Поиск

Гранд Отель Анапа

Награды

Хорошее место 2025

Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт

5,0

4646 оценок

Оцените это место

1981 отзыв

По умолчанию

Ирина

Знаток города 8 уровня

Только вернусь с отдыха в этом отеле . У нас был номер с видом на море и бассейн. Это было невероятно, шикарные виды! По приезду где шлагбаум нас встретил очень вежливый мужчина и объяснил, как проехать . Плюс этого отеля, что парковка бесплатная для гостей. Что касается еды . Все было очень вкусно . Хочу отметить ДЕСЕРТЫ приготовлены действительно из натуральных ингредиентов (я как кондитер знаю о чем говорю). К примеру в мовенпике выбор десертов большой, но качество заметно страдает (отчетливо чувствуется шантипак - химозные растительные сливки) За это отдельно спасибо ❤️ удивили. Кстати хочу отметить- шашлык очень вкусный 🤤 Огромный выбор коктейлей на любой вкус . Анимация для взрослых и детей каждый день , выступают различные кавер группы (правда немного звучание подводит) В ресторане сенсет можно заказать по меню, это тоже входит в стоимость проживания . Кровать максимально удобная , матрас шикарный . Хочу узнать у вас , что за фирма, теперь хочу себе такой же в дом ) Единственный минус это нехватка шезлонгов . Из за «Умных» гостей которые оставляют свои полотенца на лежаках и уходят по своим делам, людям которые пришли поплавать негде сесть . Отель должен урегулировать поведение таких гостей . Но в то же время, мы всегда находили хотя бы 1 свободный лежак . Буду рекомендовать отель для посещения в летний период .

Посмотреть ответ организации

Nikolaev

Знаток города 13 уровня

Отель находится на первой линии, до моря идти ровно 2 минуты. Все что заявлено при отдыхе в отеле, соответствует. Всё начинается с рецепшена, где вас встретят и предложат шампанское, а детям сладкое. Вещи можно при раннем заезде оставить в камере хранения.Для детей есть детская комната и площадка для отдыха. Много интересных конкурсов проводят, молодцы-дети в восторге. Номера на высшем уровне, все есть самое необходимое, уборка проходит каждый день.Персогал вежливый и порядочный. Хамам и сауна, работают чётко,вопрос нет. Бассейн Инфинити так же прекрасен, с видом на море. С обеда работает дополнительное кафе у моря, где можно неплохо подкрепиться и насладиться изысканными напитками в баре.Кухня , было всё самое необходимое, еда вкусная и отличный выбор, каждый найдет для себя что именно хочет. Мы довольны, обязательно вернёмся. Кому нужны магазины, за углом прям и парк с колесом обозрения. В Анапе это самый лучший отель.

Посмотреть ответ организации

Суршкова Наталья

Знаток города 13 уровня

Отдыхали в Гранд Отеле Анапа всей семьей и остались очень довольны! Отель идеально подходит для семейного отдыха благодаря множеству удобств и развлечений для детей. Расположение просто отличное – до моря буквально пара минут пешком. Собственный чистый пляж с удобными лежаками – это огромный плюс. Номера превзошли наши ожидания: просторные, светлые, очень чистые. Отдыхали в Гранд Отеле Анапа всей семьей и остались очень довольны! Отель идеально подходит для семейного отдыха благодаря множеству удобств и развлечений для детей. Расположение просто отличное – до моря буквально пара минут пешком. Собственный чистый пляж с удобными лежаками – это огромный плюс. Номера превзошли наши ожидания: просторные, светлые, очень чистые. Уборка проводится ежедневно, персонал внимательный и отзывчивый. В номере есть всё необходимое для комфортного проживания. Детская анимация – отдельное спасибо! Для детей организовано множество интересных мероприятий, есть игровая комната и профессиональные аниматоры. Дети были в восторге от ежедневных развлечений и не хотели уезжать. Питание в отеле разнообразное, готовят вкусно. Единственный небольшой минус – столовая немного маловата, проходы довольно узкие, что иногда создает неудобства при большом количестве гостей. Территория отеля ухоженная, зелёная, много цветов. Есть открытый подогреваемый бассейн, что особенно приятно в прохладную погоду. В целом, отель оставил самые приятные впечатления. Рекомендуем его для семейного отдыха, особенно если вы ищете комфортное размещение недалеко от моря с хорошей детской программой Уборка проводится ежедневно, персонал внимательный и отзывчивый. В номере есть всё необходимое для комфортного проживания. Так же радует вид из окон, просто потрясающе, глаз радуется. Детская анимация – отдельное спасибо! Для детей организовано множество интересных мероприятий, есть игровая комната и профессиональные аниматоры. Дети были в восторге от ежедневных развлечений и не хотели уезжать. Питание в отеле разнообразное, готовят вкусно. Единственный небольшой минус – столовая немного маловата, проходы довольно узкие, что иногда создает неудобства при большом количестве гостей. Территория отеля ухоженная, зелёная, много цветов. Есть открытый подогреваемый бассейн, что особенно приятно в прохладную погоду. Крытый бассейн тоже имеется. В целом, отель оставил самые приятные впечатления. Рекомендуем его для семейного отдыха, особенно если вы ищете комфортное размещение недалеко от моря

