К персоналу вопросов нет. Есть вопросы к политике самого банка.... Я гражданин Беларуси, официально работаю в Казахстане, решил купить доллары, а мне говорят "-извините но политика банка такова, что мы не продаем валюту россиянам и белорусам" Это что за такая политика которая ущемляет права граждан другого государства, которые прошу заметить платят налоги в Казахстане...Очень было неприятно это слышать.... Крайне возмущён, не рекомендую, особенно россиянам и белорусам, обходите этот банк стороной.....
Костанайский филиал по приложению Homebank совершенно не работает над корректировкой показаний счетчиков по горячей воде! Я оплатил КТЭК г. Костаная через приложение Халык Банк за январь 2022 года за горячую воду в кухне и в ванне, показания: на кухне-106, в ванной -303. Оплачиваю за февраль 2022 года, деньги банк получил, но показания прежние, кухня-106, ванная 303! Зачем вообще Банк создал такое приложение, если не контролирует показания счетчиков по горячей воде! ПРимите меры или вообще уберите КТЭК из приложения Homebank! Вынуждаете обратиться с жалобой Президенту РК!
Большое спасибо персоналу банка за качественное обслуживание. В частности хотелось бы выразить отдельную благодарность менеджеру Байтемировой Асель помогла осуществить долларовый перевод, успехов ей в работе.
Абсолютно не понятно для чего такая построена громадина... пол часа звонили с поста охраны для вызова менеджера по кредиту. Это в 21 веке ! Главный человек в этом банке - охранник!
Красивое современное большое здание в центре города, но непредусмотренно для работы с физ. лицами. Из огромного замка для работы с населением выделили пещерку в которой на элементарную операцию у Вас уйдет час Вашего времени.
Приветливые работники, начиная с охраны и до начальников отделов. Девчата кассиры всегда вежливые, внимательные. Но в пятницу после обеда всегда много народа, приходится стоять в очереди по 30-40 минут