Феникс
60 отзывов
21 декабря 2024
Потрясающее место!
Постоянно ходим только сюда. Где ещё найти кальянную с полноценной гардеробной!) Сервис, клиентоориентированность, чистота. На все праздники заведение украшают на 100%, тематически оформляя каждый уголок, что особенно приятно. Все просьбы и пожелания выполняют по мере возможности! Ребята, вы лучшие в городе ☺️
2
1
9 декабря 2024
Хочу рассказать о своих прекрасных выходных. Были в кальянной, хорошие кальяны, приятная и отзывчивая официант Татьяна. Мы никогда не пели, вот прям никогда. Но там была ведущая Наталья, чудесная девушка, которая делает так, что ты не захочешь-но запоешь! Поддерживает! Настраивает! И помогает! Нам такое очень понравилось)
Будем рекомендовать друзьям!
1
1
28 февраля
При входе ощущается холод, но персонал настаивает на сдаче верхней одежды, несмотря на то, что некоторые гости остаются в куртках. Гардероб расположен у выхода, остается без присмотра, а заведение не несет ответственности за вещи
Сервис отсутствует. Кальян приносят молча, без проверки, просто оставляют и уходят. Кнопка вызова персонала бесполезна, ждать можно бесконечно. Чай принесли спустя 20 минут и только со второй попытки заказа. Подали его на подносе вместе с кружками и сразу же ушли, оставив гостей разбираться самим. За 1,5 часа угли поменяли всего один раз
Если владельцы так беспокоятся о верхней одежде, им стоит в первую очередь позаботиться об отоплении и о сервисе
Предполагаю, что те, кто оставляет положительные отзывы, просто не знают о существовании других кальянных, особенно в Москве
1
2
24 ноября 2024
Очень приятное место, караоке просто огонь, персонал отзывчивый,спасибо ведущей Наталье ,благодаря ей наш вечер был очень классным.Наталья,спасибо вам за ваш красивый голос,вашу красоту,грацию и харизму!!!
1
10 мая
0/5 звезд.
10 мая 2025г. пришли поиграть в компьютерный клуб.
Время было ориентировочно 22:30.
Взяли 4 места в вип комнате.
Далее 30 минут мы просто промучались с подключением.
На одном компьютере игра не обновлялась, стояло обновление на 27 мин.
У второго компьютера сначала отсутствовала мышка. После просьбы через пару минут её принесли. Далее перестала работать клавиатура. Несколько раз звали админа помочь, минут через 10 только получилось у него сделать так, чтобы клавиатура подключилась.
После чего оказалось, что игра ещё и на этом компьютере будет обновляться 25мин. И через пару минут снова перестала работать клавиатура.
Когда мы подошли и попросили возврат средств - нам отказали.
Услугу не была оказана, денег не вернули.
11 мая
Ужасный сервис. 0/5 звезд
Зашли с друзьями поиграть вчетвером 10.05.2025 в районе 22:30.
Выбрали вип тариф. При захождении в epic games выяснилось, что игру нужно обновить. На это потребовалось полчаса. Минуты, которые были использованы на обновление игры обещали восполнить - выяснить мы это не успели, ушли раньше.
У подруги сперва за компьютером отсутствовала мышка. Ещё постоянно лагала клавиатура - она даже не смогла зайти в свой аккаунт. При вводе почты выскакивала строка (не запомнили, что было написано) и дальше клавиатура просто замирала. Через минут 10 подошел администратор и помог исправить ситуацию. Когда наконец-то удалось зайти - выяснилось, что игру тоже нужно обновлять полчаса.
Когда подошли чтобы попросить вернуть деньги за НЕ оказанную услугу - сказали «возврат средств не предусмотрен».
В общем, настоятельно НЕ рекомендую данное заведение
1
1
11 мая
вроде и хороший, а вроде и не очень кибер, всё платно, стаканчик воды когда плохо стоит 120 рублей :), якобы штрафуют за стакан воды, бедная Африка Солнечногорска, девайсы все уже испытанные временем, порой бесишься и меняешь по тыщу раз, вечно холодно, со своим нельзя, но это ладно, терпимо, хотя я не понимаю в чём проблема бутылки газировки или воды )), не работает дискорд, а музыка с кальяной басит так, что голова по швам трещит, а из-за запаха кальяна вечно тошнит и тоже болит голова, в общем, если у вас компа нету, то может и место будет для вас терпимое, но для тех, кто приходит просто ради атмосферы, расслабиться, будет не очень вдохновлён такими исходами. Тем более про стакан воды за 120 рублей я выпал, везде, в любом месте бесплатно дают, а тут штрафуют Африку :)))
владелец заведения очень сильно волнуется о том, чтобы не было ничего своего, но при этом, даже еды в из ассортименте не имеется, раньше были хорошие, понимающие администраторы, сейчас понабирали чёрт пойми кого
25 ноября 2024
Приятная атмосфера, много пространства, приветливый персонал, недорогие кальяны и напитки, по выходным есть караоке с замечательной ведущей Наташей))))
1
13 марта
Отличное место чтобы собраться компанией, хороший персонал, цены адекватные в компьютерах стоит хорошее оборудование и кальяны на высшем уровне, всем советую посетить данное заведение
1
21 сентября 2024
Очень уютное место с хорошими кальянами и стильной обстановкой!
