Глазастик
483 отзыва
18 августа 2023
Ну как сказать... Очное знакомство с этим заведением у меня так и не состоялось. Записался существенно заранее на проверку зрения с целью подбора очков. Договорились о конкретном дне и времени. И вот за 3 дня до дня приема раздается звонок, где сообщают о переносе приема (внимание!) на 10 дней вперёд. Я понимаю, что популярность у данного заведения достаточна высока и не особо клиенты уже и нужны. Плюс...минус...а кто их считает. Отличный ход захваленной фирмы. Увы! И ведь даже в голову не приходит работникам, что уже могут быть построены планы у людей. Поэтому и записываются заранее. Как я понимаю, запись просто отменена, так как на мое "не могу, тогда лучше отменить..." последовало "хорошо....". Если честно, в первый раз встречаюсь с таким подходом.
5
1
27 мая 2023
По отзывам знакомых сегодня первый раз была в этом салоне и осталась очень довольна! Девочки - большие профессионалы!!! Помогли мне быстро подобрать нужную оправу по всем моим пожеланиям и учитывая особенности зрения. Всё объяснили, ответили на все возникшие у меня вопросы. Общение было приятным, профессиональным и комфортным😊 В итоге мне сказали, что очки с моими диоптриями будут готовы уже через 30 минут! Предложили чай/кофе. Тоже очень приятный момент😊 Спасибо большое девочкам-администраторам за грамотный подход и тёплый приём! 🌷❤️
4
1
4 сентября 2024
Проверка зрения на высшем уровне.
Персонал обходительный. Нужно было сделать очки побыстрее. Сделали за 40 минут.
26 июля 2024
Персонал салона слишком пассивный. Зашла купить солнцезащитные очки, ни одна из двух работников ко мне не подошла, сидели и общались между собой, клиенты их не волновали, больше туда не пойду.
2
8 июня 2022
Давно присматривал себе хорошие очки и случайно наткнулся на этот магазин. Цены в среднем ниже в 2 раза, нежели в оптиках в Санкт-Петербурге. Поначалу расстроился, что оптика в другом городе, однако возможность доставки исправила ситуации.
Из однозначных достоинств:
-Цены ниже рынка
-Отзывчивые менеджеры
-Быстро ответили на вопросы в чате, рассчитали стоимость доставки
-Отправили через пару часов после оформления заказа
-Положили приятный и вкусный бонус к очкам
-Заявление на возврат уже распечатано, в случае если вам не подойдут очки
7 марта 2024
Записи долго ждать не пришлось, врач офтальмолог все подробно объяснила. Ассортимент очков большой, на любой карман. Очки сделали быстро. Единственный минус - огромные очереди.
16 июня 2024
Отличный сервис, девочки все умницы и красавицы, а мастер общается с людьми только жестами, как-будто онемевший.
19 июня 2023
Нам понравился этот магазин.
Хороший отзывчивый персонал, помогли подобрать дочке её первые очки. Большой выбор оправ, цены на любой кошелёк.
19 февраля 2024
Широкий ассортимент оправ в разных ценовых категориях. Персонал знает свою работу. Комфортно, деликатно, ничего лишнего. Рекомендую.
14 марта 2022
Очень крутой салон. Обслуживание огонь, персонал отзывчивый, во всём поможет и подскажет. Была первый раз, и всё очень понравилось. Большое спасибо офтальмологу за его работу, все подробно рассказала. Изготовление при наличии линз 20минут. Ещё раз спасибо за помощь и внимание.
1
2
12 января
Неплохой магазин, цены демократичные
19 сентября 2024
Огромный ассортимент очков, и быстрое изготовление. Очки сделали за 30 мин. Доступные цены👍
21 декабря 2023
Был в данном месте один раз, мне понравилось. Вежливый персонал и огромный выбор солнечных очков, приезжал сюда, что бы купить подарочный сертификат.
2 ноября 2024
Огромный выбор оправ, на любой вкус и кошелёк. Линзы вставляют быстро и хорошо, есть подешевле и подороже. Проверяют зрение бесплатно, но лучше записаться заранее.
