ГУП Пассажиравтотранс
122 отзыва
17 мая
Отличный парк с отличным коллективом. Довольно новый автопарк. Удобная парковка и большая территория. Рекомендую для работы Веселое начальство) Удобное транспортное расположение
24 января
Маршрут 3 автобуса, не удалось активировать подорожник. Кондуктор объяснила это тем, что не работает wi-fi. Жители города пользуются оплатой подорожником, потому что там другой тариф. Я попыталась выяснить, что в данной ситуации делать, и обратилась в службу автобусного парка № 1. Оператор общалась крайне невежливо, обращалась не на Вы, с избитым "девушка" Сказала лишь, что активация подорожника это дополнительная услуга. На вопросы отвечать не стала, хотя мне хотелось узнать когда это стало дополнением в обслуживании оплат с подорожника, и как мне быть если это всегда было только опцией и удобством,что при оплате в наземном транспорте также можно активировать подорожник. Мне сказали, что я должна заранее готовиться в данном случае, и могу оплатить другими способами. Не пояснили больше ничего, это что за принудительное склонение пассажира? Я оплачиваю проезд подорожником, потому что это такая же система оплаты,тем более мне это выгодно. Кто надоумил операторов на небылицы про дополнительные услуги? Я не должна использовать свои средства так, как по вашему положению дел вам " Автобусный парк № 1" теперь вдруг выгоднее, и вы придумали какие-то доп.услуги. Что за дискриминация?
1
2
7 февраля
7.02 .25 в 6-33 от остановки московская села на автобус N39, терминалы по оплате карт не работают ни один, имеется карта петербуржца проезд по данной карте мне составляет 51 рубль, кондуктору пришлось заплатить 75 наличными. Вот и льготный проез! 24 рубля взяли за просто так. Кондуктор пожимает плечами, мол не виновата. Данным маршрутом езжу часто, и в автобусе N 39 , эта ситуация очень часто происходит.
2
28 мая
Хочу выразит благодарность сотрудникам Автобусного парка № 1 за помощь в поиске и возврате зонта , который был оставлен в автобусе. Спасибо Вам большое!
10 января
Кондуктор хамка, разговаривать не умеет. Видит, что люди приезжие, объяснить спокойно не может, говорит на повышенных тонах. На просьбу, сбавить тон, кричит еще громче!
1
1
31 января
Автобус 7 номер автобуса 1543.
31.01.2025 в 08.38 хамство конлуктора.
1
1
21 сентября 2023
Хороший парк, отзывчивый персонал. Всё русским языком, доходчиво и понятно. С удовольствием и по человечески советовал бы рассмотреть в качестве работодателя.
1
4
5 декабря 2024
В Мурино водитель маршрутки670хамит и везет как попало
2
27 марта
Автобус 5, съехал с моста, хамство водителя, даже не поплыл
1
6 сентября 2023
Добрый день .5 сентября ехала в поликлинику с 2 детьми ( одной 3 года, второму -3 месяца). Огромная благодарность кондуктору, помог с коляской, был внимателен, усадил на свое место, когда зашли люди и заехала еще одна коляска, помог при выходе. Автобус #50, если правильно
запомнила - гос номер с337ве.
4
2 сентября 2024
Зашла от вашего парка женщина, не оплатила проезд и говорит что ей все можно, а зашла она в троллейбус "Горэлектротранс"
Объясните свой сотрудникам, что мы разная организация, и они обязаны оплачивать проезд
Начала лить кондуктору, что 34 года работает в транспорте, что она имеет право, хотя она работает в автобусном парке
2
27 мая 2024
В 30-градусную жару при большом пассажиропотоке не включен кондиционер. Водителя проси-не проси, но пока кто-нибудь не упадёт в обморок от духоты, кондиционер не включит.
3
9 октября 2021
Предприятие, основанное в 1926 году, в этом году отметило 95-летие со дня основания Автобусного парка №1. Место откуда ежедневно выезжают автобусы, чтобы обслуживать жителей и гостей нашего города. Целая команда профессионалов работает над тем, чтобы каждый человек мог беспрепятственно передвигаться на автобусе в нашем городе. Здание снаружи и внутри выглядит очень непримечательно, но за серой внешностью скрывается душа огромного и светлого коллектива. С раннего утра и до поздней ночи водители выводят на линию автобусы, чтобы каждый из нас мог добраться до места во время. Их любовь и забота помогает создать уют и тепло в салонах автобусов для каждого пассажира.
6
21 января 2022
Сегодня возвращалась с работы на 24 автобусе до Хасанской. Это был предпоследний рейс. Е334УА.
