Полное разочарование после посещения данного заведения. Сразу попросили принести напитки, но долго пришлось их ждать. Туалет не работает, официант провел закоулками в другое помещение. Сначала принесли креветки в кляре, не очень съедобные на вид, белые и мягкие. Минут через 15 принесли две порции роллов без соуса и приборов. Пришлось ловить официанта что бы попросить приборы. Через 20 минус принесли сет, когда уже и не хотелось есть. Очень высокие цены а обслуживание на нуле. Людей вообще мало и скоро совсем не будет. Хотя пару лет назад было все очень хорошо. Больше в данное заведение не пойдём.
Был проездом в волгодонске.
Решил забежать покушать…
Было очень мало времени что бы читать отзывы и куда то целенаправленно ехать.
Просто хотел есть.
Паста без пармезана с российским сыром и с яйцом пашот сваренным вкрутую 😂но было вкусно ,правда!
Том ям с макаронами курицей и одной креветкой.(то что подали это не том ям)это кокосовое молоко с макарошками и курочкой, а,ну да и с одной креветкой.😂
В общем ,я даже не могу объяснить свои впечатления.просто смешно.еще были креветки ,вкусные.и коктейль тоже вкусный.но с том яма я выпал,может он бывает таким,но я нигде такого не видел.
Обслуживание ужасное. С подругой хотели заказать пеперонни, но ее не оказалось в меню. Официант долго не мог объяснить, что можно составить пиццу самим . Мы говорим добавьте соус красный и пеперонни, думая, что сыр уже входит в состав. Официант видел, что мы немного в замешательстве, но даже не уточнил, что сыр не входит сразу в добавку, его надо тоже заказывать. Приносят нам кусок ооочень сухого красного теста ( это даже на соус не было похоже), всего 9 кусочков самой дешёвой колбасы, которая даже не похожа на пеперонни. Про алкогольные коктейли молчу. Просто самая дешёвая водка, разбавленная соком и льдом. Официант попросил паспорт, чтобы убедиться, что нам есть 18 лет. Мало того, что он выхватил наши паспорта из рук, чтобы увидеть дату рождения , но ещё и долго стоял думал и считал сколько нам лет. В итоге все равно насчитал, что нам нет 18, хотя мы уже достаточно давно совершеннолетние. Пытались позвать официанта, чтобы нас рассчитали, но пришлось подойти на ресепшен. Пришел официант, даже не поинтересовался почему мы оставили пиццу ( мы к ней даже не притронулись). Нам просто вынесли счёт, не поинтересовались понравилось или не понравилось нам что-то. Если бы можно было ставить отрицательную оценку, то я бы поставила -10.
P.s. Я сама работаю официантом ( несколько месяцев), но я хотя бы знаю азы этой профессии и шикарно знаю меню заведения, в котором работаю. Я всегда интересуюсь, как прошел вечер , все ли понравилось или нет. В общем я ужасно расстроена и очень разгневана!
Приятное место для любителей роллов, пиццы и традиционной европейской кухни. Готовка обычная по времени, блюда вкусные. Роллы неплохие. Алкоголь есть, дороговат. В целом приятное место для спокойного отдыха в компании, вдвоём. Можно прийти пообедать.
Персонал доброжелательный.
Ужасное отношение к посетителям. Официант принесла меню и пошла протирать столы в другом зале. Просидели минут 15-20 так ни кто и не вернулся принять заказ. Пришлось пойти в другое заведение.
Любим Гинзу. Один из лучших ресторанов города, но тем не менее есть куда расти.
Заказала роллы, пообещали что будут сочными. Но оказалось начинки там мало-мало, сыра на кончике ножа.
В салате Цезарь креветки были холодными!!!!😏Как будто бы их достали из морозилки перед подачей, успели согреться до комнатной температуры и все.😞
Это кошмар! Жаль нет возможности поставить отрицательную оценку, минус 10 из - 5 возможных. Никогда, слышите, никогда не посещайте сие заведение, если конечно не планируете подождать минут 20, пока вам соизволлят принести меню, затем ещё пол-часа, пока официант подойдëт принять заказ, и потом, ещё через минут 20, когда вы поинтересуетесь судьбой своего заказа, вы узнаете, что официант только-только передал его на кухню... Столы липкие подушки на лавках пыльные и зачуханные. Администратор присутствует в качестве украшения. В общем, - это днище господа! В городе полно прекрасных заведений.
Периодически приходим посидеть, покушать, пообщаться. Были в разное время года, нравится сидеть и внутри ресторана и на летней веранде, приятная атмосфера. Еда неплохая, официанты не очень расторопные. В целом не плохо.
Как всегда очень вкусно!!!!! Это наше любимое семейное кафе. От шумного застолья до уютных посиделок с подругой. Всегда ходим сюда. Уютная атмосфера, приветливый и ненавязчивый персонал, вкусная еда, приемлемые цены. Очень вкусные супы-пюре, самый вкусный салат с морепродуктами, любимые десерты. А ещё очень вкусные домашние лимонады!!!!!