Посмотреть ответ организации

Виктория

Знаток города 3 уровня

Сегодня приехали, я очень долго выбирала отель, забронировала ещё по раннему бронированию, потом случился ажиотаж с мазутом. Но все таки поехали. Все отлично. Сразу встретили, показали где удобнее припарковать машину, быстро заселили, еда вкусная, алкоголь тоже хороший, я пью красное вино. Хочу выразить благодарность спасатель на бассейне Максату, золотой человек, сын уронил мяч за инфинити бассейн, оттуда не достать, моментально нам помог, добрый человек и внимательный как спасатель, далее дополню отзыв. Вот дополнение, бронировали на 9 дней, завтра уезжаем. Еда отличная, блюда ресторанные, может кто то и не знает что такое осабукко, и вонголе, да картошки пюре и курицы нет, но на завтрак всегда форель и палтус, яичница, омлет, блины, сырники и многое другое. Также на обед окрошка, солянка, супчики, паста всегда, картофель по деревенски, мидии, рыбка сельдь и скумбрия, да полно всего. Официанты очень внимательны, постоянно обновляют всё, если чучуть начало заканчиваться. Бармены супер, коктейли, виски, ром, вино, шампанское. Вечером всегда дискотека и для детей и караоке и танцы для взрослых. Там же по меню можно что то заказать покушать. В течении дня и кукуруза и пицца, и чебуреки. Для детей и плэйстейшн, пинг понг, мастер классы, мафия. Мне понравилось что все на одной маленькой территории, сыну 12 лет, он гуляет с друзьями сам по себе, и в ресторан и не страшно за него. Спасатели блюдят. Есть спа, правда хамам это не хамам, извините, просто тёплые лавочки, это надо доработать. И минус один, побольше анимации надо, людей завлекать, а то объявили расписание и все на этом. Пляж чистый, водичка хорошая, лежаки есть. Спасибо вам за отдых, приедем снова. И ещё хочу сказать за Лану, просо супер аниматор, она реально работает, супер дилжей нашей дискотеки

Посмотреть ответ организации

Артём В.

Знаток города 6 уровня

Отдыхали в августе, людей было не критично много. Процесс заселения очень удобный и быстрый, заселили раньше вообще без проблем. Парковка организована, место организует охранник. У нас был просторный светлый номер с балконом и видом на море и бассейн, кровать и подушки крайне удобные. Анимация крайне слабая, скорее формальная,на неё расчитывать не стоит. Есть игровой клуб с настольным теннисом, аэрохоккеем и ps. По вечерам караоке в ресторане на пляже. Алкоголь включен: российские вина, ром, текила, виски, пиво, коктейли достаточно неплохие. Еда слабовата: выбор маленький, десертов нет, маловато овощей и фруктов. Бассейн не очень большой, но особо никто не толкался, но место на жезлонге найти нельзя, потому что люди занимают на весь день и ходят по делам. Пляж чистый, вход пологий, водорослей не было, море чистое. Рядом водные развлечения. Своей территории у отеля особо нет, а за пределами унылая Анапаская набережная с повсеместным запахом канализации. В общем не плохо для сугубо пляжного отдыха без запроса на кулинарные изыски и безудержное веселье.

Посмотреть ответ организации

Ирина

Знаток города 3 уровня

Отдыхали с друзьями в этом замечательном отеле. Все супер) У нас веселая,шумная компания) По приезду нас встретили, чемоданы отвезли, предложили шампанское) на ресепшн очень милые девушки) Вообще хочу отметить, что персонал на урове! Ребята все молодцы) Особое внимание хочу уделить, шеф-повару ресторана "Сан Сет" На пляже, Александру Робертовичу) Отличный повар, классные хинкали 👍 шашлык 👍 И просто очень дружелюбный, приятный мужчина) На баре у бассейна работали отличные девчонки) Надежда и Анастасия , красотки) . Меню тоже хорошее, нам всего хватило, но кто любит поесть побольше и попробовать побольше,может не хватить) Алкоголь , для отеля 👍 если хочется покруче, есть платный бар) + недалеко "Перекрёсток") Теперь о вечерней программе, дискотека, караоке 🎤 С этим все тоже хорошо) нам было весело) Территория маленькая, но шикарный длинный пляж! Можно гулять) Номера соответствуют заявленным👍уборка отличная, халаты, тапочки, шампуньки и все остальное 👍 Если кончается, сразу приносят) Единственный маленький минус, так как мы курим, у бассейна нет хотя бы маленькой мини зоны для курильщиков, и приходится, ходить в курилку, что крайне не удобно. А в целом все очень понравилось, мы обязательно вернемся! Спасибо, ребят! Держитесь в том же духе) 🩵

Посмотреть ответ организации

Наталья Муранова

Знаток города 8 уровня

Достойный отель, стоит своих звёзд. Чистота в номерах, ежедневная уборка, смена полотенец. Питание отличное, алкоголь хороший. Выбор большой всего. Анимация как детская, так и взрослая. Отдыхали семьёй,с маленьким ребёнком, поставили в номер кроватку и все принадлежности для малышки отдельно, халат, тапочки и полотенца. Водичку и капсулы в кофемашину пополняли ежедневно.

Посмотреть ответ организации

Екатерина Страхова

Знаток города 5 уровня

Это , пожалуй, лучший отель , в котором я была. Сюда хочется возвращаться снова и снова. От входа в отель , до подушек - все идеально. Они действительно подтверждают статус 5*. Номер просторный ( берем с видом на море с диваном ), уборка ежедневно, полотенец как положено. Косметические наборы хорошего качества. Тапки и халаты для детей -это очень важный аспект ! На фото добавила еще поздравление с днем рождения )

Посмотреть ответ организации

Юлия Османова

Знаток города 5 уровня

Огонь-Отель! Ооочень классное место, а именно: Вкуснейшая кухня, Услужливый персонал, Удобства во всем , я тут с пожилой мамой, ей тяжело ходить и ребенком, так удобно тут ей везде и в бассейн и на море! Очень интересная анимационная программа, для ребенка детская комната, а также игры в аэрохоккей , пинг- понг , дартс! Взяла сыну и себе курс массажей, у меня ребенок на них засыпает!)) Восторгу нет предела от этого Отеля! Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Роман С.

