Новосибирск, ул. Щетинкина, 45комната 124, этаж 1
Городская клиническая поликлиника № 1, травматологический пункт
Как добраться
Площадь Ленина
350 м
Депутатская улица
60 м
97 отзывов
3 января
Честно, была несколько раз и все разы было очень не приятное впечатление.
В первые разы ездила просто на медосмотр и из минусов было только отношение врачей и очереди, но в последний раз осталось крайне не приятное ощущение.
Я приехала с подозрением на сотрясение мозга в ужасном состоянии, меня тошнило, теряла сознание и в целом было очень плохо. Естественно я пошла по живой очереди, так как записываться после полученной травмы сил у меня явно не было.
Когда я пришла нас было всего 3 человека в очереди, однако потом стали приходить ещё люди. Принимает 3 или 4 врача, при этом медсестра, когда забирает документы не спрашивает что случилось. В связи с этим я в своём ужасном состоянии не могла ничего сделать, кроме как ждать или вызывать скорую. И вот я сижу в очереди уже 30 минут, она фактически не двигается, приходят люди и оказывается что у нас одна очередь на всех и я уже не 3 , так как приходили те кто по записи и пошли вперёд, люди кто на второй приём и они так же шли в перед и люди кто на перевязку.
Я в своём состоянии просидела в очереди около 2 часов, что бы меня просто осмотрел хотя бы и сказали что делать. Когда врач узнал с какой проблемой я предлагаю, он был очень недоволен, так как выяснилось, что медсестра забирая документы должна была спрашивать, что за проблема и людей с тяжёлыми травмами и травмами головы заводить вперёд и вне очереди.
Меня отправили на снимок, там опять очередь и я опять в конце, была женщина кто купила место у впереди стоящей женщины и я опять сзади.
Конечной точкой стало скорая я вернулась со снимка и меня отправили в другой конец города к врачу, что бы тот подтвердил есть ли у меня сотрясение.
В общем ужасное место, проще вызвать себе скорую, либо же пойти к частному травмотологу, умрёте в очереди и никто не поможет.
2
8 февраля
Крайне халатное и неуважительное отношение врачей к пациентам.
Приехали в выходной день с девушкой в 7 утра, у девушки болела рука всю ночь, не могла из-за этого спать, была травма накануне вечером, вероятно растяжение. Нас буквально с порога отфутболили (в явно грубой манере), даже минимальный осмотр не провели, опрашивать не стали, спросили только из какого мы района и послали к хирургу в другую больницу, хотя любой травмпункт в стране обязан принять пациента независимо от того, где он прописан. Повторюсь, это был выходной день, ранее утро, ни одного пациента у них не было, в кабинете сидело три человека и просто себе болтали, полностью проигнорировав нас. В итоге пришлось идти в платку.
1
3 мая
Хочу выразить своё глубокое разочарование работой травмпункта, а именно поведением охранника на входе. Мой друг с явно сломанной рукой пытался попасть внутрь за помощью, но охранник грубо и безосновательно отказал нам во входе. Такое халатное и бездушное отношение к людям, нуждающимся в срочной медицинской помощи, недопустимо! Вместо того чтобы помочь и направить к врачу, охранник лишь создавал препятствия и задерживал получение необходимой помощи. Надеюсь, руководство травмпункта примет меры и проведёт соответствующую работу с персоналом, чтобы подобное больше не повторялось.