Почту парка я не нашла, пишу сюда.
Это был очень тяжелый рабочий день, и меньше всего хотелось слышать хамство от кондуктора.
Я понимаю, конечная, автобус едет в парк, но я не могла быстрой уйти, потому что ноги еле идут после 15и часов на ногах. А кондуктор просто по хамски себя повела. Приказный или наглым тором сказала мне выметаться из автобуса.
Понимаю, это тяжелая работа, но если человек идёт в такую сферу, то должен понимать, что свою агрессию и плохое настроение нужно держать в рамках, и явно не срывать на тех, кто пользуется услугами этого парка. Пожалуй, я больше не буду ездить на 24 автобусе. Лучше уж подольше в метро и трамвае, но мне там ни разу не хамили почему-то))) Я, в свою очередь, пожелала кондуктору всего хорошего, но меня это добило морально. Неприятно, осадок остался.
6
7
30 декабря 2021
Добрый день,вчера ехала с маленьким ребёнком в коляске,и с 2 большими сумками,ехали с продуктового магазмна,купили всё на большую сумму,с рио ехали в сторону Волковского метро,нам надо было какраз вы1ти около сктро,мы вышли,а сумки забыли,сенолня мы приехали в автобусный парк,нам сказали,что вынесут,мы прождали 30 минут,потом вынесли 1 сумку,ито нн полную,а было 2 сумки,полностью полные,разделили между собой,и сказали,что одну им принесли,врут,отвратительные сотрудники,персонал,наживаются на людях,бог им судья.
4
29 марта 2023
Отличное место для работы , белая зарплата , всё по честному ))))) очень хорошо устроены отпуска , есть возможность получить путёвки на себя жену/мужа и ребёнка за 8% от стоимости )))
5
6
14 июля 2020
Сел утром в автобус, оплатил поездку подорожником и на этом деньги закончились. Тут же закинул на него сразу 500 и пошел активировать.... Активация не прошла. И так несколько попыток - за всю поездку активация не прошла. Окей, доехал на работу, отработал. Сел в автобус домой. С уверенностью что активирую средства и оплачу. Но в данном автобусе пассажиравтотранса такого аппарата не отказалось. А так как езжу на легке , то кошелька и налички не вожу. В итоге по воле доблестного пассажиравтотранса вышел из автобуса, как будто какой-то бич, который не может оплатить проезд. А со слов оператора пассажиравтотранса - "никто никому ничего не должен", тоесть хотят ставят устройства для оплаты банковской картой( оно же активирует временную сумму на подорожник), хотят не ставят.
А я гуляй или жди следующий автобус и надейся, что в нем есть столь необходимый мне аппарат
2
1
27 сентября 2023
Потеряли рюкзак. Позвонили в парк,сказали приезжайте забирайте. Денег и банковских карт , конечно не был,но это не забота автопарка. Внутри сто лет без ремонта,но видимо так надо).
3
22 августа 2024
Как так можно работать ,выезжают на рейс без рабочих выледаторов оплаты по картам
1
20 января 2023
Отвоатительные водители работающие на 190 автобусе!!!!! В автобусах очень жарко!!! Можно хоть как то сказать вашим хамским водителям, что ехать в автобусах где + 30 это ненормально!!!!! Руководство Вы где??? Ау??? Или у вас для галочки просто висит номер горячей линии??? Постоянно жалобы на этот автобус. Сегодня еле доехала. Встали на выезде в пробке, в автобусе дышать нечем + на всю работает печка. На просьбу пассажиров выключить её - было сказано: мне не жарко. Меня и так укачивает часто в транспорте + астматик, так тут вообще беда. Попросила выпустить меня, т.к. начала задыхаться - полный игнор. Сказала что меня тошнит и рвать сейчас начнёт - мне сказали- потом мыть будешь. Проблема с хамством и с печками только с 190 автобусом!!! Часто езжию на общественном транспорте, но такого нигде нет. В итоге после вашего водителя у меня сильный приступ астмы, всё обострилось. ПРИМИТЕ УЖЕ МЕРЫ!!!Иначе буду обращаться в другие органы
13
6
2 октября 2022
Сегодня проезжали на автобусе 46. Моя беременная супруга, заплатила за место в транспорте, был инцидент с кондуктором табельный номер 80542, зохидова рохила аломджоловна грубит хамит оскорбляет оставляет желать лучшего качества обслуживания пассажиров, русский язык на удовлетворительно плохо понимает... нормально не объясняет набросилась на мою беременную жену, чтоб она освободила место на котором она сидела, уступить место другой женщине, а та женщина не пожилая и не не инвалид и не на много старше жены, весь проезд не закрывая рот наезжала грубыми словами на неё, плюс к этому не вернула сдачу шесть рублей, прошу рассмотреть с ней беседу по поводу инцидента произошедшего сегодня 02.10.2022.г
