Поликлиника № 4
76 отзывов
5 февраля
Немного удивилась,тому,что поход к участковому врачу осложнился.Во-первых регистратура не записывает на прием нужно через сайт госуслуг,который не открывает вообще никак окно с узкими специалистами.Почему нельзя было оставить просто по звонку.Многие пожилые люди говорили,что они приходят,а потом записываются на удобеый им день.Зачем мучать людей,ходить несколько раз.Утром до 8 не пускают людей внутрь,многие спешат,раньше можно было если медсестры готовы даде до 8,сдать уже какие-то анализы.Все стало сложнее для больных и взрослых пациентов.Минздрав все осложняет.НТП вперед,а мы назад
2
5 марта
Во - первых сложно добраться из-за отсутствия тратуара. Во - вторых выглядит как территория Чернобыля заброшенный. Регистратуре запах общепита, на ступеньках алюминиевые угольники, что затруднён подъём. Бесконечно спотыкается пациенты. Кабинет для забора крови страшнее некуда. Вся картина вызывает не доверие к сотрудникам мед. учреждения. Предварительно пациент записан к специалистам и по каким- то причинам не работает интернет. Все сотрудники отказывается принимать пациентов. Альтернативные методы работы с пациентами игнорируют эти не удобства и козни сотрудников медицинского учреждений необходимо пресекать. Этим должны заниматься министерство здравоохранения. Видимо далеко друг от друга находится и не могут контролировать работников этой сфере или для них это норма.
14 апреля
Это просто что за ужас. До поликлиники невозможно дозвонится, мне нужно было узнать имя моего терапевта чтоб записаться через госуслуги. Они уже несколько дней не поднимают трубку. Никогда не было таких проблем в другой поликлинике на редукторном и в детской также. А здесь просто кошмар какой то. Мне сейчас нужно поехать туда чтоб просто узнать имя врача
Хотя я могла бы просто по госуслугам записаться. Все люди в наше время работают. Поликлиника это гос учреждение и они также прекрасно знают как работают другие гос учреждения. Сады и школы и тд. Я не могу в любой непонятный момент сорваться с работы и бегать по каждому вопросу в поликлинику. Хоть чуть чуть же можно сделать удобней для людей все.
1
9 мая
Персонал ведёт себя очень по хамски, специалисты не слушают . Отношение плохое, надо ждать часами, даже если записаны. Ремонта не было мне кажется там 100 лет, очень все запущено. Очень жаль, что врачи в государственной поликлинике считают ,что пациенты пришли к ним домой и очень неохотно делают свою работу.
18 февраля
Не возможно записаться к участковому терапевту через госуслуги... В списке специалистов - терапевт отсутствует... Приходится специально ехать, чтобы по терминалу , который стоит в коридоре записаться!
3 апреля
Я обращаюсь к вам с просьбой обратить внимание на проблему доступности второго этажа вашей поликлиники для людей с ограниченными возможностями, особенно для пожилых пациентов и тех, кто передвигается на костылях.
Недавно, во время посещения поликлиники, я столкнулась с серьезной проблемой. Из-за отсутствия пандуса при входе в здание и на лестничном марше между первым и вторым этажами, я едва не упала. К счастью, рядом была моя племянница, которая смогла предотвратить падение. Если бы не она, я могла бы получить серьезные травмы, включая повторный перелом ноги.
Я считаю, что одной из возможных мер для улучшения ситуации может быть перемещение бухгалтерии и других служебных кабинетов на вторрй этаж, в то время как кабинет номер 9 можно перенести на первый. Это значительно упростит доступ для всех пациентов с ограниченной мобильностью.
Пожалуйста, рассмотрите возможность улучшения ситуации с доступом в поликлинику. Уверена, что это повысит комфорт и безопасность резидентов и пациентов вашей организации.
23 апреля 2024
Поликлиника конечно очень хорошая но есть и минусы это врачи которые не охотно принимают как будто к ним домой приходишь но и есть такие которые тебе помогут и даже посоветуют что и как и кому обратиться, хочу подчеркнуть врача УЗИ Мусаева Зульфия очень грамотная врач просто супер, знает свою работу, побольше таких врачей советую если нужен врач УЗИ то обращайтесь к ней очень хорошо и внимательно смотрит 👍
3
1
24 октября 2023
Это худшая поликлиника в моей жизни. Первое препятствие это корявые ступени при входе. Потом дальше, когда заходишь , лежит коврик(видимо вытирать ноги). Так вот на этом коврике я поскользнулась и упала. Персонал ужасный, все злые как овчарки и просто отгавкиваются от людей, вечно раздраженные. Что либо спросишь, так рявкнут, что забыл зачем пришел вообще. Им бы на псарне работать, а не с людьми.
