EXEED центр Автодом Стачек
288 отзывов
12 апреля
Пришлось обратиться по ремонту автомобиля в сервис. Менеджер Соболев П. подробно рассказал все, помог с оформлением. Все прошло очень хорошо, я осталась довольна. Рекомендую и сервис и менеджера
1
16 марта
Записались на нулевое ТО. Менеджер был очень занят общением с юной девой. Так как у нас скопилось значительное количество замечаний к авто (Exeed TXL, 2024) менеджер очень нервничал и сложилось впечатление по его тону общения, что барин общается с челядью. Субъективно конечно, но тут он прям перегнул. Ушли, обслуживаться будем в другом месте, чего и всем советуем.
Добавлено, спустя месяц: всё же рейтинг салона заслужен, а отдельные персонажи на него конечно влияют, но не критично.
Перезвонили, обсудили проблему, договорились. Обслуживание и отношение - крайне приятные. Спасибо мастеру Геннадию, извините забыл отчество, он конечно - профессионалище.
28 февраля
Отличный сервис! Вежливый и квалифицированный персонал! Грамотно и по делу! Чистый и современный автосалон! Нет очередей на запись на ТО! Рекомендую!
1
9 апреля
1й раз обслуживался в этом сервис центре, всё прошло без задержек, вежливо и оперативно. Персонал, а именно Александра Иванова, ответил на все интересующие вопросы, собираюсь прибыть сюда также на следующие то.
15 мая
Год назад, когда салон только открылся, не смогли купить тут машину, тк менеджер Роман не захотел её продавать и пришлось купить в другом месте, так что обращался по гарантии с опаской, но была самая маленькая очередь и мастер приемщик Акусок Геннадий все сделал четко и оговореные сроки, ответил на все вопросы, видно что человек давно работает. Отдельно спасибо что пустили с собакой забрать машину)
6 февраля
Прекрасный салон и прерасная команда, которая сделала все для ощущения полного счастья от покупки. Спасибо всем кто помогал - Алексею Петрову, Павлу Подболотову, Станиславу Кравцову, Дарье Криушиной! Всем удачи!!!
1
5 ноября 2024
Муж подарил Exeed RX из салона “Exeed центр Автодом» на Стачек. Хочется выразить огромную благодарность менеджеру Павлу Подболотову за профессионализм в работе и оперативность в оформлении машины. До этого были в другом салоне ( иной марки китайской машины). Считаю проделанную работу Павла высшим уровнем работы менеджера по продаже автомобиля. Огромное ему спасибо за то, что наш выбор был сделан в пользу Exeed RX. Машина замечательная, комфортная, красивая. Я счастлива!!!
Приехали посмотреть машину в салон с маленьким ребенком, который сразу был окружен заботой и вниманием со стороны коллектива салона.
Хочу дополнительно отметить сотрудников салона - Романа и Дарью за помощь в оформлении сделки по покупке машины.
Обязательно рекомендую всем данный салон.
12 апреля
Не первый раз попадаю именно к Петру Соболеву. Наверно это судьба попасть к мастеру своего дела. Очень рекомендую- профессиональная консультация, по ремонту всё четенько , общительный и приятный сотрудник.
1
31 августа 2024
Отличный салон, все ценности автодома сохранены - клиентоориентированность, интерьер, вкусный кофе!
Особое спасибо команде, которая оформляла автомобиль в удобном для меня графике - Алексей, Кристина, Роман!
Цена приятно порадовала 😉
14 апреля
Записалась на ТО и попала к мастеру Петру Соболеву. Очень приятный и профессиональный человек! Всё по делу, без лишнего — предложил только то, что действительно нужно. Работы выполнили быстро, цена — без неожиданностей. Рекомендую всем — с таким специалистом чувствуешь себя спокойно и уверенно!
1
5 августа 2024
Проходили техническое обслуживание в данном ДЦ- всё понравилось, сделали быстро и качественно! Отдельно хотелось бы отметить мастера-приемщика Акусок Геннадия- замечательный человек, знающий свою работу, всё чётко и по существу!
Сервис 10/10!!! Однозначно рекомендую EXEED центр Автодом Стачек! Обязательно вернемся к вам снова!
2
1
28 декабря 2024
Автосалон, автосервис очень удивил всё понравилось. Сервис просто прекрасный. Удивил интерьер очень красивый! к
Как и в автосалоне так и в автосервисе.
1
18 октября 2024
Хочу оставить положительный отзыв о посещении официального дилера Автодом Стачек. С первых минут визита был приятно удивлен высоким уровнем сервиса и внимательным отношением сотрудников. Особую благодарность хочу выразить ассистентам сервиса — Смирновой Ольге и Гириной Екатерине. Они проявили высочайший профессионализм, подробно проконсультировали меня по всем вопросам и помогли с выбором оптимальных решений.
