ГУП Башавтотранс РБ Уфимское пассажирское автотранспортное предприятие № 3
62 отзыва
16 марта
Ужасно, ездит редко. У некоторых нет qr табличек. Бывает такое что на табло в остановках показывает что приедет через 9 минут, и через минуту уже 20минут, иногда и час. После 20:00 последний автобус , максимум два автобуса. А что делать тем у кого это единственный транспорт с которым можно домой с работы уехать? Такси мне никто не оплачивает, а по вечерам это дорого, ежедневно по 500р отдавать
27 февраля
Добрый день! Ужасное обращение кондуктора автобуса. На карте закончились деньги. Тут же пополнила. Ехать было ещё далеко, пополнение с её слов в течении 20 мин. Как собаку меня облаяли и в итоге высадили. Я все понимаю кондуктора устают, но такое обращение не приемлемо для пассажиров, тем более это её работа. Вышла на остановке села в 74 автобус все спокойно оплатила. Зачем портить и себе и другим настроение.
6 января
Ребенок потерял в автобусе телефон. Как оказалось упал между сиденьем и стенкой. По gps поняли, что телефон в Упапе в автобусе так и лежит. Приехали туда вечером уже. Пустили нас в автобус, включили свет, помогали искать. В итоге, нашли. Огромная благодарность сотрудникам за помощь и понимание!
3
24 апреля
Маршрут 51, 51 а,после 19.00 уехать с ост Госцирк в сторону Черняги невозможно. А вечерние рейсы после 21.00 с ост Детский сад в сторону проспекта - беда. Не всегда по расписанию автобусы бывают.
11 января
Ужасное обращение водителя с пассажирами. Для чего повесели оплату по QR- коду? Чтобы от водителей слышать оскорбление и хамство. Прошу принять меры и разьяснительную бесуду с водителем 3 маршрута гос номер Е898МК702. Мало того что оскарблял на весь автобус, еще и не цензурно пальцы свои показывает.
1
1
10 марта
К руководству большие вопросы, жену на маршруте 51а увезли прямо в гараж, не высадив на Галле и даже на южном автовокзале при том что она просила ее высадить. Водитель тупо проигнорировал и довёз до гаража тупо жестами указал на выход. Заявление в полицию написано.
19 июля 2024
Вот здесь много притензий я пишу и прошу решить вопрос с транспортом по Российской нет его выезда на Менделеев тол ко троллейбус и на проспект только 224 которого не дождаться и он частный а мы на Российской не люди что ли выбор должен ьыть как на проспекте
1 июля 2024
Это ужасно сегодня утром я ждала маршрутку пол часа чуть не опоздала на работу.И вечером такая ж ситуация маршруток в сторону 94 школы не было 40 минут ждала никого нет и люди ждали из-за того что не было маршрутов все начали вызывать такси что за безобразие????????????????? 🤬🤬🤬🤬🤬🤬😡😡😡😡
1
24 октября 2023
Доброе утро. Вчера вечером 6.30 ребёнок ехал с кружка сёл на 39 маршрут а остановке семья по комсомольской народ как всегда много на этом маршруте кондуктор орал на вес автобус чтоб он вышел что место нет почему немножко кондуктор ов не учать быть вежливым и по закону они не имеют права высаживать детей не совершеннлетних что за предел . Час пик 39 маршрут не дождеся они плохо ездят и время не смотрят долго ждать их приходятся по полтара час и иногда по больше.
30 января 2024
Подъехал автобус 30к на остановку ТЦ Башкирия 30 января 2024г. в 6.53, высадил пассажиров. Подойдя к автобусу, водитель мне показал жестом, что не едет. Я спросила у водителя, не поедет по маршруту? На что водитель мне ответил, я просто катаюсь тут и закрыл дверь. Я выкрикнула, объясните нормально, на что водитель отправил меня на остановку Лесную. Поясните, почему конечная остановка ТЦ Башкирия, а начальная Лесная? Хотя везде в расписаниях указана начальная остановка ТЦ Башкирия. И что за хамство со стороны водителя! Недопустимое отношение к людям!
