Сам по себе магазин наверное неплохой, цены адекватные, но если хотите дешевле проще заказать с Москвы. С чем я и столкнулся, не хотел ждать доставку с мск, обратился в данный магазин за покупкой Samsung S25. Перед посещением магазина уточнил онлайн о версии телефона (скрин), пошел в магазин где телефона не оказалось в наличии (хотя на сайте указано что телефон в наличии). Оформил заказ сказали перевезут через 2 дня и меня уведомят о поступлении телефонным звонком (еще раз уточил о регионе телефона у продавца, на что получил ответ что ОАЭ либо Африка) . В итоге никто не позвонил сам уточнил данную инфу по мессенджеру . После чего в магазине столкнулся с некомпетентным сотрудником прейдя за заказом сотрудник зачем-то взял коробку с телефоном и ушел копошиться в подсобку минуты на 3. Меня это насторожило, поэтому после того как он вынес коробку я осмотрел ее и как оказывается не зря, вместо обещанного региона ОАЭ, был Гонконг( в котором есть ряд ограничении для меня критичных), но сотрудник уверял что это не Гонконг только после того как он пробил по имей убедился что не прав.
В общем прошла неделя необходимого мне смартфона нет, хотя изначально не захотел ждать и готов был немного за это переплатить. Не советую данный магазин, так как можете столкнуться с подобным.
Хороший магазин техники, все за наличку, товар оригинальный, есть бонусы за покупки, но маленькие) ассортимент небольшой, но если нужен дорогой телефон, то дешевле чем в этом магазине не найдете
Купил Айфон 16 про Макс на 512 ГБ в подарок жене не открыв его в магазине , жена открыла подарок а там царапина на стекле … ногтем ощущается даже. Очень не приятно отдать деньги и получить такой телефон НЕ СОВЕТУЮ НИКОМУ ЭТОТ МАГАЗИН!!! Фото ЦАРАПИНЫ прилагаю
Отличный магазин! Цены самые привлекательные по Саратову. Оплата наличкой. Персонал знает продукцию, которую продает.
Есть маленький недостаток: в колл-центре дают ложную информацию.
Если нужен Apple, то это Хатико!
Очень понравился данный магазин цифровой техники. Очень доступные цены и всё оригинал! Обслуживание на высшем уровне, очень приятные и компетентные сотрудники!
Номер заказа 274305
Менеджер Андрей
Отличный персонал. Ответил на все мои вопросы. Я сомневался в покупке, но после взял. Качество товара на высоте. Выбор приличный. Цены доступные. Рекомендую
отличный магазин,цены намного ниже чем где либо, что несомненно огромный плюс)
брала здесь 15 плюс, отдельное огромное спасибо менеджеру Андрею, он душка <3
заказ 327457
Интересный магазин. При покупке за наличные цены ниже чем в большинстве магазинов, что конечно подкупает. Есть как новые, так и б/у. Но из-за того что не покупал ничего в данном магазине не могу написать про гарантию, на сколько магазин клиентоориентирован. Отличная альтернатива крупным сетевым магазинам.
Хороший магазин, лучшие цены , покупал наушники AirPods 2, везде стоили 12+, здесь за 10 взял оригинал)
Зиран Р.
Знаток города 2 уровня
10 мая
НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ДАННЫЙ МАГАЗИН! Заказал телефон, сказал что нужен оригинальный,не китайский,доставили через несколько дней, пришёл забирать и снова утвердил,что он оригинальный,не китайский? В ответ оригинальный, только производитель Тайвань,разницу между региональной версией и глобальной не предоставил, полную информацию как должен был,про все разницы,чем завёл в заблуждение. Придя домой понял что приобрел нежеланный телефон. Теперь только через Роспотребнадзор буду решать это и
через суд. С рук им это не сойдет ,не на того наткнулись. Если есть люди которых так же обманули прошу написать, я дам дополнительный контакт.
Хочу выразить благодарность всему коллективу команде хатико на Шоссе. В общем дело было так: мне нужно срочно купить телефон определенного цвета (айфон 15 про Макс на 1 тб в цвете титан) в подарок на день рождения. Я начал отмечать раньше и проснулся только ближе к вечеру к часам 9, а подарок надо было вручать на следующий день утром. Спасибо огромное Вадиму или Зурабу ( очень похожи) , что быстро и оперативно оформили заказ и я смог не упасть лицом в лужу и подарить сей девайс на день рождения и продолжить отдых. В общем теперь за техникой только туда
Очень понравилось обслуживание в данном салоне! Приветливые сотрудники , быстро и качественно наклеили стекло на телефон! В самом салоне уютно и комфортно! Советую посетить данный салон!☕️🌺номер заказа 198032, менеджер Олеся !