12
2
25 июля 2023
Хочу отписаться от поликлиники, рука болит уже пол года, сказали надо неврологу, тот отправил к хирургу, хирург ( сказал может сделать укол чтоб не болело😀) просто перевёл к ортопеду, та вообще начала на всю поликлинику орать, это не её работа , а хирурга, выхватывала карту с рук типа пойдёт выскажеться хирургу, просто просил у всех хоть направление дать на МРТ или что нибудь для руки, а то что к урологу сходил вообще молчу😀😀😀😀, люди не теряйте время и здоровье в очередях в эту поликлинику, понимаю что нибудь хочеться бесплатно делать, но мне даже направление на МРТ не дали,
9
1 декабря 2023
Поликлиника в целом оставляет исключительно положительные впечатления. В этом году аж дважды пришлось открывать больничный и в обоих случаях врачи делали свою работу качественно. Отдельное уважения заслуживают участковые врачи, от качественной работы зависит многое.
1
4
17 августа 2023
Вежливый персонал, опытные специалисты. Внимательное отношение к пациентам. Ремонт в процессе осуществления. Достаточно долго пришлось ждать в очереди. Но в целом все вопросы были решены. Документы и их копии лучше готовить заранее
1
5
25 июля 2023
Работники регистратуры не знают своих обязанностей:
-не всегда представляются
-не записывают на приëм к врачу
-не знают работы портала ГосУслуг
-не отвечают на вопросы в полном объëме
-не умеют заканчивать разговор(не отвечают или грубо отвечают и бросают трубку; не спрашивают есть ли ещё вопросы; хамят)
Требую от руководства принятия мер по обучению/ повышению квалификации работников поликлиники.
9
1
25 сентября 2024
Нет лифта в поликлинике,рекомендую с торца здания достроить лифт,т.к. инвалиды не могут посетить врачей
2
3 мая 2023
Хожу я в эту поликлинику давно , первый раз попала к врачу неврологу по словам сестры к Магандай Залумхановичу.Врач очень хороший с чувством юмора осмотрел ,шутил , дал направление на МРТ ( первый раз мне дали без проблем) . Я думаю многим врачам там надо у него подучиться как вести себя с пациентами иногда нам хватает одного доброго слова .
2
8 августа 2023
Ужасная поликлиника,неделю назад открыла карточку с одного кобинета в другой оттуда в третий и так 4 кабинета обошла нигде не нашла в регистратуре хомят не отвечают на вопросы нормально повышают голос…если дальше так же будет буду жаловаться сниму на видео и выложу куда надо
9
1
7 сентября 2023
Это надо же так не любить себя и свой народ, чтоб в таких страшных условиях принимать пациентов. Стены, военных годов, двери страшные , полы...
Но зато у главврача над дверью постарались отлично!!!
2
1
9 ноября 2023
Ужас!Чтобы получить направление на операцию мучался 2недели. Сразу не дают перечень каких врачей надо пройти.Даже гл.врач не знает кто у неё в отпуску кто на больничном.
5
1
24 ноября 2022
Моя сестра ходила в эту поликлинику к невропатологу,врач нахомил ,сказал кому хочу даю направление на МРТ, а она очень больна,у нее приступы,ничего не спросил как положено,а заведующая ещё поддержала его. Короче не лечат они,а колечат. Тем более невропатолог,пациенты ходят нервнобольные. Короче ужассные,довели ее до приступа,еле откачали ее. Совести у них нет!!!!! Ничего у них тоже есть родные и к ним не придет помощь,земля круглая,все обратно возвращается!!!!!!!
11
1
21 марта 2023
Очень грубое отношение со стороны врачей, регистратура вообще одно хамство, по крайней мере мне попадается одна и та же женщина, ну оооочень грубая. Ну не возможно задать вопрос и получить на него ответ, как от специалиста, либо не внятный ответ, либо грубость (чтоб не задавали вопросов)
11
2
17 октября 2022
Моя поликлиника записан по месту проживания. Телефон берут по настроению. Врачи отдельная история особенно терапевт. Постоянно меняются на успеешь навести мосты новая своими пречудами. Единственный врач невропотолог абдусаламов магомед, советую его толковый врач. Есть там ещё мадам одна лучше обходить её стороной зам глав врача, для неё святого нечего нет.
14
3
17 ноября 2022
Хочу сказать конечно это просто ужас!!!отношение отвратительное, не могу понять почему записей к врачам нет, но коридоры просто пустые. Записи нет, больного нет, поэтому и врача нет уже там в 17.30 🤣 хотя поликлиника работает до 19 часов….попала сегодня к ортопеду , ужасная хамка просто.таких я еще не видела. Вот поэтому многие ходят в частные клиники, терпеть ваше собачье отношение сил нет!!!я еще напишу жалобу в мин здрав. Очень жаль…
17
1
5 января 2024
Поликлиника так себе, даже после ремонта не айс. Люблю нашего терапевта по участку,к остальным специалистам не попасть...
1
1
2 марта
Отличная поликлиника!