1
22 мая 2023
Все не плохо по маршрутам, за исключением того что после 9-ти вечера бывает сложно уехать. И вот такой вопрос у меня созрел, почему пригородный маршрут типа 108 за оплату по городу берут как за пригород? Разве не должно быть каких-то разделений по оплате… Раньше всегда разделялось едешь ты по городу или по пригороду, даже остановки специальные были обозначены на терминале ( типо из пункта а до пункта б и тд). Когда поинтересовалась у кондуктора на счет этого, она сказала что оплата единая. Может что-то поменялось за столько лет конечно, но если честно обидно что человек едет пару там например остановок по городу и за это платит как будто он едет в пригород.
1
30 октября 2022
Здравствуйте!) Конечно же приходится ездить на автобусах Башавтотранс на работу каждый день и расписанием маршрутов 69 и 51, 51а очень довольна! Недавно умудрилась потерять свою шапочку, она просто спала с колен скорее всего, либо выпала из кармана, когда вставала, чтобы выйти из 51 автобуса. Не растерявшись позвонила по телефону горячей линии, указанном на билете, мне дали номер диспетчера УПАП 3, а диспетчер сообщила номер кондуктора, связавшись с которой, удалось вернуть пропажу, так как вышла на свою ближайшую остановку и дождалась возвращения автобуса) Очень благодарна сотрудникам УПАП 3 за проявленную компитентность и слаженность работы и это не смотря на то, что телефон у диспетчера разрывался постоянно звонками, но мне уделили внимание!
4
1
30 января 2023
Добрый день, хотела выразить огромную благодарность кондуктору Фарраховой Фаурузе Мударисовне, на 107 маршруте. Очень вежливая, улыбчивая, всегда поможет с ребенком. Успехов вам в работе, здоровья.
4
1
22 августа 2023
2 года не была в родной Дмитриевке. Неделю пытаюсь пользоваться общественным транспортом, откровенно говоря получается из рук вон плохо! Транспортная активность в этом населенном пункте за это время снизилась до уровня 2012 года благодаря Башавтотрансу! Если 2 года назад время ожидания маршрутки не занимало более 15 мин, то сейчас проводишь на остановке 30-40 мин. 2 маршрута №108 и № 391. Нет расписания на остановках, как ориентироваться, как планировать свое время тем более не ясно. По полтора часа в день заставлять стоять людей у дороги, это реальный повод для судебного разбирательства. Для чего нужно было выживать с этого маршрута частников, если Башавтотранс не в состоянии обеспечить население автобусами?! Почему во время ожидания автобуса по направлению Уфа-Дмитриевка, на Суровку проходит 3 автобуса №117, причем полупустые. Откуда эти странные приоритеты в пользу определенных населенных пунктов? В Дмитриевке население примерно 7 000 человек, возможно больше. В направлении Шакши еще куча поселений, руководство Башавтотранса реально считает, что это количество выделенных машин, способно обеспечить потребности населения? Если решили быть монополистами в этой сфере услуг, так работайте соответственно потребностям людей, а не с точки зрения наживы за счет экономии ресурсов!
1
1
13 августа 2024
Классно у вас ездит 5 трамвай раз в сорок минут, вы кто вообще? Пока дождёшься, весь околеешь. В Уфе не транспорт, а тихий ужас.
5
1 июня 2023
Огромная благодарность кондуктору Кравченко Наталье Сергеевне, Буйдакову Барию Яхиевичу (номер автобуса НЕФАС К903 TA, АТП №3, рейс 207),за их добросовестный труд, и за проявленную честность и чуткость! Оставила свой смартфон в салоне автобуса. Кондуктор Наталья Сергеевна передала его водителю Барий Сахиевичу, а он в свою очередь, после моего звонка, привез на своей машине и вернул мне, когда закончилась его рабочая смена, не требуя никакого вознаграждения. Хорошо, что у нас есть такие порядочные и отзывчивые люди! Большое человеческое им спасибо! Здоровья им и хорошего настроения!
3
1
24 апреля 2024
Хорошие люди 👍 доброжелательные 👍 персонал вежливый отзывчивый 👍
1
1
9 июня 2023
Бесполезная компания, при утере билета, вы никоим образом не можете восстановить его или вернуть средства за него. На горячей линии, силит курица, которая только и может повторять: а что я сделаю идите к начальнице смены по автовокзалу, начальница, такая же курица. Советует купить еще один билет. Башавтотранс - застрял в мезозое, об электронных покупках и востановлениях тут и не слышали.