Знаток города 5 уровня

Отличный отель очень напоминает Мрию из Крыма. Сам номер, частично центральный бассейн. Можно этот отель назвать Мрией на минималках в хорошем смысле слова. Разнообразная и вкусная кухня, приветливый персонал и бесплатная парковка (по территории парковки всегда ходит охрана отеля) за машину можно не переживать. Также есть зарядка для электромобилей у центрального входа в отель.

Посмотреть ответ организации

Екатерина

Знаток города 4 уровня

Хороший отель для семейного отдыха. Очень вежливые и приветливые сотрудники. Выбор блюд на завтрак обед и ужин не большой , но приготовлено качественно и вкусно. Хотелось бы побольше кофе машин в ресторане, так как всегда собирается очередь. Были в сентябре , погода была ветреная . Уличным бассейном воспользовались пару раз, но на территории отеля есть спа комплекс, который спасает в прохладную погоду. Также хотелось бы отметить наличие замечательной детской комнаты. И малышам, и деткам постарше есть чем заняться. Сотрудницы в детской комнате очень внимательные. Номер убирали ежедневно. Спасибо за отличный отдых!

Посмотреть ответ организации

Анна О.

Знаток города 10 уровня

Красивый отель, чистые уютные номера. Большой красивый холл, вежливый персонал. Чистый теплый бассейн. Напитки на любой вкус. Но вот еда на 3⭐️. Как сказал мужчина за соседним столиком «за такие деньги и жрать нечего» Это факт. Еда повторялась, что в обед что вечером. Разнообразия мало. Самое вкусное разбирали в первый час обеда/ужина, пришел ты позже- опоздал, повторно уже не выносили. На что успел, то и съел. В нашем номере беда была со сливом воды в душе. При небольшом напоре и быстром купании, вода доходила до раковины и ооочень медленно уходила. Видимо сливы не чистят, либо давно чистили. Отель не из дешевых, но вау не произвел (

Посмотреть ответ организации

Анастасия

Знаток города 17 уровня

Очень Достойный отель ! Были в сентябре 2025 года , номера чистые , уборка ежедневная , вид с номера безупречный , еда разнообразная и вкусная, бар хороший , мороженное , соки ..на любой вкус! Персонал доброжелательный, очень приятно Бассейн хороший и чистый , нам очень понравилось , спасибо большое благодарим за отличный отдых

Посмотреть ответ организации

Лариса Полковникова

Знаток города 10 уровня

Это лучший отель в Анапе!!! Персонал приветливый и отзывчив, еды вкусная и разнообразная. По четвергам на обеде есть божественные сладкие корзиночки, обалденные вкусные. Алкоголь не плохой. Развлечения и для взрослых и для деток. Каждый год приезжаем, и за лето несколько раз посещаем этот отель. Уровень сервиса не падает, в отличии от других отелей с системой все включено.

Посмотреть ответ организации

Антон Кострюков

Знаток города 10 уровня

Встретил вежливый и доброжелательный персонал на ресепшене. В процессе оформления заселения предлагают игристое и безалкогольные напитки,сладости. В помещении отеля везде приятный аромат. Номер и балкон просторный , чистый. Разнообразное и вкусное питание и напитки. Не хватило своевременной уборки со стола в основном ресторане и зелёной территории. Во всем остальном на уровне, рекомендую к посещению.

Посмотреть ответ организации

Ната Иванова

Знаток города 4 уровня

Приезжаем в Гранд Анапу третий раз и с каждым разом все больше минусов. Два года назад кухня на шведской линии была шикарная , все вкусно и разнообразно . В июне и июле этого года все хуже и хуже . Второй момент это водоросли (тина) на пляже данного отеля , вонь от нее стоит ужасная , даже когда лежишь возле бассейна, не говоря уже возле самого моря , хотя в ста метрах от отеля и с одной и с другой стороны все чисто. В ресторане шведской линии не работали исправно кондиционеры , сидели ужинали и обливались потом . В остальном отель нам нравится , но очень хотелось бы чтобы руководство обратило внимание на минусы

Посмотреть ответ организации

Вадим К.

Знаток города 2 уровня

Отдыхали с 18.08.2025 по 28.08.2025. Приехали около 22:00, снек-бар открыт, перекусили с дороги. Номер чистый. Уборка ежедневная, пополнение воды, кофе и чая ежедневное. Туалетные принадлежности пополнялись ежедневно. Питание на 5, кухня разнообразная, свежие фрукты ежедневно яблоки, нектарины, персики, груши ,бананы, арбуз, дыня, виноград. Бассейн 29 градусов, лежаки, все чисто. Пляж отельный чистый. Спасателям на пляже отдельное спасибо. Лотошников и посторонних на пляж не допускают, всегда чисто, лежаки не разбросаны, зонты открывают до прихода посетителей.

Посмотреть ответ организации

Марина К.