19 июля 2022
Отличный магазин оптики: большой выбор оправ и линз к ним, солнцезащитных очков, аксессуаров в разных ценовых сегментах. Практически всегда есть в наличии разные линзы. Бесплатная консультация офтальмолога и проверка зрения (обязательно по предварительной записи), а также ремонт очков.
3
1
20 марта 2024
Самая лучшая оптика в Орле!!!!! Профессональный, внимательный, доброжелательный персонал! Огромный выбор товара.
2
4 августа 2024
Очень милая и знающая девушка администратор. Принес очки, сделали бесплатно, что приятно удивило,большой выбор, помещение очень светлое, есть диваны где можно посидеть
10 января 2024
быстро и удобно, хорошие очки на любой кошелёк и вкус. проблем со зрением не имею, так что в этот магазин не зашглядываю
3
17 января 2024
Отличная оптика, большой выбор оправ на разный кошелек. Внимательные консультанты, всегда посоветуют.
5
1
2 июня 2024
персонал молодцы . специалист по установки линз не качественно исполняет свою работу, дважды убедился на своем опыте .
1
4
19 августа 2023
Это превосходная оптика!
Заслуженные 5 звёзд!
Была ранее в оптике, сказали, что зренине не изменилось, а я чувствую что не так. сходила в Глазастик. Мне подтвердили, что зрение разное, ухудшилось. И выписали новые линзы. Посоветовали операцию - и так планировала. Женщина офтальмолог все доступно объяснила. Спасибо большое за профессионализм. Проверила зрение -бесплатно. После приобрела линзы. Без навязчивых услуг!
3
16 ноября 2024
Очень вежливый персонал. Офтальмологи доступно все объясняют. Рекомендую
8 апреля 2024
Очень внимательный персонал, тщательно проверил доктор зрение ( не уточнила имя мужчины), выбрала оправу, заказала , через пол часа было все готово. Посещала второй раз , спасибо за вашу работу , Глазастики !
1
15 декабря 2022
Прекрасный сервис, пришли с ребенком выбирать первые очки. Выбор огромный, линзы в наличии, цены хорошие. Дочке разрешили посмотреть на процесс изготовления очков, ей было интересно. Прошло 2 месяца, наступили на очки, пошли за новыми. В салоне были другие продавцы и другой мастер по изготовлению, и вновь, все было прекрасно, перемерили все, что можно было, изготовили новые и починили старые. Рекомендую Глазастик)))
3
23 сентября 2023
Все понравилось. Заказали наконец- то очки. До этого в другой оптике нам сделали плохо. Все было искажено. Оформляли возврат. Здесь по ват сапу заказали стекла по рецепту. В один день пришли выбрали оправу. И тут же нам их сделали. Как носиться будут не знаю. Надеюсь что все будет хорошо! Цена вообще удивила. 3800 за очки со сложными линзами. В другой оптики почти 9 я отдавала. Спасибо за обслуживание, и за то что нам наконец- то сделали очки!
3
31 января 2024
Огромный ассортимент. Много консультантов, все опрятные, приятные. Цены не маленькие, но брендов много.
13 июня 2024
Лучшая оптика, персонал приветлив, ассортимент БОЛЬШОЙ, цены ниже чем у всех
23 октября 2024
Обратилась сегодня, персонал на высшем уровне, обслуживание ещё выше. Спасибо большое за внимание.
7 сентября 2023
Профессионализму врачей претензий нет, тем более я к ним не попал. Но за работу" рецепшина - твердая 2!
Позвонил, спросил можно ли подъехать проверить зрение для заказа очков - сказали что по записи работают, но вы подъезжайте, примут по очереди. Приехал - сказали работают по записи, но можно подождать, "ВДРУГ КТО-ТО НЕ ПРИДЁТ" и тогда меня примут. Зря только потратил время на поездку к ним.
