ФГУП Паспортно-визовый сервис МВД России
56 отзывов
8 апреля
Добрый день, обращалась по поводу гражданства ребенку. Специалист вежливо качественно ответила на все вопросы и помогла очень быстро собрать все документы. Спасибо за Вашу работу
23 июня 2024
Мы с женой находимся в браке более 6 лет. Она гражданка Украины,и все эти годы она пытается получить гражданство России. Но каждый раз чего-то с документов не хватало. В этот раз она попала на приём к сотруднице ФМС по имени Карелия,которая с понимание отнеслась к проблеме,доходчиво все объяснила и помогла заполнить заявление. Большая ей благодарность. Побольше бы таких сотрудников в госорганах.
3
15 января 2024
Для водителей расположен неудобно и нет стоянки. Для тех, кто добирается общественным транспортом от остановок троллейбуса и маршрутки одинаково недалеко. В остальном удобно: всё можно оформить в одном здании. Персонал квалифицированный, стараются. Бывают очереди, когда много желающих. Цены умеренные.
4
25 марта 2024
Огромное спасибо хочу выразить девушке(сотруднику),которая работает на 3-ем этаже в 34 кабинете в 3 окне!Чуткая,отзывчивая и самое главное,что сейчас редкость - понимающая!Огромное спасибо!!!
2
20 апреля 2023
Удобный центр. Сработали быстро и вежливо. В вопросах шли на встречу и профессионально помогли, боялись неуспеем так как время миграционки поджимало и адменистратор четка все обьяснил и направил спасибо вам ребята вы молодцы девочке кто проверял и принимал документы отдельное спасибо непомню имя но помоему анастасия спасибо большое вы супер
5
18 марта 2023
Современное по экстерьеру и интерьеру офисное здание. Занимает небольшую часть трехэтажного строения. Открывается в 9.00. Народ как правило ждет перед входом. Зайти раньше не получится - на дверях строгий охранник. Он же потом, когда вы будете заходить, заглянет в вашу сумочку и просканирует вас на предмет любых железных предметов. Дальше по лестнице другой охранник запишет ваши данные и направит в нужный кабинет. Сотрудники компетентные и знают свое дело. Парковки как таковой нет, и прилежащие улицы все заполнены автомобилями. Однако, если приехать до 8 утра, то есть шанс припарковаться.
30 апреля
Спасибо сотрудницам они очень вежливые
7 апреля 2023
Как консультационный центр слабоват. Оплату берут за консультацию, а в полном объёме не дают. При получении например, патента, не были даны четкие причины почему мы можем не получить патент. В результате деньги оплачены в понос объёме, в патенте отказано и сумма затраченных расходов просто потеряна(
Есть конечно и плюсы все необходимое в плане сбора документов для получения патента или оформления ВНЖ организовано на отлично.
2
1
29 мая 2024
Хорошо налажена работа. Всё чётко. Спасибо сотрудникам за их труд. Успехов.
9 июля 2023
Нормальный фмс всё сделали как надо. А администратору Андерею отдельное спасибо ,всё подсказал всё объяснил, в общем классный администратор побольше бы таких.
2
30 января 2023
Краснова Владислава Игоревна, надеюсь не ошиблась. Спасибо ей огромное!
Прекрасный инспектор, компетентный в своих обязанностях. Спокойная и понимающая, все было быстро оформлено !
Спасибо 🙏
3
19 сентября 2022
Требуется доработать здание для инвалидов - лифта или отдельного подъёмника для калясочников нет. Для поднятия на второй, а по факту на третий этаж для проведения дактилоскопии слабым людям/женщинам затянуть коляску с инвалидом не получится, от слова - совсем, ступеньки высокие и узкие по глубине. Коляска шириной больше 62 см - не пройдёт мимо вертушки системы ограничения доступов.
Также столкнулся с одним инспектором, которая намеренно вырвала крепления скоросшивателя в папке для документов - но это скорее исключение.
Всё остальное супер. Инспектора помогают, разъясняют, оперативно, человечно.
3
26 июля 2022
Удобный центр. Сработали быстро и вежливо. В вопросах шли на встречу и профессионально помогли, несколько раз. Есть буфет и в туалет пускали, если вежливо попросить. Из минусов: очень много людей, со всеми вытекающими.
4
2
20 августа 2022
Уже не первый раз , посещая ваше учреждение наблюдаю отвратительное , хамское поведение вашего сотрудника главного бухгалтера Джемалдиновой Н.А. вчера 19.08.2022 персонально столкнулась с её хамством. Выскакивая несколько раз из своего кабинета в коридор где все ожидали своей очереди в разные кабинеты, она на повышенном тоне начала указывать мне:
" сядьте, не прислоняйтесь к стене- вы её пачкаете; что у вас в рюкзаке? ; покажите.
И прочие претензии .
На фоне остальных профессиональных, вежливых ,адыкватных сотрудников её поведение дескредитирует вашу организацию.
5
1
22 января 2022
Пользовался услугами и не один раз. Радует тот факт, что персонал отзывчивый и реально помогает во всем. Особенностью является тот факт, что можно записать на лбле удобное время и придти без всякий очередей все сделать.
Отдельная благодарность медицинскому центру - Вы лучшие. Чистота, дизегфекция и просто приятная атмосфера.
Браво! Так держать!
1
1
30 января 2023
Отличный паспортно-визовый центр . Очень помогли в оформлении документов. Приветливый персонал, довольно просторные помещения с хорошим ремонтом и оборудованием.
