GTNet
Витрина
Адрес
Время работы
Закрыто до завтра
Как добраться
Поворот (АЗС)
273 м
Рекламировать компанию в Яндекс Картах
136 отзывов
11 марта
Обновляю отзыв - полное днище, вам сначала отключают интернет, требуют актуализировать данные в ЛК, а потом рассматривают эту заявку.
Отключаюсь от этой помойки!
Интернет очень медленный. Сервис в колл центре ограничивается «перезагрузите роутер». Хотя один раз мне помогли настроить несколько роутеров в одну сеть, за что +1 звезда (дали данные чтобы я сам настроил).
Выезд специалиста естественно платный. В выходные сеть практически падает Из-за нагрузок.
Бывают и сбои в течение дня. Надеяться на сеть для рабочих интернет звонков просто нельзя.
Что касается офиса, то есть адекватные сотрудники, а есть отношение на «отстаньте».
Например обеденные часы не указаны, а они есть
Для услуги Телефония - личного кабинета нет, коль центр договор найти не может
1
8 марта
Относительным плюсом может быть тариф в 750 рублей, но это крмпенсируется низким качеством сервиса. По выходным техподдержка не отвечает. К этому провайдеру попали не по своей воле, а после поглощения им нашего предыдущего провайдера. Сейчас сети нет уже третий день. С предыдущим провайдером такого не было.
После недельного ожидания сеть починили, а через пару дней, аккурат к 8 марта, сеть опять отвалилась. В техподдержке сказали, что ремонтировать начнут только 10 числа. Для сравнения конкурирующий провайдер предлагает время восстановления сети за 12 часов. Так что сервис у этого провайдера худгий из всех, с кем я сталкивался.
21 марта
Отключили инет (два раза в год случается, без паники! ). На следующий день позвонил, говорят: ,,Нужно обновить данные". Оповещений никаких не было! ТП утверждает, что оповещения были, но по средствам чего, ответить татрудняются! Данные обновил. Ответ ТП: данные проверяются в течении одного рабочего дня (за окном 19:00). "Отругал", через час позвонили!!! и дали инет. Итого: три дня без интернета!!!! Сказать, что интернет слабый, не могу(моим запросам хватает) А так: 500₽ тариф престиж🤣 тест приложил😢 Из-за лени, не меняю провайдера уже давно, но скоро будем прощаться( К диалогу с ТП претензий нет, скрипты 100%))