Нужно было срочно купить стекло на новый телефон. Стоимость обычного стекла была 950рублей (понятное дело что наценка в 4+раз, но из за срочности абсолютно не жалко было переплатить). Какого было наше удивление когда по приезду домой вытащив стекло из упаковочного пакетика, я увидел что плёнка наклеена криво, а под ней пузыри с пылью. (Конечно сам виноват что не проверил на месте, но и в мыслях не было что за такие деньги такое могут подсунуть) Естественно на следующий день пришлось переться на другой конец города чтобы сдать данное стекло обратно и вернуть деньги. Когда я сообщил об этом сотруднику, он сказал что то типо этого: "а как вы докажете то, что это не у вас не получилось наклеить стекло и вы решили его вернуть". С этого я просто выпал (К слову мной наклеен уже далеко не один десяток стёкол и на своих телефонах и на телефонах родственников) В итоге пришли к выводу что нужно написать заявление, которое будет рассмотрено в течение 10 дней - написал. Проходит больше двух недель - тишина. Пришлось снова навестить данную контору. Работник тут же меня узнал и начал кому то писать, после чего мне перезванивает девушка. В ходе разговора я узнаю что ей об этом всём сообщили только что. (Видимо на моё заявление просто положили огромный болт). Пришлось рассказать заново всю историю, на что она так же сказала что доказать я ничего не могу, и вернуть деньги они не могут. Если я буду настаивать на возврате, то дело они передадут своим юристам и в итоге в возврате денежных средств всё равно будет отказано. Предложила единственный вариант - поменять на новое стекло. (Которое сейчас абсолютно и не нужно уже, тем более в тридорого) Но естественно пришлось согласиться, т.к. вариантов не оставалось. В итоге получил кучу потраченного времени, бензина и нервов. Так что всем рекомендую обходить стороной данную контору. Проблема далеко не в этих деньгах, а именно в вашем максимально скотском отношении к клиентам.
Когда выбирал сервисный центр для ремонта iPhone, остановился на ILike, ориентируясь на отзывы в интернете. Могу подтвердить – сервис действительно на высоком уровне. 💯 Четкая организация работы, компетентные специалисты, адекватные цены. В целом, положительное впечатление.👏
Мой iPhone пережил многое: падения, купание в бассейне, знакомство с зубами моей собаки. Но благодаря iLike он снова жив и здоров! Спасибо, что вернули моего верного друга к жизни! 🤝
Залила свой iPhone водой. В панике обратилась в iLike. Мастер провел диагностику, просушил телефон, восстановил данные. 🤝Невероятно благодарна за оперативность и профессионализм!😏
Отличный сервисный центр. С ремонтом не тянули, сделали очень быстро и качественно. Проблем с телефоном как не было после ремонта, так и нет до сих пор.
Отличный сервисный центр, в по-другому и не сказать. За ремонт Айфона 13 отдал тут вполне вменяемую сумму денег, так еще порадовало, что со сроками ремонта тут не затянули. Отношение прекрасное. Проблем с Айфоном после ремонта как не было, так и нет. Спасибо.
1
Посмотреть ответ организации
Анна
Знаток города 18 уровня
29 июля 2024
Очень благодарна мастеру за ремонт своего Айфона. Мастер своего дела, хорошо разбирается и понимает что к чему. Поломка была серьёзная. В других местах не брали для ремонта. Только тут после полной диагностики установили причину. Айфон перестал включаться и заряжаться, хотя телефону всего полгода. Телефон не реагировал ни на что. Мастер вежливый. Разобрал телефон, ни чего не испортил. Нашел короткое замыкание в материнской плате. Хорошо, что есть все запчасти в наличии. Я уже даже и не верила, что телефон будет работать. Сейчас все в порядке. Работает как новый. Благодарна очень. Спасибо.
Обращался в iLike дважды - меняли разбитый экран на iPhone 11 и аккумулятор на iPhone 7. Оба раза остался очень доволен! Во-первых, скорость работы - замену экрана провели за час, аккумулятор - за 30 минут. Во-вторых, качество - никаких нареканий, телефоны как новые. В-третьих, дают гарантию на все виды работ.
Посмотреть ответ организации
И
Иван Дуров
Знаток города 3 уровня
8 декабря 2024
Обратился в сервисный центр ILike с проблемой разбитого экрана iPhone 12. Хочу отметить высокий уровень профессионализма сотрудников и оперативность выполнения работ. Замена экрана была произведена в течение одного часа, качество запчастей и сборки нареканий не вызывает.
Очень хороший сервис! Принёс на днях свой айфон 11,отдал небольшую сумму, уже через пару часов можно было забирать телефон, доволен качеством. Рекомендую!
Качественно отремонтировали мой айфон 13 две недели назад, была проблема с дисплеем, разбила экран. Мастера профессионалы, заменили стекло на новое, все работает хорошо. Быстро, недорого.
10.02.2024 обратился с неисправностью air pods.Сотрудник даже не стал смотреть,сказал «Мы здесь таким не занимаемся» (видимо,огромная надпись экспресс-ремонт техники Apple здесь просто так).Видно мы очень помешали ему смотреть видео на смартфоне)
Вывод: не обращайтесь сюда с неисправностями,здесь вам не помогут
2
Павел Болоянгов Мл
Знаток города 6 уровня
9 августа 2024
Сломался экран на моем iPhone 12 Pro, ситуация критическая, ведь телефон - мой рабочий инструмент. Обратился в ближайший ко мне сервисный центр ILike! Ребята провели бесплатную диагностику, быстро определили проблему и предложили несколько вариантов ремонта с разными по стоимости запчастями. Выбрал оригинальный дисплей, и уже через пару часов мой телефон был как новенький!