2
14 ноября 2023
Номера с сайта не отвечают. Невозможно уточнить вопросы, прийдется лично идти ради того что бы задать всего один простой вопрос.
2
1
24 ноября 2022
Сотрудники 22 кабинета не знают законодательства! С их слов я не имел права на получение документов, а другом ФМС получил без проблем. Не дают сказать слова, накинулись четвером как стая собак, нагрубили, нахамили и вслед орали что у меня ничего не получится и я ничего не добьюсь.
6
17 августа 2022
Много людей но всё организовано, доступно и понятно. Единственное не хватает ксерокопии внутри здания и парковки для такого количества машин.
1
12 сентября 2022
Ужас ,не очень приятно крики оры :выйти в коридор ,чуть кто говорит сразу крики сотрудников 4 окно и 6 окно ,отношение ужастики ,платишь деньги не малые и все!!!!информации на стендах нет,консультация 1800₽,как то нужно улучшенный статус добавить,это называется упростили ,даже видео сняли с криками сотрудников;где мешают люди!!!!!
6
1
15 ноября 2022
Все очень неорганизованно , работники данного заведения ничего толком объяснить не могут , все хамят , когда заходишь не знаешь что делать некому даже просто подсказать за другое вообще молчу 🥲
5
1
22 декабря 2020
Впринципе всё хорошо, но минус две звёзды...
Так как это всё таки заведение где люди проводят в среднем по пол дня а то и более.
И по природе своей людям время от времени нужно справлять нужду...
В этом здании есть по туалету на каждом этаже, но они только для персонала...
Можно было хотя бы один но выделить для посетителей но увы, как мне там ответили, здесь вам не общественный туалет. Задав вопрос и как мне быть если уж очень нужно?
Грубым тоном прозвучал ответ идите на улицу!
Но все мы прекрасно знаем, что справлять нужду на улице амарально и вредно для здоровья как со стороны простуды так и со стороны провахранительных органов...
14
3
19 мая 2023
Организация для граждан не из РФ. Оформление патента, вида на жительство, разрешение для временного проживания.
10 августа 2022
Консультация за деньги. Какие нужны документы можно узнать только у них.Нужно записаться на приём по телефону по которому дозвониться не возможно.И за все это нужно заплатить. Ужас!!! "Все для людей"
6
1
12 января 2023
Если по записи быстро, удобно. Четко проконсультируют в любом вопросе.
13 августа 2022
Всё очень круто! Чувствуешь себя белым человеком когда к ним приходишь. Да, не бесплатно. Но это того стоит. Всегда всё делают на высшем уровне
1
3 сентября 2023
Организация по зарабатыванию денег. Ничего грандиозного нет. Непонятно только почему в частной организации сидят сотрудники мвд, которые должны оказывать услуги бесплатно.
4
1
10 февраля 2023
Получилось быстро пройти дактилоскопию сегодня. Час на все про все. Работают бысьро, людей не много.
3
10 июня 2022
Очень понравилось.
Сильно не футболят .
Начиная с охраны и до начальства , все идут на встречу человеку .
Это лично моя точка зрения .
У меня все так и было.
1
2
24 января 2022
удобное место расположение, оперативная работа, грамотные специалисты, вежливо проконсультировали
1
1
16 ноября 2021
Обдирают людей на ровном месте, подавал через них на РВП
Был нотариальный перевод документов который якобы они сказали не подходит потому что у них коммерческая организация и перевод нужен только ихний.
Пришлось лично ездить к нотариусу чтобы заверить документы. Сотрудники придирчиво хамят.
8
1
29 июля 2022
Все миграционные дела в одном месте, даже фото кабинка есть. Но, цены конечно не радуют. Может это нормально, конечно...!!!
1
1
25 июля 2022
Персонал вежливый. Все вопросы решаются быстро и практически без очередей
2
14 апреля 2021
Супер все, везде бы так было, кто прийдёт не пожалеет, настоящий европейский сервис!спасибо всем, кто настроил и все делает хорошо чтобы людям делать добро.
2
3
24 марта 2023
Очень вежливый персонал,компетентны в своей сфере,идут на встречу в решение вопросов.
3
30 декабря 2022
Самые адекватные и нормальные не то что дура с Кировского МВД Новикова Ирина.
21 апреля 2023
Откройте паспортно-визовые сервисы во всех городах, каждый раз приходится ездить с Ялты
2
1
15 декабря 2022
Круто да и вообще в целом всё хорошо
3
5 октября 2020
Оперативное решение вопросов.
Отсутствие очередей!
Квалифицированный персонал.
Большое количество специалистов для подачи документов.
Рекомендую.
3
3
6 ноября 2022
Очереди огромные, культуры обслуживания никакаой
1
29 июня 2023
Быстрый и хороший сервис
3
29 июля 2023
Были крайне удивлены, что в фмс работают девушки с наколками🙄 это как.
2
3
10 декабря 2022
Нет ничего лучшего и безопасного в нашем городе, платные услуги оправдывают ожидания
12 ноября 2022
Если записался в списки, то пройдешь быстро
3
9 августа 2022
Быстрые и очень лояльные сотрудники)
2
18 октября 2022
Очень достойные инспектора
2
29 июля 2020
Работа налажена, работают быстро и грамотно, молодцы, я очень довольна
2
1
6 мая 2022
Спасибо за отзывчивость и терпение)
1
1
18 января 2022
Дозвониться по указанным телефонам невозможно
5
1
30 июля 2022
Очень дорогие услуги
1
1