Всегда хочется,чтоб при входе тебя радушно принимали на ресепшене люди, готовые помочь и облегчить твой отдых. Тут же готовьтесь к абсолютно холодному отношению с позиции "понаехали". Единственный, кто хорошо выполняет свои обязанности- молодой человек, но его тоже на всех не хватает, он работает только раз в три-четыре дня. В остальные дни у девушек либо просто нерв защемило, и они не способны даже уголки губ приподнять, не то что поздороваться, либо совсем от всего устали. На все вопросы реакция либо со злостью либо с издевкой и сарказмом.
Сам номер хороший, чистый. Каждый день уборка. Но номер без балкона лучше не брать, либо не на втором этаже. Всю ночь будете слушать как люди ходят у вас под окнами
Отдыхали в этом отеле 10 лет назад и влюбились в него. Решили повторить путешествие в Крым в 2020 году и снова выбрали любимый Форум. Отель расположен неблизко к пляжу, но это не смущает, т.к. ездим на дальние пляжи на авто. Что не понравилось, что сервис стал хуже( Нет в номере даже стаканчика под зубные щётки. Ни чего. Раньше был чайник, чашки и стаканы. Сейчас нет ничего. Номера большие и чистые. Периодически убираются. Полотенца меняются. Стоянка есть. В принципе нам больше ничего и не нужно.
Останавливают в этом отеле второй раз. Выбрала для себя одноместный номер. Стоимость сутки на то время - 1800 с завтраками. Из плюсов-вид с 4-го этажа на город и горы, ежедневная замена полотенец. Что не понравилось.
1 Хотелось бы полочек в душевой
2 Затраки вкусные, но совсем нет альтернативы, можно же предлагать по два блюда на выбор? А то если я не ем каши и блины, то в принципе на завтрак могу не спускаться). Ну и можно же поставить кофе-машину, а не угощать гостей растворимый кофе. Например, отдельно завтрак стоит 400 рублей, ну как бы хотелось бы вкусный кофе попить.
В целом сочетание цена - качество хорошее, но не в сезон.
Мы были в Судаке с 30 июля по 6 августа 2021. Жили в гостинице "Форум" в стандартном номере на пятом этаже. Других просто не было, заказывали путевку через турфирму за четыре дня. Номер большой, уютный. Но пятый этаж мансардный, окна в небо, половина потолка скошена. Последние три дня это несколько напрягало, что видишь только небо, да и голову надо наклонять, чтобы о потолок не удариться. Если открыть такое окно, то мушки и мошки могут залететь, хотя кондиционер работал, но хочется нормального воздуха. Лучше брать номер с балконом. А в остальном, все прекрасно: и завтраки, и обслуживание номеров, и вода была круглосуточно, и ребята на стойке регистрации замечательные. Мы заселялись во втором часу ночи! Нас ждал молодой человек Энвер, который всё объяснил,показал,сразу же помог подключиться к гостиничному инету. Супер! Расположение гостиницы,на мой взгляд, тоже удачное: до моря недалеко, автобусная остановка за углом, до магазина не больше 200 метров, столовая "Еда", "По-домашнему" по дороге на пляж.
Гостиница работает круглый год.
Несмотря на невысокую цену за проживание, в ноябре 2020 стоимость номера за сутки была 1600, гостиница понравилась. Чисто, уютно, тихо, отзывчивый персонал.
В номере уютно, есть всё необходимое, приезжаем второй год подряд. Парковка на территории отеля.
Спасибо за отдых!
Посмотреть ответ организации
Анна Иванова
Знаток города 3 уровня
13 января 2022
Хороший Отель. Были на новогодних праздниках. Чисто, тепло и уютно, присутствовала новогодняя атмосфера. На ресепшене работают отзывчивые и вежливые администраторы. В целом отдых на 5+
Отдыхали в начале августа. Из плюсов только расположение отеля относительно всего, до моря 10 минут, до рынка тоже 10.
