24.01.2025 подали документы на загранпаспорта 3 человека из Беларуси, г. Гомель. Приехали по расписанию, в каб.№ 1 (по оформлению и выдачи загранпаспортов) очереди нет. Работник отдела, Иващенко Екатерина Александровна, с доброжелательностью и вниманием помогла с корректным заполнением бланков, при возникновении дополнительных вопросов, быстро помогла разрешить проблему, обратившись к вышестоящему руководству. Доброжелательно приняла и оформила документы до конца, несмотря на то, что время приема уже закончилось. После общения с человеком, работающем на своем месте, остались очень приятные впечатления с пожеланиями только добра и успехов.

Малашенко А.

Знаток города 3 уровня

10.09.2024 делали паспорт жене. Приехали по расписанию, как и указано в графике работы. Ехали из Белорусии (Гомель). У окошка был всего один человек, поэтому ждать долго не пришлось. Работник паспортного стола Светлана понятно,доброжелательно с вниманием помогла с подготовкой документов, корректным заполнением бланков. Даже при возникновении проблем с архивными документами, быстро помогла решить вопрос обратившись к вышестоящему руководству. После общения остались только приятные впечатления и результат. Видно что человек работает на своём месте, доброжелателен и умеет работать с людьми!

Юлия

Знаток города 2 уровня

Ужасно.... очередь долгая , 3 человека принимали почти 2 часа....