Знаток города 7 уровня

Отдыхали в августе в этом отеле. Вроде все хорошо, но на 5 звезд не тянет. Начнем с бассейна - он конечно большой , но для такого огромного отеля маловат: в часы пик толкотня , лежаков свободных нет ( да и будьте готовы к тому , что ваши вещи полотенца , могут убрать с лежака- вы вернетесь , а на вашем лежаке уже кто-то лежит), плитка местами отваливается, и швы темные. Далее ресторан : столик свободный еще надо постораться найти , чистых тарелок и кружек надо дожидаться! Еда разнообразная ( мясо (телятина, курица, свинина , индейка, даже крольчатина была ) , рыба( кета, камбала, семга, масляная в нарезке), мидии , НО были дни когда на ужин были все виды мяса, а были , когда только курица! Как- то это странно было… Алкоголя много, но он весь дешевый. После 1 выпитого алкогольного коктейля ,была потом изжога! А так , если хотите коктейль с Аперолем , то он уже будет платным !для детей стоят морозилки с мороженым Чистая линия , дети довольны! Детская анимация отличная : есть отдельно для малышей , и отдельно для подростков , что очень удобно! Это большой плюс! Для взрослых вечерами дискотеки , только в выходные , кто-то выступает. Здесь, конечно , можно было бы как-то разнообразить! Далее номера : номера хорошие , кровати удобные , пастельное чистейшее , НО в ванных комнатах очень тусклое освещение : накраситься невозможно . Тут как-то не продуманно. В целом , если не придираться , то отель хороший , но на 4*, для 5 слабоват.

Посмотреть ответ организации

Роман Васильев

Знаток города 27 уровня

Достойное место для отдыха. Отличный сервис и уборка. Бассейн с подогревом, свой пляж, зона активностей, мини тренажерный зал. Питание разнообразное, но мало ПП))) для нас было скучновато… Анимации минимум, два притопа три прихлопа 🤣 по мне это хорошо… Есть спа и т.д… не пользуюсь В целом для России хороший уровень, но не 5⭐️ однозначно

Посмотреть ответ организации

Алексей !!!

Знаток города 10 уровня

Отдыхали неделю в начале сентября. Из минусов: - отвратительный алкоголь, который наливают проживающим (входит в стоимость). В итоге советую покупать в баре на территории отеля платно за деньги, а не пить это пойло. Речь конкретно за виски. Мнение общее от 2-х семей; - скудный шведский стол для отеля 5*; - ужасная туалетная бумага, детали здесь описывать не буду. Из плюсов: - отличный приветливый персонал; - шампанское при заселении добавляет настроение; - персонал в зоне бассейна следит за порядком; - парковка. - красивые закаты с номеров с видом на море. В целом, если обобщить, то чувствуется, как на многом экономят, так как используется низкокачественный алкоголь, не качественные гигиенические принадлежности, но и плюсов хватает. Оценку сильно занижать не стал, но рекомендовать отель не могу, так как уровню 5* по моему мнению не соответствует.

Посмотреть ответ организации

Герман

Знаток города 12 уровня

Отличный отель с высоким уровнем сервиса! Чистота, комфорт, доброжелательный персонал - все на высоте. Завтрак разнообразный, уборка ежедневная, шумоизоляция идеальная. Расположение удобное, парковка есть. Рекомендую как для отдыха, так и для работы.

Посмотреть ответ организации

Елена Семенченко

Знаток города 3 уровня

В Гранд Отеле отдыхаем уже шестой раз. Еда разнообразная и вкусная, на любой вкус, обслуживание быстрое, персонал приветливый, особенно спасатели на бассейне, внимательные и всегда готовые помочь, спасатель Максат очень дружелюбный и приветливый. Бассейн чистый , как и прилегающая территория . Рекомендуем обязательно отдохнуть в Гранде и окунуться в атмосферу уюта и комфорта, с разнообразными развлечениями и пикниами.

Посмотреть ответ организации

Оксана К

Знаток города 2 уровня

Не пойму количество плохих отзывов! Отличный отдых в прекрасном месте. Еда может не такая разнообразная, но все очень вкусно!!! Недостатка в количестве еды не было. Номера чистые и просторные. Территория чистая. Отличное место проведения дискотек. Красивый ресторан. Достойное качество алкоголя. Заселили быстро и раньше положенного времени. Вода и пляж чистые. Вернусь еще!

Посмотреть ответ организации

Евгений Алешин

Знаток города 4 уровня

Были в прошлом году семьёй - всё супер. 14 июля вновь к вам, надеюсь будет также круто) Добавлю : были 10 ночей, все ожидания совпали с реальностью. Прекрасный отель на черноморском побережье! Есть конечно некоторые шероховатости: холодный уличный бассейн(хотя написано что в нем 29 градусов), местами в нем отсутствует плитка, матрасы в номере уже "пролёжены ". Но в целом только приятные впечатления: хорошая кухня и алкоголь, постоянные активности, хорошая уборка, персонал (за некоторым исключением) великолепен! Большое уважение пианистке-рояль в её руках дарил изумительные звуки. Спасибо за отдых!

Посмотреть ответ организации

7753191

Знаток города 8 уровня

Не было желания торчать как идиоты в пробках на Крым или Сочи, решили посетить отель Гранд. Вполне хороший отдых с семьёй! Басик взрослый и детский,хорошая кухня, чистые номера, вежливый персонал. Вообщем остались довольны без всяких сожалений.

Посмотреть ответ организации

ирина х.

Знаток города 7 уровня

Самый лучший отель Анапы! Персонал, обслуживание, сервис, территория, номера - все на высшем уровне! А еда просто Божественна! Бассейн, анимация, спа зона, тренажерный зал-есть все! Отель оставил очень положительные и добрые впечатления об отдыхе. Рекомендую! P.S. Отдыхаю 5 год подряд со дня открытия и ни разу не пожалела!🌹

Посмотреть ответ организации

Валерия Брагина

Знаток города 7 уровня

Хороший отель с качественным сервисом. Работает по системе «все включено». Есть детская комната и анимация. Номера и ресторан - по браслетам, что очень удобно - не забываешь карточки от номера. Красивые удобные номера и кровати. Берите вид на море - очень приятный. Но музыка громкая в обед играет у бассейна (начинается в 15:00 мы еще спали дневной сон). Море близко, в водорослях (мы были в августе). Купаться в таком не хотелось совсем. После 23:00 скучно.