1
Посмотреть ответ организации
Надежда Васильева
Знаток города 8 уровня
17 октября 2024
Обратились в центр по вопросу замены батарейки на айфон, поменяли за два часа, дали гарантию. Работой мастера довольны, грамотно и доступно всё объяснил, вопросов не осталось.
Если хотите купить использованное стекло,смело обращайтесь.
1
Посмотреть ответ организации
Кирилл Нестеров
Знаток города 4 уровня
1 июля 2024
Долго не мог найти сервис, где бы могли починить мои AirPods. В iLike взялись за ремонт без проблем, да еще и по очень приемлемой цене. Заменили динамик за один день, теперь наушники работают идеально! Отдельно хочу отметить клиентоориентированность сотрудников – отвечают на все вопросы, всё подробно объясняют, чувствуется забота о клиенте.
Посмотреть ответ организации
Ксения Зыкова
Знаток города 10 уровня
6 марта 2024
Прекрасная работа мастера в этом салоне, вежливый и приятный мужчина сразу разобрался что с моим айфоном. Телефон у меня упал в воду, после сушки в домашних условиях появилось на экране размытое пятно. Мастер выполнил работу качественно, сразу рассказал в чём проблема, и во сколько обойдётся ремонт. В общем салон рекомендую.
2
Посмотреть ответ организации
Е
Егор Лехаев
Знаток города 3 уровня
25 июня 2024
😎 Случайно разбил заднюю крышку своего iPhone, расстроился ужасно. 🤬 Думал, ремонт влетит в копеечку. 💸 Но в iLike меня приятно удивили ценой и скоростью работы! 🔥 Буквально на следующий день телефон был уже у меня, как новенький! ✨ Огромное спасибо за качественный сервис! 💪
Не сильно знаком с этим местом был пока не пришел туда впервые)
Так как моя работа связанна с телефонами я был практически во всех сервисах твери
И во всех ILIKE по твери
Пришло время поделиться и про этот сервис
Хоть и был я там всего один раз но место это меня приятно удивило
Дружелюбный парень сделал ремонт качественно, пусть и не торопливо, но в таком деле спешить как по мне и не надо, так же 5 звезд, сервис на уровне)))
2
1
Посмотреть ответ организации
П
Полина Шастун
Знаток города 3 уровня
4 июля 2024
Недавно залили свой Macbook Pro водой, думали, всё пропало. Обратились в iLike, и они буквально спасли! Провели диагностику в течение часа и сразу назвали стоимость ремонта, которая оказалась вполне приемлемой. Уже через пару дней ноутбук был как новенький!
Поставили оригинальный экран на айфон 7 , в горизонтальном положении не работает никакая функция на уровне первой снизу строки на клавиатуре , если экран чёрный , начинает светится угол и появляется разноцветная полоса
Заслуживающий всяческих похвал сервисный центр, в котором удачно сочетаются высокое качество и скорость ремонта. Отдавала айфон на замену дисплея и корпуса, вернули через час в первозданном виде.
Посещала не однократно Ilike в Торговом парке №1 очень удобное расположение точки и часы работы, что позволяет посетить вас после работы, обслуживание всегда на высшем уровне, приветливые и культурные сотрудники, которые всегда помогут и посоветуют, качественно и бескорыстно выполняют свою работу, всем знакомым и друзьям советую только вас, а именно Торговый парк №1!
1. Сдавал iPhone 5s на замен акб, заменили быстро но после недели работы, батарея сдохла, пришёл сказал, ответили что причину нужно смотреть в телефоне и сделать диагностику, я не стал делать и сам купил новую акб и поставил и работает и не каких проблем, ставят или может так попало что акб такой попался.
2. Был в магазине и сел телефон iPhone, я забежал к ним и попросил поставить на зарядку, мне не отказали но после прихода и когда забрал телефон увидел что он разблокирован и скинуты Настройки, опечаток пальца был удалён, пароль тоже!!!!
Я тока не понял и зачем это им надо было?
И что выше писал это всё делал один и тот же продавец-ремонтник.
Рад что обратился именно сюда. Сделали телефон уже через пол часа.
1
1
Посмотреть ответ организации
Викентий
Знаток города 5 уровня
21 октября 2020
На самом деле, классный сервис. В случае, если проблема стандартная, её решают, что называется, не отходя от кассы. Все основные запчасти у мастера всегда под рукой. При этом качество их соответствует оригинальному, а цена ниже, чем где бы то ни было.
Похвальная оперативность. В течение получаса заменили разъём USB в телефоне. Аккуратно всё вроде, подключение надёжное.
1
Посмотреть ответ организации
No Name
Знаток города 10 уровня
7 ноября 2020
После замены экрана на iPhone 7 сам экран через 2 часа перестал реагировать на любые касания. Пришлось на следующее утро возвращаться обратно и просить вернуть старый разбитый экран, деньги вернули. Заменили экран в другом сервисе.
4
2
Посмотреть ответ организации
Анастасия Боброва
Знаток города 8 уровня
23 сентября 2020
Чинила в этом сервисе свой айфон, не работал динамик. В моем присутствии сделали диагностику и сразу сказали цену. Через пару часов сообщили, что всё готово. Звук в динамике громкий и чистый.
Пока гулял по магазинам поменяли экран и кнопку на айфоне, экран яркий, четкий, сказали оригинальный.на вид не отличаеться от оригинала.в квитанции написали пол года гарантия на экран,спасибо
Когда я намочила свой айфон, он со временем начал глючить, а потом вообще такое выдавал. Обратилась я в этот сервисцентр. Сделали мне и по цене получилось не дорого. Теперь мой телефончик работает как нада.