Нравится обстановка и возможность детям рядом поиграть на площадке, роллы, пицца огонь, всегда стараемся при приезде посетить данное заведение .. спасибо персоналу и руководству за милое место
Вы лучший ресторан в Волгодонске, официанты - самые лучшие в городе, ведь они помогли мне в сложной ситуации. Я благодарю Гинзу и официантов за лучшее обслуживание в моей жизни
Никакого удовольствия от еды не получили. Мясо есть можно, но дома мы его бы вкуснее приготовили. Суп пюре был сильно пересолен, съела всего пару ложек. Поставила это на вид официанту, но ни извинений,ни комплимента от шеф повара не последовало. Не рекомендую.
Ужасно. Пришли покушать роллы, зашли компанией, начали заказывать, только потом после заказа напитков, официант сообщил, что роллов и суши сегодня нет. Очень неприятно, и отменить заказ напитков не дали. Следует предупредить посетителей заранее о том, что в суши баре нет суши. Настроение конечно подпортили.
Вкусно готовят, особенно понравились жареные роллы и мидии в сливочном соусе. Приятная атмосфера, летом еще фонтанчик работает, красиво. Только персонал не особо любезный, администратор вообще разговаривала грубо. Кроме милого юного официанта, старающегося изо всех сил)
Вкусная еда. Есть бизнес ланч и завтраки. Для детей есть игровая комната. Персонал отзывчивый. Играет тихая ненавязчивая музыка. Время ожидания в зависимости от загруженности заведения. Но не большое. Рекомендую.
Непонятное разделение зон, не работающий зал, закрытый главный вход, невозможность найти официантов. Я понимаю конечно, что времена не легкие, но когда люди готовы отда вам свои деньги, для них нужно работать, а не выдумывать непонятные правила. В итоге ушли с семьей в пиццерию.
Меню сильно поменялось и к сожалению в худшую сторону,само оформление состоит теперь из картона а не как раньше😅
Сильно разочарована
Всегда любила это заведение
Отмечали день рождения жены и мы заказали по 100 грамм дорогого виски Джек дениелс. У нас спросили, Вам лед нужен? Ну мы ответили, да! Думали отдельно принесут лёд. Нам же приносят уже со льдом, но... Льда практически не было! Но когда я по пробовал напиток, то я понимаю, что он бодяжен с водой... Больше туда ни ногой!
Были недавно с детьми,сели стол был грязный,попросили убрать,заказали чай и
2 тепаньяки ,кружку принесли грязную,после ожидания минут 40 принести одно блюдо,второго не дождались,на вопрос почему сказали что мы заказывали одно,вот так вот.оправлалист тем что полная посадка,хотя людей особо не было .невнимательность, небрежность,безответственно.не в восторге.
Раньше однозначно было лучше. Сейчас так, что возвращаться больше хочется. Еда очень посредственная, уровень столовой. Официанты по 15 минут не подходят, как будто игнорируют, хотя посетителей почти нет. Невкусно и грустно
После последнего раза вообще не хочется сюда приходить! Обслуживание хромает! Не первый раз,чтобы не выбрали из напитков - ничего нет! На заметку: украшайте как то коктейли! В других заведениях всё как то красиво подаётся!
Вчера заказали сет роллов и пиццу. Вместо обещанного часа доставки пришлось ожидать 1 час 40 минут. Пища была доставлена в совершенно холодном виде. Причём оплата взималась авансом, видимо чтобы заказчик не отказался. О доставке были извещены до того, как машина забрала наш заказ. И смотрели как 40 минут машина катается до Гинзы и обратно. Считаем данный уровень обслуживания крайне низким.
Это ужас ,а не заведение.Вчера хотели поужинать,но увы и ах.Столы грязные,на нас даже внимание не обратили.Подошли к администратору,попросили столы ,чтоб вытерли,сделала вид ,что не услышала,когда второй раз попросили было сказано ,,как освободяться вытрут,ждите.Еще и нагрубила при этом.
8 июля пришли в гинзу , с нами ни кто не поздоровался, сели на улице, 2 официанта видели ,что мы пришли, откликнулись девушку, сказала сейчас подойдёт, через 15 мин решили уйти, так ни кто и не подошёл. Видемо у них принято так обращаться с клиентами.
