Большое здание, множество специалистов узкого профиля.Принимают как по полису ОМС, так и в платно, на коммерческой основе. Цены чуть ниже, чем в частных клиниках.
Пациенты, в основном с районов, по направлениям.
Очереди, конечно, есть, но не такие, как были раньше. Стараются, всё таки, по времени принять. Холл большой, есть лифты, места для сидения вполне комфортные. Небольшая столовая с диетическим меню и недорогими ценами.
В этот КДЦ нужно ходить только здоровым. Потому, что такого уровня хамства, грубости, пренебрежения, презрения и непрофессионализма я больше не встречал нигде. И регистратура и врачи ведут себя как боги, снизошедшие до нас грешных. В регистратуре без талончика даже время не узнать. Уровень хамства запредельный, а ведь туда обращаются отнюдь не здоровые люди и не удивлюсь, если оттуда пациенты периодически уезжают на скорой. Врачи при пациентах не стесняются обсуждать личные темы, зарплаты, подработки и. т.д. Не все врачи и девушки в регистратуре такие, но те, на которых нарвался я, испортили все хорошее мнение, что могло бы сложиться. Судя по профессионализму склочности, грубое и хамское обращение происходит довольно часто, с попустительства руководства и по причине явного нежелания пациентов отстаивать свои права, еще имея остатки уважения к профессии, но не к людям в этом КДЦ. Из 6 кабинетов, которые я посетил, в трех кабинетах пришлось сдерживаться, чтобы не ответить на хамское обращение, но в регистратуре, имея большой опыт в общении, доканали меня с пол оборота. Люди, не терпите хамское обращение. Если нас будет много, мы их поставим на место, а то я один не справляюсь.
Качественная работа специалистов .облуживание на хорошем уровне.врачи грамотные толковые знают свое дело относятся к пациентам с пониманием правильно ставют диагнозы зоболеваний и назначают лечение.
Были не так давно в кдц, скажу что работой регистратуры шокирована.
Со мной то они общались вежливо, но как разговаривали с пожилыми! Должно быть стыдно. Свысока, раздражённо. Не должно так быть, надо с уважением относиться к старшему поколению. Руководству бы поговорить с персоналом регистратуры, что платной, что бесплатной.
Иммунолог Вахнина О.А. высокомерна, опаздывает на прием, не осматривает, а в карточке пишет, что все сделано. Ничем не помогла, лечения нет. Даже рецепт выписала 1 вместо 2. Печатает одним пальцем, на это тратится время приема. Пустая трата времени. Написана жалоба в Минздрав России (посоветовали в приемной главврача)
Был как то в этом центре. Хочу рассказать, что там есть бесплатные бахилы. Гардероб достаточно оперативно работает, очередей там нет. Единственный момент это большая очередь в регистратуру (где бесплатная), чтоб ее не было очень большой, надо по больше сотрудников. Врачи там классные, все специалисты не хуже чем в поликлинике.
Всем хорошего настроения. Очень хороший обслуживающий персонал, хорошие врачи и отличные медсестры, всегда подскажут, что нужно, не грубят, обстановка в диагностическом центре дружелюбная и приветливая. Всем крепкого здоровья, не болейте по меньше посещать данное заведение
Была два раза на приеме у Бушеневой Натальи Федоровны, мне понравилось и отношение доктора , все понятно, внятно, но медсестры , оба раза были разные и обои были недовольные, хамоватые , это конечно испортило картину платного приема.
Была на приёме у кардиолог, ни спросить ничего нельзя, тон раздражительный, катнгоричный, и это стоит того, что приезжаю за 100 км, специалистов нет в г. Микунь, а тут такая консультация, что больше заболеешь. Придётся ехать в платную клинику.
В первый раз был в ноябре 2023 года, посещение центра оставило двоякие ощущения. С одной стороны, я 4 часа добирался из другого города, быстро нашел благодаря картам, и внутри было достаточно понятно, что и как. Заходишь, слева раздевалка с автоматизированной вешалкой, быстро, удобно. Справа - аппарат выдающий талончики в очередь, если вы, конечно, знаете, куда и зачем пришли. Найти свободное место тоже не составило труда. Голос, озвучивающий номера талонов, слышен везде. И очередь двигается очень быстро, благодаря девушкам в окошках. Четко, спокойно выслушивают, объясняют, большое им спасибо. А с другой стороны, мне не понравилось, как прошла сама консультация, отношение. Недоброжелательно, равнодушно. На вопросы тетя доктор врач не отвечала, разговаривала сквозь зубы, словно пациент ее сильно раздражает, или задерживает. Вся консультация длилась несколько минут, потом меня попросили покинуть кабинет, заполнили листок, половину, видимо, по шаблону, и езжай домой. Где я и оказался через 4 часа.