2 мая 2024
Большое Спасибо. Сегодня ходила на прием. Обслуживание Великолепное! Подобрали очки . Все на Высшем уровне.
1
1
27 июня 2023
Общался в соц сетях по поводу модели очков, сказали, что интересующая меня модель, в последнем экземпляре и имеется ОДНА малозаметная царапина, заверив, что в остальном все гуд. По факту: прислали заюзанные очки, со множеством потертостей, одна из которых на лицевой стороне, длиной в 3см (и это не та, о которой шла речь в переписке) + очки RB шли только в чехле, без брендовой коробки, по котором можно отличить оригинал от реплики! Не советую, сомнительная продукция и подход к потенциальным клиентам!
3
2
17 июня 2023
Месяц назад я с сыном обратилась в эту компанию,заказали очки,цена на оправу мягко скажу запредельна,у сына минус шесть,соответственно линзы утольщённые,оправа через несколько недель носки под тяжестью линз лопнула.За очки мы отдали около 9 тысяч,когда обратились в магазин с этой проблемой,нам сказали,что это не заводской брак и что якобы они идут нам навстречу и поменяют оправу...Ну вот теперь уже почти месяц мы ждем эту оправу.Это просто безобразие,цены запредельные,качество ноль.Никому не советую туда обращаться!!!!!
2
1
4 июля 2023
Много раз посещала ,Глазастик’ - приветливый персонал, большой выбор оправ, привлекает, что сразу можно сделать очки, не нужно долго ждать , к работе мастера так же не было нареканий. .
11 апреля 2024
Приветливый персонал, ненавязчивый,очки изготовили быстро минут 15 и готово, буду рекомендовать всем
1
30 октября 2022
Хороший салон, думаю лучший в городе. Огромный выбор оправ из разного ценового сегмента. Бесплатная проверка зрения, подбор очков и линз. Очки изготовили за час, с учётом что клиентов было на изготовление много. Девочки консультанты очень вежливые и дают правильные советы. Не навязывают более дорогой товар, если в нем нет необходимости.
1
15 сентября 2022
Оптика отменная! Во-первых, отличные и компетентные сотрудники, встретят, скоординируют. Подбирал линзы в данном салоне, все обучение прошло на отлично👍, не торопясь подобрали линзы и обучили, как правильно надевать и снимать. В общем, всё понравилось, невероятно круто и обходительно!
Однозначно рекомендую к посещению в прекрасную и крутую оптику Орла "Глазастик"!
3
29 августа 2022
Очень довольна ассортиментом и обслуживанием в Инет-магазине! Приятные цены, скидки, вкусные подарки, оперативная отправка - о чем еще можно мечтать? Срочно нужны были очки после операции - через 36 часов после заказа они уже у меня! Спасибо за такой чудесный сервис, однозначно буду обращаться еще!!!
3
1
30 декабря 2021
В салоне оптики «Глазастик», который находится по
ул. Тургенева, 22/10, Орёл, приобретал очки не единожды.
Много хорошего можно писать про этот салон, и про обучение персонала, и про их опрятный внешний вид, и про их внимательное отношение к покупателям, но просто хочется сказать большое человеческое спасибо за ваше заведение!
Спасибо и примите искреннюю благодарность за профессионализм, компетентность, своевременную помощь и ответственность при выполнении профессиональных обязанностей продавцу-консультанту Анастасие Труфановой, врачу-офтальмологу Алёне Александровне Бертяевой и мастеру Андрею!
P.S. Отзыв не заказной, абсолютно заслуженный!
5
17 января 2024
В салоне впервые. Доктор проверил, под корректировал. Подобрали оправу, по готовности позвонили. В общем, вежливо и быстро. Рекомендую.
1
16 июля 2023
Весь персонал помогает клиенту в выборе очков и линз. Доктор ваще Пушка) Всё объясняет и показывает внятно. Также плюс в том, что бесплатная проверка зрения.Чинят поломанные очки. Не у всех это есть
3
9 мая 2021
Оптика отличная! Большой выбор оправ, на любой вкус и по цене! Проверка зрения бесплатно, отзывчивый доктор и персонал! Сделала выбор на бюджетную оправу и ничуть не пожалела, буду заказывать ещё!
