Оставляю отзыв, основываясь на своём негативном опыте! Не советую никому иметь дело с этими бессовестными людьми!!! Их даже людьми назвать нельзя! О гостеприимстве в этом "гостевом доме" абсолютно ничего не знают. Имейте ввиду, что предоплата, которую вы переводите этим людям, не даёт вам ровно НИКАКИХГАРАНТИЙ, ЧТО ВАС ТАМ ПРИМУТ!!!
Теперь подробно: Мы семьёй планировали отдых в Геленджике в июле 2024. Увидев объявление на Авито, связалась с хозяевами, обговорив все детали, уточнили, что заезд планируем около 8 утра. Хозяйка сразу сказала, что ранний заезд возможен будет если только номер будет свободен. Вопросов у меня не возникло, т.к эти нюансы я понимаю (работаю не один год в сфере гостиничного бизнеса). Хозяйке было озвучено, что в случае если разместиться по приезду не выйдет, мы просто оставим машину, переоденемся и пойдем на пляж до обеда. На этом сошлись, я перевела предоплату, душа была на месте - самый важный вопрос путешествия был решён. В назначенный день мы приехали в гостиницу, как и обговаривалось, в 8 утра. Ехали всю ночь из Минеральных Вод, конечно же устали, в особенности учитывая, что я была на 7 месяце беременности!!! Подьехав к воротам, позвонили в домофон, долго никто не отвечал, но в итоге нам ответил какой-то очень грубый мужик со словами: "Чё вы трезвоните??! Время видели?!!" После объяснения, кто мы такие, сказал что на территорию нас не впустит, т.к время заезда 14:00 и всё тут!!!! Потом позвонила дама, с которой мы общались изначально, я надеялась, что она помнит о наших договорённостях хотя бы переодеться на территории, но все договорённости мало того, что были просто забыты, она общалась с нами исключительно в телефонном режиме совершенно по хамски, сказав, что у неё таких как мы пруд пруди и она обо всех не обязана помнить!!!!! Когда я стала возмущаться на её тон и манеру общения, она ответила, что вообще не будет нас заселять! - Ну сказать, что я расстроилась, не сказать ничего! Просто отвратительные люди и безчеловечные хамы!!!!