Данная оценка, не имеет ничего общего к торговой точки сети пицирии. Тут все норм, чисто, аккуратно, вежливый персонал, быстрое обслуживание. 4 звёзды в целом всей сети.
Раньше это заведение было самым доступным по цене. Часто кушали, перекусывали, брали с собой. Была норм, цена -качество. Но теперь цены стали выше а качество тоже. По сути мы переключились на другие пиццерии. По ценам так же. Так что надеюсь ценовая политика либо качество будет выше, будет отлично.
Геннадий -лучший в Фокс Pizza! Привёз пиццу так быстро, что я не успел проголодаться: горячая, сочная, сам такой позитивный- будто не еду привёз, а приз. Парень реально влюблён в свою работу, видно сразу. улыбка на миллион- хоть в рамочку вешай. Респект!Всем горячо рекомендую, 10 из 10. P.S. Гена, если читаешь- ты легенда, не переключайся!
Доброе утро! Ну опять жду разъяснений:
1. Опоздание на 50 минут без предупреждения и обратной связи, то есть клиент сам должен звонить в ресторан и узнавать почему происходит задержка, это в моих интересах или Ваших?
2. Абсолютно холодный продукт, ну естественно с момента его приготовления и до его приезда прошел час, хотя оператор Иван когда мы сказали что приедет лед в упаковке из под пицца яростно утверждал что все будет ок. Холодная пицца это ок?
3. За номером 5770 была закреплена пицца с прошлого опоздания, в этот раз ее никто не привез, хотя предупреждали *оставили комментарий*, какой тогда смысл во всем этом? Операторы читать не умеют. Специально оставили графу если что не так позвоните, ну перезванивать тоже не их сильная сторона.
4. К вкусу продукта нет претензий когда ты ее сам разогрел и она в том горячем виде что ты хотел, но это пришлось ждать еще плюсом 20 минут. А вроде доставка пиццы заключается а том что заказал-привезли-съел, танцев в духовкой не было в программе?
5. Наймите нормальных курьеров, неприятно когда ты выходить забирать свой заказ, а тебя встречает мужик с сигаретой в зубах и самых главный МИНУС БЕЗ ТЕРМОСУМКИ.
Жду разъяснений в ближайшее время.