Ольга и Екатерина внимательно отнеслись ко всем моим запросам, оперативно решали возникающие вопросы, что сделало процесс обслуживания очень комфортным.
Большое спасибо команде Автодом Стачек за компетентность и отличное обслуживание. Рекомендую этот дилерский центр всем, владельцам Exeed.
1
15 февраля
Недавно я приобрел новый эксид в автосалоне, и хочу поделиться своим положительным опытом. С самого начала процесс покупки был организован на высоком уровне. Менеджер Павел Подболотов проявил себя как настоящий профессионал, который знает свое дело. Машина тоже в порядке! Явно лучше чем Джили монжары ! Всем рекомендую!)
3 ноября 2024
Персонал очень приветливый и компетентный ( Максимова Татьяна, Гарина Екатерина , Мартынов Евгений). Относяться к клиентам с уважением, всегда идут на встречу и быстро решают возникшие проблемы. Есть где провести время в ожидании авто, попить кофе. Ремонт делают качественный и цены как на запчасти так и на ремонт приятно удивляют
1
18 января
Спасибо вам за отличный сервис. Все сделали в лучшем качестве. Очень понравилось общение с персоналом, много отзывчивых и добрых людей
3
17 октября 2024
Это лучший сервис ,покупал Ауди А6 в 2015 году ( когда еще был официальный дилер Ауди) обслуживаю только здесь!Даже когда сервис стал Эксид мою машину продолжают обслуживать причем качественно и дешевле чем раньше когда был официальный дилер Ауди.Особо хочу отметить работу менеджера Воронова Максима , очень внимателен к деталям , все вопросы по ремонту решаются наиболее оптимально а главное никаких лишних работ, всегда приглашают на осмотр и обсуждение проблем!Так же обслуживаю в данном сервисе машину жены БМВ Х3 !Очень доволен сервисом и всем рекомендую!
12 марта
Крайне негативный осадок остался в связи с качеством обслуживания. Автомобиль моего отца был передан в ваш сервис для планового ТО, однако результат работы оставил ощущение полного пренебрежения к клиентам и регламенту обслуживания. При замене масла болт поддона не был затянут хорошо. Впоследствии мы обнаружили, что из-под автомобиля капает масло. При попытке решить проблему выяснилось, что начальник отдела сервиса Евгений Мартынов отсутствовал на рабочем месте. Никто из сотрудников не взял на себя ответственность, а нам пришлось тратить время и нервы, чтобы добиться повторного приёма автомобиля. Дважды подумайте, прежде чем обращаться в Автодом.
5 февраля
Добрый день! Отличный центр, отличный персонал! Особенно Павел Подболотов, грамотно и с умом подходит к своей работе! Спасибо!Мы очень довольны!!!
16 мая
Проходила здесь ТО на 20т машина EXXED. По регламенту должны были смотреть состояние колодок . После проверки сказали все нормально. Через 2,5 месяца пройдя 2700 км , сильный нагрев и стук заднего диска. Поехала в салон EXEED в Твери , где мне сказали после диагностики что колодки у меня вообще нет и до такого состояния она не могла сносится за такой малый срок и пробег. Их просто не смотрели на прохождении ТО 20тыс на ДЦ Автодом Стачек. Из за этого пришлось менять и диск . Я считаю что ТО делают некачественно . Не все проверяют что требует регламент автомобиля . И отметку о втором ТО в электронную сервисную книгу забыли поставить , так т не стоит .
10 февраля
Давно планирую покупку автомобиля,много где была,но впечатления от этого салона самые положительные.
На входе встретили с улыбкой,администратор Дарья сразу предложила чай и пригласила на помощь менеджера,ответили на все вопросы,а феврале обязательно вернусь за покупкой
1
22 апреля
Высокий профессионализм менеджера впечатлил с первых минут. Менеджер показал как работают системы активного подавления кренов и функций адаптивного круиз-контроля. Особенно впечатлила настройка электронных систем помощи водителю и калибровка камер кругового обзора. Перед выдачей выполнили комплексную проверку электроники и настройку всех пользовательских параметров. Обслуживанием доволен, машина супер!
29 января
Обращался по гарантии несколько раз по эксиду.
Мастера-приемщики максимально сливают клиента еще на этапе объяснения проблемы.
Начинают объяснять что все нормально даже еще не видя машины.
Документы никакие не выдают. Со скандалом получил акт. Заказ наряд не дват.
Видно боятся возврата машины.
В итоге по гарантии чинят, но времени и нервов потратил уйму.
