Газпром газораспределение
94 отзыва
7 марта
Девочка в окошке номер 2, просто умничка, все сделала быстро, грамотно. Остались только положительные эмоции от работы данной сотрудницы(Вероника Рогова)работа заняла около 10-15 минут.
Побольше бы таких сотрудников в данных организациях.
2
2
14 февраля
Сегодня "посчастливилось" побывать в данной организации.. Нужно было написать заявление на замену счетчика. Отношение сотрудника крайне недопустимое! Каждое слово выдавливалось с таким недовольством, как будто я ей лично что-то должна. Работодателя, видимо, не волнует его репутация
3
28 января
Монополистическая организация! Что хотим,то и творим.Не поднимают трубку,врут и списывают безосновательно деньги с л/с. Правды не добьешься. Операторы весь день бегают по кабинкам,обсуждают личную жизнь и пьют чаёк. До абонентов дела нет. Гиблое место.
3
1 ноября 2024
4 кабинет - это сбор самых настоящих неотесанных, не воспитанных людей. Разговаривать не умеют нормально. На вопросы отвечают в грубой форме. Людей к кабинете 10 человек, в решить вопрос никто не может.
«Бабы» сидели в телефонах и даже не поднимали голову, когда к ним обращались. Ужасное отношение к людям!
Примите меры и поставьте своих служащих на место.
6
29 августа 2024
В целом работают хорошие добрые люди, но не хватает организационных моментов и простых работяг. Но люди повторюсь работают в большинстве хорошие и отзывчивые...
2
20 ноября 2024
Ужасно.приняли заявку на вызов мастера в августе.ждали месяц. Ни кто непоявился.так иуехали в отпуск. Неделю назад повторили попытку. РезульТат тодже. Ждём!!!
3
26 июля 2023
Теперь обновлены по персоналу работники абонентского отдела, так никогда ещё эта организация не работала: быстро, качественно!!! Я за два часа сделала то, что раньше несколько лет решить не могла! Всё подсказали, всё рассжевали, указали! Огромное и отдельное спасибо Ирине Витальевне и Светлане Сергеевне! Минус один - но это уже руководителям организации, включите кондиционеры! Жара адская, а людей, в основном пожилых, давит духота. Там просто нет кислорода от слова совсем. Не то что там прохлады. А находиться приходится больше двух часов иногда . Меры примите!
4
2
26 апреля 2024
У меня есть с чем сравнивать до и сейчас. Обслужили быстро и качественно. Спасибо Еленам - Волжениной и Гавришевой!
3
2
24 апреля
все работники очень вежливо принимают клиентов
1
1
28 октября 2023
Это какой-то кошмар. В прошлом году договор на выполнение работ составляли со сроком выполнения в 2 месяца. Сейчас уже они дают себе 6 месяцев. Пол года вы будете ждать, когда к вам придут монтажники, если, конечно, они вообще заключат с вами договор 😁. Не знаю, с чем связан такой дефицит рабочих в организации, толи зарплаты маленькие у сварщиков, толи специально так делают, чтобы цену себе набить, но впечатление от конторы крайне не однозначные.
3
2
21 октября 2023
Всем привет. Здесь всё вроде норм. Все адекватные, стараются помочь. Особенно женщина на входе. Посоветует, направит куда надо, объяснит куда идти, даст консультацию по услугам, приёму и т. Д
3
1
18 мая 2023
Переоформляли документы по смене собственника. При работе с документами неоценимую, профессиональную помощь оказывала Апарина Марина Викторовна. Тактичная, внимательная, терпеливая с нами некомпетентными. Огромное спасибо.
3
1
16 марта 2023
Персонал как всегда на высшем уровне ))
Как всегда быстро , четко определят вас по кабинетам , те в свою очередь всегда грамотно объяснят куда идти дальше ..
1
2
13 августа 2022
Помогли в моих вопросах довольно вежливо. Предвзятого поведения и отношения не заметил. Ко мне отнеслись лояльно, компромиссно. Ответили на все вопросы, что нужно подсказали. Очередей сильных нет. Очередь по талонам. В субботу людей с утра совсем нет. В целом обслуживанием доволен. Договор технического обслуживания и поставки газа заключил без проблем. Правда несколько раз бегал делать ксерокопии документов.
1
21 декабря 2023
Пытался дозвониться в течение двух часов, результат ноль. Трубку не берут, великолепные сотрудники... Зато секретарь ответила два раза, сказала что все ушли в туалет...
1
4
22 октября 2023
При подключении газа тянут время до последнего, пока не знаю для чего.
Провели трубы на месяц позже срока. Теперь ждем приемку. Сроки проходят.
Такая же ерунда, как и с прокладкой труб.
4
1
6 июня 2024
Аккуратно,быстро, все на высоком уровне.
1
27 октября 2023
18 оставляла заявку на снятие пломбы. Дала телефон. Никто не звонил. Может телефон неправильно записали? Узнать и проверить не могу. Теперь 4 телефона молчат
3
1
9 сентября 2023
Читала разные отзывы!Но, мне за время, которое понадобилось для дела, не нашлось человека,который бы не помог или был груб!
3
5 июля 2023
Очереди в абонентском,а в кабинеты вроде быстро всё,каждый год платим огромные деньги за ВПГО а работать там некому
4
12 ноября 2023
Документы готовы, не знаю к чему тянут время, на улице холодает, а мы всё ждём запуск газа, всё делается медленно и печально, жаль....
3
2 июня 2023
Что тут говорить: монополисты жирными заглавными буквами. Главное, что остаются безнаказанными за это и им это льстит. Цены за свои "услуги" ломят конские.