11
2
2 ноября 2020
Ехали семьёй с 2 детьми в автобусе 157. Мы с мужем оплатили проезд Подорожником, 1 ребенок еще бесплатно ездит, 2 израсходовал Подорожник и муж решил оплатить банковской картой, но валидатор категорически не хотел брать оплату. Кондуктор стала возле нас и начала требовать наличку в хамской форме и обзываниями, типа пусть вам эта сумма на бедность останется, гляньте -ка у этой семьи нет наличных денег. Возмущалась долго и громко на весь автобус. Затем начала говорить, чтоб мы покинули автобус, на что я ответила, если не работает аппарат, это не наша вина. Но она вошла в кураж и сыпала проклятиями. При детях не позволило воспитание послать ее, поэтому подскажите, куда можно обратиться с жалобой. Фото ее и водителя сделала, они именно из этого автопарка
6
9 января 2021
Вторник,05.01.2021.Сели ,примерно в 14-20,в автобус номер 7,возле -Большой пр.ВО.89 Вошли через переднюю дверь с маленьким ребёнком ,5 лет.Мы сели на переднее сидение ,старшая дочь встала в проходе ,,Водитель сказал ,что бы она ушла.Мы оплатили по валидатору и к нам в проходе подошла кондуктор для проверки,она перекрыла проход и пройти,пока она проверяла карты,не было возможности.Но Водитель,не обращая на это внимания,начал вести себя абсолютно неадекватно,он орал так,что напугал моего сына, выйдя из автобуса ребенок начал плакать.испортил нам всем настроение.Считаю,чт таким ,как он ,нельзя доверять перевозку пассажиров.Просим принять меры к водителю и жду обратной связи .Фамилия Водитель Булат В.П.
6
3
16 января
Отличный вид!
1
1
23 июля 2022
Огромное спасибо водителю маршрута номер 50(к сожалению не посмотрела его имя, он был сегодня в 20.00 возле м. Звёздная, ехал в сторону м. Купчино). Спасибо за внимание и заботу. Я опоздала на пол минуты и он увидев, что я бегу остановился и подождал. Пожалуйста поблагодарить его за человечность. Спасибо большое. Из таких приятных мелочей складывается хорошее настроение и вера в людей. Анастасия Шаен. 23.07.2022
6
14 июня 2021
14.06. 2021 в начале 8 часов утра, в салоне 74 автобуса случился конфликт. Кондуктор видя пассажиров без масок попросил водителя не отезжать от остановки. Так с открытыми дверями, мы простоял минут 10,некоторые пассажиры покинули салон, решив не связываться с кондуктором. Заметьте стояли мы на остановке мешая другому общественному транспорту останавливаться на остановке,создавая неблагоприятную обстановку на дороге. При всем этом маска на кондукторе прекрывала лишь его усы, рот и нос были открыты, только после ссоры с пассажирами он соизволил нацепить её как положено. Прошу принять меры относительно данного кондуктора, только благодаря чуду никто не пострадал.
6
4 октября 2021
Я живу в пос.Рощино, Ленинградской области. Пользуюсь маршруткой № 680. Раньше было очень удобно, останавливали по требованию, а теперь везут до остановки, мне ходить очень тяжело, но водитель ни за что не остановился там, где мне было нужно. 3 октября с.г. в г.Зеленогорске ждали маршрутку с 20.00 до 21.30 так и не дождались, вызвали такси.
1
16 апреля 2022
-Хочу выразить огромную благодарность водителю 12го автобуса Мелихову Д.А. бортовой номер автобуса 1441,номер В367АС. Я 16.04.22г. направление от Купчино в Невский район ,около 18 часов,очень опаздывала, данный водитель,надеюсь я правильно запомнила его фамилию, подождал меня, не рванул,как делают часто водители. Вёз очень аккуратно. Спасибо Вам, побольше бы таких водителей!! С Уважением Марина Ильинична.
4
14 июля 2022
Прошу обратить внимание на кондуктора автобуса 7 маршрута 1566 у651тв178, работавшую на линии 14.07.22 18-30 Большой проспект В О. Мигрантка в хамской манере сначала разговаривала с пассажиркой, а на мои замечания пыталась угрожать - я никого не боюсь, на руководство парка мне наплевать. Явное неприятие пассажиров как представителей коренного населения. Предлагаю более критично относиться к подбору работников, человек явно неадекватно себя ведет и психически не устойчив. Фамилию не называю, т к. она заявила, что Шарифутдинова Эльмира не ее фамилия и имя.
