Идея праздника
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
327 отзывов
6 марта
Ассортимент широкий, обслуживание вежливое, все понравилось, благодарю за яркие эмоции
1
1 сентября 2024
Хочу оценить работу флористов в филиале на революционной 109. Всгда очень красивые букеты делают. Все на высшем уровне. Всегда покупаем там цветы. Цены приемлемые.
1
5 ноября 2024
Отличный выбор шаров и всего для праздника. Устраивает ранее время работы с 09! Система лояльности тоже радует, спасибо за напоминания!
1
4 сентября 2024
все понравилось , место хорошее . Спасибо большое! Разнообразие цветов очень много. на любой вкус и кошелек!обязательно приду еще!
1
30 апреля 2024
Живу в другом городе, а родных поздравлять хочется. Всегда выручает «Идея праздника». Спасибо вам большое! Букеты - шикарны, шары гелевые стояли несколько месяцев!
Консультанты всегда помогают и подсказывают. Очень вас люблю 💖
5 марта
Два раза обращалась в эту организацию по оформлению шаров, всем очень довольна, все мои желания и просьбы по шарам были выполнены, далее только к Вам
1
16 марта
богатый ассортиментом магазин, девочки профессионалы,доброжелательные и вежливые
1
9 августа 2024
Здравствуйте, хочу Вам выразить огромную благодарность, шары просто нереальные я даже не думала, что они такие большие и крутые, спасибо большое, что помогли с выбором, всегда были на связи, за доставку. Спасибо Вам Большое за ваш труд.
1
13 апреля 2024
Прекрасная команда профессионалов. Быстро принимают заказ. Четко работают, присылают все на согласование. Заказываю шары в этой организации несколько лет. Всегда работают на 5 с плюсом.
Чутко относятся к клиенту и прислушиваются к пожеланиям.
29 апреля
Нам очень все понравилось,заказывала шары и цифры 20лет было дочери,она была очень довольна,спасибо большое 🙏🏻👍
5 июля 2024
Очень быстро и оперативно. Заказала, и через два часа уже доставили. Дочери очень понравился букет🙏 цены доступные. Спасибо большое. Успехов Вам и процветания 🥰
23 мая 2024
Единственное местко где я заказываю цветы в Уфе это "Идея праздника".
Удоьный интерфейс сайта,понятное описание состава букета,всегда свежие цветы.
И самое главное тояная доставка по времени.
Менеджер всегда готовы подсказать с выбором ,чтобы не пришлось долго думать.
Спасибо данной организации за счастливые эмоции)
9 марта 2024
Испортили сюрприз!
Нахожусь в другом регионе, решил сделать небольшой подарок к 8 марта, и заказал недорогой букет цветов.
Заказ оформил в районе 10.00 по уфимскому времени.
Мне позвонила сотрудник для уточнения информации, и сказала, что до 21.00 цветы будут доставлены получателю.
Итог: время 21.30 по Уфе, узнаю у получателя, что доставки до сих пор не было.
Связаться со службой поддержки это целая история. По автоответчику запись, для связи с оператором просит нажать 2 а в итоге снова эта же запись сначала.
Удалось связаться через ватсап. На что оператор сказал: сейчас уточнит у курьера.
Итог: дежурное "прошу прощения за задержку, цветы будут доставлены через час'.
Уважаемое руководство компании, если Вы заявляете время доставки до 21.00, то Вы берёте на себя обязательство по выполнению заказа в установленные сроки и время. А если Ваша компания не справляется с потоком заказов, то необходимо привлекать сторонних партнёров по доставке и взять на себя дополнительные расходы(выручка в праздничные дни думаю покроют эти расходы). После данной ситуации, вывод один: очень жадное руководство, которое требует брать заказы сверх нормы, не может обработать в срок.
11 часов достаточный интервал, что бы доставить вовремя. Так же, не уведомили заказчика и получателя о задержке. Если бы я не дозвонился, не удивлюсь, что доставка была бы 9 марта. С такими успехами, рекомендую данной компании продавать ёлки с доставкой, а доставлять 1 го января.