В целом центр хорош, много специалистов, много места. Чтобы попасть к врачу, все происходит достаточно, но вот у врача, в моем случае, слишком быстро
Не удобно для меня, я живу в селе, на дорогу тратишь 2 часа и иногда обратно домой не выехать, если например запись в 5 часов вечера, можно не успеть на автобус
Классный диагностический центр. Мне был необходим доктор ЛОР! Записалась я к доктору Турубановой. Отличный приём. Внимательная, классная, спокойная, высокий профессионализм и чуткость! О таком приёме можно только мечтать. Рекомендую такого доктора всем!!! И сестричка у доктора очень ласковая, как песню поёт во время процедуры...волшебство да и только💘
Единственный на всю республику медицинский центр с огромным перечнем услуг и высококвалифицированными специалистами. Вежливый персонал и современное оборудование в кабинетах. Здесь можно получить качественную диагностику ,и в зависимости от результатов , дальнейший план лечения.
4
Krotfedot
Знаток города 6 уровня
9 января
Оставлю свой отзыв. 09.01.2025 года, с 11 часов пытался дозвониться в регистратуру в течении 47 минут. На звонок так ни кто и не ответил. В течении 20 минут с 12 места в очереди я добрался всё же до первого. А дальше, в течении 27 минут безрезультатных, бестолковых ожиданий первым в очереди и прослушивания музыки и ответов робота. Но самое главное, что после первых 20 минут ожидания я пришел в регистратуру, при этом специально не стал отключать вызов. И в течении 27 минут наблюдал как 4 оператора в регистратуре игнорируют вызов по телефону. Принимают людей, отпускают людей. Но ни какой реакции на телефонный вызов. Вопрос: как должны дозваниваться люди? Какая проблема отвечать на телефонный звонок хотя бы после приёма двух-трех человек?
не дозвониться вообще,пыталась записаться на прием.Не берут трубку,звоню не первый день,по 30мин.Раз дозвонилась,а там сбой,не работает программа.Велели перезвонит сег,звоню уже 30мин.с домашнего была 6,теперь послд 30мин.ожидания 1и не берут трубку,отвечает робот,что я 1-я и надо ждать!Что это?как до этого центра дозвониться,чтобы вторично попасть на прием?
Приехал с Усинска по направлению к урологу. Зря потратил время, деньги. Малолетка сидит никакого уважения ни к возрасту . Ничего не объяснили. Короче иду в суд
1
ирина рочева
Знаток города 6 уровня
3 мая
Отличный центр, всё сделано удобно. Раздевалка, лифт, столовая, туалеты. Чистота. Прошла денсометрию быстро, результат получила через час.
Настроение было испорчено сразу. Администратор в платных услугах вела себя отвратительно. А вот в соседнем окошке, просто замечательный сотрудник, которая вмешалась, объяснила, рассказала. Регистратура это лицо учреждения. Лицо изначально оказалось не очень приглядным, тем более для платных услуг.
Обратилась в аллергологу Вахнина О. А высший специалист своего дела, сделала пробы пусть даже платно, другие анализы сдала бесплатно, итог, все разъяснила , разложила по полочкам. Спасибо за таких специалистов
Порадовало отношение, узнав, что приезжие, сделали всё максимально быстро, с учётом прохождения за один день и анализов и приёма. Очень внимательны и доброжелательны
Очень нужна была сегодня помощь, позвонили в платную регистратуру. Очередь, мы четвертые для ответа, время ожидания 2 минуты. Подождем. Мы ждали, время шло и вот мы вторые минута ожидания, класс! Но нитут то было, мв были на очереди вторые, даже 1, но воемя всё прибавлялось, то ожидание 5 минут, 10, 14... Моего терпентя хватило 21 минуту. Перезвонила и мы опять 4 с 2 минутами ожидания 😁😫😡🤬
26.01.24г. в 12-50(окно №1) обратилась в поликлинику КРОД за номерком на плановый приём к гематологу. То, как ко мне отнеслась регистратор Бережко Т.А.(так она представилась) уму не постижимо. Полный беспредел, грубость, оскорбления, жаргонный лексикон(... и кто я такая, и оборзела и т.д...). А всего-то потому, что я попросила записать меня к доктору, у которой уже обследовалась и неоднократно была на приёме. С подачи данной особы я неделю провалялась с кризом. Зав.отделением желательно более тщательно отнестись к подбору кадров, ведь сюда пациенты приходят не с насморком, а с "особым статусом"!
Отличный центр, всё спецы есть, цены ниже платных клиник, но не на всё!
Вобщем рекомендую, записывают быстро, сами перезванивают и напоминают о приёме.
По мне так все меньше и меньше профессиональных врачей остается( очень жаль, сама столкнулась. Не ездят врачи на учёбу в другие города, а болезни меняются, лечение тоже.
Посещала несколько раз по направлениям врачей. Начнём с гардероба, как же долго обслуживают. Затем система с талончткамт в регистратура, в которой совсем не разбираются люди пожилого возраста и вынуждены возвращаться от регистратуры обратно вниз, чтобы получить заветный тплончтк, и часто вижу, что просят помочь им, так как сами не понимают. И эта лестница, для пожилых это просто квест... А так врачи хорошие, мне плохие не встречались. В основном позитивные, наверное, смотря как сама себя представь, так и собеседник реагирует.