С уважением,
Сергей
ryabini-serge@ yabdex.ru
7
13 апреля 2021
Сегодня 13.04.21г. в автобусе номер 140, отвратительно вёл себя кондуктор. Я села в автобус у ст.метро пр. Большевиков, оплатила проезд. Кондуктор был очень занят просмотром информации в своём смартфоне, подошёл для проверки оплаты только через три остановки после посадки. Не очень любезно буркнул "я проверял?" При предъявлении проездного выбил его из рук, матернулся, при обратном следовании на своё место продолжил материться и хамить! Примите меры! Что за хамы работают в общественном транспорте!!!😠😠😠фио кондуктора прилагаю
4
1
4 августа 2021
Хоть половина место на автобусе было пустым, кондукторша сказала чтобы я не сидела , что там место инвалидов, у меня ноги болные, я сказала ей, она стала возмущаться и ругаться со мной, в автобус зашли русские, они сели на то место, а она ничего не сказала им, это уже не приемлиму, я думала что Россия интернациональная страна, что здесь не будуть делить на нации, а кондукторша ннацистка настояшяя, почему таких на работу берут, в день зарабатывают по 3000 левыми, по этому оборзевшие, хамят, как хотят так и разговаривают, 5371,время 15:36, автобус 145
5
4
30 января 2022
Ехала на работу на 181 автобусе в 21:51 кондуктором являлась неодекватная женщина которой категорически запрещенно работать с людьми я предлагала ей сумму 60 рублей монетами она завозмущалась в итоге отказалась принимать купюры. Прошу провести беседу или уволить данную сотрудницу, на маршруте езжу постоянно, или мне придётся ехать в вашь автопарк и уточнять всю информацию по данной личности, я человек педантичный и время найду на то чтоб ее наказать
6
2
26 сентября 2022
Сегодня, 26,09,22 я ехала в автобусе 54 в напралении м. Бухарестская. Войдя в автобус с сумками я села, чтобы, освободив руку достать проездной. Ко мне подлетел кондуктор Зорков Игорь Михайлович и грубо спросил проездной. Я сказала, что еще не приложила и ту-же оплатила проезд, приложив проездной к валидатору. После этого кондуктор стал меня оскорблять, заявив что я еду бесплатно и прячусь от кондуктора. На мой вопрос о его фамилии он ответил, что вызовет наряд полиции - фамилию так и не назвал.
Такое грубое отношение к пассажирам НЕДОПУСТИМО!
8
2
3 августа 2021
Водители 37 автобуса не смотрят вышел ли пассажир из салона и начинают движение.девушка с коляской оплатила проезд и начала выходить из автобуса как в это время водитель начал отъезжать,несмотря на то что коляска еще в салоне автобуса.за неделю поездок в поликлинику такое случилось 4 раза!!!( я думала поседею ).хотя бы немного в зеркала смотрели....ужас
3
19 августа 2022
Прошу обратить огромное внимание на водителя 74 автобуса Никитина Сергея Олеговича. Около 16:40 зажал дверьми автобуса, даже не обратил внимания на это и поехал дальше. Когда выбралась, подошла к водителю и спросила почему человек не посмотрел даже в зеркало заднего вида, на что я получила ответ " я открыл двери на целых 3 секунды" в агрессивной форме. У меня компрессионный перелом позвоночника и я физически не могу за 3 секунды выйти из автобуса!!! Прошу принять меры.
4
4
28 ноября 2022
Оформление мало того, что полмесяца минимум занимает сбор всех документов( в нашем случае аж 1,5 месяца), дак еще и оформление одного человека из очереди(просто подпись документов)-40 мин в лучшем случае. Захочешь устроится-не устроишься или перехочешь.6 раз приезжаем и ждем по 3 часа, дак они специально тянут время до обеда и уходят за 5 минут и это растягивается на целый день. Закладывайте на оформление 4 часа минимум.Очень некомпетентный отдел кадров.
8
3
23 апреля 2022
Сегодня в 13.00 ехала в 24 автобусе от Осипенко в сторону Невского. Автобус был переполнен, свободных мест не было, свободных мест не было. Однако кондуктор занимает 2(!!!) места в салоне, уступить одно место она категорически отказалась. Ссылаясь на то, что ей так удобно, она же ко мне на работу не приходит и не указывает мне. Насколько мне известно, что если и положено место кондуктору, то одно, но не два!!! Впервые сталкиваюсь с такой ситуацией!