Посмотреть ответ организации

Александр Макаров

Знаток города 2 уровня

Хотим сказать что гранд Отель Анапа действительно соответствует своим 5*.Начиная с парковки и заканчивая уборкой все просто высший балл.Заботливые и очень радушные девочки на ресепшене,потрясающая кухня в ресторане,ежедневная уборка номеров,спа зона и анимация,все было великолепно.Спасибо за наш замечательный отдых, обязательно вернёмся к Вам вновь.

Посмотреть ответ организации

Антуан Эго

Знаток города 5 уровня

Лучшие , самые лучшие на нашем побережье ! Номера ! Чистота! Все по последнему слову техники ! Еда ! Сервис ! Бассейн ! Комфорт во всем ! Словами не описать ! Это 💯 процентов гигантская 5 ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Вау ! Все по высшему разряду , от всей души благодарим 🙏 отдыхаем всей семьей третий год подряд и всегда только с прекрасными эмоциями ! Отель настолько приспособлен к отдыху с маленькими детьми! Развлечения и релакс есть для всех и взрослым и детям всех возврастов ❤️ низкий Вам поклон ! Спасибо ☺️ только к Вам !!! САМЫЕ ЛУЧШИЕ 👍🏻❤️🙏🤗

Посмотреть ответ организации

СВЕТЛАНА

Знаток города 3 уровня

Замечательный отель! Чистота выше всех похвал. Нигде так тщательно не убирают. Номера шикарные. Есть всё, включая кофемашину. Питание вкусное и разнообразное. Да, не Алан, но ведь и отель не такой масштабный🤷‍♀️. Не понимаю тех, кто пишет негатив. Чисто, уютно, вкусно, дружелюбно. что нужно ещё? Остальное зависит от нас с вами. Хотим что-то изгадить, сделаем это обязательно. Элементарно сравниваю зоны перекуса Мераклиона, где присутствуют резаные не особо свежие фрукты и шаурма, и Гранд Анапы, где вы по меню можете заказать вкуснейшие хинкали, мясо в горшочке, харчо, не говорю уже о наггетсах и пр. Алкоголь качественный. Ребята, которые всем недовольны, вы, простите, заж..... ь. Извиняюсь, конечно. Хороший, уютный отель. Спасибо всем, начиная с девочек на ресепшене, охранника, который быстро решил нашу проблему, ребят на парковке, которая, кстати БЕСПЛАТНАЯ, поварам, за вкусную еду, девочкам- горничным за ИДЕАЛЬНУЮ чистоту везде. Спасибо, Гранд Анапа! Проживали с 25 по 28.09. Номер 1910❤❤❤

Посмотреть ответ организации

Алина

Знаток города 11 уровня

Хоть и отдыхали мы здесь весьма давно , но решила все таки оставить отзыв )) Мы замечательно провели там несколько дней семьей )) вкусная еда , огромный басссейн открытый , есть второй в помещении , сауны . Выручала детская комната с присмотром за детьми . Отличный бар . Шведский стол с просто огромнейшим разнообразием блюд и продуктов, есть детское меню. В общем все великолепно!

Посмотреть ответ организации

Знаток города 7 уровня

С большой благодарностью за прекрасный отдых! Спасибо отелю за заботу в каждой мелочи: начиная от приветливых улыбок персонала до вкуснейшей кухни. Долго выбирала отель по системе «Ультра все включено» и остановилась на Гранд Анапе. Не пожалели ни секунды. И лучшего искать больше не будем) Ждем когда вновь вернемся к вам!

Посмотреть ответ организации

Максим Туманов

Знаток города 7 уровня

Были с 1.09 по 4.09, кухня разнообразная и все вкусно! Кругом чистота, номера с видом на море шикарные. Детям постоянные мастер классы. Обязательно вернусь)

Посмотреть ответ организации

Елена Сирик

Знаток города 2 уровня

Хотим выразить огромную благорность Гранд отель Анапа за наш потрясающий отдых. Всё было на высоте :Кухня это ежедневные шедевры от поваров ,номера и их чистота просто выше всяких похвал,ресепшен решал все наши вопросы в считанные секунды.Наша оценка десять из десяти. Рекомендуем всем и конечно же будем ждать новых встреч с этим чудо отелем.

Посмотреть ответ организации

света мизгайлова

Знаток города 4 уровня

Отдыхали в 3 раз в апартаментах. Вокруг бассейна пол не мыли ни разу,птичий помет лежал 2 недели, Боковой большой балкон совсем не используется,т.к.нет ни кресел ни лежаков,хотя утром здесь солнце и хотелось бы побыть там без жары. Других замечаний нет,все достойно,персонал отличный,еда вкусная,изжоги ни разу не было. Желаем вам процветания и в дальнейшем!

Посмотреть ответ организации

алла п.

Знаток города 3 уровня

Еда отличная , качественная, вкусная , персонал вежливый , внимательный, номера чистые, уборка каждый день, а вот детскую анимацию надо чуть улучшить !

Посмотреть ответ организации

Михаил Каверзнев

Знаток города 14 уровня

Лучший из отелей в России, где мне удалось побывать. Приветливый персонал, вкусная кухня, спа процедуры, чистота. Спасибо за отдых!

Посмотреть ответ организации

Valeriy Pocketman

Знаток города 7 уровня

Кухня на отлично,но некоторые деликатесы не всем достаются. Обслуживание и персонал на отлично. Номера, бассейн и территория без нареканий. Море ласковое и без водорослей,в этот раз был без внуков,поэтому про детский отдых не знаю. Цена и отдых на мой период отличные.