Вы продаёте не просто растения, а эмоции! И Вы всё это испортили. Надеюсь этот отзыв, станет для Вас толчком к изменению во взаимодействии с клиентами и выполнению своих обязательств.
А лично я, больше ничего не хочу знать о Вашей компании!
1
29 апреля
Хорошее качество и обслуживание, быстрое изготовление. Дружелюбный персонал
19 июля 2024
Одни из лучших в своем деле в нашем городе, покупаю и заказываю доставку цветов по любому поводу, все оперативно и профессионально. Все довольны. Рекомендую.
25 апреля
Все супер, очень понравилось соотношение цены и качества просто на высоте
21 июля 2024
уже который раз заказываю в данном магазине букет и всегда в приятном восторге, цветочки стоят долго, а главное если есть проблемы с ними, то в течении первого времени предложат замену, что не всегда есть в других магазинах, гелиевые шары так же простояли очень долго!
1
17 октября 2024
В последнее время захожу за цветами только сюда. Вежливый, корректный персонал, очень красивые композиции, цены тоже довольно неплохие 👍🏻
1
17 апреля
Не первый год пользуюсь услугами этой компании, меня все очень устраивает, и в дальнейшем собираюсь обращаться только сюда.
17 сентября 2024
Прекрасное место , цветы не такие дорогие, , расположено удобно, и рабочий персонал очень хорошо справляется со своей задачей,
1
17 января
Обращалась в Идею праздника не первый раз. Подбирали упаковку на подарок, все красиво собирали
2 апреля 2024
Очень оперативно всё доставили, фото букета до доставки отправили, потом фото с получаетелем отправили. Букет очень красивый и цена отличная. Спасибо огромное 🤗😘 Буду заказывать только у вас 🫶🏻
2 марта
Всегда долгостоящие цветы, всегда слышат суть заказа, всегда шары летают больше месяца. Пользуюсь много лет услугами магазина
25 июня 2024
Купила у них шарики, в чеке можно посмотреть, один камуфляжный, он есть, один зеленый он есть и один шарик дембель, который должен был быть с надписью дмб, но как можно увидеть на видео он полностью желтый. Не посмотрела потому что торопилась так как дембель все таки, сами понимаете. В итоге обычный желтый шарик мне добавили который обычный стоит 25, а мне пробили дембель за 45))) я расстроена. Тщательно проверяйте шарики.
1
24 мая 2024
Букет просто идеален, девушка- консультант оперативно обработала заказ, очень очень ей благодарна! Именинница в восторге, ну а я… довольна! 🔥рекомендую однозначно!!!
17 ноября 2024
Отличный магазин! Вежливый и знающий персонал и самое главное большой ассортимент!💥👍 Спасибо!
15 июля 2024
Цветы вялые, сразу вянут , продают в плохом виде, заказывали вечером, забирали было не видно, как зашли сразу увидели всё цветы в плохом состоянии, они не стояли такой цены, мы не жадные , но платить за сдохшие 💐 не хочется, решили поменять, выбрали букет , в итоге начали предлагать вообще то что есть , это вообще свинское отношение . В итоге выбрали букет из белых роз 7 веточек, а прислали 5 мда , хотя меняли на 7 и цена соответствует прежней. Обман получается, а потом и белые розы завяли так же на следующий день, не стали возвращать устали , рекомендую всем знакомым у вас не заказывать
20 июня 2024
Хороший цветочный магазин , работают хорошие мастера , всё чётко професионально .
Время ожидания не долго , букеты всегда свежие и бодбираю со вкусом .
1
17 февраля
В филиале на Революционной постоянно покупаю что-то, вчера заходила заметила что филиал растет, развивается - это приятно
18 апреля
Привезли букет вообще не соответствующий описанию, ещё и отказывались переделывать. Истрепали все нервы и потратили кучу времени. До последнего отказывались переделывать букет
25 октября 2024
Последние два месяца ,бываю в магазине каждую неделю.Спасибо сотрудникам за помощь при выборе ,приятная в общении девушка👍.советую магазин,выбор большой.
