Обслуживание ужасное, коктейли были сделаны без алкоголя( но заказывали алкогольные)
Я заказывала чай и пока ждала очередь в уборную, увидела как бармен кладет лимон руками и комментирует : пока я резал лимон, порезался, чет запекло рану, и в этот момент он этой же рукой положил мне лимон в чайник ( я была на 5 месяце беременности)
После долгих спором с моим чаем и коктейлями моих подруг, менеджер предпринял меры, но это заняло больше 30 минут!
Очень жаль что так испортилось заведение
Цены приводят в ужас на самом деле, заказали сет суши "Мега" за 3к, думали там будет довольно большой сет, в итоге принесли 6 порций суши, настолько маленьких... 2 порции из которых были маки с фалангу мизинца, настолько разочарованны мы никогда не были. Официант подходил не часто, от чего просто сидели в мусоре, кальянщица 1 раз пришла струсила угли, и то по нашей просьбе, а на просьбу оставить щипцы, проигнорировали. Когда сидели, на наших глазах по стене прополз таракан и забежал за картину, потом передумал и вернулся назад, это то место, куда больше не вернёмся.
@14.10.2023 посетили кафе в 12.00. Предварительно, 12.10.2023 был сделан заказ с предоплатой в размере 3000 руб. По окончании трапезы получили счёт на сумму 10700 руб. Счёт был оплачен в полном размере. 16.10.2023 пришла выяснить вошла ли предоплата в окончательный счёт. После продолжительных убеждений со стороны обслуги что всё учтено, всё-же мне вернули мои 3000 руб. предоплаты. Извинений не последовало. Ко всей этой неприятной ситуации добавлю, что нас почему-то обслуживало по очереди 3 официанта. Порционные тарелки, столовые приборы поступали после дополнительных обращений. Салфеток, соли так и не дождались. Подаваемые блюда были вкусные, но есть большие сомнения по соблюдению веса, указанного в меню. Данное кафе посетили впервые. Пришли к выводу, что его нужно обходить стороной.
Очень долго, принесли теплую окрошку минут через 20, и к ней хлеб. Минут через 15 когда её уже съели. Дальше ждать не стали. Ценник до небес. Обслуживание ниже плинтуса.
Прилетев в этот город в первые с Дальнего Востока, посоветовали зайти в это кафе. Была зимой нормальное отношение, но приехав летом всё изменилось грубо разговаривают официант и кальянщица. Не советовала бы там отдыхать. А ещё очень долгая подача блюд, но проблема не в официантах, а в поворах и начальстве, которое не следит за тем, что происходит либо плевательски смотрит в камеру.
На банкете в честь юбилея картофель фри принесли спустя 2 часа после заказа. Это первое блюдо, которое принесли в принципе. Официант за стол на 7 человек принес 1 стакан. Музыка долбит в уши. Если устраиваете праздник "любимой" тёще, то это идеальный вариант 😁
Минус за стейк ласось. Так издеваться над рыбой нужен опыт. Махито каждый раз разное. Долгое обслуживание. Цена не соответствует действительности. У официанта грязные ногти и рубашка.
Само заведение впечатляет. Обслуживание стараются выполнять на отлично но всегда есть но.... А вот по поводу повара это просто треш. Хотя на худой конец сойдет)))
Один официант на все кафе, в разгар загруженности его не дождешься. Хотя со своей работой справляется хорошо. Заказывали 2 бутылки дорогого вина , причем разных производителей - принесли бутылку с налитым дешёвым вином - идентичным вкусом
Диджей в караоке топчик))
Мастер своего дела))
Минус официантам, не дождешься чтобы приняли заказ, потом долго очень ждать чтобы заказ принесли.....
Интерьер интересный)
Уютненько))
Очень долго ждали заказ. После примерно 30 минут ожидания официант заявил, что они обслуживают банкет и не успевают. Почему нельзя это было сказать, усаживая нас за стол? Заказывала крылья фри, принесли недожаренные, и это после весьма длительного ожидания. В общем, полное разочарование ((((
Для Алчевска подходящее заведение. Если оставить чай во второй раз отнесуться внимательнее. В первый раз подали диабетику блины с сахарным сиропом, заблаговременно предупредила) Суши ела и вкуснее, но в целом осталась довольна и обслуживанием и заведением. Приятный интерьер, комфортная обстановка.