Не хотела писать отзыв, но решила все же рассказать про мой опыт в данном салоне! 18.10.2024 года делала процедуру криолиполиз, мне поставили 2 насадки, но на 1 салфетку! Я не специалист и не обратила на это внимание! Сразу как сняли насадки я обратила внимание специалиста, что часть кожи не такая как вся. Итог: ожог! На следующий день я написала в ВК салона об ожоге, на что мне ответили, что это аллергия на холод и рекомендовали мазать пантенолом! Я 2-3 недели лечила ожог. Через месяц пришла на вторую процедуру (поскольку был приобретен абонемент), показала след от ожога специалисту, но она просто промолчала! Салон мне даже устного извинения не принас, не говоря уже о компенсации за некачественную услугу!Естественно, желания еще посетить салон Лотте у меня нет!
К сожалению не могу ответить на официальный ответ организации, но еще более не приятно читать, что я конкурент! Если хороший отзыв - посетитель, плохой - конкурент! Смешно и одновременно грустно, что такое отношение к своим посетителям! Огромное пожелание студии: быть внимательными и отзывчивыми к своим посетителям!
Р.s. Полгода пытаюсь убрать след от ожога, однако безрезультатно!
Уникальный салон красоты, оснащённый множеством современных устройств, которые помогают добиться отличных результатов. Я пришёл сюда на лазерную эпиляцию, и результаты оказались быстрыми и превосходными. Я был приятно удивлён тем, что доступны и другие услуги, такие как удаление татуировок и перманентный макияж. Персонал уважительный и очень профессиональный, а сам салон просто великолепен.
Хочу выразить благодарность салону за отличную работу с моими тоненькими губами. Все очень понравилась, синяков после процедуры даже не было, косметолог подробно проконсультировал по всем препаратам, дал рекомендации по уходу за губами, теперь за идеальными губами только в Лотте.