12 июля 2024
Обращались уже очень много раз. Всегда очень довольны своим заказом . Все очень красиво и оперативно . Благодарю 👍🏻
1
28 февраля 2024
Спасибо команде Идея праздника!!!
Букет прекрасный,ответ на запрос незамедлительный,доставка быстрая в ожидаемые часы,неподвели!!! Приветливый персонал на каждый вопрос разьяснительный ответ.Все очень повравилось,думаю будем и в будущем заказывать такую красоту,Спасибо
1
28 июля 2024
букет красивый, доставка вовремя, цветы свежие, мне понравилось рекомендую, персонал суперский, помогали выбрать и советовали что лучше
30 июля 2024
Сейчас редко, где встретишь таких терпеливых и отзывчивых людей в услугах. Все же, не родились, а уже «королевские величества». А тут девушка терпела мои капризы и выверты до последнего. Все максимально быстро, плюс посоветовала, как лучше.
1
24 октября 2024
Выбор большой, цены демократичны, все очень понравилось!
Имеется удобная бонусная система.
1
13 июля 2024
Очень хороший магазин, не первый раз пользуюсь услугами, все на высоте, всегда свежие цветы и всегда все время, цены приемлемые
1
12 февраля 2024
Заказывала букеты и шарики на выписку с меткирой, 3 дня общались в вотсапе, задавала много вопросов, не смотря на мои вопросы, и изменение настроения, и изменения состава букетов, цвета шара, и т.д, отвечали очень быстро, и очень внимательно отнеслись к клиенту, доставку хотели сделать на вечер что бы успеть на сл. День на навыпуск, но чтобы цветы сохранились дольше, доставили на следующий день быстро, к тому же, у букетов на кончиках, были мешочки наполненные водой, очень довольна 😍❤️
31 октября 2024
Люблю гелевые шары и свечи. Здесь они были в одном месте. И по дороге с работы. И близко от дома. Вы уменьшили хлопоты к празднику. Спасибо!
1
10 мая 2024
Шикарный магазин, заказывал букет черных роз, жена осталась очень довольная, выглядят цветы отлично, не крашеные, привезли быстро и вовремя. Покупаю не в первый раз
29 апреля 2024
Супер! Оперативно приеяли заказ, оперативно доставили. Прислали фото! Цены 👍🏼цветы свежие) главное именинница была рада! Знаю где заказывать цветы в след раз 😍
1
19 ноября 2023
Я очень доволен. Вежливо, оперативно, все стадии заказа и доставки можно отследить. Рекомендую. Заказывал доставку издругого города, немного нервничал, но с этой командой это оказалось излишним. Буду отращаться снова, сервис на высоте😍😍😍
19 января
Отзывчивые продавцы, хорошие компазиции,быстрои удобно
21 августа 2024
Всё прекрасно. Доброжелательные сотрудники. Всегда помогут в выборе. Я в восторге от вашего магазина.
1
6 сентября 2024
Заказывал шары на выписку сына
Привезли всë было супер
Но буквально через полтора часа шары начали падать
Магазин дал бонусы
Хотели заказать дракона за эти бонусы
Сказали дополнить к этому заказу ещё шары
Чтобы сума была более 1500р
И зачем мне тогда эти бонусы если я за них ничего не могу заказать без доплаты
2 августа 2024
Отличный сервис. Быстрый ответ и решение всех вопросов. Обратилась за сутки до праздника, букет из шариков доставили до место в целости и сохранности.
1
3 июня 2024
Уже не в первый раз делаю заказ в Идее Праздника, заказывала и для себя шар на девичник и подруге цветы на доставку в вечернее время, оперативно отвечают, вовремя доставляют, обслуживание замечательное ❤️
15 февраля
Всегда беру у них гелевые шары, они у них долгоиграющие, надолго сохраняют свои свойства, не сдуваются.
20 августа 2024
Все очень круто) в этом магазине есть все. Сам я пришел к ним ночью и мне помогли найти то, что мне действительно нужно было) спасибо Вам большое)
2
25 августа 2024
Ребята молодцы! Не смотря на сжатые сроки, пошли на встречу и сделали все оперативно и согласно всех требовований. Процветания