Я проживала в этой гостинице в апреле 2024 года . Отличные и гостиница и персонал . Европейский уровень .
Замечательная девушка Айгерим , директор гостиницы, встретила радушно и лично показала номера .
Все очень понравилось .
Современная гостиница, но много не тянет на одну из лучших гостиниц. В номере нет шкафа для, одежды, чтобы поветь ее, есть тумба с полками и ящиками. Пульт от телевизора не работал, дверь входная из нутри не закрывалась, надо чуть приподнять дверь за ручку, чтобы получилось закрыть защелку. WiFi слабый, из затого что номер в конце коридора, кондиционер гнал горячий воздух, скоко не пытался настроить. Завтраки хорошие. В номере есть электрический чайник, чашка с блюдцем и ложечкой, несколько пакетиков чая. Может мне попался такой номер. В целом жить можно, но за такие деньги могли бы и поддерживать состояние номеров на должном уровне.
Есть конечно с чем сравнивать все мы уже люди с опытом и проживали в разных отелях , гостиницах. Считаю что цена за номер 8.5 тысяч завышена. Нет завтраков. Даже аппарат кофе на первом не работает. Номер опрятный. Каждый день уборка. Вода не нагревалась очень долго в душевой и не уходила. Стоишь в воде по щиколотки. Халатов нет. Есть чайник. Вода. Чай в пакетах. Для сравнения был сразу после в Астане. Жил в полулюксе в центре. В номере было всё. Всё принадлежности. Халаты . Фен. Завтрак . И стоимость 6500.