2
11 августа 2023
Предоставили городской транспорт-газель. Нет мест , чтобы разместить ноги элементарно, сломали спины и поясницу на неудобных сидениях, они не предназначены для дальних поездок на 8 часов. Отвратительное и скотское отношение к людям!!! Нет кондиционера, ехали в душном автобусе! Дышать нечем
1
23 июня 2023
22.06.2023. ухала по маршруту 51, рейс 8. Была объявлена остановка Коммунаров, но автобус проехал да магазина Юбилейный, хотя мы с ещё одной пассажиркой стали кричать, автобус продолжал движение. Водитель разговаривал во время движения с кондуктором Гадельшиной Айгуль Халидовной. Кондуктор подошла к нам и на вопрос: Почему автобус не остановился? Стала говорить что она была рядом с нами.
2
11 декабря 2022
Всегда четко по графику. Особенно радует 112 и 115 маршрут, работают хорошие парни всё для людей стараются. Спасибо огромное
2
22 июля 2023
Очень плохорошо обслуживание новых микрорайона, в частности микрорайона Кузнецовский затон, многоканальный телефон просто ФИКЦИЯ, нм разу по нему не дозвонилась, никакой предупреждающей оповещающей информации невозможно получить ни в интернет ресурсах ни по телефону...
2
11 сентября 2023
Водитель с пассажирами заезжает на заправку без какого либо подтверждения...20 мин стоим в очереди потом ещё 10 мин заправляемся...это вообще нормально?!
27 мая 2023
Отвратительная поездка на автобусе Уфа-Туймазы 16:20. В салоне +33 градуса, водитель не умеет пользоваться кондиционером. Открытые окна, жаркий поток воздуха, пыль, пух. Едем как в скотовозке. Автобус прыгает как мячик от скорости. Жуткий сервис в компании.
1
29 августа 2022
27.08.22 в автобусе B177YX по 3 маршруту не сработала траспортная социальная карта, пришлось заплатить водителю наличными, при чем это повторилось два дня подряд. Позже после разьяснения банка поняла, что водитель ли бо по незнанию, либо специально
неправильно подключает терминал. Прошу принять меры.
1
1
6 ноября 2022
Я езжу в сад, есть маршрут120. Возникли проблемы с проездом остановок. После обращения к начальнику автоколонны проблема была решена. Буквально ушли всего лишь сутки после разговора.
1
21 января 2023
Был проездом в Уфе на автобусе.Автобус сломался.Обратились к ним за помощью помогли настроили уехали.Большое спасибо.Мы сами с Перми.
1
30 мая 2022
На маршруте 110с #368ха 30.05.2022г водитель отказал открыть дверь переднюю для выхода на остановкуженщине с маленьким ребенком на руках, просьба пассажирки подождать пока она доберется до выхода через середину салона, водитель продолжил движение. На полпути с боем он открыл дверь.Сейчас безработица, ваш водитель оборзел. Мы деньги плаим, а в ответ хамство
1
1
19 октября 2022
Рабочий день начинается 6 утра и до 22 часов ,потом на заезд в гараж вас ждёт очередь на автомойку .Домой вы попаде лучшем случае 23 часа . Инфарк и другие болезни из за режима работы вас ждёт ....
1
24 февраля 2023
Ужас по 3 маршруту, электричка пришла в 7.04,а автобус только подъехал в 7.38,мы из за города стояли и ждали его на жд вокзале!!!
1
1
2 февраля 2023
Хочу выделить водителей 39 маршрута, за их халатную работу. Водитель автобуса А670АВ 02.01 в 9:25 на ост художественно промышленый колледж прекрасно видел, что к нему направляется пассажир. Вместо того чтобы пару секунд подождать пассажира и только потом закрыть двери, он закрыл прям перед пассажиром и сделал вид, что ничего не видел. Подобное происходит очень часто, надеюсь таких работников сократят, для нормальной работы на тоаспорте!