Посмотреть ответ организации

Виктория Бадулина

Знаток города 8 уровня

Самый шикарный отель!!!! Соответствует 5 звездам на 100% Всегда есть чем заняться , ребенок вообще был занят постоянно , с утра в Инфинити бассейне( теплый и чистый ) очень удобно стоят лежаки можно отдыхать и видеть ребенка , так же работают спасатели у бассейна , бар стоит рядом , отличный выбор алкогольных и безалкогольных напитков ( все что душе угодно все входит в проживание, вкусно и голова потом не болит )😅 Завтраки вкуснейшие , мы в восторге ) все свежее , красивая подача , чисто и приятно даже просто выпить кофе) Обеды и ужина так же шикарны) Разнообразные блюда каждый день В самом отеле очень чисто , везде запах дорогого парфюма ) Номера это просто сказка) кровать из которой не хочется вылазить , вид с балкона такой что не оторваться ) номера большие и красивые , уборка была каждый день , смена белья каждый день ! Персонала много и каждый занимается своими делами как надо ! Расположение отеля у моря это идеально , постоянно морской бриз )) Территория отеля тоже очень чисто. Клуб почемучка супер, ребенка можно спокойно оставить и с ним занимаются а сами пока сходить к морю или отдохнуть у бассейна , ребенок выходил из детской комнаты довольный с поделками ) мы довольны 😊 Спа отличный , хамам красивый , бассейн чистейший приятно плавать Пили там чай очень вкусный расслабляет Нет никаких очередей и толпы людей , отель построен очень комфортно Ресторан сансет у моря тоже прекрасен , ребенок ходил на все активности и был доволен, аниматоры молодцы, еда вкусная и по меню и по ультра ) не верьте плохим отзывам , отель шикарен) благодаря Гранд Отелю в турцию лететь не нужно ) Теперь собираемся приехать на Новогодние праздники) в наш любимый Гранд Отель 🥰 Из того что бы хотелось добавить только музыку на сам пляж) ну что бы вообще идеально было 😅 Отдохнули как в раю)

Посмотреть ответ организации

Владимир Гришин

Знаток города 6 уровня

3 раза были в отеле. Отель достаточно высокого уровня по обслуживанию. Даже после аварии на Черном море и оттока туристов. Кухня отличная. Отдельно спасибо аниматорам, в особенности, Павлу. Помимо пляжного волейбола куча спортивных состязаний: дартс, настольный теннис, аэрохоккей. За победу - бутылка шампанского, увезли несколько трофеев. Желаю процветания отелю!

Посмотреть ответ организации

alexey kostakov

Знаток города 4 уровня

Отдыхаем сейчас здесь . 1. Место у бассейна не хватает , так еще и кто то сам решает убирать ли чьи то полотенца с лежаков или нет ( никто ничего не знает типа ) . По какому принципу не понятно ( это точно не отель 5 звезд ) . Так же бассейн выглядит не очень , много плиток отвалившихся ( можно пораниться ) или экономят на ремонте , или сильно экономили когда строили , что отваливается так . В условиях когда в море купаться нельзя , бассейн особенно решает . 2. Зона шведского стола не рассчитана на такую заполняемость , ну или просто экономят . Не 5 звезд точно . 3. Анимация достойная , ребята стараются . Поэтому оценка 3 а не 2 . Только благодаря им . 4. Освещаемость сан узлов оставляет желать лучшего . Сами номера хорошие , ничего особенного но и не плохие . Вывод - не знаю как раньше - по факту сейчас отель 4 звезды ( с натяжкой ) . Цена не соответствует качеству отдыха .

Посмотреть ответ организации

Трофимова Эла

Знаток города 9 уровня

Отдыхали в мае 2024 года с мужем и сыном 8 лет. Место очень клевое! Все на высшем уровне! Начиная от парковщика, заканчивая музыкантами. Персонал очень вежливый, приветливый. Все объяснили, рассказали, мы были там первый раз. Номера просторные, чистые, укомплектованы под завязку. Вид с балкона - отдельный плюс - море.., балконы огромные, чистые. Еда в ресторане вкусная, разнообразная. Ресторан на пляже - крутой! Можно выбрать блюдо из меню и для тебя его приготовят( чем пользовался мой сын, который обожает манты 😂). И это тоже входит в стоимость. Парковка бесплатная!!! В большинстве таких мест за нее приходится платить! Девочки горничные - как невидимки, не успеешь выйти из номера - уже все убрали, полотенца поменяли, щетки поменяли, воду, кофе донесли! Большие умнички. Бассейн - бомба. Вода теплая, чистая. Вид из бассейна - супер! Развлечения - в ресторане на пляже отличные танцевальные группы, красивые костюмы. Когда танцевали КанКан мой ребенок глаз не отрывал 😂 Саксофонист - отдельная история - я не могла от него оторваться. Коктейли возле бассейна - вкусно, разнообразно! Советую это место и вернусь сюда еще не раз!

Посмотреть ответ организации

Юлия Б.

Знаток города 4 уровня

Отдыхали в Гранд Отель Анапа семьей с ребенком. Разместили очень быстро, шикарные номера. Вид из номеров и с бассейна на море это отдельное удовольствие. В отеле много услуг, спа центр обалденный. Шведская линия шикарная, выбор еды большой. Официанты быстренько убирают использованные тарелки. Анимация класс, часто приглашенные группы для дискотек, хорошая детская программа! Очень советуем к посещению! Так же в отеле встретили менеджера Веронику, которая пригласила нас на профессиональную фотосессию, мы заинтересовались предложением и в результате не пожалели. Фотограф Карим отдельное спасибо, было очень приятно работать и по итогу сделал очень быстро качественные крутые фото.

