Хочу оставить отзыв о компании! Вчера (02.01.2025) перестал работать интернет, позвонила в компанию, ответила приветливая девушка, всё выслушала, дала некоторые рекомендации, но к содержанию это не помогло,тк оказалась проблема в кабеле! Думала устранение проблемы затянется надолго,. тк идут новогодние праздники, но НЕТ! Проблему устранили сегодня (03.01.2025) . Приехали ребята наладчики , всё быстренько и аккуратно сделали . Спасибо за оперативное реогирование и быстрое решение проблемы. Удачи Вам, процветания и адекватных клиентов 😉Вы лучше 🫶🏻
Плюсы:
-Отзывчивая поддержка
-Поддержка ЗНАЕТ что делать, если у вас проблема, я так понял, там нет прослойки между клиентом и специалистом. Или ТП очень хорошо обучена
-Не меняют тарифы
-Нет скрытых условий
-Дистанционное расторжение
-15 метров кабеля в подарок( не знаю, гирлянду сделаю на НГ)
Минусы:
-нет минусов. Третий год использую.
Контекст: переезжал в другой дом, одним днем переключили из одной квартиры в другую.
Сегодня сделала заявку на устранение неисправности в работе интернета. Девушки - операторы быстро приняли заявку. Были постоянно на связи, т. к. Рабочий день был закончена рэу, мастера вежливо согласились подождать. Все неполадки были устранено в течение часа. Благодарна коллективу за оперативную работу. Спасибо. Всех с наступающим новым годом. Успеха компании Гигалинк.