Нашим врачам и мед сестам и всем мед работникам при жизни памятник ставить надо. Лечат нас народ ,ухаживают в больницах. Слава и огромное уважение всем врачам и доктора , а также мед персоналу.
В туалетах диагностического центра вонь и грязь! Переполнены урны! И причём, на всех этажаж! Моечные комнаты на этажах - двери на распашку... посетителей ДЦ заставляют дышать запахами моющих средств... уборщицы на замечания о закрытии дверей моечных грубят, хамят, повышают голос! Удручающая медицина в РК!
Прекрасное здание. Персонал приветливый, к людям относятся приветливо, с пониманием. Специалисты хорошие. Но они не боги, если мы сами себя запустили, то не надо быть очень требовательными к ним, а трезво смотреть на сложившуюся ситуацию. Прием ведётся по времени , задержка не более 5-15 минут, но это зависит от методики обследования пациентов, у всех все разные заболевания и симптоматика.
В марте был на консультации и мне врач сообщил, что на следующий год здесь нечего делать. Мол лечитесь у своих специалистов, а они очень загружены, мол какие очереди в коридоре. У каких своих то? У тех которые"сидят"на двух-трех стульях, которые жалуются при этом на крохотные надбавки за совместительство, у которых просто нет желания никакого лечится т.к. медсестры на приеме знают уже больше докторов (совмещенных профессий). А если в на весь район нет ни КТ, ни МРТ, а остальную диагностику проводят по совмещенной профессии. Вы в ДЦ перерабатывайте что ли. Мне колоноскопию делал один "совмещенник"... Так чуть не разорвал мне кишку , так воздухом закачал, а итог: не мог ничего сделать. Три звезды только за слова этого доктора. Может кому то повезло больше.
ОТВРАТИТЕЛЬНЕЙШЕЕ МЕСТО!!! Мало того, что я ждала сюда приём полтора месяца, так ещё и этот врач абсолютно некомпетентный! Знайте все, что эта соколова совсем не уважает своих пациентов. Я когда пришла к ней на первичный прием, она уже разговаривала со мной как не знаю, с кем. Окей, я сдала нужные анализы и мне сказали придти на прием в тот день, когда я работаю. Я специально отпросилась с работы, чтобы потом от медсестры, что мне надо прийти с двух до четырёх! А заранее ей нельзя было сказать об этом? С работы не так-то легко отпроситься, если вообще можно. Люди, которые работают и читают этот комментарий, надеюсь, вы поймёте мою ситуацию. Так что самые нормальные люди в этом месте - гардеробщицы. Вот им и надо повышать зарплату, а таким врачам, как соколова и её медсестра, не знаю, как у неё фамилия, относиться к пациентам хотя бы с маленьким пониманием! Всем добра и адекватных врачей
Посещал по направлению из поликлиники. Все организованно, чисто, культурно, вежливо. Большое спасибо врачу Турубановой Татьяне Петровне! Вежливо и, насколько я могу судить, профессионально!)
На повторный приём к ведущему врачу нужно записываться, не всегда это получается и людям, приезжих за несколько сотен километров, приходится подстраиваться под их запись. Неужели нельзя принять в порядке очереди
Записали по диспансеризации на узи сердца. Приехал за 10 минут пораньше и на 20 минут залип в регистратуре. В итоге конечно опоздал. Доктор Узи - мега крутая!!! Так внимательно всё смотрела и объясняла!!!
Никакой толкучки, электронная очередь. В регистратуре доброжелательные девочки. Ответят на все вопросы, расскажут, где находится необходимый кабинет и что надо иметь при себе на приём. Принимают врачи по времени. Доброжелательны.
Хотелось бы меньше бывать в этом месте. Приходишь с направлением, но нужно взять талон в регистратуру, прежде, чем узнаешь кабинет нужного врача. Все в разных местах, приходится ходить по этажам туда-сюда. Хамство и грубость. (
Хороший диагностический центр. Но есть НО. Как и везде в больницах не долюбливают пациентов. Людям дают не полную информацию, могли бы консультировать по телефону. Ездить, как мы из Котласа (330км) для 10 минутной консультаций и когда вам говорят приезжайте через два дня снова. Это бред. Причём ечез два дня после проведения исследования, вам опять говорят приехать через два дня, что бы вам сказали ответ лично, можно же было бы и по телефону. Вообщем что бы лечь на операцию, ездили 6 раз. Будьте готовы ездить и готовите денежки. А как специалистам ставлю 5.
Хороший центр, по ОМС конечно не была, да т не знаю, можно ли попасть, городским, но в регистратуре платно всеода народу много, приходиться ждать в очереди, есть возможность попасть к хорошим врачам, недавно была у онколога Денисенко, внимательный врач, все доступно объяснил , дал рекомендации, есть хорошие врачи по неврологии.