Отличные мастера и адекватные цены. Пользуюсь больше 2 лет услугами сервиса, ребята конечно не в смокингах встречают)), но у них работа такая.
У меня старекс 16 года, предыдущий владелец тоже тут машину обслуживал. Машина до сих пор работает как часики.
Спасибо большое!
Очень плохое, крайне негативное отношение оставило общение с представителем данного а/с. Без преувеличения пытался записаться на прием в течение 2 месяцев с проблемой по электрике и диагностике турбины. Постоянные (на не менее раз 15 моих попыток) ответы мне со стороны представителя а/с: все занято, машин на ремонт во дворе в очереди много, позвонил поздно, я уже уехал, электрик заболел и тп. И Аллилуйя - я в итоге-таки записался, НО у меня к сожалению обстоятельства сложились и я не смог подъехать к назначенному времени, о чем позвонил и предупредил их. Ответ - не проблема позвони днем в определенное время - перезапишем. Позвонил, как договаривались и снова МЕСТ НЕТ ВСЕ РАСПИСАНО ПОД ДРУГИЕ АМ! Вывод - ремонт производят в тех случаях, когда сами заинтересованы в его выполнении. А так могли бы сразу сказать - что не возьмутся и не делали ли бы голову клиентам. Обращался к ним исключительно из-за того, что рядом территориально находятся, а не из особых их каких-либо регалий.
Сервис ужасный! Подъемник один! Жуткая грязь. Ждал пока мне сделают ТО по колено в солярке вперемежку с моторным маслом, коврики в салоне моей машины ворсистые, светлые. Теперь наверное на выброс. Мастер приемщик (андрей) запрыгнул в мою машину прям в рабочем комбинезоне, не надев на сиденье одноразовый чехол. Я потом в пробке руль ещё долго от него оттирал.
И говорил этот андрей очень много, а толку очень мало. В день записи на ТО он перечислил перечень работы и озвучил сумму и сказал что есть всё в наличии. В момент ТО фильтров в салон на складе не оказалось но и это ещё не всё!
Самое главное, они втихаря, пока один меня отвлекал вопросами про машину, второй поставил мне мой же фильтр масляный б/у который только что снял!!!!!
Когда я поднял шум этот андрей развел руками, типа нового фильтра у них нет.
Я настоял снять старый и им пришлось обзвонить пару мест, найти новый и съездить за ним. У меня просто нет слов, какими м…ками надо быть чтобы так обманывать людей.
Так и это ещё не всё!
Когда псевдо ТО было сделано, половины фильтров не оказалось на складе, мне выставили счёт! И вот чудо! Он был даже на 1500₽ больше чем с фильтрами!
Короче, мой вам совет. Если даже вы поехали в этот “сервис“, то наденьте ту обувь, которую не жалко, либо бахилы, и не на минуту не отходите от слесаря!