Остальное:
1. Отсутсвует фен ( это конечно не критично, но он должен вообще присутсвовать как атрибут), лифт идет до 4 этажа, мы живем на 5, пару раз за 10 дней он ломался
2. Кондей древний, у нас он даже сломалася под конец отдыха
3. Душ ( идет то супер холодная вода, то супер горячая, а иногда вообще отключается, особенно, когда ты намылился..) , еще в душе отсутсвет полка под мыльные принодлежности
4. УБОРКА В НОМЕРЕ ОТСУТВУЕТ ОТ СЛОВА СОВСЕМ!!!!! Приходят менять полотенца и все! За 10 дней у нас никто так и не пропылесосил, с пляжа хочешь не хочешь, но приносишь не мало камней и песка, одним словом у нас свой пляж образовался в номере
5. Туалетную бумагу меняют пря впритык, приходится покупать
6. Бельё!!! По-моему 1 раз нам его меняли, НО!! накрываешься здесь простынёй и одеялом бещ пододеяльника....
7.САМОЕ ВАЖНОЕ! Отсутствует сушилка, даже на этаже!!!! У нас номер был без балкона и когда мы подошли и спросили, где сушилка, они даже не зналт что это такое!!!часто приходилось надевать мокрые вещи.
Отдыхали в этом году, 16 дней, завтра и обеды хорошие! Хороший отель, много номеров, 4 этажа. Расположен очень удачно, в 800 метрах от моря, где нет вечной орущей музыки! Отдых прошёл на ура
Не понравились завтраки: они не на выбор, просто что принесли, то и ешь, а это каша, блинчики, и хлеб, кофе растворимый в пакетике.
Бронировали номер люкс двухкомнатный, цена за 2 ночи 13000 р, мебель вся обшарпаная, ремонт старый, но чисто. Несмотря на то, что в номере есть раскладной диван, за ребенка взяли еще 2200, итого цена за 2 ночи вышла 15200. Однозначно не стоит этих денег.
Гостиница на 3+
Из плюсов:
-есть кондиционер
-часто убирают в номере
-при отеле есть неплохой ресторан
Из минусов:
-в номере нет никаких стойловых приборов(даже элементарной ложки) и на ресепшене ничего попросить тоже нельзя
-кондиционер стоит прямо над розеткой и переодически капает)
-нет сейфа в номере
Общее впечатление:
Для Крыма неплохой вариант, но если бы это был какой-то европейский город это никуда не годится.
Наверно в Судаке это один из самых интересных отелей
Нормальная гостиница. в центре. все в пешей доступности. до моря 20 мин пешком. сервис нормальный. звезду снял вот за что: был сломан душ при при заезде. починили быстро, поэтому не снял все.
Сейчас живем тут. Данная гостиница полностью отвечает своим звездам, убираются каждый день, полотенца меняют тоже каждый день. Везде чисто. Желаем администрации и в предъявлено следить за удобствами гостей. Понимаю что очень это дорого, но хотябы постепенно меняйте мебель в номерах! А так, все очень здорово, МОЛОДЦЫ!! ТАК ДЕРЖАТЬ, и всегда у вас будут полные номера.
Знаковое место в Центре Судака. До заявленных трех звезд явно не дотягивает. Особенно 'впечатлила' напольная климат-система Daikin, древняя как и сам отель. В целом неплохо, получше многих
Внутри есть банкомат, всегда с деньгами)
В подвале имеется мужской Барбер шоп (отличный мастер Юра), также там находится тату мастерская (отменный мастер Денис), спасибо ребятам за их профессиональную работу!!!
Всё очень понравилось. Отдыхали в четвером с двумя детьми с 10.08.19 по 24.08.19 в улучшеном номере с балконом. Приветливый и вежливый персонал. Частая смена белья. Чистота и приличная сантехника. Вкусные завтраки. Немного подпортило картину шумность от дороги т.к. спать приходилось с открытой дверью на балкон. Но громкая музыка и постоянные гудки в клаксон свойственна южанам. Ставлю 4.5 звезды.
