я не могу сказать, что они плохие. обслуживание на высоте. я хотела соус барбекю, но его не было, и мне налили отдельно в стаканчик бесплатно. и тут, в отличие от других фастфуд заведений, еду доставляет официант, и также забирает тоже. заказала клаб-сэндвич и колу (есть кола зеро). сэндвич не понравился, скажу честно. но я бы вернулась попробовать еще другие блюда
В обед заказ долго готовят, говорят «посидите официанты придут» но видела людей которые е все таки сами приходили к кассе, после того как ждали прихода официантов более 10 минут. Мини лаваш был порванным и стекал.
Ц1 филиал раньше было нормально, сейчас ужас кромешный. Картошка фри и сырные кубики воняют старым маслом которое как будто несколько дней не меняли. В лаваше очень мало начинки. На весь лаваш 1-2 кусочка помидора и 2-3 слоя теста
Были в филиале мэджика все было хорошо, сегодня очутились на ц1 первый и в последний раз. Персонал не внимательный долго несли меню, затем никто не приходил долгое время принять заказ, ( при этом в зале очень холодно кондиционеры работают плохо ).
Принесли заказ, при этом «безалаберная» официантка забыла пробить еще одно блюдо ( нас два человека заказали два лаваша - приносят один).
Затем она извинилась и сказала сейчас принесут. Принесли очень быстро минуты 7-10 максимум. Лаваш был буквально не вкусным, даже отвратительным :холоным, курица в нем была старая, пахла, внутри ничего не разогрелось не приготовилось, молчим про размер его ( во много раз меньше чем в меджике)
В помещении очень резко воняло каким то вонючим освежителем, но посидели привыкли. По совместительству с этим лавашом было плохо.
Параллельно ко всему нам напрямую открывался обзор на кухню, где сотрудники ели руками, ими же ходили с тряпками, протирали полы, подметали (поймите и так аппетит прервали еще и такое)
И зачем включать за обслуживание если это вообще того не стоит, мы бы сами себя обслужили и в 10000 раз лучше
И напоследок, попросили счет. Нам его никто не принес, пришлось стоять у кассы со всеми доставщиками еды (где у кассы ругались, очередь была большая). Будь моя воля ни цента не оставили бы, просто были сильно голодными
картошка фри по ощущениям жарилась на прошлогоднем масле, к тому еще ее было очень мало(7 штук буквально), сильно шумела система вентиляции. раньше все было нормально, но сейчас прям ужасно все
Уборщица многофункциональная, вышла из туалета с шваброй, положила швабру и принялась готовить заказы, учитывая что в туалете не было даже мыло, это в последний раз когда я посещаю данное заведение
Готовят на среднем уровне, мини лаваш не рекомендую, мяса практически нет, в обычном достаточно. Обслуживание 0, ждал заказ более 15 минут.
Работники выборочно относят заказ. Сидят в телефоне или разговаривают
Вкусно! Очень вкусно. Немного подтянуть сервис: спрятать переругивающихся поворов, развеселить грустных официанток (самая большая проблема национального общепита, хотя понятно почему) и будет совсем здорово.
Сотрудники, обслуживание просто на высоте, при таком количестве посетителей в день, всегда доброжелательны и вежливы, по меню мясо вкусное и само тесто так же отличается от других быстрых фудов)
Очень нравится сендвич моей дочери, в целом быстро отдают, ни чего не забывают, в последнее время много филиалов открываются, быстро развиваются - молодцы 👏
Обслуживание на очень низком уровне. Раньше было вкуснее и сочнее. К сожалению у нас есть такое что как набирают клиентов начинаются портиться.
3
Посмотреть ответ организации
Д
Данил А.
Знаток города 4 уровня
30 сентября 2024
Бургер с картошкой готовили долго — 15 минут. Отсутствуют табло, которые бы отображали готовые заказы. Люди, которые ожидают выдачу своего заказа и люди, которые только заказывают создают толпу в достаточно узком месте
Прежде чем писать, прочитал комментарии, оказалась что я не один.
Лаваш -это хлеб, мясо мало, вкуса нет. Не придумывайте велосипед. Верните первоначальный ФидАп
Не вкусно, дорого! Недовольные лица.
Не понимают о что м их просишь.
Официанты совсем не обращают внимание если о чем то спрашиваешь когда хочешь взять с собой,
Качество еды стало хуже чем год назад. Мясо стало сухим, будочки суховатые. Колличество мяса в лавашах сильно уменьшилось. Постоянные клиенты могли бы заметить разницу
Увидела негативные отзывы и огорчилась.Место очень уютное красивое всё чисто и тихо.Персонал тоже хороший быстро и очень вкусно,сочно готовят.Обслуга тоже очень быстрый
Если не учитывать что официантка пару раз забыла что мы заказывали, то все хорошо)) Вкусная еда перебила плохое настроение. Купите пж официантам блокноты)