6
29 апреля 2022
Судя по рейтингу, это самая позорная организация в Азове. Реальность это подтверждает. Заключил договор на установку плиты, жду уже несколько месяцев. Это форменный саботаж, видимо руководство "национального достояния" получает указания оттуда, где у них у всех недвижимость, чтобы максимально отвратительно работать с гражданами, чтобы все шо нажито не отобрали... Мне жалко даже единицу ставить, они и ее не заслужили, бессовестные!..
10
15 декабря 2022
Переоформлял договор-горгаз это хождение по мукам. Шаг сделал-2 копии доков. Ты изначально виноват и преступник, даже если это их косяк. Клиенты ходят все хмурые! Во всех других организациях все можно сделать даже через сайт. В Гаспроме-выкиньте из жизни неделю
7
2 февраля 2022
Оформлял замену газового котла - по отзывам ожидал худшего. В целом неплохо : за 2 посещения всё оформил. Надо только грамотно выбирать дни и время посещения, чтобы очередей больших не было
2
3
13 октября 2022
Жаль нельзя ставить меньше одной звезды... грубейшая диспетчер, хамло... мало того, что аварийная служба едет на вызов уже почти 10 часов и конкретики никакой не дают, так еще и наорала за вопрос: КОГДА ИХ ЖДАТЬ?
6
18 ноября 2023
Самое ужасное место. Рабочий день с 8 Пием граждан к 9. Вы будет 6 в очереди.
3
4 августа 2022
Тихий ужас. Самому подключать газ можно до пенсии. Все поставленно на то чтобы «помогаторы» за космические «благодарности» сделали все быстро (по регламенту).
7
15 декабря 2021
Обычное учреждение подобного рода. Можно с ходу попасть в кабинет, а можно и пару часов провести в очереди. Обычное везение. Так же и по уровню доброжелательности - не хуже и не лучше других подобных заведений. Хамства и грубости не встречал за всё время многочисленных визитов по причине подключения газа к дому.
4
1
29 ноября 2022
Спасибо большое работникам 4 кабинета за вежливое и хорошее отношение к пенсионерам...был сегодня в конце рабочего дня
3
16 декабря 2022
Самая...................
. организация. В любом случае ты виноват и преступник. На каждый шаг требуют 2 копии доков.
2
11 марта 2023
Персонал вежливый,сделали всё быстро и качество
2
1
22 октября 2022
Хороший персонал.девчонки знают своё дело,и если нужно всегда ответят на твои вопросы и помогут.
1
2
26 апреля 2022
Специалисты совершали плановый контрольный съем показаний. Компитентные и очень дружелюбные. Дали рекомендации по эксплуатации счётчика, его поверке.
3
2
9 января 2024
Не могу дозвониться ! Не берут трубку
1
2
1 февраля 2023
Обслуживаниеи и персоналом довольны. Подсказывают и помогают всегда. Ждать недолго
3
1
9 июля 2022
За всю свою жизнь была там один раз! Впечатление просто ужас, отвратительное отношение к посетителям. Даже одну звезду не могу поставить!
6
13 апреля 2024
Не хотят работать.
3
3
6 октября 2023
Нормально , проходная только напрягает
5
30 октября 2023
Всегда ответят на поставленный вопрос
3
2
7 июля 2022
Тяжёлая организация,долго и нудно все делают,как в советское время!межевание,оборудование какое!долго
5
14 июля 2021
Если вам нравится отношение когда вы чувствуете себя максимально ничтожно, то вам сюда. в противном случае без адвоката, посещать это заведение не имеет смысла, вы будете получать ответы в духе "не знаем" "вам на этот вопрос никто не ответит". Только официальные обращения, персонал снимает с себя ответственность, максимально, вплоть до то что на вопрос "куда мне обратиться?" вам ответят: "куда хотите туда и обращайтесь". Готовьтесь что над вами будут насмехаться и отвечать вам в издевательской манере, вы будете в положении просящего и безправного человека. Экономте свои нервы, нанимайте сразу, юриста минимум.
6
1
17 мая 2022
Нет приличных слов, проект который можно сделать за один день, делается месяц и цена в впечатляет.
5
5 ноября 2019
Складывается впечатление, что подразделения этой конторы работают "для галочки", сами по себе, и каждое из них не знает, что делает другое. Очень большой беспорядок в документах и их оформлении. О навязывании вам не нужных услуг, за которые ещё и деньги с вас возьмут и вынуждении пользоваться только услугами их бригад и подрядчиков говорить не нужно. Это и так все знают. А что? Могут себе позволить. Монополисты! У клиентов тоже выбора нет. Если вы "с нуля" хотите провести себе газ, то приготовьтесь раскошелиться и долго ждать, т.к. выполнять свои услуги они не торопятся. Так что, запаситесь терпением и внимательно читайте, что вам дают подписывать.
3
31 марта 2022
Ужасное место , люди чувствуют власть но помочь не могут, гоняют с одного места в другое! Надо менять всю систему.
9
16 августа 2021
В этот раз весь процесс прошёл быстро,в прошлый раз,это было в марте,были огромные очереди,люди мёрзли на улице в ожидании своей очереди около часа
3
1
2 августа 2022
Не всегда доводят информацию в полном объеме. Особенно при переоформлении документов
2
2 марта 2023
Гоняют с одного кабинета в другой, везде что вымораживают
5
4 сентября 2022
5 кабинет, персонал вежливый.Все очень быстро.Спасибо
3
1
1 ноября 2022
Хотите посмотреть на овчарок с двумя ногами иди сюда!!!
4