Я, в качестве бабушки, побывала в этой больнице. В помещении чисто, тепло, в коридорах для самых маленьких имеются пеленальные столики. При входе персонал (гардеробщица, охранник) помогают мамочкам с колясками. Но заметила, и не один раз, что запись приёма к врачу не соблюдается. Нашему малышу около года, часто болеет, но почему-то ни разу педиатр не предложил лекарство по льготному (бесплатному) рецепту. Я точно знаю, что в других местах мамочки имеют такую льготу. В очереди женщина говорила, что в Закамске она на ребёнка получала такие лекарства. Почему детям нет льготных рецептов? хочется знать ответ на этот вопрос.
Специалистов нет, в кабинете забора крови сталкнулись с чудовищным хамством. Пришли с новорожденным малышом сдавать кровь, медсестра разговаривала с нами грубо и громко, с явным раздражением и неприязнью. Мужа, который пришел мне помогать, нагло и бесцеремонно выгнала из кабинета. С ребенком работала отвратительно: никакой эмпатии, несмотря на его возраст (нам не было месяца). Я пообещала написать отзыв (правда пишу спустя 9 месяцев). На мои слова про отзыв данный сотрудник ответил: "Смотрите без ошибок только пишите". Надеюсь, что прочтет, проверит на наличие орфографических ошибок не только она, но и ее руководство. К слову, с тех пор в поликлинику не ходим - неприятно. Наблюдаемся в платной клинике.
Неудобно что нет узких специалистов. И анализы принимают не все! (кал и соскоб нужно сдавать на Соловьёва 3). А с маленьким ребёнком если ещё на общественном транспорте очень не удобно что все в разных местах. А у кого не один ребёнок?! И еще.. хоть и по записи все равно сидишь в очереди.. Смысл записываться?!
Нина Ильинична медсестра, работающая на нашем участке много лет, спасибо вам за ваше доброе отношение, за внимательность, за позитив и высокий профессионализм.
Организация записи ни какая, ждать приходится долго, персонала не хватает. Гардероб работает только до пяти вечера. Дальше сам с вещами разбирайся, в кабинет с одеждой не пускают.
В больнице чисто, есть гардероб, туалет для посетителей. Медработники вежливы, в своих вопросах компетентны. Очереди присутствуют, без них никуда - это жизнь.
Врач невролог Основина Т.А
1. Прием на 11.30, приехали заранее , постучал в 11.25 открыл дверь вижу пациенты, закрыл сразу.
2. Прошло 30 минут, повторно постучал открыл двери спросил, когда нас примут, получил ответ у меня прием вы мне мешаете.
3. После пункта 1, вышел папаша с ребенком минут через 10-15 и говорит сецчас там запишут и выйдет жена.
4. Данная г-ка Основина как нам показалось принимала своих людей: родственники/знакомые- это чисто гипотеза наша.
5. Проходит 30 минут, время 12 , данный врач вышел из кабинета и пошла с мамочкой в неизвестном напоавлении, в руках неся бумаги.
6. 12.05-12.10 нас приняли
7. Весь диалог был записан на диктофон, ключевая фраза Основиной Т.А - по делу, сказать не дает ни чего, перебивает. на мой вопрос « почему вы начали с хамства, данный врач заявила что я 3 раза к ней стучал и открывал дверь. Наглая ложь с ее стороны.
8. Поставила диагнозы , видать из головы взяла, тк мы наблюдались у другого врача - невролога. Диагнозы, ассиметрия ягодиц, не правильно позвоночник развит кресцовый отдел.
Мы наблюдались у другого врача невролога и так. же ортопеда, проблем нет никаких
9. Начала нам прививать навязывать- вам нужна отропедическая подушка, обувь.
10. Во время приема начала нас учить, говорить что мы все делаем не правильно в воспитании. А теперь вопрос к вам, вы своих детей как воспитывали... Я вам ни сват, брат и знакомый что бы меня учить и так разговаривать со мной.
Итог:
-данного врача не рекомендую, тратить время нервы свои и ребенка
-коммерческая составляющая играет не мадо важную роль, тк этот врач, ведет платные приемы Медицинский центр «Доктор Плюс»
ул. Пермская, д. 30.
Если нет желания обслуживать бюджетников, работайте за денежки и всегда мило улыбайтесь клиенту, это рынок и больше ничего.
-часть отзывов, почти как мой, хамство, левые диагнозы, деньги.
P/s: был бы я один без ребенка и жены, разговор был построен по другому, вы такой же человек Основина Т.А. как и я, и не царь бог что бы чему то меня учить и говорить ересь * По делу*
Администрации поликлинники думаю фиолетово на данные проблемы по этому врачу, так бы давно меры приняли уже по исправлению ситуации - отзывы негативные пишут другие папы/мамы, я их не сам придумал из головы-отзывы.
Ребенку 11 месяцев, чтобы попасть на плановый осмотр необходимо ждать запись неделе по две.
Просто попасть к педиатру невозможно. Разочарована в поликлинике.
У нас лучший педиатр поликлиники, района и города: Добренькая Татьяна Николаевна!.. Душенька, умница, профессионал. Расторона и вежлива, говорит по делу, профессионал своего дела. Лучше нее нет!..
ОГРОМНОЕ СПАСИБО ПРОФЕССИОНАЛУ с Большой буквы Добренькой Татьяне Николаевне. На протяжении 11 лет помогает нам сыночком быть здоровыми))). Любим нашу поликлинику)))
Добренькая и Стефанова лучшие педиатры на земле. В прививочной самые милые врачи. А вот в регистратуре нужно бы некоторым элементарно научится с людьми разговаривать, да и один педиатр вызывает сомнение в своей компетенции. А в целом поликлиника очень хорошая, ещё бы узких добавить)
Хорошая поликлиника, раньше были в Мотовилихе на Грачева. Тут в 100 раз лучше . Всегда можно попросить физ кабинет при затяжном насморке , ни разу не отказали. Ещё бы узких специалистов сюда больше , а то приходится ездить . В остальном все отлично
Нет доврачебного кабинета, специалисты приём в этой поликлинике не ведут. Приходится ездить по другим адресам. Телевизор не включают. Во время массовых заболеваний дети бегают по коридорам и лесницам.
Худшего места не знаю. Заведующей откровенно наплевать и на маленьких пациентов и персонал. А теперь и остальные врачи так же относятся, в том числе и в регистратуре!