Работать не умеют и не хотят. Не понятно, откуда набирают кадры: туго мыслят, ничего не умеют и не хотят научиться. Уже десять дней назад должны были дать ответ по визе, до сих пор его нет. Отвратительная контора(
Подавала документы на гражданство. Две звёзды только девочкам, которые помогают с оформлением, за небольшие деньги, за что им большое спасибо. В назначенную дату и время приехала на присягу, захожу в кабинет и мне отвечают, что нет справки, в базе я есть, а справки нет! Понятно, что добиться толку, а как так и где моя справка не удалось. Было просто сказано, приходите в четверг или следующий вторник. Начинаю объяснять, что приехала с месячным грудным ребенком и живём практически за 100 км от Липецка. И ходить к вам в гости нет возможности просто так. А всем просто всё ровно. Просто бесчеловечное, безответственное отношение. Зачем тогда вы назначаете точное время, почему не предупредить, все контакты есть. Так что терпения и сил тому, кто столкнется с безразличием и бардаком в данном учреждении!
Хамство и надменность. Зачем держать таких не перспективных кадров? Даже ответ на вопрос не смогла скорректировать, сразу начала грубо отвечать . К сожалению не успела узнать как её зовут.. обругала ещё и женщину на вахте, за то , что она с моим вопросом к ней обратилась
Сказали звонить по номеру телефона, так тут вообще трубку никто не берёт.
Хотелось бы выразить огромную благодарность сотруднице Малашкиной Ольге Александровне. Помогла моему ребенку в кратчайшие сроки с проблемой, которую нам создал мфц при выдаче паспорта. Ольга Александровна -спасибо Вам за ваш профессионализм и доброту🤗
Доброго времени суток всем. Я вот почему огранизации созданные для облегчения жизни граждан работают совсем в другом направлении. Работа посиаоена ужасно, работники выполняют свою работу не грамотно и не профессионально 1.5 месяца жду загран паспорт хоть кто то позвонил сказал что ваши документы уже расстрели и приняли решение. Звоню по всем номерам ни один не поднимают, от примеемной до стола справок. Руководство обратите внимание на работу ваших сотрудников. Сегодня вы руководители а завтра простые граждане, сами же столкнетесь с этим отношением.
Хочется отметить словами благодарности работу всего коллектива. Особенно Пашехонову Олесю Юрьевну которая с вниманием и знанием своего дела относится к людям особенно пожилого возраста все доходчиво и терпеливо объяснит, примет правильное решение для того чтобы помочь. Побольше бы таких людей не хочется говорить сотрудников во всех сферах государственных органов власти. Прошу руководство УФМС г. Липецк поощрить Олесю Юрьевну за её человеческое а не казённое отношение к выполнению своих служебных обязоностей. Спаибо
Сотрудники в большинстве своем компетентные, но их мало, здание и залы ожидания очень маленькие и неудобные. По хорошему на каждый прием нужен сотрудник и график работы очень неудобный ,меняется
Загран оформляют быстро. Не знаю, как с видами на жительство. Но в этом году всё хорошо, никаких очередей. Пришли - подали, пришли-забрали. Очередь 2 человека. Инспекторы Чурилова и Панкова (если не путаю фамилии) понравились.
Все девочки-инспектора отделов рвп и гражданства большие молодцы! Вежливы, улыбчивы, разложат непонятное по полочкам и разжуют по любым вопросам! Но есть один инспектор, которая умеет только гавкать на всех по любому поводу(( никогда не бывает в хорошем настроении, никогда! Большая просьба к ответственным лицам научить инспектора, работающего на выдаче талонов на гражданство, быть немного вежливее с клиентами!
Впервые столкнулся с такими глупыми людьми нечего не знают ,постоянно за каждой мелочью звонить уточнять , сразу не могут написать что нужно перевезти , уже неделю мотаюсь за 200 км от города их не волнует стоишь в очереди 3-4 часа чтобы Светлана Сергеевна сказала что опять не хватает какой либо бумажки , просто отстойное место, куда смотрит руководство ???
как поставить на миграционный учет иностранного гражданина в течении требуемых сроков ( 7 дней , 15 дней, 30 дней) если невозможно даже записаться на приём в МФЦ, отделение УФМС, МВД? Ближайший очередь через 33 дней
Очень большие очереди !
Постоянные скандалы за очередь ,не поймёшь кто куда стоит !
Одним словом ад какой-то !
А персонал какой грубый очень ,какого хрена тогда там работать если не нравиться ?!! Постоянно хомят и отвечают грубо !
С детками приходится стоять по три часа (
Была с грудным ребенком ни кто даже не пропустил !
Почему нельзя открыть два окна ?!ведь их там 4 а работают только 2.
22
Екатерина Полякова
Знаток города 5 уровня
11 августа 2023
Интересно зачем тут вообще написали номера если на них никто не отвечает!??
Получала загранпаспорт. Все быстро, четко, по предварительному извещению. Первое назначенное время было неудобно, написала в госуслугах, через два дня переназначили. Девочки вежливые и терпеливые.
Муж обратился за справкой о гражданстве, в итоге не оказалось информации по нему, говорят что личное дело тоже не могут найти, на каком основании был выдан паспорт тоже соответственно ни какой информации.Где всё, хочется спрасить??? Взяли все документы, типо для расследования, прошёл месяц.... Информации ни какой! Дозвониться до отделения не возможно, не говоря уже об инспекторе которая дала свой телефон для связи! Теперь один путь... В прокуратуру
Впечатления в основном отрицательные! Имел честь обратится онлайн в данное подразделение, наивно полагая, что получу квалифицируемую помощь! Но чудо не случилось, в ответ получил, банальную отписку, с ответом на совершенно другой вопрос.
Хочу выразить благодарность сотрудникам ведомства. Дозвонилась сразу. Внимательно выслушали мою проблему, предложили решение и даже перезвонили, чтобы уточнить детали. Спасибо.
Все отвратительно,люди в 20 градусный мороз стоят на улице за талончиком на рвп,потом чтобы поставить штамп в паспорт,принимают по 1 часу,люди по 80 человек cтоят душаться записываются с ночи.Отдельно УФМС Октябрького района начальница вместе с подчиненными приватизиривали его и лица кавказской национальности без очереди с кучей паспортов и пакетиков проходят игнорируя очередь...закрываются раньше времени приема...
Из-за этой фигни в рабочии дни очень много машин только минус не в этом, а в том что они заезжать на бардюр где люди ходят, потом на детских площадка постоянно мусорят
В районе при сдаче документов на получение паспорта возникла проблема с отчеством. Не откладывая поехал в Липецк на Осенний проезд к начальнику Хомутецкому В.В. тот в 17.55 меня принял вместе с замом Лобановой О.В. разобрались и главное - решили вопросы .Выражаю благодарность за человечность и профессионализм руководителей службы. Пример всем служащим
На указанный на сайте телефонный номер дозвониться невозможно. Ответ - мы не можем ответить, предлагаем отправить ФАКС! Или оставить голосовое сообщение. НО! Чтобы оставить голосовое сообщение предлагается перезвонить позже. Как решить вопрос, если даже на сайте Госуслуги после ответа на вопрос предлагают для более подробного ответа обратиться в территориальное Ведомство...