1
6 декабря 2021
Сегодня мой сын, возвращаясь домой с тренировки на автобусе N 51, был оскарблён кондуктором. По чеку имя кондуктора Абдрашитова Эльвира. Почему-то кондуктор требовала дополнительный расчёт за сидячее место, хотя проезд был уже оплачен. Мест для сидения в транспорте было много и сыну сразу показалось странным, что люди не садятся. По итогу ребёнок ехал стоя.
1
4
1 декабря 2021
Сегодня при посадке на маршрутке 31, рассекло кожу под глазом ребенку, повешанным при входе антисептиком, закрепленным стяжками, сначала я не поняла, почему ребёнок плачет,край стяжки очень острый, и он болтается , практически вокруг своей оси ходитпри требовании убрать его, так как он травмировал ребёнка, водитель сказал , что у них указания. Хотелось бы спросить, что важнее указания или безопасность пассажиров, требую убрать антисептики на безопасное место для пассажиров
3
4
14 июня 2022
Самый худший перевозчик... Ещё хуже чем частники. Говорят они ездят не по правилам, а сами едут и на красный, и через встречку. Как хотят так и едут.
1
2
12 января 2021
Я пассажирка маршрута 121к уфа-кабакова. Не так давно прикрепили кондуктора Ольгу. И она открыла группу в Ватсапп по нашему маршруту. И мы узнавали о местонахождении маршрута в данный момент, об отмененных рейсах, т.е всю информацию. Согласитесь, в зимнее время, это особенно актуально, не приходится стоять долго и мёрзнуть на остановках, порою с детьми. Ольга очень отзывчива, всегда отвечает нашим просьбам и заблаговременно оповещает об изменениях и задержках маршрута. Нам давно не хватала такого кондуктора: вежливого и понимающего нас. А теперь ее сняли с маршрута. Мы ,жители Кабакова и деревень по всему маршруту, просим вас оставить нам, полюбившего нами кондуктора Ольгу. Надеемся очень, что нашу просьбу услышите.
6
5 ноября 2023
Диномично развивающая компания 😁
1
16 сентября 2020
15 сентября я забыла в 51 автобусе зонтик , вышла на остановке Колхозный рынок. Позвонила диспетчеру УПАП-3 и на следующий день мне вернули мой зонтик. Огромная благодарность кондуктору и водителю автобуса. Всему коллективу предприятия желаю здоровья и успехов в их нелёгкой работе.
6
2
1 мая 2022
Автобусы ездят как хотят особенно 30 маршрут ждешь их по 30-40 минут на остановке , останавливаются через раз
1
13 апреля 2021
Сегодня утром села на маршрут 51 в 7-14 ,кассир Фахретдинова Г. ( хамка).Три раза приложила мою карту,нахамила мол я не так прикладываю карту. В итоге 2 раза списали с карты деньги.Прошу разобраться в этой ситуации .
2
3
29 июля 2022
Сейчас сняли с карты алга деньги, между проездом даже 30минут не прошло
16 декабря 2022
48 рублей в час тарифная ставка водителя автобуса
1
25 сентября 2019
23 сентября 2019 года прилетели в славный город Уфа и первое впечатление ужасное от того, что хамское отношение кондуктора маршрута 110. Когда спросили когда будет остановка спортивная ответила слушайте информатор который в автобусе полный пассажирами совсем не слышно. Она боится что язык у нее отсохнет. Если не хочет работать с людьми пусть коровам хвосты крутит.
9
4
25 августа 2022
Автобусы то закупили. А вот водители... Тихий ужас
16 декабря 2019
Ужасный сервис! А больше всего раздрожает то, что сесть в автобус можно с центральной двери и задней, а вот выйти...придется побегать по салону через народ, потому что водители принципиально не открывают задние двери! Наведите порядок!
8
1
28 января 2023
Моя любимая работа
1
28 января 2023
Кондуктор Давлятова Гульнара Махлямовна отказалась смотреть остаток на карте Алга.
21 августа 2020
Интервалы огромные, маршрут51а, наверное 2 автобуса всего . УЖАС КАКОЙ ТО! Когда в норму придёт всё, невозможно уехать с мкрн. Молодежный в сторону Ул Менделеева
5
3
22 февраля 2021
Прекрасная компания. Я приверженец Башавтотранса. Спасибо им за работу.
2
6
28 ноября 2021
Отличное место, работать можно!!
3
3
12 июля 2022
Без вины виноватые с них писали
1