Огромное спасибо всему персоналу за оперативную помощь в ремонте ноута. Очень грамотно и доходчиво всё объяснили, что будут делать. В процессе работы позвонили для согласования о исправлении скрытых дефектов сразу озвучивая стоимость работ. Всё честно и главное оперативно. Ещё раз выражаю благодарность и желаю процветания Вашему делу. Рекомендую всем.
Отличный сервис на Первоцветой 2. Мастер, которому можно доверять и доверить свой телефон. В первый раз обратился по замене разбитого экрана на Tecno camon 17p, специалист посмотрел по базе модель смартфона и наличие комплектующих, сказал, что цена на оригинал с работой составит 4990, деталь к вечеру привезут, все будет готово после семи вечера, так и получилось. Сдал аппарат около 14 часов, получил как новый после 19 часов, защита в подарок и гарантия 30 дней. Второй раз обратились, так как у жены не включался Samsung A52s , при включении зарядки загорался круг и всё, дальше телефон не реагировал, готовились к дорогому ремонту. В течение нескольких секунд, после заданных вопросов мастер подключил аппарат к своему шнуру на столе и успокоил, зарядка пошла, причина была в шнуре, родной был поврежден. Спросили сколько будет стоить, сказал, что диагностика бесплатно. Уточнили, есть ли в продаже провод к нашему заряднику, сказал, что есть очень хороший и подходящий по параметрам. Далее подключил к нашему заряднику прибор показывающий силу выходного тока на дисплее, а к нему новый шнур подключенный к смартфону, сказал, что зарядник рабочий, а зарядка пошла на аппарат нормально. Вообщем провод 790 руб. и все готово. Парень молодец! Не уверен, что в другом месте все честно и без купюр так бы решили вопрос.
Отдавала ноутбук на диагностику. Сначала сказали, что диагностика будет готова на следующий день. По итогу почти полтора месяца (с 29.10 По 10.12) кормили завтраками и придумывали разные отмазки, по которым не могут отдать ноутбук. Когда пришла окончательно забрать ноутбук - озвучили причину поломки и стоимость , но был нюанс. Ноутбук отдали не в родном корпусе, я на это указала, менеджер сказал, что с этим разберется и позвонит. Выяснилось, что у них был такой же модели ноутбук, они перепутали корпуса и отдали мой корпус другому человеку. В итоге, они дозвонились до того клиента, он вернул ноутбук, корпуса перекинули обратно, я снова пришла забирать ноутбук . Нам сказали, что он готов, мы пришли его забирать на следующий день, но оказалось, что там не было болтов и мы дополнительно ждали, пока ноутбук окончательно соберут.
В итоге после диагностики я имею ноутбук и теперь он вообще не включается. Раньше включался, но был черный экран (светилась клавиатура и индикатор питания, сейчас ничего не светится)
Забрала ноутбук, потому что желание ремонтировать у них пропало
Из плюсов - за диагностику денег не взяли и персонал вежливый