Из всего положительного что сейчас есть и осталось, могу только выделить старую школу Людмилы, а это прекрасную девушку на ресепшен(к сожалению не знаю как ее зовут) и Ильназа.
Я давно обслуживаю свой автомобиль в этом сервисе, зимой когда приезжал, девушка сидела одна, приехал я без записи, она быстро сбегала нашла мне свободное место, отвела к Ильназу в течении 5 минут мы согласовали все работы и запчасти, вот так и нужно работать!
Приехал сейчас, мало того что на тебя не обращают никакого внимания, так ценник набили конский, конечно я стал возмущаться, так-как какие то работы со мной не согласовывали! Девушка взяла все в свои руки и сделала скидку, на что ей огромное спасибо!
Куча мастеров приемщиков, толку никакого, работу свою не знают, клиентоориентированность нулевая, учитесь как нужно работать у старых сотрудников.
Оценку занижать не буду, спасают вас на данный момент только старые сотрудники.
Отличный сервис! Только положительные эмоции:
Приехали 06 января 2025 г. в Казань из Санкт-Петербурга на автомобиле. За 100 км. до города выявилась неисправность. Позвонил в сервис «Форсаж». Приехал. Оставил машину. Уже вечером того же дня мне отписались (с фотоотчетом неисправности) и сообщили, что машину можно забирать, так как она готова. Несмотря на праздничные дни (а я звонил и в другие сервисы, где запись предлагали через 2 дня) неисправность была продиагностирована и устранена в день обращения! Я очень доволен проведенной работой, отношением персонала автосервиса и стоимостью работ. Большое спасибо Вам за труд! Процветания и успехов!
Я, обычно не оставляю отзывы, но в это раз не могу промолчать. Обслуживаюсь в Форсаже не первый год, но хочу отметить раньше запись была не корректной с опозданием на час, а то и на полтора. И руководству было все равно что клиент сидит полтора часа и ждёт своей очереди. Я так поняла что руководство поменялось и обслуживание намного стало лучше.Запись строго по времени, в клиентской зоне приятно находится, новое руководство привели сервис в порядок. В феврале 2025 г. заехала на замену сцепления ребята сделали все быстро и качественно( все было согласовано со мной по телефону). Работой я очень довольна. Что мне ещё сейчас нравится в этом сервисе выдаётся на руки заказ - наряд с рекомендацией. Раньше такого в этом сервисе не было. Поэтому сервис Фарсаж рекомендую, он один из лучших в городе.