все прекрасно , дорога ровная , машин мало , красота
Ужасная дорога, какой в ней смысл - непонятно. Лучше бы сделали Ленинградку шире на 1 полосу в каждую сторону и проезд 30 руб как под Ростовом сделали основную трассу.
Мне понравилось как все организовано, с учётом того что я очень редко через такие пункты проезжаю .
Я с помощью инструкций разобрался и благополучно проехал.
Оплатил картой, шлагбаум не открылся, на экране высветилось "оплатите за проезд" (в этом роде, не помню), оплатил наликом, открылся, но вскоре с карты сняли деньги, получилось и налом и картой))), и цена за проезд по платке не адекватная 4-5 минут проезда за 450р - это дорого!
На пункте оплате у меня была 5 тысячная купюра. Банкомат долго не выдавал сдачу (видимо отсчитывал). Я поинтересовалась у кассира Александра дает ли банкомат сдачу, на что получила ответ: «Дает.» а потом добавил, что я приехала на ПЛАТНУЮ ДОРОГУ деньги разменивать. Полагаю такое общение неприемлемо. Кассир Александр вел себя вызывающе и грубо. Прошу провести разъяснительную беседу и объяснить работнику, что люди на платную дорогу не выезжают за разменом денежных средств.
На 34 км платной дороги М 11 посетила туалет и после этого меня стошнило. Грязь,отсутствие воды в бачке, и конечно смрад,про туалетную бумагу я уже молчу - это просто дефицит. Это платная дорога, за которую берут немалые деньги. ПОЗОР!
Очень дорогая дорога.
От Москвы до Питера 3К рублей. Это только в один конец. За 700 км это очень дорого. Очень интересно ценообразование данного маршрута:
Пункт хороший, но лучше попасть к "живому" оператору, а не к терминалу. Когда первый раз оплачиваешь проезд через терминал, то можно потратить больше времени чем рассчитывал. А получить сдачу монетами очень не удобно, сидя к терминалу левым боком. Легче не брать монеты.
Многие шлагбаумы не работают, либо сканеры распознавания транспондера.
Шлагбаумы это зло, не только ввиду их неактуальности и риска ДТП, но а также увеличения пропускной способности, как это реализовано на ЦКАД, где ты их даже не замечаешь и едешь ровно без резких перестроений и маневров, а так же случая столкновения с шлагбаумом или того хуже отбойником в случае зимних условий.
Интересно,вот!те кто проектировали эти проезды через шлагбаум,пробовали сами взять билет на проезд не выходя из авто?а по окончании проезда,выезде оплатить ! У меня руки не дотягиваются,с тем учётом что я впритык подъезжаю к отбойнику. А про стоимость дороги это вообще снимай трусы и бегай! 1 рубль будет стоить 1 км!?-так говорил В.В.П!?
За такие деньги, которые вы берете за проезд по М 11 вы в заставляете ещё и ждать в пробке на оплату проезда. Месяц назад ездила из мск в СПб, так отстояла сначала на оплату минут 20 , а потом ещё и в пробке минут 40. И нафига такое счастье? А с учётом того, что плату за проезд опять поднимают, не вижу смысла там вообще ехать
операторы как роботы, шаг вправо-влево или какая-то чуть не стандартная ситуация и они уже поплыли, убрали скидки по транспондеру и теперь это просто штука чтобы сэкономить 30 секунд времени для оплаты. и еще не нравиться, что когда батарейка села ты вынужден купить новый транспондер (
С первого раза ничего не понятно. Пришлось быстро сориентироваться, google в помощь. Проеханный участок дороги ЦКАД оплатили на сайте в течениии 3-х дней. На данном пункте оплатили предстоящий участок до Шереметьево.
Пункт как пункт, как везде на планете где берут деньги за проезд. Берут , а не дерут! Ломовые цены. Ну да в аэропорт без пробок! А дальше по трассе Автодор там дешевле. Что не так то, а?
Жадность хозяев дороги не позволяет держать кассиров чтобы ускорить оплвту и не создавать пробки,так как как правило люди опаздывают в аэропорт и многие общаются с техникой первые что и создает очередь.
Вспомнил почему купил транспондер помимо прочего удобства. Ехал на днях на другой машине, оплачивал проезд по квитанции. Лица кассиров ВСЕГДА, как будто я их собаку украл. Про улыбку я уж и молчу.
Транспондеры плохо считывает на расстоянии в последнее время, хотя едешь меньше 30км, но пока не упрешься в сам шлагбаум, не срабатывает!!! Это очень неудобно!!!
И это не только у меня так происходит!
Просьба наладить!
Оно того в не стоит!!! Ехал на такси в а/п Шереметьево. Потратился на такси и 450р заплатил сверху, чтобы проехать 5-минутный участок дороги 🤦🏻♂️ Откуда такие ценники? Это государство нас обдирает? Очередной чинуш? Или все же какая то коммерческая крыса? НИКОГДА не ездите по этой дороге, поберегите кошелёк и нервы.
За такую плату,если ехать до М10!!! Видимо самая дорогая дорога в России,к тому же грязная (обязательно мойте машину после-покрывается белыми разводами)не освещённая после Зеленограда и узкая,6 полос переходят в две - потом частенько пробки
не понравилась оплата наличными через автомат, с кассиром удобнее и быстрее. Купюры вставляются по одной, автомат их возвращает, нужно несколько раз одну и ту же вставить, подобрав какой строной он их примет, ветер выдувает деньги из автомата, пришлось ловить, хорошо, что удалось, дверь не открыть у автомата, мешает бордюр, в общем оплата стоила сил и нервов
Надули как могли!!!! Карты не проходили, ни чего толком не объяснили. А нам всего лишь надо было развернуться, заехали не туда. Содрали денег немерено...... 🤬
Неужели нужны шлагбаумы чтобы списать деньги? Они обнуляют смысл скоростной дороги!
Транспорт без транспондеров занимает ряды не предназначенные для оного. В результате стоишь за деньги. Проезд необходимо организовывать по подобию ЦКАД. Без шлагбаума.
Заехала случайно, а уехать никак ( заехала на оплату, а там по приложению (никогда там не ездила и не знала этого) и не написано то толком что за приложение хотяб… уехала из этой полосы и оп оплата наличными или картой через секунду стала
Очень дорого, грабёж!480р.в субботу в18.00.Наличные не принимает, только карта,зачем на аппарате написано купюры,вводит в заблуждение.Наверху перед въездом что-то нарисовано,но не убедительно. Конкретно карты,наличные!По русскому и по французскому,напишите.Всем удачи!
После оплаты шлагбаум опустился ииоазбил доброе стелко. После выяснения оказалось что этот момент ни на фото ни на видео небыл зафиксирован службами. По итогам разбитое лобовое стекло 15к. Ситуация более чем странная ни фото ни видео не нашли,ущерб приченен и сказать и доказать некому. Никто не хочет не за что отвечать.