9 ноября 2024
Всё как всегда(клиент с 2016 года): оперативно и четко. Большое спасибо Геннадию Николаевичу! Также хочу поблагодарить Алексея, пока машина была на обслуживании он подробно рассказал о EXEED TXL. В общем я очень доволен
9 апреля
Обратился по ремонту Audi A1 к консультанту Смирновой Ольге. Вместе с мастером Евгением выполнили работы оперативно и качественно, буду приезжать ещё
18 декабря 2024
Был приятно удивлён отношением к клиенту. Высококвалифицированные сотрудники, разбирающиеся в своём деле. Однозначно всем рекомендую данный салон)
1
27 февраля
Несмотря на то,что покупку автомобиля пришлось перенести,впечатление от салона и сотрудников осталось очень хорошее.
Не пришлось долго ждать менеджера,как это обычно бывает,т.к администратор Дарья Нижегородцева сразу предложила помощь,проводили детей в детскую зону,напоили чаем с печеньем,однозначно вернусь за покупкой
1
9 сентября 2024
Был приятно удивлён отношением к клиенту. Высококвалифицированные сотрудники, разбирающиеся в своём деле. Однозначно всем рекомендую данный салон. Отдельно хотелось отметить мастера отдела сервиса Воронова Максима, за его отношение, чувство юмора и профессионализм!
19 февраля
Была на сервисе на ТО, понравилась работа ассистента сервиса Смирновой Ольги, в кафе вкусный кофе и комфортная зона ожидания, рекомендую.
4 февраля
Покупал в этом автосалоне EXEED LX в конце июля 2024. Приезжаю также обслуживаться. Всё отлично. Идут на встречу во многих вопросах. Рекомендую к посещению.
13 мая
Вежливый и отзывчивый персонал. Напомнили про запись на сервис, что очень удобно. Машину приняли быстро, по окончании ремонта проинформировали по sms.
4 ноября 2024
Отличный уровень сервиса и понимаете клиентов. Знают подход к каждому клиенту , выполнять все замечания , и подарят еще мини подарочки ! Безумно приятно , что им действительно важен каждый клиент !!
1
24 февраля
Много лет обслуживаюсь на этом предприятии, всё устраивает. Мастер Геннадий Акусок, с которым я работаю постоянно, очень опытный и компетентный специалист. Рекомендую!
6 октября 2024
Я приобрела машину EXEED в автосалоне Автодом Стачек и осталось очень довольна как автомобилем, так и обслуживанием.
Мне было очень комфортно с сотрудниками автосалона, смотреть, обсуждать, приобретать автомобиль. Очевидно, что есть корпоративная этика при продажах, которая про тактичность. Мне очень не нравится, когда в ход идут какие-то ‘продажные стратегии’, однако тут такого не было. Все очень по делу и по фактам, и с уважением к покупателю.
Со мной работал менеджер Павел Подболотов. Все четко по делу, профессионально, деликатно, все рассказал, подсказал, оформил при выдачи, все подробно объяснил и показал. На следующий день уточнил как вождение. И остается на связи, помогает освоиться с великолепной машиной.
Так же я сдавала свою машину в трейд ин. Автосалон хорошую стоимость предложили за мою машину. Станислав все подробно объяснил, оформил документы. Очень комфортно.
Общее впечатление у меня от сотрудничества с автосалон, все достойно, без подводных камней, все по взрослому и по партнерски. При этом это не отменяет тепла и человечности. Я приезжала с сыном, так он был окружен вниманием и заботой, что очень приятно. И меня вкусным кофе поили постоянно.
Так же отмечу женский состав автосалона. Кристина помогала с оформлением кредита и страховок. Все оперативно, качественно и заботливо.
И Татьяна, отдельная благодарность вам за включенность, атмосферу салона и прекрасных сотрудников.
Я купила EXEED RX. Замечательная машина.
1
19 февраля
Буквально на днях была в этом автосалоне, присматривала себе китайца, а точнее эксид. Марка стала достаточно популярной у нас в России, а я как раз запланировала замену авто на новое. Выбрать мне помог нужный эксид Артем.
1
27 марта
Хочу выразить за ответственный подход к обслуживанию моего автомобиля ауди а5, Геннадия Акусока. Все подробно разъяснили. Приезжаю на ремонт и ТО с 2018 года.
4 ноября 2024
В отличии от других салонов, на тебя как на рынке не набрасываются менеджеры. Ни кто за тобой не ходит по пятам и не навязывает услуги по покупке авто. Если нужна консультация, то получаешь полную информацию по авто. Я выбрал автомобиль, мне посчитали стоимость, в стоимость я не уложился. Предложили много вариантов (разные комплектации авто, различные программы кредитования, скидки, трейд ин, сроки кредитования, подобрали процентную ставку+подарки). По итогу сдал в трейд ин свой форд и доплатил наличными до льготного кредита. Что получил - автомобиль о котором мечтал, приемлемый для меня платёж в месяц (с досрочным погашением в 18,7 процентов годовых на семь лет( кстати мне очень повезло, в этот день ЦБ поднял ставку до 21 процента) + получил много подарков от салона (сумму называть не стану) -зимняя резина r19, коврики, антикорозийная обработка и далее (все подарки описывать не буду). Что хотел бы особо отметить-это атмосфера и налаженная командная работа персонала от менеджера по продажам, далее кредитный отдел, оценка авто, подготовка авто для выдачи клиенту. Особое , большое спасибо Лазаревой Татьяне и Максиму Никитасу, профи.