Посмотреть ответ организации

Дарья Мар

Знаток города 16 уровня

Превосходно!!!! Итак. По порядку. Можно подъехать на авто к главному входу. Выгрузить вещи. Далее парковщики подскажут где оставить авто. Очень удобно - не нужно топать с вещами и тащить на своем горбу поскольку для этого в отеле предусмотрен не только подьезд но и носильщики!!! Заселение: вежливый администратор взяла документы ( кстати мы не взяли свидетельство о рождении ребенка и без всяких проблем предьявили фото и это вполне устроило ресепшн- для тех кто путешествует с детьми это огромный плюс). Оформили все быстро и четко. Проводили в номер. Номер: стандарт с видом на город и море. 8 этаж. Вид просто шикарный. Номер отличный (не дешманский как в большинстве отелей), чистый и аккуратный в приятной цветовой гамме, все в нем предусмотрено. Система питания все включено. Просто вне конкуренции. Шведская линия на завтрак обед и ужин с потрясающим набором блюд с детским меню (ни разу еще в отеле не встречала осётра на обед….). Есть ресторан на пляже на случай если не доел…:) Спа. Как и заявлено 4 бассейна. 2 взрослых и 2 детских. 2 на улице 2 крытых (кстати там еще сауна и хамам -тоже включены в стоимость). Пляж. Свой. Жезлонги. Своя территория в общем как и положено в отеле 5 звезд. Несколько баров. Все напитки и спиртное тоже включены. Все чисто, огорожено, ухоженно. Персонал отзывчивый и приветливый. Аниматоры. Детская комната. Каждодневная уборка в номерах…. В общем и целом понравилось очень. Обязательно приедем еще раз сюда.

Посмотреть ответ организации

Анастасия Сергеевна

Знаток города 4 уровня

Лучший отель из всех, где я была! Mriya в Крыму меркнет и стоит нервно в стороне. Лучшее обслуживание, лучшая кухня, лучшие напитки, лучшая анимация! Всегда есть блюда по запросу: мясо/рыба, овощи/фрукты, салаты, морепродукты и тд. Напитки на выбор, по несколько марок одного вида алкоголя, единственный отель, где шампанское можно заказывать постоянно, а не просто один бокал на завтрак. Кондитеру и шеф-повару - отдельное спасибо! Ваш Наполеон, торт три шоколада, меренговый рулет, медовик … ммм… никогда их не убирайте из меню 😂 можно добавить наоборот больше пирожных, муссовых и разных интересных. А так, уже 5 раз отдыхали у вас и всегда уезжаешь и думаешь уже наперед, когда в следующий раз 😍 Всегда на День Рождения подарки🤩 А, самое главное, у вас божественная пицца! 4 сыра - это просто лучшая во всем мире! И картофель фри мммм😍🤤

Посмотреть ответ организации

Anastasia

Знаток города 8 уровня

Отличный отель. Территория небольшая, но все компактно. Питание отличное, все вкусно, алко хорошее и выбор хороший. Номера комфортные, огромная и прям высоченная кровать, белоснежное белье, полотенца меняли каждый день. Утюг с доской, сушилка. Вода пополняется ежедневно в номер. Удивила дешевая занавеска в душе, которая липла к телу, задумка не понятна и для 5 звёзд как - то не очень. В остальном все понравилось. Бассейн небольшой и неглубокий 140 см. Лежаков хватало, полотенца пляжные можно в любой момент взятьтут же у бассейна, это очень удобно, не надо тащить их с номера. Анимация норм. Красивый Холл.Спа небольшое и было забито людьми. Персонал старается. Отдых удался.

Посмотреть ответ организации

Кисляков Алексей

Знаток города 27 уровня

Отдыхали в августе 24, отель имеет небольшую территорию, но все тут прекрасно кроме моря. Почему-то пляж не очищали. Море в то время "цвело", и соседние пляжи - очищали, приезжала техника и выгребала водоросли по вечерам, а на пляже при отеле - нет. По пляжу ходил спасатель, что-то ковырял граблями, но это не имело никакого эффекта. Просто жуткий запах и зеленая жижа у берега. По еде - все супер, выбор блюд довольно скудный, но качество ресторанного уровня, превыше всяких похвал. Очень вкусно. Алкоголь - большой выбор, все хорошо. Очередей почти не бывает. Официанты всегда держат уровень при смешивании коктейлей, не наливают как попало, даже в час пик. Это очень большая редкость в отелях со все включено. Анимация отлично работает, и детская тоже. По вечерам различные шоу программы с приглашенными артистами. Уборка в номерах на высоте, убирают пока вы на завтраке и делают это очень быстро. Номер был в отличном состоянии. Хорошая звукоизоляция. Есть спа с закрытым бассейном, он конечно небольшой и чуть холоднее чем хотелось бы, но к нему идет 3 различные парные. Есть и открытый бассейн, небольшой но удобный, вокруг удобные, мягкие лежаки. Бесплатная парковка. В целом мне очень понравилось, все было лучше чем я ожидал, надо было снизить оценку из-за состояния пляжа, но рука не поднялась.

