К 13 поликлиннике ГВВ мы с мужем прикрепились почти два года назад, в связи с переездом. Это третья поликлинника в городе, которую я меняю, есть с чем сравнить и такого неуважительного отношения к своим пациентам я еще нигде не видела! Было второе моё обращение за помощью к врачам и то только потому, что уже совсем невыносимо стало терпеть боль. Отмечу, что участковый терапевт Янгуразова О.В. отнеслась с пониманием к моей проблеме и сделала все, что от нее зависело, а вот медсестры и невролог не ценят чужое время и нервы. Запись на приём к неврологу осуществляется не через портал госуслуг, а по определённым дням в регистратуре и за две недели до предполагаемого приёма. Это скорее претензия к администрации! Я была записана к неврологу на 12.00, а приняли меня в 13.45, то есть два часа ожидание в очереди здесь это норма? Ожидающие в очереди пожилые! пациенты сказали, что так часто происходит...Я диабетик 1 типа, на инсулине, какие еще нужны аргументы?! Без комментариев! Да и маленький ребенок с бабушкой остался дома (которая, кстати сказать, только на час смогла придти, т.к. ухаживает за недееспособной матерью), а с ребенком тоже на приём к врачу надо было идти и тоже ко времени! Безобразие?! Карточку на руки пациентам не дают (нет, я не возражаю!пусть!). Но почему я обязана ждать 50 минут карточку просто так у кабинета физиотерапевта (который итак принимает 3 раза в неделю и то два часа!), пропуская свою очередь и не попасть на прием ввиду ее отсутствия до места назначения?! Это тоже нормально? Слов нет...Одни эмоции...Печально...Это мягко сказано...Могу продолжить...
Противоречиво. С одной стороны, прям отлично. Мне нравится мой терапевт, если обращаться по записи. Очень хороший эндокринолог. Большакова-отличный хирург, но если вам к ней нужно -готовьтесь сидеть в очереди часа 2, даже если вы после операции, даже если по записи, даже если все вместе. Собирала анализы для операции -с учётом достаточного запаса и наличии времени удалось все собрать бесплатно там. Что касается внеплановых приемов - беда. Попала только один раз. Два или три раза не выдерживала очередь. В прошлый раз сидела ждала час и врачи ушли. Сказали, что поступил вызов и он в приоритете перед теми, кто сидит в очереди, в каком бы состоянии те ни были..
Очень рад, что стал клиентом этой поликлиники. Если записываться заранее по госуслугам, то очень быстро все получается. Персонал отличный, вежливый. Моя участковая и медсестра - вообще СУПЕР! Не скажу кто, боюсь отнимут. Чисто, аккуратно все! Молодцы!!!
Просто ужас, стараюсь не посещать поликлинику, но тут заболела... Очереди везде, отфутболивали от одного врача к другому никто не хочет работать, пока не сходила к заведующей... Потом пошла выписывать больничный и там опять жуткая очередь, регистратор работает дольше чем принимает врач, при чем постоянно убегает из кабинета то чай попить то кофе то у неё обед, короче полдня провела здесь, блин как на работу.... В следующий раз наверное если позволит средства пойду лучше в платную клинику