Элеганс-Авто
149 отзывов
22 июля 2021
Были записаны на конкретное время - 12часов дня к электрику!! Приехали в 11-40, оказалось, что мастера нет. Приемщик очень равнодушно записал наши проблемы, сказал передаст мастеру. На вопрос: сколько может стоить ремонт, сказал по факту. Т.е. даже примерно он не понимал, что произошло с машиной. Предупредил, что оплата будет только налом, ну или онлайн переводом. Через 2,5 часа позвонили, оказалось, что электрик так и не приехал. Мы вам позвоним часов в 18 вечера.
Такой подход совершенно не устроил, непонятно когда сделают, и сделают ли и сколько будет стоить. Приехали забрали машину.
Ощущение полного разгильдяйства и совершенно не заинтересованности в работе. Очень жаль потраченного времени. Приезжали с дачи.
Поломка была такая: при движении у машины полностью отключалась торпеда.
Т.к. ехать в аварийном автомобиле нельзя пришлось срочно искать другой сервис.
Мы его нашли, электрик оказался очень внимательный, задав несколько вопросов о происходящем моментально нашел, где проблема. Ремонт занял 15 минут и 600 рублей. Машина включилась и благополучно побежала по дороге.
Рекомендую владельцу данного заведения пересмотреть политику общения с клиентами.
6
11 июля 2021
Проходил здесь ТО автомобиля. Все быстро, качественно, мастера оперативно проверили всё, что необходимо. Не пожалел, что заехал именно сюда для прохождения ТО. В следующий раз – снова к вам
1
1
30 августа 2021
Впервые приехал сюда на техническое обслуживание после окончания гарантии в сервисном центре. Мне всё очень понравилось, даже не думал, что здесь будет всё настолько качественно, тщательно и с хорошим обслуживанием. Работы по регламенту провели, рассказали и показали по поводу некоторых нюансов в машине. При этом не навязывали ничего лишнего, мастера опытные, вежливые.
4
1
9 февраля 2023
В Южном Тушино пожалуй лучший в своём роде. Минус мне не сказали заранее примерную стоимость ремонта.
Во время ремонта звонили и согласовывали свои действия. Персонал адекватный. Зимой не очень удобно выезжать задом, за воротами парковка с довольно крутым подъёмом, медленно не выехать, така как лёд, с разгона есть шанс не успеть вписаться в поворот, особенно на большом авто.
1
1
4 мая 2022
Заезжал на диагностику (проблема была с катушками), к этому вопросов нет , помогли выявить в каком цилиндре . Больше всего меня поразило другое . Мне приговаривают колодки по кругу , говоря , что остаточный метал 30% и надо менять . Я отказался , и ездил ещё так 2 месяца . В итоге у официального дилера меняю колодки по кругу и воуля , там почему то износ 20-40% и можно ещё ездить !!! Спрашивают зачем приехал . Ребят , зачем так разводить клиентов? Вроде у вас диагностика по 42 пунктам , а про диски тоже самое сказали на пофигизме , будто и не смотрели .
P.S не надо мне говорить «а че ты к дилеру не поехал тогда искать проблему?» . Колодки заменили , старые отдали .
6
1
22 августа 2022
Обращалась сюда за покраской бампера. Сделано очень качественное и аккуратно.
Ребята очень хорошие!
Хорошие цены и сделано всё очень быстро.
Как ничего и не бывало, супер!
1
22 августа 2022
Не рекомендую! А теперь по порядку. MLW163 2000г. Объём работ-замена задних арок. Вырезать старые гнилые, приварить и покрасить новые элементы ( привезла новые арки . Прежде чем пригнать авто, присылала фото, договорились по цене 75 тр за две. Привезла на осмотр машину, по цене ок, приняли на ремонт. На следующий день, прислали фото развороченных арок и сказали забрать машину, так как делать не будут. И вот что я увидела, когда приехала . Мне объяснили, что посмотрели и не к чему варить. Осмотр был прям на парковке, где я ее оставила…даже не загоняли, типо все высыпалось прям там. Ок, посмотрели одну сторону, не смогут сделать, тогда вопрос- за чем на другой стороне разворачивать места которые под замену и даже не являются местом сварки для новых элементов?! Просто что бы уравновесить поганый вид с двух сторон?! Куски развороченных арок так и оставили! Да, не Порш с конвейера, но тогда не беритесь за старые машины, если не можете!!! В общем, думаю, плевать они хотели на то, что это чужие вещи и был бы думаю мужчина изначально, а не я, так бы себя не вели! Если мне скажите, что по краю развороченная с металлом и отбитой краской арка, это место сварки для вырезанного и приваренного нового элемента, который надо было посмотреть к чему приваривать….то значит я не права и принесу свои извинения!)
1
2 июля 2020
Огромное спасибо мастеру Сергею за починку моей любимой Японки =) Меняли масло в АКПП, быстро и профессионально! Обязательно приеду еще! Тормозные барабаны на подходе...
2
5 сентября 2022
Приехал покрасить а затем поставить передний бампер на машину сами мне подобрали цвет покрасили,затем поставили бампер на место все качественно я удивлен такой отличной работой . Теперь если что то с машиной будет сразу буду обращаться суда ! Нигде мне так не делали ! Все советую!