Посмотреть ответ организации

Настя Постромкина

Знаток города 6 уровня

Находились в шоке на протяжении всего отдыха 😍😍😍 В этот отель хочется вернутся снова и снова. Все на высшем уровне. С мужем должны были полететь в Турцию, но возникли проблемы с оформлением загранпаспорта. И вот уже, расстроившись, поехала на наш юг. На отель наткнулись случайно, в рекомендациях. И как только приехали, поняли, что мы не ошиблись с выбором. Красивый интерьер, просторные номера, шикарные виды, теплый бассейн с видом на море. С морем нам тоже повезло, теплое, чистое, с жарким песочком. Еда, это просто восторг!!!! Вкусно, разнообразно, много. Есть ресторан на пляже, где тоже очень вкусно. Хороший алкоголь. Мороженое чистая линия, в любом количестве. Обслуживание отличное, уборка в номерах тоже. Развлечение, играли в теннис ( мне подарили бутылку Шампанского), в волейбол. Вечером нам развлекало приглашенные артисты. Группе «ЖАРА» отдельное спасибо 👍🏻👍🏻👍🏻 Хочу подметить, что в отели большинство отдыхающих это семьи с детьми, в отеле спокойная, семейная обстановка. Мы не нашли не одного минуса в этом отеле. Только маленькие недостатки( такие как, очень долгий лифт и не приветливая охранник - парковщик, который сказал, что подземная парковка, только для VIP персон. На ресепшене девушка сказала, что подземная парковка для всех и спустя некоторое время, все таки удалось припарковать машину на подземку. Обязательно, вернемся в сл.году. ❤️

Посмотреть ответ организации

Валерия Андреева

Знаток города 6 уровня

Отдыхали с 1.09 по 6.09 Всё было бы шикарно если бы не некоторые вещи. Расскажу по порядку: отличная работа горничных, быстрое заселение, с парковкой всё получилось очень быстро. Когда мужу нужно было отъехать на полтора часа его место осталось за ним. Ребята официанты стараются и всегда рады помочь, будьте уверенны если ваш малыш хочет быть самостоятельным и до чего-то не дотянется ему обязательно помогут. Бармены отдельная похвала молодцы! И рассмешат и поддержат диалог и подскажут чего поинтереснее😉 еда вполне себе нормальная, но на завтраки одно и то же, и если вы не успели к началу то будете есть то что осталось, и иногда с обеда. Теперь перейдем к минусам: абсолютное отсутствие какой либо связи между персоналом кухни и администраторами которые в курсе какое количество народу должно заселиться. На обед не хватило тарелок ни суповых ни обычных🫤 это как??? Пятизвездочный отель в котором отсутствует посуда это сильно. Самая обидная ситуация произошла в субботу. У меня украли халат! Прямо с лежака! Просто надели и ушли. Когда обратились в службу безопасности и попросили посмотреть по камерам в каком номере человек в моем халате, нам ответили подождите до завтра сегодня человека который смотрит по камерам нет. На ответ о том что мы вечером выселяемся нам сказали что посмотрят без нас и позвонят нам. Сегодня 15.09 никто так и не позвонил. Ужасное впечатление осталось от отеля. Отдавая хорошие деньги за отдых не хочется чтобы у тебя воровали вещи а персоналу отеля было абсолютно на это наплевать! Больше туда ни ногой, рекомендовать ни кому не будем. Постоянным гостям тоже эту ситуацию рассказали.

Посмотреть ответ организации

vladimir 23region

Знаток города 11 уровня

Зимний отдых в Гранд Отель Анапа Зима — это время, когда природа словно замедляет бег жизни. В декабре 2024 года мы с женой решили провести выходные в Гранд Отеле Анапа, чтобы отпраздновать её день рождения. Эта поездка стала настоящим подарком нам обоим, потому что она создала множество теплых воспоминаний. В отеле нас встретили приветливые девушки на ресепшене. Они объяснили, где и что находится и угостили бокалом шампанского. Мы сразу почувствовали, что наш отдых начался! Когда мы поднялись в наш номер, открыв дверь, увидели прекрасно оформленное пространство, наполненное светом зимнего солнца. Мы выбрали номер с боковым видом на море, и это решение было великолепным: белоснежные волны, крутящиеся под ярким солнцем, создавали неповторимый зимний пейзаж. После того как мы немного распаковали вещи, мы направились в один из ресторанов отеля, чтобы перекусить, так как проголодались в дороге. Приятно, что в этом ресторане можно выбрать блюда грузинской кухни по меню. Мы почувствовали себя, как в настоящем ресторане! Затем мы пошли в спа-салон, чтобы расслабиться после трудовых будней. Различные арома-сауны помогли нам забыть о повседневной суете и погрузиться в атмосферу расслабления и спокойствия. Вечером мы сходили на анимационную программу, в которой с удовольствием поучаствовали и даже выиграли бутылочку шампанского! На следующий день мы решили отправиться на прогулку по побережью. Ледяной ветер обдувал наши лица, но в этом была своя прелесть. На берегу после ночного шторма было рассыпано множество ракушек, искрящихся на солнце, и это создавало необыкновенную атмосферу. Мы сделали множество фотографий, стремясь запечатлеть момент, когда зимний день и море соединяются в едином порыве. После прогулки было приятно погреться, как и вчера, в спа салоне и поплавать в крытом бассейне. Вечером в ресторане отеля мы отметили день рождения моей жены. Кстати, меню отеля это отдельный разговор. Оно очень изысканное и состоит только из дорогих продуктов. Мы отведали местные деликатесы и морепродукты. Вкус блюд, поданных с заботой и вниманием, сочетался с комфортной атмосферой ресторана, даря нам истинное наслаждение. Не обошлось, конечно, и без культурной программы: в отеле часто проходят творческие вечера и концерты. В этот особенный для нас вечер в программе отеля было выступление саксофониста. Его манера исполнения популярных мелодий тронула нас до глубины души и словно отражала наши собственные чувства. Прощаясь с отелем и его уютной атмосферой, я задумался о том, какой замечательной была эта поездка. Она подарила нам не только отдых, но и возможность поразмышлять о том, как важно уметь остановиться и просто насладиться моментом. Таким образом, зимний отдых в Гранд Отеле Анапа стал для нас настоящим путешествием в мир спокойствия и умиротворения. Мы увезли с собой множество новых впечатлений и надежду на то, что каждый зимний день будет нести с собой новые возможности для открытия и радости.

Посмотреть ответ организации