Городской отель,на проезжей улице.Жили в люксе.Хороший ,просторный номер с огромным балконом.Чисто и неплохо.Недостатки в виде двери со щелью в коридор )Персонал приветливый.Останавливались на один день.
Очень хороший отель, место расположение, уборка, и конечно администратор
3
Посмотреть ответ организации
Валерия
Знаток города 6 уровня
31 марта 2021
Отдыхали с мужем 22-29 марта в отеле. Сначала нам всё понравилось (особенно расположение, хотя не хватает своей территории), но потом оказалось, что:
1. Если вы хотите использовать и телевизор с приставкой к нему и холодильник, то вам надо выбирать другой отель. В этом (по крайней мере в нашем номере) только одно из двух.
2. Подушки очень высокие, после них ужасно болит шея, а в следствие и голова.
3. Мы бронировали двухместный номер, но оказалось, что у нас соединены две кровати (ну ладно, мы в проём прокладывали каждую ночь покрывало). А одеяла слишком маленькие (если вы привыкли спать под одним, то тогда накладывайте одно одеяло на другое).
4. Мы заехали в понедельник, а пропылесосили у нас только в среду.
5. Нам выдали только один раз при заезде мыльные принадлежности, объяснив, что каждый день выдают лишь в люкс номера. Мол, мойтесь чем хотите.
6. Туалет шатается (311 номер).
7. Вайфай очень плохо работает.
8. В отеле нет отопления, но кондиционер нас спасал (но очень шумный и издаёт звуки Ада).
Хорошая гостиница, она нас спасла когда в оплаченный номер в ТОК Судак не заселили всё очень прилично, современно не то что в номере в Ток Судак фото дивана даже Яндекс не захотел показывать, отклонил фото и шкаф тоже
Заказали на сайте двухместный номер в гостинице «Форум». Уточнили, что нужна большая кровать. Нам озвучили стоимость - 1500₽ в сутки (оплатили сразу переводом), заезд в 12:00.
Приехали в 13:30, нам сказали, что заезд с 14:00. Но ключ выдали и мы пошли смотреть номер. 5 этаж, мансарда, лифт только до 4го этажа, а у нас два чемодана! Номер крохотный на чердаке с двумя односпальными кроватями! Вернулись на ресепшн, где нам сказали, что за эту стоимость с двуспальной кроватью номеров нет, пришлось доплатить ещё 1100₽ за номер с больной кроватью. Администратор Игорь очень агрессивный, неконтактный. Номер оказался хороший: просторный, с двумя балконами, светлый. Но осадок остался!
В гостинице проездом. Нужно было только переночевать. Оформление 2 взрослых и одного ребёнка заняло около 20-30 минут, это самое долгое заселение, которое у нас когда-либо было. Есть кондиционер и холодильник. И на этом всё... номер был на 3 этаже. Телефон в номере не набирал номер ресепшена. Пришлось несколько раз спускаться вниз. Сразу в душе не было воды. Потом ходила за стаканом и чайником. Разеток в номере очень мало. Фена нет и разетка для своего фена не работает, третий раз спускаться уже не хотелось. Wi-fi предлагают, но в номере он практически не тянет
Расположена очень удобно, на центральной улице. До моря пешком не более 10 минут. При желании можно прокатиться до Нового Света (20мин.). Остановка рядом. Полотенца меняют каждый день. Очень вежливый персонал. Единственный маленький недостаток - в номере старенький телевизор.
Один из немногочисленных больших объектов размещения в Судаке. Номерной фонд велик, категории различны. До моря недалеко, инфраструктура рядом многообразна.
Худший отель, в котором я жил в Крыму. Находится в центре города...шумно, территории нет. Поселили а номер где не работает кондиционер...с температурой на улице +30. Поменять но но отказались. Завтрак по меню.за 400р. очень скудный. .Никому его не рекомендую. Есть отели намного лучше за те же деньги
Хороший отель, достойный ресторан с приличным питанием, зал маловат, когда много народа-очередь на завтраке. Лифт есть. Сауна закрыта, ни осенью, ни весной не попали. Персонал на ресепшене очень внимательный. Зона курения около окна номера 210- это не понравилось сильно. Слышимость в номерах высокая, утром разговоры горничных с 08.00 не дают выспаться.
Были там 10 дней, жили в номере люкс на 4 том этаже, номер 402. Очень не понравились администраторы, к которым лишний раз не подойти, смотрят и разговаривают с тобой так, будто делают одолжение,
что снизошли до тебя, но с молодым человеком, было попроще, он мило улыбался, но чётко информацию дать не мог. Была проблема с интернетом, решили подойти узнать, ответ был таков, что вы хотите в отеле много народу живёт и все пользуются интернетом. В общем было бы даже очень не плохо, если не администраторы.
Не смотря на то что нас заселили и перед нами не убрали номер от предыдущих жильцов. Гостиница понравилась и располагается в центре, легко добраться везде и остановка рядом, если устали идти пешком))
В номерах было холодно, надо отдать должное, персоналу дали обогреватели постарались хоть как-то температуру нагнать, но зимой там делать нечего.
1
Посмотреть ответ организации
Максим
Знаток города 10 уровня
20 октября 2020
В номере чисто, окна во двор, поэтому тишина. В межсезонье очень мало людей.
Огромный плюс это рядом очень хороший ресторан, готовят просто отлично, и не дорого.
Не могу сказать что тут будет в туристический сезон, но сейчас 20.10.2020 все на 5 баллов.
Отличный отель. Один минус - нет радиатора отопления (батареи) если мелочь постирать, не высушить. В остальном, чистота. Персонал на высшем уровне, но стоянка отеля 150 рублей за машину, это не страшно. 😁
3
Посмотреть ответ организации
Alexandr Lebedev
Знаток города 8 уровня
16 июня 2021
Минус за нерабочий телевизор и отсутствие кондиционера ( по крайней мере в двухместном номере на 5 этаже). Плюсов много - убираются каждый день и недорогая, но отличная стирка одежды. Приветливый персонал и нормальный интерьер. Заходить в отель приятно и что очень важно - удобное расположение отеля.
Приятная обычная уютная гостиница. Находится в удобном месте, рядом есть все магазичики , до моря идти 15 минут . Кондиционер для создания нужной температуры. + . Так же в одном из номера был балкон , и он конечно спасал нас бессонными ночами . Воспоминания приятные )