Письма не забирают месяцами.
Несколько раз звонила, даже трубку не берут. Звонили в разное время.
Знакомые тоже обращались, более года не двигается дело. Пока сами не пошли в жил.политику. А оказалось, они даже не делали никаких запросов по их вопросам. То есть деньги за работу берет, а работу не выполняет.
Я в шоке.