1
1
1 июня 2021
Два раза в течение полугода приезжала ремонтировать автомобиль, забрала последний раз 21.04.21, Хюндай Солярис, меняли бампер по ОСАГО, но доплатили за услугу по ремонту суппортов, т.к. доехав до сервиса задымилось колесо. Услуга не была оказана, т.к. через три дня снова задымилась это же колесо, муж снял колесо у дома и увидел, что ничего не поменяли, все также старое - и суппорта, и прокладка, но взяли 6700 руб. За эту услугу. До этого ставила машину в ремонт по ОСАГО в октябре, отдали со сломанным опрыскивателем заднего стекла, т.к. красили дверь багажника. Не рекомендую сервис, т.к. проверять их снимая колеса каждый раз после ремонта невозможно, а не проверять такие некачественные сервисы нельзя. Дело не в 6700 р., А во времени и в безопасности, езжу снова и колесо дымится, к ним конечно не поеду! Юлия
8
27 июня 2024
Спасибо мастерам, все сделали в лучшем виде
1
12 марта 2023
Записался за два дня, назвали время, приехал. Из Двух подъёмников работал один, ладно. На второй в моё время загнали машину убитую. Сказали подождите час-полтора. Жду. Прошло Три часа, взяли. Вопрос ремонта замена сальника шруса. Итог:подняв и посмотрев, постучал, решил, что оно того не стоит. Всё было снято с предыдущего клиента. Уехал с чем и приехал. На завтра поехал в другой сервис, через 30 минут дело было сделано! Первое, позвони, что не можешь принять вовремя, второе спроси слесаря может или нет. Спасибо, что хоть денег не взяли.
5
20 февраля 2021
Не советую сервис тем, кто будет чинить автомобиль по страховке. Предложили поставить китайские детали или попытаться выправить не выправляемое. По страховке должны устанавливаться только оригиналы. Впечатление что либо у них плохое отношение с страховыми компаниями, либо оригиналы они толкают налево. Это лишь предположение. Также грубят по телефону. А это факт.
10
2
24 ноября 2020
Замена задних суппортов на mitsubishi lancer 9. Сделали все четко и быстро, за что ребятам огромное спасибо! Все работает, а дальше поживем-увидим что да как будет) Надолго не прощаюсь, так как еще есть в мыслях кое-что по ремонту...
18 ноября 2024
Цена качество хорошее, плюсов больше чем минусов
14 октября 2021
Покраску кузова и выправку вмятины на тойоте сделали на отличном уровне. Цвет был не самый распространенный, но подобрали точно в тон. Рекомендую, хороший сервис с ответственными ребятами.
4
12 ноября 2022
Никогда! Не пользуйтесь этим сервисом! Меняла колеса. 1ч 40мин меняли 4 колеса. Утверждали, что это очень сложный и долгий процесс. К слову, за рулём я 14 лет и колеса меняю 2 раза в год... Заднее колесо спускать стало сразу же. Потом машиной не пользовалась неделю. Сейчас стою на ободе и жду, пока мне привезут насос. Можно было, конечно, вернуться, но общаться с ними уже никакого желания.
Замена колёс совсем не дёшево. Рядом в сервисе дешевле. Купилась на отсутствие очереди. Как оказалось, зря
1
23 апреля 2021
Чинили тут порог на хонде. Все супер. Сделали быстро и на совесть. Очень доволен. Грамотные и хорошие специалисты. Цена приемлемая.
2
2
28 июля 2022
У меня забился фильтр DPF и из-за того, что он перегрелся, мне пришлось отвезти машину в сервис. Через день моя машина была готова и была буквально как новая. Потребовалось проделать довольно много работы, но все же это не стоило больших денег. Настоятельно рекомендую их сервис. Спасибо за приятную обстановку! Очень разговорчивые, отзывчивые ребята.
31 марта 2021
Прохожу здесь ТО. Все нравится. Делают быстро и хорошо. Цены демократичные. Пока занимаются машиной можно расслабиться на диванчике рядом с аквариумом и посмотреть телевизор. Ребята молодцы, работают слаженно и профессионально.
3
2
24 июля 2022
Приезжала в этот сервис с сильной вмятиной на водительской двери и царапинами по пассажирской с той же стороны.. Все сделали быстро и качественно, цена устроила, хонда выглядела снова отлично)
Спасибо за ремонт.
Всем советую этот сервис
1
2
30 октября 2022
Приехал поменять диски на колёса, помогли с выбором, поставили качественно и аккуратно, персоналом доволен вежливые и общительные
3
1 октября 2024
Покрасили крыло в оговоренные сроки.качество на высоте.
1 февраля 2024
Сервис, в котором не умеют находить аналоги оригинальных запчастей, зато умеют хамить клиентам по телефону)
5
25 сентября 2021
Приезжал с пропусками зажигания, до этого в другом сервисе советовали менять моторную косу, здесь сделали без всякой замены косы, всего-лишь отходил пин в одном месте, очень быстро, единственный минус не пускают в рем.зону, остальным всем доволен, пятерка за качество работы.
