Регулярно ездим по м-11. Отвратительная попалась работница 13.01.25 на въезде в Москву пункт 28 км м-11 (направление из СПБ в Мск), мы подъехали в 23:56, и только муж открыл дверь, работник пункта проезда вдруг стала орать: быстрее, быстрее, я сказала быстрее! Муж начал бегом доставать талончик, ну мало ли у нее что-то там горит. Естественно, когда так торопят и давят (а мы после дороги 8 часов сидя), супер быстрее не получается. Достал талон, вставил его в автомат, женщина истерично все это время: да вы можете быстрее!
Просто как на рынке хамовато орала, погоняла, как будто мы провинились. «Прикладывайте карточку, да прикладывайте же уже!». Это в тот момент, когда мы и так карту достаем и вставляем! Суету наводила жуткую.
Муж параллельно под ее тарахтение говорит: «Да не прикладывается карта у меня, сломалась, только вставляется! Подождите, я уже вставляю». А женщина не слушая и не вникая: «Нет, прикладывайте, всё тут прикладывается, давайте же прикладывайте! Всё, я закрываюсь, вынимайте карту, полоса закрыта!».
Эммм. То есть муж вводит пароль и на второй цифре «работник» орет: «все, вынимайте карту, вынимайте карту я сказала! Я закрываю полосу!».
Что за бред?? Что за самоуправство? Заплатить больше 3 тыс, чтобы после утомительной зимней дороги просто так обхамили? Без объяснения причин, без логики. Т.е. водитель видно, что и так торопится, и так пытается не спорить, а сделать, как просят, а она «всё, вынимайте, Я сказала». Просто дикость! Мы на рынке в девяностые?? Где сервис, где элементарная адекватность у сотрудников и воспитание?
Муж сказал ей: да я уже код ввел, не могу просто «вынуть карту», вообще всё зависнет! Шлагбаум поднялся, мы бегом проехали под ее истеричное гоношение (хотя всё заняло секунд 20), и даже чек забрать не успели! А нам надо для работы. Женщина же просто скрылась в будке довольная с концами. Это что за перфоманс такой был?? Полный сюр. Вернулись домой в Москву, называется… Разберитесь с этой ситуацией, пожалуйста, это было абсолютно неадекватно.