Нормальная средняя гостиница. Чистые приятные номера. Удобно расположена, есть парковка. Персонал квалифицированный.
1
Посмотреть ответ организации
Attakos
Знаток города 18 уровня
25 июня 2022
Нормальная Гостиница с хорошим соотношением «цена-качество», при ней же отличный небольшой ресторанчик. Рекомендуем. Есть закрытая Парковка позади отеля
Неплохой отель, каждый день проводили уборку и замену полотенец. Особенно понравился балкон, он большой можно отдыхать на нём. Также понравилось когда мы уезжали а это было рано утром нам подготовили завтраки с собой за это 5.
2
2
Посмотреть ответ организации
Sergey
Знаток города 8 уровня
14 сентября 2021
Отличное место. Чисто, уютно, очень приятный персонал. На счет обеда и ужина не знаю, но завтрак точно не стоит своих денег. Поставьте пожалуйста сушилки для белья в номерах без балконов и повесьте больше двух крючков в ванной четырехместного номера)
Хорошее место. Номер просторный, уютный, чистый. Работает круглогодично. До моря минут 10 ходьбы через центр и парк. Магазины, кафе рядом. Приятный персонал. Нам понравилось. Завтрак отличный.
Приехали на 7 ночей. Номер без балкона.
1. Уборка отвратительная. Постельное белье поменяли только на 4й день. Шампуни одноразовые, не приносили. Нет сушилки. В номер полотенце для ног принесли только на 3й день. Воду в номер ни разу не принесли. Нет урны в номере. Мусор ходили выкидывать в туалет. Куллера нет, даже на ресепшене. Банально не набрать воды.
2. Завтрак. Каждый день, каша сырники - блины и 2 куска хлеба. Выбора нет никакого. При этом ещё не супер вкусно.
1
5
Посмотреть ответ организации
Андрей
Знаток города 7 уровня
23 июля 2020
Гостиница хорошая, чистая, приятный персонал. Только в нашем номере 214 на втором этаже был выход на улицу (балкон) где под балконом проходит дорога. Было очень шумно особенно ночью. Проезжающие машины было слышно как буд то они внутри номера ездиют, не говоря о том что некоторые товарищи в машинах ночью вырубают музон так что просыпаешься от грохота музыки. Так же слышны сильно голоса людей гулящих на улице около отеля. Это естественно при открытой двери балкона. Когда закрываешь дверь балкона и включаешь кондиционер кроме шума кондиционера ничего не происходит, он не охолрждает. Так же если при закрытом балконе работает кондиционер, то очень влажно в номере и присутствует неприятный запах. Друзья жили на четвертом этаже в номере 404, номер отличный и балкон, тишина в номере. В общем отель не плохой, если выбирать правильные номера.
4
Алексей Мирошниченко
Знаток города 5 уровня
26 июля 2024
Как по мне. Данное заведение стоит этих денег. Отлично провели время
Посмотреть ответ организации
Мир
Знаток города 18 уровня
13 апреля 2022
Были проездом пару дней марте! Впринципе всё понравилось! На первом этаже ресторан, не самый дешевый но готовят вкусно! Только почему-то не топили только в номерах и было холодно ночью спать.
Хорошая гостиница в центре Судака. Нормальный персонал, добротные номера и, что очень важно для Крыма, есть банкомат прямо в фойе. И до пляжа не далеко, хотя в Судаке все не далеко.
Так же есть своя собственная парковка за 150 р. сутки - это нормально, учитывая дорожную ситуацию в городе в курортный сезон.
Минусы в данном случае заключаются в шуме, который обусловлен расположением отеля возле наверное главной дороги и слабыми завтраками - лучше ходить в соседние кафе.