1
28 мая 2023
Хорошо делают. Впервые попал сюда по направлению страховой для кузовного ремонта. Причем направлял Ингосстрах для ремонта Мерса Е-класса. На удивление сделали очень хорошо. Уже третий мерс за 6-7 лет пригоняю сюда ремонтировать кузовные детали, делать покраску. Умеют это хорошо
3
21 октября 2021
Заменили летом мне ремень ГРМ, так сейчас он уже разхлебался и трещит! Думал, что там специалисты, а как оказалось, там одно из двух - либо мне за мои деньги впарили дешёвку, либо у них руки не из того места!!!
Как оказалось поставили помпу не от моей машины, по шлицам не подходящую к ремню ГРМ, это и послужило причиной столь быстрого выхода его из строя...
6
1
20 мая 2022
Очень хороший сервис. Всё люди доброжелательные , вежливые. Особенно начальник сервиса.
Всё сделали хорошо и не дорого !👍
7 июля 2020
Плохо на моей машине работали пятая и задняя передача. В hanson service мне провели диагностику, причиной неисправности оказался недостаток масла, о чем я, конечно же, не знал, ибо начинающий автолюбитель. Вышло не дорого, спасибо специалистам этого автосервиса.
2
26 августа 2021
Не знаю как другие спецы но на шелепихе, на 2 сервисе работает самый грамотный авто электрик зовут если не ошибаюсь Леонид знаток своего дела!!! Советую не пожалеете!
3
22 сентября 2022
Очень хороший сервис. Один из лучших, в котороых я был. Оказание услуг здесь всегда на уровне, сотрудники понимающие, опытные. На днях ремонтировал бамбер, оказался в восторге. Деталь как новая, сидит отлично. Никогда не сомневался в вашей компании и проффисионализме сотрудников! Всем рекомендую!
1
14 октября 2023
Ничего не могу сказать про сам сервис, но при записи по телефону будьте готовы к тому, что вас не обслужат. Записался, приехал, но мою заявку не нашли. Уехал ни с чем, сотрудники даже не извинились.
Если будете записываться, то требуйте ФИО ответственного.
3
1
29 ноября 2020
Обращаюсь не в первый раз.
Выправляли и красили крыло, получилось как новое!
Делала диагностику ходовой, думала, что-нибудь впарят чинить, но нет.
Меняла масло, антифриз, фильтры.
Цены адекватные, сотрудники тоже.
4 ноября 2020
Переобувал свой Ниссан. Сделали все быстро и качественно. Записался заранее. Приняли в назначенный час. Сервисом доволен.
2
30 сентября 2021
Автосервис огонь!!! ТО проводят тщательно, все расписывают до мелочей. Я их клиент уже год как, очень доволен ремонтом и сервисом.
1
2
18 декабря 2021
Отличный сервис, грамотные механики делают ходовку, моторы, электрик грамотный. Цены одыкватные! Есть кузовной ремонт, камера стапель. Делают хорошо.
30 августа 2021
Сменили проржавевшие пороги на моем ниссане. Порадовал сервис: мастер все объяснил, сразу назвал стоимость. Качеством работы и ценой остался доволен.
1
1
16 июня 2021
Обращалась сюда за ремонтом порога на хендай солярисе. Сделано все на 5+. Отношение к клиенту очень хорошее и добросовестное. Никакой халтуры. Очень качественно сделано все. Рекомендую.
1
4
19 мая 2024
Качественно работают. Молодцы.
28 декабря 2023
Отличный автосервис, рекомендую
28 августа 2021
Вконец сгнил порог на фольксвагене, обратился сюда. Сделали все - любо-дорого глядеть, а взяли совсем не много. Отличный сервис, всем советую.
3
20 июля 2021
Со страховой берут N сумму, ремонт делают на 20% процентов, делая косметику, перепроверяй все внутренние узлы, а лучше вообще не делайте ремонт по страховой у них
5
1
4 июня 2021
Обращалась сюда за покраской бампера заднего. Все супер. Сделано очень качественное и аккуратно. Как - будто ничего и не было. Большое спасибо за помощь. Ребята молодцы.
1
1
22 августа 2022
Приезжал , делал подвеску в этом сервисе , очень выгодные условия и качественные работы , рекомендую !
3
30 апреля 2024
Хороший сервис, работают профи!
10 ноября 2020
Неплохой автосервис. Посещал для замены масла в АКПП для Тойоты. Сделали все довольно быстро и на должнем уровне. Сервис понравился.
29 июня 2021
Приехал второй раз в ваш сервис, нужно было отремонтировать кузов у моей Лады. Запчасти подобрали сразу в автосервисе, на пару часов отлучился, приехал, машина уже была готова. Мастера работают оперативно, по цене меня всё устроило. Рад посещением в ваш сервис
2
2 октября 2024
Все отлично!!!
19 августа 2023
Помял дверь, мастера сделали все четко, красавцы!!
3
1 декабря 2020
Делал в сервисе ремонт по направлению страховой. Сделали все отлично, отличные администраторы, комфортная зона ожидания.