Есть вип-комната для отдыха с друзьями в просторном отдельном помещении.
Были проездом в Солнечногорске, на ход ноги расслабились кальяном и очень вкусным чаем.
Отдельное спасибо Татьяне!
1
1
9 августа 2024
Прекрасное место, чтобы посидеть с друзьями или парой. Безумно вкусные кальяны, приятный персонал, очень порадовало расположение столов и вип комнаты. И хочется отметить интерьер, это первое место подобного плана в нашем городе с шикарнейшим дизайном, все до мелочей, даже туалетная комната)
100% рекомендасьен!
2
1
23 ноября 2024
Была пару раз в данном заведении. Все понравилось, начиная от интерьера, лимонадов, VIP- комнат и заканчивая обслуживанием. Сотрудник Татьяна понравилась очень. Приветлива и с ответственностью относится к своей работе👍🏽
1
12 августа 2024
Приятно удивил интерьер. Мягкая удобная мебель. Вкусно пахнет. Воздух хорошо кондиционирован. В меня чай, б/а коктейли и лимонад,пиво, кальян. Приятная музыка. Есть приставки Там же кибер клуб. Обслуживание быстрое и вежливое. Чисто.
1
4 мая
Хотели снять комнату чтобы с девочками, заранее позвонили уточнили. А при входе отказали в обслуживании, со словами предоставить документы(паспорт). Мы пришли не курить, не чего такого просто пришли посидеть и поиграть в приставку. В другом кибер клубе пускают без паспорта и выделяют комнаты и игровые приставки. Встретили знакомых которым нету 18 лет. А у нас запросили паспорта. Мы тоже хотели посидеть поиграть в плойку.
19 декабря 2024
Прекрасно провели вечер, покурили кальян и попели в караоке. Отдельное спасибо Наталье, которая прекрасно поёт! Помогала нам во всех песнях!!
1
9 ноября 2024
Лучшая Кальянная в городе. Прекрасная атмосфера, дружелюбный коллектив. Курю кальян на протяжении 5 лет, тут умеют подбирать привкусу предложить альтернативу. В выходные крутые вечерники с диджеем. Недавно проходил стенд ап очень круто провели вечер
1
17 февраля
14.02 провели волшебно и необычно-и кальяны, и крутые саксофон с вокалисткой! Потом еще и караоке! Нам очень понравилось)
1
19 апреля
Ну.. кальянщица с 18.04 по 19.04.2025 не клиентоарентирована, звук уехал в Москву, остался фон, алкоголя нет, кальян так себе. Короче после кальянщицы меня на .у. пославшей- я спросил - где туалет- что то не пошло ВСЁ. не так. Я трезвый. Вам нужно сменить одного человека, она здесь ни к месту
1
30 марта
Кальянная лучшая в городе - это факт!!!! Персонал бомба🤗ведущая(диджей)
- просто огонь 😅мы пели все вместе от души. Рекомендую 1000%
6 апреля
Лучшее место для проведения выходных дней в солнышке, есть и караоке и комп клуб, кальян, алко, в целом всё что нужно
2 февраля
В данный момент, наверное, самое лучшее место, где можно покурить вкусный кальян и насладиться атмосферой и красивым интерьером. Еще раз спасибо администратору Татьяне за дружелюбное отношение и Василию за вкусный кальян💞
1
26 января
Очень атмосферное место! Отдельное спасибо прекрасной Наталье за её великолепное пение❤️🔥
1
6 августа 2024
Вкусные кальяны и офигенные мягкие диваны, полумрак полусвет, пожалуй лучше места в нашем городе нет)
Рекомендую всем кто хочет отвлечься от повседневной суеты!
2
1
18 февраля
Расслабиться, вкусно покальянить и отдохнуть это сюда! Мы застали живую музыку с музыкантами саксофон, клавиши, это было волшебно! Отдельное спасибо милой Наталье, за голос и создание атмосферы.