Шла из больницы,решила зайти в "прекрасное уютное место" позавтракать, посидеть в тишине, полюбоваться природой со второго этажа. Подошедшая официанта мило сказала, что второй этаж будет работать с 16-00(!!!!!?????). Неприятно, и непонятно, а по какой причине? Ответа я не дождалась, официантка мило улыбалась,пожимая плечами. Ладно...,а телефон можно зарядить..., есть места, где можно совместить приятное с полезным? Официантка побежала спросить и предложила унести куда-то мой телефон, где есть зарядка!! Нормально??? Пройдя площадку ,которая располагается рядом с шумной детской я оказалась в приятной ,тёмной,прохладной площадке с уютными лавками, с подушками и захотела расположится на этой территории.....НО МНЕ ОПЯТЬ ОТКАЗАЛИ!!!!!! То есть я могу присесть на солнечной площадке рядом с шумной детской игровой!!! Я была настолько возмущена, !!!!! почему я не могу отдохнуть и получить максимум комфорта, где хочу я??? Я не хочу сидеть на душной, солнечной площадке ,где орут и веселятся дети!! На всей территории гинзы не было ни одного клиента, кроме тех, что веселились на детской. Объясните, почему руководство гинзы так относится к людям??? Какие запреты??? Почему с 16-00. Тогда будет толпа народу??? В чем причина отказа ???? Почему такое неуважение к людям??? Вы что творите??? Неужели нельзя одному человеку посидеть спокойно там, где он желает??? Или у вас уже рассовые привилегии??? На каком основании вы не позволяете людям отдыхать, там, где они желают???? Это что за обслуживание??? Пришлось идти напротив в пиццерию, наверно, так и должно было быть !! И роллы вкуснее и приятное обслуживание, все свежее, вкусное. Гинза меня удивила неприятно. Ставлю единицу, можно было ниже оценить, оценила бы на минус 100. Друзьям не советую.
Были здесь впервые, неоднозначные ощущения остались.
Место аккуратное, со своим антуражем. Но кухня ужасная. Лазанья оказалась листами с фаршем, без соуса, салаты на любителя, собо не прожаренный, Том-ям без риса, но с макаронами.
Не самое вкусное место в Волгодонске.
Не вкусно от слова совсем. На фритюр попросили подождать 40 мин. Забыли про салат, роллы это не роллы! Если пишите краб то должен быть краб, если стоит в описании икра летучей рыбы, то не должно быть крашеной икры мойвы. Дно просто днище. Интерьер супер. Отдали 3500 довились коньяком без закуски. Не рекомендую
Расположение, интерьер хорошие . Но пиццы (2 разных) были очень не вкусные, как вообще можно испортить это блюдо🤦♀️ пиццу подают на досках деревянных , которые воняют грязными тряпками(( вообщем не советую
Были 1 сентября, заказали кучу еды, на вкус просто ужас, раньше часто ходили на завтраки, а вот 1 сентября пришли и были в шоке, взяли сэт, впервые вижу роллы с льстьями салата, картошка фри холодная, ни свежая, паста карбонара без соли без перца, недовареные макароны, единственный плюс девочки офицантки заказ быстро взяли и быстро вынесли, а еда отвратительная!
Плюсы: Атмосфера, вкусное шампанское и черешня.
Минусы: невкусная еда вся, какую заказали, низкий ассортимент алкогольных напитков, высокие цены. Уровень обслуживания на 3 с плюсом.
Я не любитель сидеть в кафе но я люблю смотреть как радуется мой сынок, когда мы посещаем гинзу, короче не пять а десять звёзд. КЛАССНОЕ КАФЕ!!!!!!!!!!
Обслуживание просто УЖАС!.09.07.23. Приехали в 18-40 , заказали роллы. Сказали ожидание максимум 30 мин. В 19-30 принесли один заказ порцию ролл. Сэтт сказали ещё нужно 30 мин.ждать. Мы отказались, счёт несли ещё 30 мин.,!!!.
Был недавно с женой. Попали на завтраки, благо ждать до основного меню было недолго, заказали по основному. Официант вальяжно приняла заказ, долго ждали блюда и напитки, хотя напитки попросили вперед еды подать, официант все время болтала по телефону за барной стойкой, на нас внимания не обращала. Принесли блюда. Скажу честно, ранее заведение пользовались популярностью, но теперь часть сдают под калачи янгеля, причём у них очередь из посетителей, а в гинзе никого, и знаете по вкусу, скорости подачи и работе официантов становится ясно почему так стало. В итоге не выдержали, сели и поехали в империал. Плевать что в цимлу, но ради вкусной еды и хорошего обслуживания можно и прокатиться.
Хороший был , но сдувается. Вовремя не использовали главный аргумент первооткрывателей .
1
1
Посмотреть ответ организации
Стэн З.
Знаток города 3 уровня
1 июня 2024
Целый час ждали пиццу. Сказали что один повар на кухне. Лимонад -вода с лимоном. Пицца на 3ку. Роллы в меню есть-в наличии нет. Фри пресное что то. Соус -жареные овощи с томатной пастой👎
Ходила несколько раз на бизнес ланч ,очень долгое обслуживание,хотя надо понимать что люди приходят на обед и у них немного времени. Еда невкусная. Не советую.