4
5 сентября 2021
Выбор оправ большой, на любой вкус, цвет и кошелёк как говориться. Персонал отзывчивый, всегда подскажет и поможет, если будет надо. Так же можно заказать или сделать сразу линзы на любой размер глаза(я имею ввиду, например -1, 50 или -2, 75). Всем советую 👍
3
2 ноября 2023
Быстро и оперативно. Подобрали оправу, линзы, изготовление заняло 30-40 минут. Это первые очки, сравнить не с чем но довольно неплохо до первого раза.
18 марта 2024
Неделю морозили с приёмом врача . Наконец-то мы с ребёнком попали сегодня(3года сыну). Зря потраченное время! Аппарата для детей такого возраста нет,на приёме были не более 2 минут. Смысл записывать ребёнка такого возраста, если в итоге нет аппарата ?
3
1
3 июля 2021
Неоднократно обращалась в оптику,, Глазастик,, на ул. Тургенева,заказывала очки, проверяла зрение, подбирала линзы.
Хочу отметить мастера Андрея, профессионал своего дела, никогда не было случая, чтобы были переточены линзы (стекла выскакивают из оправы при носке), как случалось при заказе очков в других оптиках. Всегда внимателен. Если нужно подогнет дужки, подкорректирует на переносице крепление.
Случилось, что я случайно дома села на очки. Думала, ремонту не подлежат. Обратилась, ни на что не надеясь, к Андрею, он восстановил, как новые! При чем бесплатно, очки заказывала ранее в Глазастике.
Сегодня обратилась к доктору Бертяевой Алёне Александровне, так же осталась очень довольна. Доктор не только подобрала мне удобные линзы, учла мою проблему с сухостью глаз, а так же на пробу дала пару линз Acuvue.
Девушки, продавцы - консультанты, которые работали вечером 03.07.21, были внимательны и приветливы.
Всем спасибо!
Рекомендую оптику, а руководству ценить таких высокопрофессиональных сотрудников и отмечать денежным вознаграждением, это заслуженно.
4
2 декабря 2021
Это самый лучший салон, который я когда-либо посещала, а сравнить мне есть с чем, поверьте, так как проживаю в Москве, и здесь большое разнообразие и выбор на любой вкус. Но Глазастик - это образцово- показательный проект, какими должны быть все отпики в нашей необъятной стране. Клиентоориентированность, выбор, цены, врачи, оборудование - все на высшем уровне. А стиль и дизайн салона - восторг. И если кто-то пишет нелестные или недовольнее отзывы, то извините, господа, - вы зажрались… ну или вы конкуренты- завистники, третьего не дано. У меня уже целая коллекция очков из данного салона и это ещё не предел.
Процветания и благодарных клиентов, Глазастик! А я когда буду приезжать в Орёл обязательно загляну в гости за очередной новинкой.
3
1
28 июня 2023
Спасибо всем сотрудникам за доброе и внимательное отношение. Особая благодарность офтальмологу Екатерине Вячеславовне. Получила полное обследование. Осталась очень довольна.
3
17 октября 2023
Быстро работают. Четко отлажена система. Маловат выбор антивандальных оправ очков на детей-подростков. Но в остальном всё хорошо.
29 декабря 2023
Замечательный персонал, вежливый, терпеливый. Помогли выбрать оправу, изготовили очки за 30 минут.
24 февраля 2022
Очень вежливый персонал, доставка линз из Москвы за сутки, оперативное общение через мессенджеры, однако из всего разнообразия оправ не смогли ничего предложить на широкое лицо. В цвете оправ нет, маленьких круглых нет, прямоугольных в пластике нет. Были, но продали, были, но увезли в Воронеж. Обозначенные на сайте 15 минут на изготовление очков не соответствуют действительности, предложили забрать через 1 час. Зашел через 40 минут, были готовы.
3
1