30 октября 2024
Проходили ТО-0 в EXEED Центре Автодом Стачек. Всё сделали быстро и качественно. Провели замену масла и ответили на интересующие вопросы. Мастер-приемщик Евгений Бузин всё подробно объяснил по регламенту обслуживания авто - очень грамотный специалист.
Всё понравилось, надеемся увидеться на ТО-1.
Ещё раз благодарю за качественное обслуживание!
21 февраля
Давно рассматривала к покупке данную модель,решила приехать познакомиться с автомобилем,на входе встретила с улыбкой администратор Дарья Нижегородцева,сразу предложили менеджера и чай,очень понравилось отношение и в целом дилерский центр
3 августа 2024
Прекрасный дилер, очень доброжелательное и профессиональное отношение имеено мастера Акусок Геннадия. Проходила ТО, все прошло быстро, без проблем и цена лучше, чем у других дилеров. Спасибо за внимательное отношение к деталям. Да и в принципе мой любимый салон, как для покупки, так и для то.
12 мая
Огромная благодарность за профессионализм. Все очень понравилось. Получили самое лучшее предложение на рынке и хороший сервис.
19 сентября 2024
Приобретала автомобиль EXEED RX у Павла Наруть. Лучший менеджер из всех, которых я встречала. Не было никаких скрытых доплат, все как и обещали и договаривались, в отличии от других дилерских центров. Предложил самое выгодное предложение, всё объяснил, показал и терпеливо ответил на кучу «глупых» вопросов. Человек с большой буквы.
Также хочу отдельно поблагодарить специалиста по кредиту и страхованию Кристину, помогла и ответила на каждый вопрос, очень красивый, умный и самое главное - компетентный специалист. С ней кредит было брать совсем нестрашно и каско по лучшей цене.
Однозначно буду рекомендовать всем обращаться именно к ним. Эти специалисты - главное лицо салона. Автомобиль шикарный, всё, как и мечтала.
Для полного счастья не хватило только коврика в багажник, очень его не хватает, думала, что он будет. Всё-таки премиальность хочется чувствовать во всём! Благодарю.
1
9 апреля
Сервис нравиться. Был у разных дилеров EXEED, но Автодом нравиться больше остальных. Качественное обслуживание, удобное месторасположение, приятная зона ожидания с кафе, приветливые сотрудники, особенно хочется отметить Иванову Александру - профессионал своего дела.
21 сентября 2024
Огромное спасибо всему коллективу EXEED за быструю и качественную работу!
Отдельное спасибо Подболотову Павлу за консультацию, оперативность, клиентоориентированность и помощь в выборе авто❤️
1
2 мая
приезжала знакомиться с LX,администратор Дарья Нижегородцева помогла сориентироваться,пригласила менеджера,не пришлось долго ждать и искать к кому обратиться за помощью,очень понравилось отношение и атмосфера в автосалоне
10 апреля
Сервис понравился . Угостили кофе . Адекватные цены. Вежливый персонал а именно Иванова Александра. Приеду ещё .
2 мая
Давно планирую покупку автомобиля,впечатления от этого салона очень положительные. На входе встретили с улыбкой,администратор Дарья Нижегородцева предложила помощь,ответили на все интересующие вопросы
23 января
Очень доброжелательные, отзывчивые, вежливые профессиональные менеджеры. Покупка машины прошла прекрасно.
19 августа 2024
Все честно. Мы приехали за авто из другого региона. Вечером договорились, ночью сели в поезд и днем были в салоне. Нас встретил менеджер Павел Наруть, первое, что он сказал: "Всё будет, как договаривались, копейка в копейку". Действительно так и сделали) В первый день оформили автомобиль и кредит. В договоре отдельная таблица, в которой четко прописана стоимость автомобиля и примененные скидки. Нет никаких скрытых переплат или занижения стоимости авто в договоре (как было в другом салоне). Установили допы. На следующий день нам выдали авто. Радует профессионализм и четкое взаимопонимание сотрудников, понимают друг друга буквально с полуслова. Что тоже было неожиданно и очень трогательно – вышла девушка - руководитель отдела продаж, поздравила с покупкой и подарила подарки.
Исключительно положительные эмоции. Рекомендуем.
2
16 августа 2024
Отличный автоцентр. Все специалисты, с которыми общался в процессе покупки автомобиля вызвали только положительные эмоции.
Отдельная похвала менеджеру Алексею Рюмину, грамотно помог определиться с выбором машины.