1
12 февраля 2023
Замечательные персоонал врачей, я бываю у разных специалистов,приятное общение и подход ,спасибо вам. Но минус есть один. Смените регистратору ,уж больно грубоватные особы сидят
5
2
17 апреля 2024
Большая Благодарность, доктору Онкологу, Саиде Хабибовне! Умничка!
2
1
30 декабря 2023
Нет флюорографии, нет рентгена. Посылают в другие поликлиники. В у меня не укладывается .На дворе 21век. 😔
4
1
10 декабря 2024
Обычная поликлиника...
20 июня 2022
Ощущение,что зашла в преисподнюю, сппосить ничего нельзя, в ответ на тебя наезжают как на ребёнка. Пока в карточку денежку не поставишь и смотреть на тебя не будут. Бедные старики у которых нет выхода. Дай Бог этим врачам поменяться местами с этими бедными пациентами!
15
1
6 июля 2023
Всё через страдания. Получить нормальное лечение невозможно. Очередя на неделю. Отношение к пациентам ужасное. Меня вообще удалили из базы, и удивляются " А как так получилось? А кто это сделал?" Да наверное любая поликлиника это пытки.
5
19 марта 2023
Отличные врачи. Особенно участковая Айшат. Всегда понятно доходчиво объясняет все, вежливая и терпеливая и как специалист граммотный.
2
7
31 мая 2023
Уволить надо Дорофеева Т Н ортопед очень грубая не уважительная .
Как можно такого врача держать в поликлинике .
8
15 апреля 2023
Отношения отвратительное к больным такое ощущение будто к ним домой пришли и за их счёт просим выписать лекарства
10
1
4 февраля
Супер
3 октября 2023
Руководство отличное ,и врачи ,есть единичные врачи не очень )
1
3
14 августа 2020
Поликленика расположена на 2и3 этажах. Что очень не удобно для пожилых людей и людей о больными ногами. Кабинет флюраграфии на первом этаже во дворе. Представьте себе пожилого человека который болеет и ему пришлось выйти и пойти на прием к терапевта. Ему нужно преодолеть 2 лесничных пролета чтоб дойти до регистраторы, ещё два лестничных пролета чтоб дойти до терапевта. Потом по назначению нужно спуститься вниз на первый этаж чтоб сделать флюрагравию на сдедуйщий день с утра идти в лабораторию на второй этаж подниматься чтоб сдсть анализы или сделать кардиаграмму и т.д . Извините но это очень сложно.
ДОПОЛНЯЮ: УВАЖАЕМАЯ АДМИНИСТРАЦИЯ! Вы сделали перемены, перенесли регистратуру на первый этаж. Работают два регистратора (мало) очереди не куда не делись. Терапевты так же отстались на 3 этаже.
20
2
1 октября 2023
Отличная поликлиника.Но лучше не болеть.
1
3
29 февраля 2024
Специалисты ,качество обслуживания
2
2
31 октября 2022
Ужасный ремонт и ужасная работа регистратуры. Единственный плюс,хорошая заведующая, всегда выслушает.
7
1
26 апреля 2023
Отличный персонал, заботливо в регистратуре, отвечает на вопросы и звонки
2
4
24 августа 2022
Сайт не поликлиники, а переход на непонятную и ненужную в этот момент статью. Круто. И это поликлиника.
Номер телефона указанный для связи всегда недоступен. В течении недели проверяли. Ни разу не дозвонились. Про грубость регистраторов отдельный разговор.
И разместить отзыв не дает сайт.
13
1
10 июля 2024
Качественно оказывают услугу без бюрократии
1
24 апреля 2024
Хорошая поликлиника
1
1
11 февраля 2023
Очень грамотные врачи я уверен больные после лечения будет довольны .
3
4
20 января 2022
Хамство и некомпетентность администратора который принимают звонки .Не слушает до конца ,перебивает ,говорит о своих проблемах параллельно с кем-то.
14
31 декабря 2022
Хоть и гос поликлиника, но не хуже чем в платной. Врачи очень внимательные и всегда на своем месте и специалисты хорошие
3
3
16 октября 2019
Уже несколько дней звоню никто не берёт трубку. Ещё по поводу Селимовой Какая то бессердечная Каменная женщина. Проблемами больной не занимается. Последний раз на днях прежде чем попасть к ней на приём она умудрилась уйти более чем на 40 минут в дальний кабинет на платные процедуры. Когда в очереди её ждали более 12 человек. Я всегда думала Почему почти час у нее занимает прием. Когда попала к ней на прием секрет был раскрыт. Она сидит кому-то звонит, занимается своими проблемами что-то где-то там премию мало выписали, на меня вообще ноль 😊 а я сижу у неё жду пока она освободится!!!!!!!!!
19
4
20 мая 2023
Постоянно врачи то на больничном то в отпуске
5
5 мая 2023
Кишева Марина врач классная.
4
1
8 июля 2022
Невозможно дозвониться примите меры в конце концов регистратор одна бедная не успевает бардак
8
1
7 декабря 2023
Хороший персонал, хорошее обследование
1
2