7
3
22 марта 2021
22.03.2021.в 16.39 прибывает автобус на кольцо Балтийская номерации автобуса нет не с одной стороны люди в замешательстве кондуктор крикнула сотка люди сели ,едем в пути на остановках кто то спрашивает какой автобус ?водитель двери закрывает пассажиры остаются не успев сесть в автобус ,что за беспредел ???Валидатор у кондуктора не работает ,как вы выпускаете на линию маршрут даже номер не повесить .напишите хоть на листе формата А4 номер внутри автобуса 1332
2
2
1 января 2023
Автобусы по маршруту 153 ходят отвратительно в вечернее время.
Сегодня 1 января -и мы пассажиры простояли у магазина ИЮНь -45 мин.
Промерзли насквозь, боимся заболеть!!!
Все 4 автобуса стояли на конечной возле ТРЦ Лента.
И это постоянно на этом маршруте!
Водители отключают GPS.
Необходимо таких нерадивых водителей штрафовать.!!!
Каждый должен четко исполнять свои обязанности.
Бортовой номер 6254.
4
28 ноября 2022
Хотелось бы узнать когда наконец будет соблюдаться интервал движения в вечернее время ( после 20.00 ) на маршруте 54. Уже второй месяц жду его у метро Международная ( в сторону метро Купчино) более 30 минут каждый день, хотя в другую сторону они едут почти один за одним. В пятницу 25 ноября его не было 42 минуты, и сегодня, 28 ноября опять такая же картина...
5
4
1 ноября 2021
Сегодня 1 ноября 2021 года. В С-Петербурге локдаун. А на автобусе 1289,который ехал по маршруту №12, кондуктор была с явными признаками ОРВИ: кашляла,лицо красное,глаза слезятся. Если бы не пандемия,я бы не обратила на это внимание. Может быть,руководство автобусного парка 1 будет впредь контролировать здоровье своих сотрудников и не допускать к работе больных?
4
3
7 апреля 2023
Сегодня вечером, примерно в 20.30, дочь ехала на автобусе номер 5, очень было страшно. Пожалуйста, объясните водителю по фамилии Левша что в салоне у него люди, доверившие ему свою жизнь и не собирающиеся на тот свет. Если ему себя не жаль - пусть о пассажирах подумает. Резко трогался, резко тормозил, ехал с большой скоростью, рискуя врезаться куда-нибудь.
5
6
12 марта 2023
Раньше я хоть как то мог это всё терпеть.Моё терпение лопнуло!По мимо грубых кондукторов сегодня произошла такая ситуация:я сидел в транспорте и ждц своей остановки,и что вы думаете?волитель просто взял и проезал астоновку:итог:я опоздал.как я понял он это сделал из за того что на остановке стояло ещё 2 транспортных средства.УЖАС!!!
6
1
13 января 2022
Пересадили с одного автобуса, по причине поломки, в другой,оплатили картой и без налом,в другом автобусе контктор заверещала ,мол платите еще раз ,кричала наденьте маски,хотя сама сидит с маской подбородке, кричит верещит жизнью обиженная.а потом вообще на работу забила и в телефон наткнулась ,бортовой номер 1156 13.01.22 21 48 мск
2
3
26 апреля 2022
Езжу на 433 маршруте Автобус приезжает на мою остановку всегда по разному и всегда с опозданием, останавливается на всех остановках если даже никто не выходит и остановка пустая После Остниновой рощи надо сделать все остановки по требованию и не кланяться каждому столбу так как 99% едет до метро Просвещения
1
7
19 января 2021
Автопарк самый первый в городе и самый лучший!!! Только от остановки к филиалу не подойти - не знаю, кому принадлежит территория, но если дождь, снег или гололёд, то всё!!! Лучшие водители, справедливое, требовательное начальство... Я тоже там работаю...
3
4
19 апреля 2024
19 апреля номер борт/-1182 в 17,00 ехала по маршруту 76 не работали таволаторы.
1
1
29 марта 2024
Обучают на водителей автобуса а так же можно получить и здать на другие категории
1
26 августа 2023
Водители ездят не уважая пассажиров-резко тормозят-люди буквально летают по салону,раньше такого не было
1
19 мая 2023
Сегодня , 19.05.23. в 20 часов 25 минут . Автобус № 50. Кондуктор Власова Татьяна Ивановна высадила бабушку с ребёнком. Ребёнку 6 лет. Бабушка отказалась платить за ребёнка. Документа на ребёнка у бабушке не было. Стыдно, что такие бездушные люди работают в нашем городе.
6
6