1
1
Посмотреть ответ организации
екатерина князева
Знаток города 11 уровня
12 февраля
Покупали новый телефон со сдачей старого в трейд-ин, продавец приятный, компетентный, все объяснил, показал! Быстро перенесли данные на новый телефон! Вообщем все довольны) даже учебная эвакуация торгового центра не помешала нашей покупки и спасибо продавцу за выдержку и спокойствие
Янина
Знаток города 5 уровня
13 марта 2024
Я очень дотошный клиент, парюсь и поверяю каждый миллиметр товара, особенно технически сложного
Покупала у ребят iPad и Major IV поколения, на вид все отлично, звук отличный, басы те самые маршаловские, рок - одно удовольствие слушать
Айпад также работает, все устраивает, брали в подарок, переживали, но зря
Советую магазин, у ребят цены ниже, за счет этого может казаться, что что-то не так, но нет, все отлично, все оригинальное
По крайней мере мой опыт - положительный 👌🏻☺️
Также хочу отметить ребят менеджеров, очень приятно общаются, при покупке все объясняют и показывают, не закатывают глаза и не грубят как в днс
Цена за наличный расчет немного ниже чем у конкурентов. Минус в том, что надо уже заранее понимать что за смартфон покупаешь, т.к.посмотреть на витрине в данном магазине не получиться, только уже при самоц покупке стандартная проверка приобретаемого товара. Зато таким образом цена на 1-2,5 т.р ниже чем у конкурентов, и не забудьте все за наличку только!
Спасибо за мой новый айфон. Самая выгодная цена. Спасибо отдельное Андрею за очень качественную консультацию и обслуживание. Быстро и все объяснили. Заказ 210706
Хочу написать слова благодарности молодым людям за отзывчивость и помощь. Очень быстро решили нашу проблему. Вежливые и отзывчивые. Всем рекомендую обращаться
Персонал компетентный, вежливый. Обслужили быстро, товар пришлось заказывать, привезли раньше указанного срока. Упаковка целая, как и товар внутри. Всё понравилось
Купили телефон в «Сити Молле» в Заводском районе у этой компании. Понравилось обслуживание, отношение и грамотные советы менеджера Вадима! В результате через две недели приехали и купили еще один телефон.
Купили смартфон honor x8b, все понравилось в магазине, только вот пощупать перед покупкой нельзя. Но это не беда) сходили до билайна, поддержали в руках)) пришли обратно в хатико, купили дешевле и без галимых симок, менеджер Егор помог с выбором, очень вежливый человек, все б такие были)
Номер заказа 220109
Обслужили и помогли наклеить стекло, которое было с собой. Отличные цены и не хуже обслуживание. Спасибо Хатико за приобретение нового смартфона 👍
P.S. менеджер Егор, Лайк
Магазин неплохой, но продавцы вообще не клиентоориентированны! Покупали айфон, было чувство что нам делают одолжение, доброжелательности ноль, даже приветствия клиента не было.
Отличный магазин, менеджер все рассказал , все объяснил, большой выбор, я про магазин который в Сити Молл , дешевле чем в других магазинах .
Спасибо .
1
Посмотреть ответ организации
Илья Илья
Знаток города 4 уровня
25 января
Лучше переплатить за оригинал.
Всячески опровергали подделку. На следующий день не вернули деньги, ссылаясь на то что коробка вскрыта, хотя посмотреть товар другим способом как понимаете невозможно..
Телефон выключился и постоянно перезагружался. Менеджер Вадим очень быстро помог запустить телефон и восстановить данные. Я очень рада, отлично что есть такие сотрудники!
Отличный магазин, купил телефон дочке по самой выгодной цене в городе, наклеили защитную пленку)
Очень уютное место, вернусь снова)
Спасибо менеджеру Олесе, заказ 197849🌸
Неплохой магазинчик, работает не так давно и на час дольше своих филиалов в центре, товары в наличии, заехали покупать телефон, но опаздывали в другие, можно сказать выручил, приветливые продавцы помогли оформить покупку и получить за нее баллы
Отличный магазин и персонал. Сегодня покупали телефон по заказу- на 1000 дешевле чем в других магазинах техники. Также отдали подремонтировать телефон мужа айфон- динамик плохо работал, прям сразу все сделали и по цене 🔥. Всем рекомендую!
Спасибо за наклейку плёнки менеджеру Егору, очень качественно, без пузырьков и волос как в Билайне)) ещё и гарантию дал в две недели)
Моё почтение этому человеку)