1
15 января
Очень приятное и комфортное место где можно отдахнуть, сотрудники на высшем уровне)
2
1
8 сентября 2024
В компьютерный клуб не ходите, поставили систему при которой если ты хочешь пополнить баланс и не успеешь подойти к компьютеру до окончания предыдущей оплаты, то система снимет деньги, т.к. автоматически включится поминутная тарификация и придется пополнять еще раз аккаунт, к тому же могут возникнуть проблемы при активации нового тарифа даже если деньги будут на счету, отсюда вы тратите и свое время и деньги и тех с кем пришли поиграть. Пришли играть в 9 человек, не на всех хватило стим аккаунтов, при том, что не весь зал был занят.
1
9 августа 2024
Очень нравится это место!! вип комната замечательная, персонал очень внимательный и вежливый, мощные компьютеры тянут все игры, при желании можно поменять мышку, много девайсов)
1
2
14 апреля
Самый вкусный кальян в городе!Всегда приветливый персонал и уютное место
1 декабря 2024
Действительно лучшие кальяны в городе!
Хорошая атмосфера и вежливые сотрудники.
1
15 ноября 2023
Невероятно крутое место!
Именно такого заведения нам не хватало в городе)
Не хочешь быть у всех на ввиду?
Есть vip-комната, оборудованная всем необходимым.
Вежливый и специализированный персонал, который сделает все возможное для вашего комфортного отдыха, ну, а лимонады тут 🔥
Советую!
2
1
19 ноября 2024
Кальяны с 14:00. Пришел перед школой подымить, сказали ток компы работают.
На счет пк или плойки сказать нечего, не пробовал.
4
1
2 января 2024
Очень нравится это место, есть свои нюансы в плане каких то отличных для этого места правил что то вроде:
Нельзя есть за столом в ПК зале
Напитки только купленные у них
А также в ПК зале курить нельзя
Только из за этих нюансов отдаю предпочтение кибер клубу неподалеку, но все равно прихожу сюда когда там нет места
Не буду снижать оценку из за этих их личных соображений и правил и как по мне очень хорошее место с хорошими ценами и очень достойными ПК
1
1
6 апреля
Замечательное место, очень душевно. Отличный кальян от Василия. И просто потрясающая Наталья, которая весь вечер пела с нами!!! 🩷🩷🩷🩷
6 сентября 2024
максимально неприятный осадок, в кибере админ вообще некомпетентный, куча запретов(со своими напитками нельзя, парить нельзя, игры скачивать по запросу не согласны..)
в кальянной вообще бардак, админы подсаживаются к девочкам, курят кальян на рабочем месте и играют в карты..
4
3
7 мая
Сотрудница Мария очень приятная и отзывчивая, когда приходим - радуемся ❤️
8 сентября 2024
Отличное место где можно отдохнуть и расслабиться. Вкусный кальян и вежливый персонал.
1
21 сентября 2023
Вип зона просто сказка !!!
Вкусные коктейли,интересные чаи и самое главное насыщенные и вкусные кальяны
Персоналу отдельный респект вежливые и общительные
1
3 мая
Прекрасное заведкние отзывчие работники все на высшем уровне
7 февраля
Обслуживания как такого нет, кальянщик и официант не работают, на гостей как будто все равно
Туалеты грязные, не убираются, неприятный запах
Кальян вообще не чувствуется будто кальянщик пожалел табака
Из приятных моментов автоматическая урна в туалете
1
2
12 апреля 2024
Место где реально тебе рады всегда) душевно, стильно, уютно и самое главное со вкусом 🤜🤛
2
1
26 января
Караоке огонь! Наталья огонь! Спасибо!вернусь снова!
1
4 февраля 2024
Супер сделано интерьер красивый хорошо провезти время с друзьями. Вкусные чаи и печенья и паровые коктейли.
1
1
9 июля 2024
Шикарное место,приятный интерьер и самое главно вкусные кальяны Вася просто Бог!
1
24 марта 2024
Классное место ! Кальянная очень уютная , кальянщик Вася профессионал своего дела, ,советуем
2
1
7 июня 2024
Классное заведение, с особой атмосферой! Приятный персонал, очень крутые кальяны!
1
1
1 мая
Вкусный кальян,уютное заведение)))
1
6 июня 2024
ужас,распивают алкоголь свой в отдельной комнате их, курят кальян на рабочем месте и работают
запрещают пить свой алкоголь,хотя это глупо,сами распивают.
3
6
9 августа 2024
Прекрасное место!
Хорошие девайсы, очень приятный персонал
1
1
7 июня 2024
очень хорошее обслуживание, вкусные кальяны и комфортные сиденья)
1
1
2 августа 2024
Плойка и компьютеры супер, то что пишут в предыдущих отзывах не видел, хотя посещаю данное заведение каждый день
1
1